葉小果

“看到王老師的第一感覺就是比較扎人，我的眼球好像突然被一道光芒刺到。他的造型很特別，光頭，紅褲子，整個氣場有些盛氣凌人?！崩畛叵肫?007年那次面試的情景，依然記憶猶深，東方船影視的“船長”王郁斌的造型以及洞察力讓他印象深刻。“王老師是天生的廣告人，廣告其實就像人的形象一樣，一眼看過去就要在腦海中打上一個烙印，不管喜歡還是不喜歡。這和品牌的特性是一樣的，聚焦到一個點，并且把它放大到極致。”

在中國本土“廣告狂人”王郁斌的印象中，畢業(yè)于海南大學的李超那胖乎乎的樣子看起來比較誠實，“我在海南呆過，這也是一種緣分”。另外更打動他的是，這個在電視臺做過編導、特約演員的年輕人，在心中對廣告創(chuàng)意有一種強烈的熱情與專注。他得知，李超在大學畢業(yè)后到一家跨國零售集團應(yīng)聘時，要求在入職培訓完畢后能夠從事與創(chuàng)意有關(guān)的品牌傳播工作，但后來并沒有如愿，于是義無反顧地辭職了。他告訴王郁斌：“我的生命當中必須要從事我所熱愛的創(chuàng)意工作。”

與李超對創(chuàng)意的熱愛一樣，在王郁斌的心目中，李冰清和葉潤嬋對廣告行業(yè)同樣如癡如迷。李冰清在小時候就是個“廣告迷”，看電視時喜歡看廣告。2006年到東方船面試時，她直言自己對廣告的喜愛，“我逛超市有個習慣，看到各種產(chǎn)品就會分辨哪些是做了廣告的，哪些是沒做過廣告的?！边@個獨特的習慣打動了王郁斌，他覺得這個女孩挺有意思。

“冷美人”是李冰清在東方船第一次見到葉潤嬋的印象，熟識之后她才感受到葉潤嬋的性格其實甚為颯爽?！?002年的一天，我和做服裝師的朋友去珠影的一個片場玩，剛好那條片子是東方船在拍的，就碰到了王老師。他說公司請前臺文員，問我有沒有興趣，然后我就進入東方船做前臺?！比~潤嬋從行政部的前臺做起，隨后橫跨客戶部、財務(wù)部、制作部，越來越享受廣告生涯帶來的成就感。

“東方船衡量人才有三個標準：第一是誠實，第二是熱愛，第三才是專業(yè)?！蓖跤舯髮Α缎聽I銷》表示，當年的三個年輕人如今已經(jīng)成長為東方船的“鐵三角”組合：客戶群總經(jīng)理李冰清與客戶合作融洽，樂觀開朗識大體;創(chuàng)意群總經(jīng)理李超對創(chuàng)意精益求精，提出了東方船廣告0.618理論，深得企業(yè)大佬們認可;制作群總經(jīng)理葉潤嬋總是穿著牛仔褲和波鞋，叱咤于片場和制作間，將東方船“做有銷售力的廣告”理念切實貫徹到每一條廣告片中。

因為發(fā)自內(nèi)心的熱愛和堅持，廣告的魅力讓這個“鐵三角”組合更加專注和投入，如今他們也是東方船的股東和董事會成員?！懊\如此奇特，如果當初我沒有來到東方船，而是去到另外的公司，我不知道是否還能夠在廣告的道路上走下去?！崩畛倪@番感言，讓李冰清和葉潤嬋深為認同，“因為經(jīng)歷，所以懂得。因為懂得，所以珍惜。”

李冰清：跟廣告談戀愛 ? ? 東方船客戶群總經(jīng)理

據(jù)我了解，在一家廣告公司做業(yè)務(wù)這么多年，像我這樣的比較少。進入廣告行業(yè)以后，我對廣告的感情，一開始是好奇，很興奮，特別是去片場，以及了解后期配音、剪輯，經(jīng)常接觸不同行業(yè)，覺得特別好玩。我慢慢意識到有一種責任，跟每個客戶合作，一定要把當下的事情做好，爭取我們成為長期戰(zhàn)略合作伙伴。可能在合作伙伴的眼里，我在工作上屬于一個很嚴謹、很完美主義的人，但我覺得這是一種工作態(tài)度，是對團隊以及對公司的形象負責，作為全局把關(guān)的人，一旦出現(xiàn)錯誤就沒有機會了。所以長此以往的這種職業(yè)精神，導致我比較追求完美。

