蔣建國

微信成癮：社交幻化與自我迷失*

蔣建國

微信體現(xiàn)了媒介化社交的諸多優(yōu)勢(shì)，隨著微信的普及和社交功能的延伸，微信化生存所帶來的負(fù)面影響也值得高度關(guān)注。微信成癮不僅具有網(wǎng)癮的一般特征，其過度虛擬社交導(dǎo)致生活紊亂和精神空虛，陷入“越微信、越焦慮、越冷漠”的怪圈，也進(jìn)一步地疏遠(yuǎn)了現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，容易產(chǎn)生人格分裂、社交幻化和自我迷失。如何培育微信的社交理性，是合理運(yùn)用微信的應(yīng)有之義。

微信成癮；社交；自我

從2011年以來，微信作為社交媒體迅速崛起，目前全國至少有6億個(gè)微信用戶，且數(shù)量在持續(xù)攀升，微信已超越微博成為最受歡迎的社交方式，作為微時(shí)代最具有代表性的圈子文化，微信所創(chuàng)造的“朋友圈”，在很大程度上改變了“微博迷”們的社交和生活方式。尤其是對(duì)于一些年輕網(wǎng)民而言，如果有一天離開微信，簡(jiǎn)直是一種嚴(yán)重的心理恐慌。顯然，以微信為代表的“微時(shí)代”，極大地改變了人際交往的時(shí)空概念、文化氛圍和心理方式，它所創(chuàng)造的新型社交文化，在很大程度上革新了身體、情感、話語與文化的概念內(nèi)涵，體現(xiàn)出“微文化”的巨大影響。對(duì)于微信社交的自由、平等、隨性和開放的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被不斷地放大且形成了巨大的營銷效應(yīng)。但是，關(guān)于微信成癮所導(dǎo)致的社交幻化和自我迷失問題，卻鮮有專文進(jìn)行深入探討。本文將微信成癮視為網(wǎng)癮的一種表現(xiàn)方式，以微信社交功能作為研究的重心，探討微信成癮所產(chǎn)生的負(fù)面影響。

一、微信社交：交流并非意味溝通

按照字面的理解，微信是通過簡(jiǎn)短的文字進(jìn)行交流的“信”，是私信、短信功能的擴(kuò)張，它延伸了互聯(lián)網(wǎng)的諸多互動(dòng)與交往功能。隨著web3.0時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)本身已經(jīng)成為“社交圖譜”。①尤其是多媒體交流方式的發(fā)展，使微信交流充滿了文字、圖片、視頻的豐富想象。而微信聊天對(duì)外部設(shè)立界限，使其圈子文化限定在“朋友”的范圍之內(nèi)，讓參與者有心理上的安全感和信任感。但是，作為Web3.0時(shí)代的時(shí)髦交往方式，微信既是一種“圈子文化”，又是網(wǎng)絡(luò)亞文化的重要源頭。它雖然屬于私人交流方式，卻是網(wǎng)絡(luò)世界中的一種“亞媒介”。其朋友圈可以隨時(shí)攜帶各類信息進(jìn)入“內(nèi)群”中，微信圈所展開的交流和討論，仍然與網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域有著千絲萬縷的聯(lián)系。

微信的“寫作”與手寫時(shí)代的書信有著根本的區(qū)別。書信首先是由于地理空間的存在而產(chǎn)生的雙方交流，所謂“烽火連三月、家書抵萬金”，表達(dá)了手寫文字區(qū)別于復(fù)制文化的情感效應(yīng)?！皩懶拧迸c“讀信”是在特定的情感空間里進(jìn)行的儀式化“場(chǎng)域”，手寫的書信是書寫者的敘述、思想與情感的交織，是對(duì)特定對(duì)象一種空間上的傾訴，并通過書信旅行時(shí)間上的差異期待對(duì)方的回應(yīng)與交流，“我”和“他者”在書信交流中存在著情感互動(dòng)與依戀。字里行間表現(xiàn)了對(duì)人物、事件和生活世界的勾連，具有文本的完整性、邏輯性和想像力。而對(duì)于“讀信人”而言，讀信猶如“讀人”，遠(yuǎn)在千里可感知友人過去的思想和生活蹤跡。因此，書信和眼淚一直是感情的一種憑證，而見字如見人、睹物思人仿佛也就具有了更充分的理由。②這種時(shí)空的回響和情感的互動(dòng)是書信作為私人交往方式的魅力所在，也是體現(xiàn)手寫文本的思想性、邏輯性和生命力所在。

