肖超

摘? 要：企業(yè)凝聚力是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展而積淀下來的一種團隊精神。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的凝聚力在一定程度上決定企業(yè)的命運。通過最大化的營造企業(yè)凝聚力，贏得企業(yè)競爭力的最大化，是企業(yè)最有效的經(jīng)營之道。

關(guān)鍵詞：增強;企業(yè);凝聚力;競爭力

一、要重視每一個職工的不同感受

尊重優(yōu)秀職工，這是大家都能夠理解的，也是容易做到的，但這里講的是尊重每一個職工，不僅是優(yōu)秀職工，也包括普通職工，甚至是后進職工，但是在很多企業(yè)中，對他們的尊重往往不夠。每一個職工所付出的勞動的含金量是不同的，每個崗位的重要性也是不同的，這在分配上已經(jīng)體現(xiàn)出來了，但每個職工所從事的工作都是必要的，有效的，崗位之間沒有貴賤之分，職工的人格是平等的。所以，每一個職工都是應(yīng)當(dāng)受到尊重的，不但領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要尊重每一個職工，而且要教育職工相互尊重，尊重對方的人格，尊重別人的勞動。

二、要讓職工享有充分的知情權(quán)

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把每一個職工都看成是共同合作的伙伴，而不僅僅是下屬，要通過各種手段把企業(yè)中發(fā)生的情況及時告訴職工，除涉及機密的以外，都要讓職工知道，特別是有關(guān)企業(yè)發(fā)展前景，有關(guān)中高級管理人員的選拔任用，有關(guān)職工切身利益的事，更要讓職工明白。

要把每一個職工都看成是企業(yè)的投資者，雖然職工不是本企業(yè)所有者，但他們向企業(yè)投入了自己的知識、才能、勞動、青春年華甚至是畢生精力，他們要了解企業(yè)的發(fā)展前景，分析企業(yè)的發(fā)展趨勢，對企業(yè)的經(jīng)營手段甚至是對經(jīng)營者提出異義，這是天經(jīng)地義的事，是對自己的企業(yè)負責(zé)任的表現(xiàn)。

說到職工要以企業(yè)為家，企業(yè)就要把每一個職工都當(dāng)成自己的家一般看待。遇到了好事，大家一起開心慶祝;遇到了問題，大家一起分析解決;遇到了疑問，耐心的解釋說明;遇到了要求，盡全力滿足。

三、要為職工提供學(xué)習(xí)的機會

職工有學(xué)習(xí)提高的愿望，特別是青年職工，他們已經(jīng)意識到，在激烈的市場競爭中不學(xué)習(xí)不提高就會面臨被淘汰的現(xiàn)實危險。企業(yè)的經(jīng)營者能否理解和支持他們的要求，能否為他們提供不斷學(xué)習(xí)的機會，能否為他們的成長提供舞合，也將成為他們選擇企業(yè)的重要條件之一。

要求職工做好當(dāng)前工作，這是每個企業(yè)經(jīng)營者都能夠做到的，能夠為職工明天的發(fā)展提供條件，則是要有遠見的經(jīng)營者才會去考慮的問題。我們應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)職工去學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的知識，可以制定個人成才企業(yè)支持計劃，公開招募愿意學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)知識的青年職工，企業(yè)為他們的學(xué)習(xí)提供便利條件，如調(diào)往有利于學(xué)習(xí)的工作崗位，提供部分學(xué)習(xí)時間及部分學(xué)習(xí)經(jīng)費等，這樣可以有效地、有導(dǎo)向地為企業(yè)培養(yǎng)一批有用之才，把對企業(yè)發(fā)展有用的人凝聚在企業(yè)周圍，是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的最大財富。

四、要為職工提供表現(xiàn)自我價值的舞臺

表現(xiàn)自我價值，是人的一種重要的心理需要，滿足這種心理需要，能夠調(diào)動人的積極性。從事技術(shù)含量高的勞動者需要展現(xiàn)自我價值，而那些從事體力勞動和技術(shù)含量不高的勞動者，更希望能在其他活動中尋求表現(xiàn)自我的機會。

企業(yè)可以通過舉辦文娛活動、體育活動和各種競賽活動，吸引職工在這些活動中充分表現(xiàn)自己的聰明才智，形成一批活動積極分子。在企業(yè)各項競賽活動中，最認真、最樂于參加的，恰恰是基層直接從事生產(chǎn)和服務(wù)的員工，因為他們在平凡的日常工作中很難表現(xiàn)自己的才華，所以對在本職崗位以外表現(xiàn)自我價值的需求更為強烈。

五、要讓職工的情緒有所宣泄

職工在企業(yè)中工作，不可能什么都順心，遇到不順心的事無處可宣泄，就會感到壓抑，在壓抑的環(huán)境中，人是不可能有積極性的，長期受到壓抑心情的困擾，最終會導(dǎo)致一部分人才離開企業(yè)去另謀工作。

要讓職工有說話的地方，有能夠宣泄自己情緒的地方，但光有宣泄，任其泛濫也不行，若是引起共鳴，成為一部分人的共同情緒，那就更麻煩了。要在讓職工宣泄情緒的同時，有人來幫助職工理順情緒，不斷疏導(dǎo)職工的情緒，將職工的情緒引導(dǎo)到積極的方面去，這就要求企業(yè)有一批會做思想工作，能夠得到職工信賴的基層干部。職工既愿意把心里話同他們講，又愿意接受疏導(dǎo)。要不斷地、及時地分析職工的思想動態(tài)，預(yù)計可能出現(xiàn)的思想問題，既作面上的整體的疏導(dǎo)，又要作個別的針對性的疏導(dǎo)，讓每一個職工都不會因為情緒問題影響工作，從而讓整個團隊保持健康的發(fā)展。

六、要有一批會做人的工作的基層干部

調(diào)動人的積極性是一項綜合性的工作，既有思想引導(dǎo)，又有利益驅(qū)動;既講求心理需求的滿足，又講求物質(zhì)利益的兌現(xiàn);既依靠體制機制的合理，又依靠干部的人格魅力。造就一支有理論修養(yǎng)、懂認識規(guī)律、會做思想工作的干部隊伍是形勢所需。

新形勢下，企業(yè)思想政治工作的形式和手段都發(fā)生了新的變化，這就要求政工隊伍不斷提高自身素質(zhì)，加強思想政治工作研究，探索職工喜聞樂見的新方法和新途徑，唱響主旋律，切實做好“人”的工。讓所有的職工保持一心，團結(jié)奮斗，打造獨具特色的戰(zhàn)斗力。