我剛?cè)胄袝r，客戶資源幾乎為零。最原始的途徑就是去參加各種會議，擠進客戶的圈子，現(xiàn)場跟人家洽談，慢慢地會積累一些資源。現(xiàn)在的很多客戶都是朋友介紹或者主動找上門來。加上公司做影視廣告二十幾年，口碑一直都很好，所以客戶關(guān)系都很穩(wěn)定。

做影視廣告是個很好玩的事情，每天都在接觸不同的行業(yè)，跟他們溝通的過程中，很多時候是客戶在教我。比如說我第一次接觸實木家具的時候，我對這個行業(yè)幾乎是一竅不通，那么最直接的方法就是跟企業(yè)掌舵人聊天。他就把自己積累十幾年的寶貴經(jīng)驗全部告訴我，很多老板慢慢的變成了我的良師益友，這也是我人生很寶貴的一筆財富。當然我自己會用心學習，當沉下心來做項目的話，進步就很快，不然沒辦法和客戶溝通。

做客服，學習能力太重要了，不然客戶會覺得和你溝通是在浪費時間，很快就會拋棄你。跟客戶見面之前，我都會做好充分的準備，不然我覺得會很被動。這種準備表示一種尊重，也是為了更好地推進下一步的溝通與合作。我不算是大美女，那么更關(guān)鍵的只能通過專業(yè)的觀點，對行業(yè)的理解，給客戶的建議來引起他們的興趣，客戶對這些感興趣了才會促成下一步的進展。至于客戶的一些個人愛好，我不一定會專門了解。我不會特意去取悅客戶，我相信只要把事情做好了，給他/她更多的附加值，真正在營銷和品牌方面幫到客戶，這樣比去調(diào)查客戶的興趣愛好、生日等信息更有效。

東方船在客戶選擇方面有三不原則：只談策略不付創(chuàng)意定金的客戶我們不做，只談溝通不講市場策略的客戶我們不做，只談創(chuàng)意不談溝通原則的客戶我們不做?？雌饋砦覀兒孟褚芸蛻羟Ю镆粯?，其實這是東方船的一種個性，我們已經(jīng)推行好幾年，很多客戶很欣賞，覺得我們跟別的廣告公司不一樣。因為很多企業(yè)的理解就是當自己有需求了，順手抓一把，廣告公司多如牛毛，而我們不一樣，我們也愿意聊，但聊完之后，我們做方案得給創(chuàng)意定金。有定金做保證，創(chuàng)作人員會更投入，客戶也會更踏實。這是一種態(tài)度和底氣。做任何事情都要有規(guī)則，有程序，沒有規(guī)則和程序就會出亂子。就好像東方船這22年來只服務(wù)中國的本土企業(yè)一樣，因為我們相信，只有中國的本土企業(yè)做強做大，中國的經(jīng)濟才能真正的強盛。

跟客戶溝通時，很多人特意把自己包裝得很專業(yè)，我做不到。首先客戶的年齡幾乎達到了四五十歲，我一個八零后的就算把自己包裝得多么沉穩(wěn)也不如客戶，倒不如以輕松的，以朋友的方式跟客戶溝通，該尊重的尊重，該開玩笑的開玩笑，把握好尺度。所以我一般會把客戶當朋友。因為我覺得合作是對等的，服務(wù)是有價的。把心態(tài)擺好，有時候更容易和客戶成為朋友，慢慢地跟客戶從朋友變成廣告業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。

我們每天都在面對不同行業(yè)的企業(yè)，也很開心這么多年來一直和各行業(yè)的前三甲并肩作戰(zhàn)，為企業(yè)的前進推波助瀾。所以在溝通策略定位、創(chuàng)意，甚至選擇明星代言人等方面也經(jīng)常會有爭論，但結(jié)果證明，提出客戶沒有想到的觀點，而不是一味去迎合，這才是客戶所期望選擇的合作伙伴，所以一旦和東方船開始戀愛的客戶就會比較長情，東方船服務(wù)的企業(yè)中，大部分都合作了6年以上。

我平時看的書不多，但我會根據(jù)不同階段的需求來看，學習可以讓我們的知識面更豐富，思維更有條理性，但我覺得最好的學習還是實踐過程之中，遇到問題了去想辦法解決，去總結(jié)。我這些年我認為有一個還不錯的習慣就是反思和總結(jié)，我也相信這樣會讓我走得更穩(wěn)、更遠。平常也會關(guān)注一些熱點節(jié)目，電視，電影。影視廣告看似一個短平快的活，但是你在前期策略定位時就要考慮到終端運用和媒介投放，這樣一方面可以和客戶的粘性更高，也可以更好的做到位品牌服務(wù)。例如客戶的視頻需求是針對網(wǎng)絡(luò)投放，那我們在前期思考的時候會讓廣告的風格、廣告語的用詞要更娛樂化一點，更有互動性，這樣客戶在媒介投放時可以做到更加精準。做業(yè)務(wù)看似一項比較輕松的工作，知識面必須要廣，且事無巨細，不論是精力還是時間的花費都是難以想象的。