但是，微信雖然在形式上繼承了書信的交流功能，卻與書信的情感溝通功能有較大差異。首先，微信是一種集體意義上的圈子文化，缺乏對(duì)個(gè)人的專注和投入。對(duì)于那些建立微信圈的用戶而言，盡管他們可以通過電話號(hào)碼、QQ群、群聊號(hào)、公眾號(hào)和社區(qū)尋找合適的交往對(duì)象。這看起來似乎有較大的交往選擇性，但是，從實(shí)踐層面上，一般人經(jīng)常聯(lián)系和交往的圈子不會(huì)超過一百五十人，而大多數(shù)微信號(hào)加入的朋友遠(yuǎn)超過這一數(shù)量。由于一般手機(jī)用戶存儲(chǔ)的聯(lián)系人達(dá)數(shù)百乃至數(shù)千人之多，似乎每個(gè)人都抽象成為一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。對(duì)于手機(jī)中許多“陌生的熟悉人”的微信邀請(qǐng)，按照許多微信用戶的經(jīng)驗(yàn)，從禮貌的角度考慮，一般不會(huì)輕易拒絕。因此，微信號(hào)所連結(jié)的朋友圈，并非傳統(tǒng)意義上的“朋友”，而是交往意義上的“熟悉人”，有些甚至是僅知其名而不知何時(shí)見過的“過客”。一位報(bào)社老總談到不設(shè)微信號(hào)的原因時(shí)就很坦率地說，他手機(jī)上有近8000個(gè)手機(jī)號(hào)碼，許多手機(jī)號(hào)是工作和業(yè)務(wù)上的“保持者”，如果建立微信圈，對(duì)于那些突然撞入的“發(fā)言者”，如果不回信不太禮貌，而回信又“無話可說”。這在一定程度上說明了微信朋友圈與現(xiàn)實(shí)的社交圈有著較大的差異。微信圈并非完全基于信任而建立的小眾社交圈，圈中的“陌生面孔”也并非個(gè)別現(xiàn)象。微信圈將社交圈子進(jìn)行符號(hào)編碼和再度鏈接，并沒有強(qiáng)調(diào)交往的個(gè)人屬性。相比較而言，“微博是社交化的媒體，而微信是媒體化的社交。”③盡管微信與微博的公共交往有較大差異，但微信仍然是虛擬交往世界中的一個(gè)中介和連接點(diǎn)，其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多的互動(dòng)交流方式，與書信用信封限定單一的聯(lián)系對(duì)象有著很大的差別。從這個(gè)層面上看，微信的多元交往方式雖然便捷，也具有“強(qiáng)聯(lián)系”的社交功能，卻難以體現(xiàn)對(duì)某個(gè)交往對(duì)象的專注和情感歸屬。

其次，微信交往是一種“有限度”和“碎片化”的交流，缺乏完整的文本意義。在網(wǎng)絡(luò)所建構(gòu)的“片斷主義社會(huì)”中，微信具有網(wǎng)絡(luò)文化“渙散”的一般特征。從表面上看，微信用戶可以打破時(shí)空的局限，隨時(shí)隨地聯(lián)系朋友圈的任何人。但是，根據(jù)大多數(shù)微信用戶的經(jīng)驗(yàn)，微信聊天存在著“選擇性交往”的問題。對(duì)于數(shù)百乃至上千的“朋友”，如果平時(shí)缺乏聯(lián)系，突然向?qū)Ψ桨l(fā)信，無論從意愿上還是在情感上，都缺乏“交往動(dòng)力”。而既便是偶爾與多年未聯(lián)系的朋友在線聊天，也會(huì)由于“話語貧乏”而難以持續(xù)。因此，對(duì)于許多微信用戶而言，“聊天”并非是隨意找人，而需要考慮對(duì)方的“回應(yīng)度”。而進(jìn)入微信聊天環(huán)節(jié)之后，互動(dòng)就顯得特別重要。然而，與書信互動(dòng)由于時(shí)空差距而存在思考與記憶的環(huán)節(jié)不同，微信的即時(shí)化互動(dòng)則是“隨意”的交流。由于雙方并沒有為了聊天而準(zhǔn)備充足的“主題思想”，微信聊天往往是“漫不經(jīng)心”或者“三心二意”的。對(duì)于聊天者而言，文字的輸入并非是完整的思想表達(dá)，而是某種即時(shí)性思緒的電子書寫。雙方在交流時(shí)很難集中精力討論某一主題，往往會(huì)隨意性地轉(zhuǎn)移話題。當(dāng)一個(gè)問題還沒有來得及回應(yīng)，另外一個(gè)問題又會(huì)凸顯，這種雜亂的信息碎片讓雙方難以深入交流，更難以形成深度的情感體驗(yàn)。而由于片段性的輸入和漂移，聊天的文字往往缺乏邏輯關(guān)聯(lián)和系統(tǒng)思維。這種漫不經(jīng)心的互動(dòng)很難實(shí)現(xiàn)情感上的交融和交往上的“凝視”，加上雙方的身心狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)情境的差異，許多話題并非出于真實(shí)情感的流露，很多情況下往往是“逃避”式的回應(yīng)。“交流的無奈”是微信交流普遍存在的問題，而這些隨意性的文字更是一些碎片化的信息雜燴，很難形成一個(gè)完整的文本。對(duì)于“聊過即走”的用戶而言，“聊天”僅僅就是“聊聊”而已，那些雜亂的聊天記錄根本毋須保留和記憶，聊天內(nèi)容很快成為瞬間即逝的信息符號(hào)，難以在聊天者的思想世界產(chǎn)生深刻的影響。在主題的不斷轉(zhuǎn)移中，許多聊天者甚至是在“向微信說話”而已。

再次，微信朋友圈的“分享鏈接”制造了“共享文化”的虛假繁榮，并消解了微信的互動(dòng)溝通價(jià)值。微信區(qū)別于一般網(wǎng)絡(luò)社交工具的重要功能就是朋友圈的信息共享。微信用戶利用朋友圈建立的各種鏈接，能及時(shí)了解圈子內(nèi)外各種信息，可以說，每個(gè)“分享鏈接”就是一個(gè)超級(jí)文本。而每個(gè)文本則建構(gòu)一個(gè)具體的“事件”，讓閱讀者能夠獲得新的信息消費(fèi)通道。然而，由于每個(gè)微信用戶面對(duì)的是一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，而圈子里的朋友們將“分享鏈接”作為主體性存在的重要方式。如果說有些朋友由于種種原因存在“聊天”的困境，而向自己的朋友圈發(fā)表信息則享有充分的權(quán)力與自由。這些漂移的鏈接擁有無法計(jì)算的即時(shí)性指令，信息可以在數(shù)億用戶之間通過各種鏈接進(jìn)行復(fù)制和傳播，任意“轉(zhuǎn)發(fā)”是任何微信用戶輕點(diǎn)手機(jī)界面即可完成的事情。而用戶利用微信平臺(tái)的自我展演，則實(shí)現(xiàn)了“微時(shí)代”人人都是主角的技術(shù)跨越?！拔摇迸c“他者”都可以隨意到朋友圈任意發(fā)表言論，展示自己的生活世界，即時(shí)性的文字、圖片、視頻成為書寫網(wǎng)絡(luò)人生的基本方式。如果說“我微信、故我在”是一種新媒體生活方式，那么，“我鏈接、故我在”則成為微信自我表達(dá)的重要?jiǎng)恿Α６總€(gè)鏈接所具備的評(píng)論功能，則為每條信息發(fā)布者提供了獲得贊賞的機(jī)會(huì)。在信息“鏈接”組成的圈子共享文化中，“贊”與“不贊”盡管是閱讀者的自由，但是被信息充塞卻是無奈的選擇。盡管用戶也可以遮蔽某些不受歡迎的“闖入者”，但是，卻難以逃離朋友圈提供的信息雜燴。當(dāng)我們進(jìn)入自己的微信朋友圈之后，情感溝通功能已極大退化，而不自主的瀏覽卻讓我們無法“全身而退”。

二、微信成癮與社交幻化

據(jù)《指尖上的網(wǎng)民》在2014年的最新統(tǒng)計(jì)，中國網(wǎng)民中，20%的人每天查看100次手機(jī)；23%的人生活必需品沒有手機(jī)會(huì)心慌；34%的人起床第一件事看微信。④所謂“早上不起床，起床就微信；微信到天黑，天黑又微信”。這一網(wǎng)絡(luò)流行語，反映了當(dāng)下微信熱所導(dǎo)致的微信成癮狀況。微信成癮是網(wǎng)癮的一種類型，具有網(wǎng)癮的一般特征。但是，由于微信作為社交媒體的特殊屬性，微信成癮則更多地表現(xiàn)為“社交成癮”，或者說陷于虛擬社交而不能自拔。與傳統(tǒng)的SNS社交方式不一樣，微信用戶擁有真實(shí)的身份，對(duì)于每個(gè)參與者而言，這種身份符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)世界的真實(shí)存在，對(duì)微信用戶的網(wǎng)絡(luò)交往具有一定的規(guī)約性。但是，由于微信強(qiáng)調(diào)圈子交往的“小社群主義”，這就在一定程度上改變了現(xiàn)實(shí)社交的雙向性互動(dòng)模式，尤其是微信聊天群的廣泛存在，極大地增強(qiáng)了集體社交的功能。因此，微信對(duì)“熟悉人社會(huì)”的強(qiáng)調(diào)，在一定程度上提高了用戶對(duì)圈子文化的歸屬感。也就是社會(huì)心理學(xué)上指出的“內(nèi)群認(rèn)同”，個(gè)體能夠在內(nèi)群認(rèn)同中獲得“自我利益”⑤。這種虛擬的群體交往也折射出現(xiàn)實(shí)生活中“集體文化”的缺失，隨著生活節(jié)奏的加快和工作、學(xué)習(xí)壓力的加大，許多人為生計(jì)而奔波，社交圈子日益狹窄，生活方式也極為單調(diào)，很少與同事、朋友進(jìn)行深度交流，對(duì)于許多深處焦慮和孤獨(dú)的人而言，打開手機(jī)，雖然能找到無數(shù)個(gè)號(hào)碼，卻難找出幾個(gè)合適的傾訴對(duì)象。這種現(xiàn)實(shí)社交的狹窄和無奈，讓許多人以“屌絲”、“宅男宅女”自嘲。而微信則從技術(shù)上改變現(xiàn)實(shí)社交的時(shí)空問題，試圖讓用戶隨時(shí)隨地抵達(dá)他的交往世界。但是，微信本質(zhì)上仍然屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬交往，并且?guī)в小胺?hào)社交”的基本特征。當(dāng)用戶過度依賴這種虛擬化交往之后，就會(huì)陷于“他者世界”而茫然遨游。