“積極快樂的生活”是我的座右銘，我希望自己每天處于很積極的狀態(tài)，每天做完事情之后，覺得這些事情是我最想做的，而且做好了，可以幫到客戶，就覺得挺快樂的。我的性格很開朗，很容易把快樂傳遞給別人，包括客戶。我一開始做業(yè)務(wù)的時候，很多客戶說跟我合作很開心，他們說有時候不想接別人的電話，但是接到我的電話，聽到我的聲音，覺得一下子就開心了，不會那么郁悶了，覺得挺放松的。客戶都覺得我很真實、很熱情，不會為了接他們一單生意去偽裝，或者故意包裝一些東西，也覺得我還挺專業(yè)的，給他們的一些建議蠻有價值的。

曾經(jīng)壓力最大的時候，我有很多事情遇到一起，各種不順。我有想過不干了，覺得可能不適合做業(yè)務(wù)。那一次是我工作最高峰的時候，有一個月同時在做六七個項目，從早上八點一直到午夜一點，電話幾乎不斷，沒時間吃飯，甚至沒時間上廁所，屬于那種快要崩潰的狀態(tài)。我就在想，我還沒結(jié)婚，跟廣告談戀愛談的這么親密干嘛??？但后來熬過去之后想一想，這項工作我做了快十年了我還不討厭它，說明我的選擇是對的。工作強度雖然大，但長期以來的抗高壓力、時間控制能力、項目管理能力都會得到很好的鍛煉。

我平常看電視比較少，但偶爾看到有自己參與的廣告時，那是我最興奮的時候。特別是回老家，或是有朋友來我家的時候，看到那個廣告片正好是我們拍的，我會很開心，很有親切感?，F(xiàn)在廣告的形式以及媒介都在發(fā)生很多變化，但影視廣告的價值，我覺得永遠不會過時，隨著4G的出現(xiàn)，視頻的需求量只會越來越大，只是它出現(xiàn)的媒介會越來越細分，關(guān)鍵是廣告的創(chuàng)意點跟形式是否與時俱進，是否可以引起消費者的興趣。

具體到影視廣告的形式來說，東方船早期是做15秒的，現(xiàn)在已經(jīng)延伸成廣告電影，在這樣變化的背后，客戶的需求是不變的，就是需要一條精彩的片子，可以打動消費者，但是廣告公司的變化會比較大，因為現(xiàn)在的思維和以前不一樣。如果單純的15秒跟30秒，放在之前的那個廣告環(huán)境里是很好做的，因為競爭對手沒那么多，借鑒國外那些新鮮的廣告片，另外包括互聯(lián)網(wǎng)還沒那么普及的時候，企業(yè)主接觸的媒介沒有那么頻繁，沒那么多樣，他們對廣告片的鑒賞能力不太高。但是現(xiàn)在很多企業(yè)變得蠻專業(yè)了，包括他們每天接觸的信息蠻豐富，這要求我們要越來越專業(yè)，知識面越來越廣，一定要在與時俱進的同時搶在客戶的前面。

國內(nèi)的微電影在2011年開始流行，但東方船在2009年就開始做了。我們幫潔麗雅毛巾做的應(yīng)該是國內(nèi)民營企業(yè)的第一條微電影廣告。今天看這個作品，會覺得做的并不是很成熟，不論從創(chuàng)意包括執(zhí)行可能都有很多提升的空間，但那是一種全新的嘗試，客戶以及終端的反響效果還是蠻好的。

我可能賺的錢在這個領(lǐng)域不算多，但還是蠻開心，蠻有尊嚴的。在東方船，只要有能力，可以自由的發(fā)揮，會有一個很好的平臺。跟一些同行聊天，我感覺他們還是羨慕我們的這種氛圍。將近十年了，我覺得自己的進步不算是特別大，但我一直在慢慢沉淀。

公司拍了一組平面，叫品牌突擊隊，我選擇的武器是十字弩，它的特征是射程不遠，但是殺傷力大，命中率高。這正如我們每年服務(wù)的客戶一樣，數(shù)量不多，但是能在東方船的推波助瀾下，企業(yè)的這棵樹越長越大，我們的成就感也就越來越強烈。