首先，微信成癮是對(duì)社交價(jià)值的一種消解。交往是人的社會(huì)化的必然需求，也是人性的本質(zhì)體現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，被社會(huì)接受、“被他人喜歡”之所以具有如此巨大的力量，是因?yàn)樗鼈兛梢宰柚构陋?dú)感的迫近。⑥朋友是體現(xiàn)自我價(jià)值并獲得社會(huì)贊賞的基本對(duì)象。所謂“人以群分，物以類聚”，就是強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)歸屬感。對(duì)于一個(gè)正常的人而言，沒有朋友就意味被孤立，很難獲得無私幫助和精神安撫。因此，獲得贊美和認(rèn)可是正常人的社交動(dòng)機(jī)。但是，微信將現(xiàn)實(shí)社交轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間，試圖以“符號(hào)社交”代替“現(xiàn)實(shí)交往”，以此實(shí)現(xiàn)人的交往需求，這在很大程度上消解了現(xiàn)實(shí)社交的專注和情感價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)社交中，雙方需要用眼神和身體語言表達(dá)情感，需要身體與思想的高度統(tǒng)一，需要從內(nèi)心表達(dá)真實(shí)的想法。但是，微信社交則體現(xiàn)身份符號(hào)與交往情境的矛盾，用戶試圖聯(lián)系一個(gè)朋友，這個(gè)“他者”的交往狀態(tài)卻是不確定的，他也許在工作、也許在應(yīng)酬，也許根本無心交流。在這樣的背景下，他的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)就是一種沒有邊際的交流應(yīng)對(duì)。而微信成癮者如果經(jīng)常尋找交流對(duì)象，遇到這種“無聊應(yīng)對(duì)”的概率就更高。其結(jié)果是，“我”經(jīng)常叩問“他者”，“他者”卻在進(jìn)行“無聊”式應(yīng)對(duì)，雙方無法進(jìn)行深度互動(dòng)，更難以達(dá)到情感和思想交流的目的。微信成癮者打開了一個(gè)朋友圈子，卻沒有開打一個(gè)心靈世界。盡管他可以不斷地點(diǎn)擊不同的朋友符碼，但是，交往心理和生活節(jié)奏的不同步，極大地影響到微信對(duì)話的質(zhì)量和效果。尤其是對(duì)于圈子中存在的大量“陌生的朋友”，會(huì)對(duì)對(duì)方的頻繁打擾而心存不安，應(yīng)付式的交流也只好用“呵呵”體來表述。

其次，微信成癮會(huì)導(dǎo)致“公共價(jià)值”的消解。微信強(qiáng)調(diào)朋友圈的信息共享，創(chuàng)造了一對(duì)多、多對(duì)多的信息分享方式，這顯然有利于用戶分享圈子文化的諸多紅利。尤其是一些朋友發(fā)來的具有獨(dú)特性、思想性的文章，會(huì)給用戶諸多啟迪和思考。但是，微信成癮者則陷入了“信息消費(fèi)主義”的泥潭，他們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力關(guān)注朋友圈，力圖不放過任何一條新的鏈接。然而，他們是“瀏覽”而并非“閱讀”，他們并不在乎鏈接的文本價(jià)值，而是以“我看過”作為一種“文化資本”。這種漫無目的的消費(fèi)傾向，導(dǎo)致了他們對(duì)朋友圈的“信號(hào)”極度敏感，一旦有提醒的標(biāo)識(shí)他們立即投入到瀏覽的情境之中。事實(shí)上，朋友圈提供的分享，除了少部分體現(xiàn)朋友旅游、居家、工作的“生活現(xiàn)狀”之外，大部分是轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)政、育兒、養(yǎng)生、保健、娛樂、雜談之類的信息，重復(fù)率很高，是一種典型的“復(fù)制文化”。尤其是所謂的修身養(yǎng)性的文章，初看幾條尚有收獲，但每天接觸到大量所謂的“感悟”之后，其文本的思想性已經(jīng)被稀釋甚至消解。此類所謂的“心靈雞湯”很難具有教化意義，與諸多其他雜亂的信息一樣，僅僅是被瀏覽的對(duì)象而已。既便這樣，微信成癮者卻對(duì)朋友圈的鏈接心向往之，每天花費(fèi)大量時(shí)間沉浸在飄渺的信息雜燴之中。他們沒有預(yù)設(shè)觀看的目的，“瀏覽”已經(jīng)成為一種生活方式。與一般的上網(wǎng)瀏覽新聞網(wǎng)頁情形不同，由于這些鏈接經(jīng)過朋友們的“推薦”，他們從心理上認(rèn)同“圈子”所帶來的信息，而他們進(jìn)入這樣的一個(gè)信息共享環(huán)節(jié)，似乎能夠找到一種“社群主義”的存在感。然而，只要認(rèn)真分析一下各類鏈接的內(nèi)容，就不難發(fā)現(xiàn)許多信息不但重復(fù)，而且已廣為傳播，甚至許多朋友圈的鏈接文本具有較多的雷同，尤其是朋友圈的相互轉(zhuǎn)發(fā)，使任何一條信息在極短的時(shí)間內(nèi)快速地流傳于無數(shù)個(gè)朋友圈。由此可見，朋友圈的信息具有很高的復(fù)制性、隨意性、混雜性，很難體現(xiàn)朋友圈“共享文化”的個(gè)性。

微信成癮者每天不斷瀏覽大量的“轉(zhuǎn)發(fā)文本”，在一定程度上形成了虛假的消費(fèi)需求。他們不知道自己需要讀什么，不理解朋友鏈接的目的是什么，也很少有時(shí)間對(duì)各種鏈接進(jìn)行“點(diǎn)贊”。過度信息分享往往讓他們輕松離岸，卻無法找到上岸的通道。他們是漫無目的的游蕩者，在朋友圈制造的信息雜燴中看到的是“無心之果”。頻繁的瀏覽并不能帶來心智的提升、精神的愉悅、身體的放松。相反，瀏覽越是頻繁，他們就越感到焦慮。由于過渡地沉溺于一個(gè)小圈子信息，他們往往對(duì)朋友圈的文化共享和互補(bǔ)功能缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，對(duì)他們而言，誰在轉(zhuǎn)發(fā)，誰被轉(zhuǎn)發(fā)的意義并不重要。因?yàn)閺?fù)制和粘貼是通用的工具，到朋友圈里并不是看“朋友”，而是看熱鬧。對(duì)于微信成癮者而言，不斷更新圈子里的各種分享信息，比思考信息的價(jià)值要重要得多。隨著無數(shù)鏈接和垃圾信息的大量累積，朋友圈里的朋友意識(shí)逐步淡化，信息共享與互動(dòng)的價(jià)值也逐步消解。

最后，微信成癮會(huì)導(dǎo)致群體交往的失語。從理論上看，微信所提倡的圈子文化與現(xiàn)實(shí)生活中的圈子有一定的耦合，但是現(xiàn)實(shí)社交重在實(shí)際聯(lián)系，需要雙方的身體在場(chǎng)。比如聚會(huì)、談心、互訪等等，往往需要雙方投入一定的時(shí)間和情感，更需要尊重對(duì)方才能達(dá)到交流的目的。但是，微信創(chuàng)造的群體交往方式，卻在一定程度上改變了現(xiàn)實(shí)社交的規(guī)則，尤其是在“議程設(shè)置”上，微信用戶的社交往往以“我”為主，“他者”是不確定的多數(shù)，“戶主”所建構(gòu)的朋友圈，在交流中處于主動(dòng)的地位。對(duì)于圈子中的朋友，用戶擁有選擇的自由。而微信成癮者片面追求這種自由，試圖在以自己為中心的社群文化中始終把握話語主導(dǎo)權(quán)。在一對(duì)一的交往中，也許朋友圈里的個(gè)體會(huì)根據(jù)情境進(jìn)行選擇性對(duì)話。但是，微信成癮者往往會(huì)對(duì)積極回應(yīng)者較為關(guān)注，并“及時(shí)跟進(jìn)”，不斷制造“話題”要求對(duì)方回應(yīng)，這在一定程度上制造了“交往暴力”，“他者”的被動(dòng)應(yīng)對(duì)即便是心不在焉，也會(huì)因此付出大量時(shí)間和精力。在現(xiàn)實(shí)生活中，如果朋友之間性情不合，便會(huì)以各種理由避免見面。但是在微信交往中，“我”把握了交往主動(dòng)權(quán)。對(duì)于那些微信上癮者而言，話題并不重要，重要的是朋友要“冒泡”，要有人不斷來“接茬”。這就造成了微信交往的自我中心主義。然而，這種中心主義并非以“輿論領(lǐng)袖”為標(biāo)識(shí)。由于朋友圈的人缺乏話題關(guān)顧，微信成癮者如何說、說了什么，在一對(duì)一的交往中，往往不被圈子里的人所發(fā)現(xiàn)，所以，朋友圈的人被視為隨意挑選的“陪聊對(duì)象”，而并非真正意義上的情感互動(dòng)。雖然朋友圈有無數(shù)個(gè)體，但對(duì)于微信成癮者而言，他就是“主人”，無數(shù)被加入到圈子里的朋友，處于被支配的地位。這顯然脫離了社群文化的本質(zhì)，更談不上民主協(xié)商的精神。