李超：努力讓廣告行業(yè)更美好 ? ?東方船創(chuàng)意群總經(jīng)理

玩創(chuàng)意的工作看起來外表光鮮，實際上很辛苦。我常說，世界上最難的事情有兩件事：第一，把我的思想裝進你的腦袋;第二，把你口袋里的錢放到我的口袋。這是很難的，在廣告行業(yè)這恰恰就是我們每天要做的事情：第一，提供給客戶超出他們預(yù)期的方案，讓他們信服。第二，通過業(yè)務(wù)的完成來實現(xiàn)盈利，讓整個公司良性運行。

我負責東方船的創(chuàng)意部，平時強調(diào)三個關(guān)鍵詞。第一是傾聽。這個世界上能說的人很多，但是真正懂得傾聽的人卻很少。我們接觸客戶，首先要聽他需要什么，為什么要拍一條廣告片，要解決什么問題。不僅要傾聽客戶，我們還要傾聽同事，以及各個部門之間的信息，這樣才可以讓工作變得高效。東方船語錄中有一條是“廣告不是藝術(shù)，而是商業(yè)經(jīng)營”。很多年輕人就是因為不懂得傾聽，或者聽不懂客戶的意思，常常犯一個致命的錯誤，覺得自己的廣告作品很藝術(shù)，很好玩，但卻不是客戶想要的，不能讓客戶賺錢?？上攵?，客戶的下一條廣告片，就不會再合作了。

第二是務(wù)實。這些年，我接觸了大量能說會侃的人，一張口就高大上，但不接地氣。對于一些新人，包括與部門之間的溝通，我經(jīng)常問解決問題的建議是什么？我不想聽到一些抱怨，但是說不出具體原因，或落實不到位的東西。這樣的話，時間白白浪費掉了，反而讓整個團隊的士氣變得低落。我們要想如何解決問題，可能第一個方案不太成熟，沒問題，我再發(fā)動大家的頭腦風暴把它完善，慢慢地這個解決方案越來越好。有時候因為甲方某些原因，我們的作品體現(xiàn)不了趣味性、藝術(shù)性。但我會跟部門的兄弟們說，我們的創(chuàng)意策略是在實現(xiàn)客戶目標的前提下，讓作品做一些創(chuàng)新，哪怕只是一點點，因為我們的努力，整個廣告行業(yè)才會更加美好一點，整個世界才會更加美好，那么不要因為一點點小事而不去做它。

第三是溝通。直截了當，不轉(zhuǎn)彎抹角，是我們團隊內(nèi)部高效做事的機制。全國的廣告圈有個說法，不加班不叫廣告人。剛剛踏入這個行業(yè)，我以為這句話是真的，后來發(fā)現(xiàn)完全是謬論。一個理想狀態(tài)中的創(chuàng)意決策人，應(yīng)該讓屬下充分地享受到創(chuàng)作的樂趣和空間，同時盡可能少地占用他們的加班時間。我跟部門的弟兄們說，在東方船只要創(chuàng)意好，加班全拉倒。只要我們的路子是對的，大家一股繩朝著目標很務(wù)實地把它完成，還有什么理由加班？如果部門同事加班，我會自我檢討，是不是有些工作安排得不太合理，資源沒有合理的調(diào)配。

東方船這么多年堅持“做有銷售力的廣告”，這句話曾經(jīng)困擾過我很長時間，因為就像剛?cè)胄械暮芏嗄贻p人一樣，總想辦法把一些新鮮、有藝術(shù)表現(xiàn)力的東西融入作品中，但問題是東方船一直以來是以銷售力見長，出品的廣告片盡管有人說好俗，但客戶卻贊不絕口。這說明在外人看來俗的東西并不一定沒有銷售力。時間長了，我就明白了。

我現(xiàn)在還清晰的記得，有一次我提出了一個自己覺得很有藝術(shù)性的廣告創(chuàng)意，但被大家否決了，我當時很沮喪。王老師就舉了一個例子，說你如果是個畫家，愛怎么畫怎么畫，因為你是自由的。但有個客戶給你制作費，請你畫一幅畫，這時你還能由著性子來畫嗎？你一定會了解，客戶想畫什么，畫要掛在什么地方，是不是送人，是畫國畫還是現(xiàn)代派的抽象畫呢？這就是客戶需求。如果不考慮客戶需求，只是很狹隘地表現(xiàn)自己一廂情愿的所謂藝術(shù)，是完全錯誤的。這個例子對我的創(chuàng)作啟發(fā)非常大。從那以后，我就嘗試用一套自己的方法，來有效實現(xiàn)所謂的銷售力、策略性和藝術(shù)性的平衡。

在做創(chuàng)意方案的過程中，如果把純策略或者是只考慮銷售力，不考慮藝術(shù)性的影視廣告表現(xiàn)手法，設(shè)定為零點;把只考慮藝術(shù)性，不考慮銷售力的手法，設(shè)定為一點。那么在零點到一點之間，一定是有個點是完美的方案，可以讓廣告片因為藝術(shù)性節(jié)省很多的投放成本，同時銷售力又得到一定的保證。這個點到底在哪里？一開始我認為理想的點應(yīng)該在0.5，但隨著經(jīng)驗增長，我發(fā)現(xiàn)這個點更偏向于藝術(shù)性一點，大概是0.618這個黃金分割點。所以這就形成了東方船對于廣告創(chuàng)意的一個評判理論，就是廣告0.618理論。廣告創(chuàng)意為什么要更偏向于藝術(shù)性，這和現(xiàn)在媒體的碎片化和娛樂化趨勢是分不開的。消費者對廣告的殘存印象是典型的創(chuàng)意大于訴求的。這種情況下，真正理想的點不是0.5，而是更偏向于藝術(shù)和沖擊性的0.618，需要稍微放棄一點對于銷售力的硬性追求。

廣告創(chuàng)意工作常常會受到方方面面尤其是來自客戶的制約，某些甲方一來就直接說這個片子要怎么樣，要按照他的思路來搞。這種客戶我們很少碰到，即使碰到的話，我們也不愿意服務(wù)的。我跟新人培訓時會告訴一句話，就是請耐心地溝通說服，必要的時候要態(tài)度強硬，但永遠不要忘記自己的身份。

當我碰見一些客戶，不尊重專業(yè)態(tài)度的情況下，我一般的習慣是說，您想好了嗎？這個方案的弊端是一二三四，會清清楚楚地指出來，希望客戶慎重考慮，而不會像業(yè)內(nèi)一些人刻意地去迎合甲方。東方船辦公室的走廊里有一幅我的照片，配了一句話，說別整得和小姐一樣。其實，就是說創(chuàng)意要有主見，不能惡意并且很無底線地迎合。這是東方船一貫的態(tài)度。

我們內(nèi)部提倡，提煉創(chuàng)意的時候，要把自己當做是客戶，思考從某個創(chuàng)意上面得到哪些訴求。在發(fā)想創(chuàng)意的時候，要把自己當做是創(chuàng)意人，可以不受任何的束縛或影響，天馬行空。一定要有創(chuàng)意，或者是藝術(shù)的一些追求，不要像小姐一樣一味地被動迎合。

廣告創(chuàng)意離不開想象，東方船說如果沒有想象，月亮上就不會有嫦娥和吳剛，沒有欲望，潘金蓮那個故事不會發(fā)生。在操作創(chuàng)意方案的時候，我們應(yīng)用到一個辦法，就是所謂深入心理洞察。中國的大多數(shù)廣告片表現(xiàn)的情感，或者是打動消費者的點，只是一小部分。我們經(jīng)?？吹揭恍V告片，無非就是一家人溫馨、快樂、財富，表現(xiàn)所有世界上美好的東西。但這些是我們的情感構(gòu)成嗎？它占一小部分，真正的情感需求其實就像水下的冰山一樣。這就意味著我們要真真正正地站在消費者的立場進行考慮和挖掘，除了快樂，除了美好，除了親情還有什么？嫉妒，憤怒，憂傷，攀比，貪念等等。所有這些東西構(gòu)成了復(fù)雜的人性，當別人沒有表現(xiàn)的時候，我們敏銳地抓住這個洞察點，并且把它放大，應(yīng)用到方案里面，那可能就是一個非常完美的方案。

真正能夠做到這樣的話，不是一個容易的事情。因為人性非常復(fù)雜，要想挖掘和洞悉人性，需要大規(guī)模涉獵各種資料，包括小說、散文、心理學、影視劇、廣告片，也需要體驗生活。一方面是踩在前人的肩膀上去找素材，另一方面是培養(yǎng)自身的敏銳度，積累生活體驗，時刻準備著，迎接靈感的來臨。

拍攝過的廣告作品，只要客戶滿意，并且收片，每一部都算是我們的代表作。客戶需要的就是廣告片子可以解決他/她在營銷和品牌方面的某個問題，每個片子的背景和傳達的目的都不一樣，不管怎么樣，都是我的孩子。我每次看到就會想起每個片子背后的一些故事，想到客戶在我們的幫助下業(yè)績蒸蒸日上，這是很欣慰的事情。

從我入行到現(xiàn)在，影視廣告的形式與媒介都發(fā)生了很大的變化。面對媒體碎片化，廣告人是否能夠與時俱進，針對當下的形勢提出一些適合的傳播方式或者新的方法，是最新的一個挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在經(jīng)常建議一些客戶，不要一味覺得微電影很火就一窩蜂地擁上去，而是要明白自己想訴求什么，什么方式最適合自己的營銷和品牌策略。