微信聊天群與QQ群有類同之處，但看起來似乎更為緊密，以同學(xué)、師門、小團(tuán)體、同鄉(xiāng)等為社群符號(hào)的各種聊天群，使群體參與變得便捷和多元。由于這些聊天群設(shè)立了40人的上限，以此限制參與者的數(shù)量和范圍。但是，它仍然屬于小型的公共文化圈，并為核心成員的多元互動(dòng)和信息共享提供了一個(gè)新的平臺(tái)。然而，在現(xiàn)實(shí)的操作過程中，由于許多微信成癮者對(duì)“群聊”極度偏愛，往往利用這一公共平臺(tái)來體現(xiàn)“與眾不同”，經(jīng)常在群里發(fā)表各種意見，提供各種鏈接，引發(fā)各種議題，意圖主導(dǎo)小群體的話語權(quán)。對(duì)于許多群聊者而言，加入一個(gè)新的群體，并非要屈從某個(gè)意見領(lǐng)袖，而是尋求新的集體交往方式和群體歸屬感。但微信成癮者則將群聊作為個(gè)人展演的舞臺(tái)，根本不顧忌群聊成員的感受，任意闖入群中發(fā)表各種奇談怪論，并要求群里的“親”們及時(shí)回應(yīng)，體現(xiàn)了明顯的話語霸權(quán)和自我中心主義。這就讓許多參與者被“邊緣化”，無法進(jìn)行平等對(duì)話和交流。有些成員由此而中斷此類群聊，不再在此類群里出現(xiàn)。而微信成癮者似乎不顧忌“他者”的觀感，仍然不斷地挑逗其他人回應(yīng)，并利用各種機(jī)會(huì)在不同的群現(xiàn)身，試圖自己強(qiáng)化在群體中的地位。然而，隨著此類話語暴力的不斷蔓延，許多微信群已逐步喪失了群體交往的功能，參與者不斷減少，微時(shí)代的“微民主”在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中，受到了微信成癮者話語霸權(quán)的挑戰(zhàn)，并導(dǎo)致“小社群主義”的話語危機(jī)。

三、微信上癮與自我迷失

微信是以單個(gè)用戶為中心而建立的社交圈，其目的是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社交方式的便捷化和多元化，但其社交關(guān)系建立在現(xiàn)實(shí)朋友圈之上，沒有平時(shí)的社會(huì)交往，網(wǎng)絡(luò)社交也就沒有人脈基礎(chǔ)。然而，過度微信不僅使現(xiàn)實(shí)交往的頻率和動(dòng)機(jī)大為降低，也會(huì)使用戶陷于盲目的虛擬社交怪圈而無法節(jié)制，這種虛擬的社交上癮行為，不僅沒有有效地提高社交活動(dòng)的質(zhì)量和效果，反而使社交主體的作用和價(jià)值不斷地被淡化，形成了“我微信，我茫然”的社交焦慮與恐慌。

首先，微信成癮者的過度展演導(dǎo)致“表演崩潰”。在現(xiàn)實(shí)社交中，向朋友傾訴是一種交往行為的正常方式。而對(duì)于微信成癮者而言，他始終將自己當(dāng)成朋友圈的主角，以自我展演作為主體性存在方式，將微信圈視為自我展示的舞臺(tái)。因此，他們頻繁地進(jìn)行聊天與轉(zhuǎn)發(fā)，并不是為了與圈中朋友溝通與交流，而是為了獲得更多的評(píng)論和贊美，以此體現(xiàn)自我價(jià)值，他們甚至將微信作為全景式的個(gè)人博物館和劇院，“期待著他的觀眾們認(rèn)真對(duì)待自己在他們面前所建立起來的表演印象”⑦，他們努力展示自己的生活世界，不放過任何可能“公示”的機(jī)會(huì)，一回朋友聚餐的美食，一條小狗的新裝，一次旅行的小插曲，一幅自家孩子的小畫作，等等日常的見聞和瑣事，都成為微信圈里的通用性展示話題，尤其是裸露身體已經(jīng)成為日常的表演。有時(shí)，為了獲得“點(diǎn)贊”，這些主動(dòng)的話題發(fā)起者還自設(shè)競(jìng)猜題目，比如，你知道照片上的景觀是哪里？照片上的人是誰？此類故弄玄虛的設(shè)問，就是要等著朋友圈的贊美。有些80后“小清新”們還將自己旅行、睡覺、吃飯的圖片發(fā)在微信圈里，急迫地進(jìn)行設(shè)問。對(duì)于這些過度自戀的展演者而言，我“微”故我真，我“秀”故我在。一切深度皆喪失，唯有造成神經(jīng)短路、思想銹蝕的“秀逗”，才是唯一可以確定的感覺。⑧然而，此類表演秀卻很少得到回應(yīng)和贊美，偶爾被點(diǎn)贊的朋友也許是睡在下鋪的室友。狂發(fā)各種圖片已成為上癮者的流行偏好，而在微信中暴露隱私也屢見不鮮，尤其是身體展演的方式層出不窮，“無節(jié)操”式的暴露甚至成為獲得關(guān)注度的手段。表演者將身體作為展演的道具，關(guān)于身體的審美已演變?yōu)槿怏w的暴露。盡管如此，微信成癮者卻難以獲得“芙蓉姐姐”、“天仙妹妹”之類網(wǎng)絡(luò)紅人的知名度，甚至連幾個(gè)“點(diǎn)贊”都難以呈現(xiàn)。此類自我暴露式的展演，根本沒有區(qū)分前臺(tái)和后臺(tái)的關(guān)系，將自我進(jìn)行透明化的放大，卻在費(fèi)盡心機(jī)之后，茫然而不知自己身在何處。陷入越展演、越寂寞、越焦慮的困境。