我們在工作中強調(diào)，因為創(chuàng)意，所以快樂。但實話實說，有時候比稿失敗的時候，我總免不了感到沮喪的事，不過沮喪只是暫時，因為人的一生其實很短暫。我入行時就在想如何讓自己的職業(yè)變得與眾不同一點，更加符合初心。我的初心就是對于創(chuàng)意工作，或者叫影像的一種熱愛。在這方面，我不敢說是天賦，但自己比較敏銳，我看過的電視劇和電影，包括網(wǎng)絡(luò)視頻，只要看過一遍，往往里面的一些關(guān)鍵鏡頭以及旁白，隔幾年我都會記得。我不知道這是因為什么，可能就是因為喜歡。

廣告行業(yè)里，人們有時候自己會調(diào)侃自己，說我們操的是賣白粉的心，掙的是賣白菜的錢。由于大多數(shù)的廣告主不尊重影視廣告的創(chuàng)意與制作，而把視線和重點放在投放渠道上。客戶可能花幾千萬甚至上億元給廣告?zhèn)鞑テ脚_，但他們常常要為幾十萬元的制作費天天和廣告公司打嘴仗，說你們的制作費高了，要省錢。其實他們可能很少想過，一個影視廣告片和一個品牌整體傳播出去的形象，就是一個企業(yè)或品牌的臉面，就像一些客戶身上的名牌、手表和跑車是一樣的。一個廣告片的制作費省下幾萬元，卻影響了一些表現(xiàn)上的品質(zhì)，把大多數(shù)的錢花在投放上，結(jié)果一條不太好的片子對于投放來說是更麻煩的一件事情。一條好的片子播放一次，則相當于不太好的片子播放幾次甚至都達到不了同樣的影響力。比較慶幸的是，現(xiàn)在很多的廣告主也越來越想通了，一條真正的好片子是可以為投放效果省錢的。

葉潤嬋：搞制作就是要把客戶搞大 ? ?東方船制作群總經(jīng)理

我在2003年2月進入東方船做前臺文員，最初對廣告完全不懂。當時做前臺文員，還兼做客服的一部分工作，出入片場，所以我感覺自己對片場的工作更有興趣。2006年，制作部的制片辭職了，我就對王老師說，想試一試制片的工作。王老師答應(yīng)了，我一試就試到了今天，一晃十二年，我也從制片助理、制片做到了今天的制作總監(jiān)和公司管理層。

我主要的工作是面對制作團隊，在導演、攝影、美指和后期公司看來，我是他們的甲方。除了沒進過創(chuàng)意部，東方船的其他部門我都有接觸過，包括行政部、客戶部、財務(wù)部、制作部。有一次，財務(wù)部的同事因為健康的原因，我試著兼職幫忙做過3個月的出納。以前的工作經(jīng)歷，讓我做制片的時候，對客戶的需求能夠體會更深。如果只是單純專注在制作方面，可能就比較主觀了。

廣告制作是一個資源共享的產(chǎn)業(yè)，在全國乃至全世界范圍內(nèi)，按照需求，我們都可組合適當?shù)陌嗟住，F(xiàn)在的客戶要求都非常的高，但給到的費用卻很有限。假如我們給客戶分別有A、B、C三個班底來選擇，高中低不同的班底當然有不同的品質(zhì)，和不同的費用預(yù)算在里面。其中C班底的費用和人員資質(zhì)經(jīng)驗相對會稍微低一點， A班底的費用最高，人員最知名。那么客戶通常會選A班底和C價格，打個比方就是說，想用三星級酒店的費用去享受五星級酒店的服務(wù)，這是我們經(jīng)常遇到最頭疼的情況，因為一分錢一分貨的道理誰都懂，但都想又便宜又有好貨。我們也理解客戶，很多企業(yè)家心里都有一個拍大片的理想，但往往又不敢冒險投更多的資金。

做為一名公司的制片最大的價值就在于，利用有限的費用去統(tǒng)籌組合最適合每一條廣告片的班底，把錢花在刀刃上， 要保證片子的質(zhì)量又要平衡公司盈利。

制作部的工作主要是執(zhí)行廣告創(chuàng)意的拍攝與制作，也就是把文字腳本變成視頻影像。一個好的腳本還要加上一個適合的導演以及監(jiān)制才能把片子做好。我拿到腳本時，基本上就到了報價的階段了;我需要跟創(chuàng)意部溝通創(chuàng)意，了解腳本的構(gòu)思，了解客戶的預(yù)算范圍，因為每個腳本的執(zhí)行，可以是幾十萬，也可以是幾百萬，這就要看想達到怎樣的效果了。在這個階段，我跟創(chuàng)意部和客戶部的溝通都會比較多。到了執(zhí)行階段，客戶總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)也需要和制作總監(jiān)一起監(jiān)制每一條片子，站在3個不同的角度，全方位把片子做好。

作為制作總監(jiān)，我要直接和錢打交道，比方說客戶部拿來100萬元制作費，我就要有效地花錢，假如中間出現(xiàn)問題拍不了，損失就很大。我每次都擔心會不會因為我的前期工作做得不夠完善，讓公司有經(jīng)濟和形象的損失。廣告行業(yè)如今很透明，利潤非常低。假如中間存在什么損失，不小心，那么片子就白做了，甚至倒貼。

從最初入行到后來獨當一面，我感覺好像每年都有一座山要跨過。我曾經(jīng)寫過一條這樣的微信“每當我走到半山腰，覺得自己已經(jīng)沒有力氣往上走了，就想不如放棄吧…但后來又跟自己說，要放棄，也要先把這事完成了，以后就再也不做了”;但每次事情完成后就有一種成就感，放棄的事也就忘了，放棄的意思就是我很痛苦要辭職了，但我又不甘心，每到這個時候，我都會拼命堅持。

我獨立制作的第一條片子是在2006年（當時是1天內(nèi)同時拍攝2支片子，我跟另一位制片就兵分兩路，每人負責1支），拍一個內(nèi)衣廣告，由國際影視巨星代言。當時我還沒有太多經(jīng)驗，我一個人既要負責導演部份，又要接待明星部份，還要接待客戶部份。當時的導演是中國第一代的廣告導演，以前拍片時，大家都把他照顧得非常周到，結(jié)果跟我試妝當天連飯都沒得吃。明星又拒絕穿我們準備的服裝，本來試裝的時候已經(jīng)是很晚了，服裝店都關(guān)門了。當時王老師帶著我和服裝師，三個人連夜開車去找他的朋友借服裝。那天晚上完全沒有時間睡覺，直到第二天繼續(xù)拍片（拍攝當天王老師為明星準備了鮮花和香水，明星也被王老師的行動感動了，所以片子還是順利的拍攝完成）。整個過程中出現(xiàn)很多問題，因為我經(jīng)驗不足，罵也挨了，眼淚也流了，漸漸也就順利了。2013年10月我遇到了另一座“高山”，是拍一個茶葉廣告，也是這位巨星代言的。前期由于不斷地改期，最終確定的拍攝時間非常急，從接到通知到拍攝只有10天的時間（中間要籌備、PPM、搭景、又要去北京拍攝）。時間很緊，導演的要求也很高，找不到合適的攝影棚，美術(shù)覺得時間太短沒法完成工作，說要退出了，攝影也一直找不到時間適合的了，因為各方面的條件都不恰當，導演甚至也要放棄了。我和導演反復(fù)溝通，他出面終于搞定了美術(shù)和攝影的問題。在PPM會前，每晚為了片子的事跟導演電話溝通到零晨2點多;明星只有一天的時間，要拍茶樹，卻不可能去茶園拍攝，必須考慮怎么把大批茶樹從福建運到北京?？蛻裟沁叺膶＜冶硎静铇溥\到北京死亡率是90%的，因為南北溫差太大了，但沒有茶樹怎么拍出真實的茶園感覺？當時我們想了很多方案。

拍攝前一天，100多棵茶樹，經(jīng)專車從福建運到了北京影棚，果然幾乎都死了，只剩下幾棵樹活著，心一下子從天堂到了地獄。因為之前有想好備案，但備案是否成功其實也沒有十足的把握，馬上我們拿出了備案，之前客戶已經(jīng)安排好人在福建等我們備案的實施，就像我們平時買蘭花，插在水里那樣;幾十株用營養(yǎng)水養(yǎng)起來的茶枝經(jīng)最晚的飛機運到了北京，拍攝當天零晨4點多，茶枝安然的來到了我們的影棚;當天一大早就先把這些寶貝的鏡頭先拍了，這時我的心才安穩(wěn)下來。最后制作出來的片子，效果很好，客戶也很滿意，但當時我的壓力實在太大了。讓我非常感動的是我們客戶和親愛的賴導，多虧他們的專業(yè)、敬業(yè)才讓片子完美面世。每次總因為不甘心，就堅持到底，我攀越過了一座又一座高山，然后忘掉痛苦和辛苦，繼續(xù)努力。