其次，微信成癮者沉醉于圈子消費(fèi)而導(dǎo)致自我“缺位”。由于微信可以通過多種方式添加朋友，偶爾的掃一掃、搖一搖便會(huì)新增不少新朋友。這固然有利于增加“偶然性相遇”的機(jī)緣，也可以擴(kuò)大微信圈的信息來源和交流途徑。但是，微信畢竟是以個(gè)人為中心的社會(huì)化媒體，它一方面可以使用戶融入“微時(shí)代”的信息潮流之中，但另一方面卻需要用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)之中，成為虛擬世界的一個(gè)客體。因此，它是主我與客我、主體與客體、祛魅與魅惑的雜糅。理性的用戶應(yīng)該適度地運(yùn)用微信進(jìn)行社交與信息共享，一旦微信成癮則導(dǎo)致自我迷失和消費(fèi)迷亂。由于過度關(guān)注自我，微信成癮者往往會(huì)不斷觀看“朋友”的表現(xiàn)，一個(gè)議題、一張圖片、一段視頻，雖然是日常生活的小插曲，但許多微信成癮者卻視為生活的儀式，迫不及待地發(fā)起議題，有時(shí)實(shí)在沒有人回應(yīng)，便只好自問自答。這種博名的心理，勢(shì)必導(dǎo)致微信成癮者不斷追逐新的話題，如果自己缺乏表演的話題，便需要通過轉(zhuǎn)發(fā)提升自身的影響力。因此，他們便不斷地刷新朋友圈的鏈接，尋找合適的文本進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并急切等待下一個(gè)點(diǎn)贊。所以，許多微信成癮者本身便成為信息復(fù)制的媒介?！安晦D(zhuǎn)發(fā)、就會(huì)死”，他們認(rèn)為，從朋友圈發(fā)來的單個(gè)文本具有“觀賞”價(jià)值，每條轉(zhuǎn)發(fā)的信息都會(huì)對(duì)其朋友圈有用，因此，他們極度緊張地瀏覽各種鏈接，對(duì)于“心靈雞湯”和煽情話題尤為看重，不斷“分享到朋友圈”，并自以為在為朋友提供精神食糧。顯然，此類具有無數(shù)通道的超級(jí)鏈接，并非為某個(gè)微信用戶的專利，微信信息的高度重復(fù)性已表明許多轉(zhuǎn)發(fā)不僅沒有意義，還極大了影響了其他朋友圈的閱讀質(zhì)量，造成信息過剩和視覺疲勞。因此，微信成癮者多度地進(jìn)行信息消費(fèi)，并利用信息的無成本消費(fèi)讓渡，使圈子文化充滿著大量無聊、無用和重復(fù)的信息。而許多“轉(zhuǎn)發(fā)”不僅沒有促進(jìn)其他讀者的價(jià)值認(rèn)同，反而因?yàn)榇祟悘?fù)制文本的泛濫而對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)者感到厭惡。從這個(gè)層面上看，過度消費(fèi)和轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的信息，尤其是不加分辨地轉(zhuǎn)發(fā)各種謠言，極大地?fù)p害了微信的公信力，導(dǎo)致微信圈的散發(fā)式個(gè)體被迫進(jìn)行混濁的信息接受和再消費(fèi)，這不僅沒有提高轉(zhuǎn)發(fā)者的知名度和美譽(yù)度，反而導(dǎo)致許多用戶“設(shè)置朋友圈權(quán)限”，不愿接受這些狂熱轉(zhuǎn)發(fā)者泛濫的鏈接。因此，對(duì)于微信成癮者而言，他們沉醉于圈子信息的自我制造和重復(fù)傳播，造成“不見樹木、不見森林”的雙輸結(jié)果。既沒有有效地提高自身的影響力，也沒有為圈子文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