廣告拍攝與制作領(lǐng)域里除了化妝師、服裝師和演員通常是女人，其余全部是男人，做制片的也幾乎都是男人多，而大家都形容我是女漢子，還說一個成功女人的背后有一群男人。片場里我的角色更準確地叫統(tǒng)籌。一般的片場大約有四五十人。關(guān)于片場的協(xié)調(diào)與效率，我跟導演的溝通最多，其他比如攝影組、美術(shù)組、道具組、服裝組等等，抓住他們的組長就可以，組長會跟手下的人員一層一層地吩咐下去，工作就會很順利有序。女制片的性別優(yōu)勢在于溝通起來，別人的警惕會少一點。但體力方面就絕對不如男人，制片這工作可以說是一半體力活，一半是腦力活。

拍攝時最擔心的問題就是天氣因素，拍外景的時候最怕下雨，因為一旦下雨拍不了就得再花一天時間，那么成本就會增加許多;每次拍片，我們都會買天氣預(yù)報服務(wù)，天氣穩(wěn)定才能拍攝了。很多人戲說我是“陽光女神”，就是說我?guī)ш犈耐饩巴ǔ６加泻锰鞖?，其實一半是運氣，一半還是我們準備工作做得很足，避開了壞天氣，剩下的當然就是好天氣了。

我的工作還包括儲備資源，開拓不同國家的制作班底。如果客戶想去意大利拍片，我就要盡快拿出意大利的報價和當?shù)氐陌嗟?。在廣州的影視廣告界，國際合作越來越頻繁，東方船在資歷、沉淀等方面都是老牌，我必須想辦法讓公司走在同行的前面。

有時因為客戶的要求很高，但預(yù)算不高，這時候我就要動用到人情牌。行業(yè)里都是明碼標價的，很多人員已經(jīng)合作多年，我們盡量爭取優(yōu)惠價格。恒大冰泉的“搬運篇”和“一處水源供全球”都是我們做的。做“搬運篇”時，從接到電話到完成后審片，我們僅僅用了七天時間。要拍實景，要做三維效果，我們把廣州廣告行業(yè)的熟人電話都打遍了，大家都很忙，這種臨時的業(yè)務(wù)突然插進來，就只能打人情牌，終于保證如期播放，恒大的許家印主席也非常滿意。第二條片子用了三天時間完成，部門里的一個同事幾天都沒睡覺。東方船在業(yè)內(nèi)的信譽度是數(shù)一數(shù)二的，很多公司拖款很久，我都是主動催他們結(jié)賬，快來拿錢。所以我們有困難，人家自然就愿意幫助。

東方船的宣言是要做有銷售力的廣告，我的理解是不管大片還是小片，能賣貨的才是好片。如果片子只是吶喊著叫賣，我們自己從審美的角度也會覺得很惡俗，但在客戶現(xiàn)階段的銷售方式里，以及他們的消費群，經(jīng)常就是需要這種。我們最近拍了一個晾衣架的廣告，創(chuàng)意比較簡單，但把客戶想要表達的點都表達出來了，觀眾也很容易理解，客戶和經(jīng)銷商都覺得這樣才能促進銷售力。所以我覺得一定要做幫助客戶賣貨的片子，當然我們要考慮美感和策略要很好地融合，如果片子出來以后消費者都看不懂，再美都沒用，消費者不會去購買。一些惡俗的廣告多多少少也會有營銷的價值，所以我們會考慮怎么把銷售力和美感結(jié)合起來，最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品以及消費者的廣告，才是最好的。

以前的短片只要把每個鏡頭都拍到位了，拼接到一起就是一條完整的片子，我們已經(jīng)駕輕就熟。我們現(xiàn)在拍攝微視頻，是有故事情節(jié)的，要像拍電影那樣去拍，得選合適的導演，對于場景和服裝的要求更高，演員的表演也更追求演技。不是每個人都能拍一個微電影出來。如果找一個電視劇的導演來拍，那么成本就很難降下來。拍廣告的導演，對于劇情的串接不會很順。

在廣告業(yè)這么多年，我覺得最大的樂趣就是每天都能接觸新的事物，接觸不同的制作人員，從中學到很多廣告的知識。每一個導演、美術(shù)、攝影，我都跟他們?nèi)チ?，汲取他們的?jīng)驗。這個行業(yè)依然有很多東西等著我去學習。

影視廣告其實是利潤比較薄的行業(yè)，很多人都在轉(zhuǎn)型。但我相信，如果我們能充分地滿足市場需求，單純地做影視，同樣能夠做到出色。我們目前的客戶還是以中小型企業(yè)為主，我們直接面對的就是老板，直接由對方拍板就可以了。其實單做影視，發(fā)展空間仍然十分巨大。以后可針對海外市場，做更多的資源整合，盡可能滿足客戶的所有需求，包括到海外拍片之類的?，F(xiàn)在我必須儲備好自己的能量，有新的任務(wù)來了隨時都可以應(yīng)戰(zhàn)。