再次，微信成癮者的虛擬化生存導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)自我的社交焦慮。“我微信、故我在”，微信上癮者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)筑了一個(gè)新的虛擬交往世界，他們已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)多面人，無論身在何處，只有看微信就才能確定“我是誰”。人們常常調(diào)侃“世界最遙遠(yuǎn)的距離是，我在你身邊，而你卻在玩手機(jī)”，現(xiàn)在玩手機(jī)已經(jīng)演變?yōu)椤巴嫖⑿拧薄，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中的“我們”，由于有了微信的存在，既便是見到久違的朋友，也缺乏交流與溝通的欲望，手機(jī)和微信似乎成為人體的器官，許多人通過瀏覽微信來表達(dá)主體存在。既便是多年不見的同學(xué)聚會(huì)，大家相見無語，卻在對(duì)著微信傻笑，人機(jī)對(duì)話似乎遠(yuǎn)比面對(duì)面交流有意思。在日常生活中，朋友見面也越來越疏于交流，甚至連一個(gè)正視對(duì)方的眼神都難以見到，更難以深度溝通。但是，在虛擬的空間里，微信成癮者卻自愿展示隱私，毫無顧忌?，F(xiàn)實(shí)的社交焦慮和虛擬的社交狂歡形成鮮明的對(duì)比。多重而矛盾的自我在兩個(gè)世界中游走，使“我”的身體、思想產(chǎn)生分裂。在虛擬的交往世界中，心與身，靈與肉是分離的，對(duì)于微信成癮者而言，上線便是一種游走的方式，如何說、說什么都不重要，對(duì)話本身就是一種生活方式，他觀看微信，猶如檢閱一座虛擬的劇院，只要有足夠的觀眾即可。他需要熱鬧，需要打發(fā)時(shí)光，需要自我消遣。至于他為何而來，交談?dòng)泻蝺r(jià)值，則不要進(jìn)行意義的建構(gòu)。這種交流很難體現(xiàn)人的“自反性”價(jià)值，是自我導(dǎo)向與他人導(dǎo)向的矛盾性結(jié)合。但是，情感、記憶是人性的基本標(biāo)識(shí)，微信成癮者的社交泛化卻很難體現(xiàn)真情、專注和關(guān)懷，這就導(dǎo)致虛擬社交的無意義漂移，交往雙方都很難通過對(duì)話建立互信、增進(jìn)感情。沉溺于微信交往的成癮者擁有了一個(gè)看似龐大的圈子，一旦“下線”，卻找不到幾個(gè)可以談話的朋友。相反，“越微信，越疏遠(yuǎn)”似乎是一些現(xiàn)實(shí)社交的寫照。

如果網(wǎng)絡(luò)精神的本質(zhì)是為了促進(jìn)人的全面發(fā)展和技術(shù)文明的進(jìn)步，微信作為網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)組成部分，至少應(yīng)該是促進(jìn)朋友之間的交流與信任。如果微信成癮者由于過度微信而導(dǎo)致自己的孤立、茫然和無助，那此類微信社交就異化為身體的枷鎖和自我的牢籠，現(xiàn)實(shí)中的朋友圈就會(huì)不斷遠(yuǎn)離生活世界。這顯然違背了人性的本真和社交活動(dòng)的原初意義。由此可見，正確地使用微信，不僅是健康生活方式的需要，更是提升網(wǎng)絡(luò)文明和促進(jìn)人的全面發(fā)展的需要。

注：

①【美】安德魯·基恩：《數(shù)字眩暈》，鄭友棟等譯，安徽人民出版社2013年版，第41頁。

②趙勇：《大眾媒介與文化變遷》，北京大學(xué)出版社2010年版，第189頁。

③張頤武：《“四跨”與“三改”：“微生活”新論》，《探索與爭(zhēng)鳴》2014年第7期。

④《〈指尖上的網(wǎng)民〉——2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析》，http://www.iydnews.com/2323.html。

⑤【澳】邁克爾·A.豪格、【英】多米尼亞·阿布拉姆斯：《社會(huì)認(rèn)同過程》，高明華譯，中國人民大學(xué)出版社2011年版，第66頁。

⑥【美】羅洛·梅：《人的自我尋求》，郭本禹、方紅譯，中國人民大學(xué)出版社2008年版，第19頁。

⑦【美】歐文·戈夫曼：《日常生活中的自我呈現(xiàn)》，馮鋼譯，北京大學(xué)出版社2008年版，第15頁。

⑧韓?。骸丁拔?偽/萎托邦”：自由的幻象》，《探索與爭(zhēng)鳴》2014年第7期。

〔責(zé)任編輯：御風(fēng)〕

WeChatAddiction:SocialFantasizingandSelf-lost

JiangJianguo

WeChat reflects many advantages of social media. However, with its popularization and extended social functions, ”Being WeChat” has begun to reveal its negative impacts which are calling for our high attention. WeChat addiction not only shares the general features of internet addiction, but also has the symptoms of excessive virtual social, which can lead to life disorders and spiritual emptiness. The addicted WeChat users will trap in a vicious cycle, the more often they use the tool, the more anxious and apathy they will be. As a result, they will distance themselves from relationships in real life, and much more easily to have the problems of split personality, social fantasizing and self-lost. How to cultivate rational social among the WeChat is a necessity for the proper use of it.

WeChat anxiety; social; self

*本文是國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“傳播全球化背景下我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略研究”(13AXW013)的階段性成果。

蔣建國，暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博導(dǎo) 廣州 510632

G206

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1001-8263(2014)11-0096-07