趙 艷，趙 蔚，姜 強(qiáng)

(1.東北師范大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院，吉林 長春 130117；2.長春教育學(xué)院，吉林 長春 130061 )

基于學(xué)習(xí)分析技術(shù)的中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素實(shí)證研究*

趙 艷1,2，趙 蔚1，姜 強(qiáng)1

(1.東北師范大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院，吉林 長春 130117；2.長春教育學(xué)院，吉林 長春 130061 )

該研究運(yùn)用相關(guān)分析、多元回歸分析以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等學(xué)習(xí)分析技術(shù)，對(duì)中小學(xué)教師的基本信息數(shù)據(jù)以及在Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)上的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，指出影響培訓(xùn)效果的主要因素以及在社會(huì)交互方面的問題，并輔以個(gè)別訪談法對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行印證。該研究獲取的分析結(jié)果在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、交互的縱深發(fā)展、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)、測(cè)試的自動(dòng)反饋設(shè)計(jì)以及輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)和干預(yù)等方面為我們帶來了有益啟示，可為今后開展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供指導(dǎo)和借鑒，以期更好地改善教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果。

學(xué)習(xí)分析；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析；中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)；相關(guān)分析；回歸分析

一、引言

“教育現(xiàn)代化，教師是關(guān)鍵”，不斷提高教師的執(zhí)教能力，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，教師培訓(xùn)是關(guān)鍵。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)成為可能。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)不受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)可以較好地解決一線中小學(xué)教師的工學(xué)矛盾，教師可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自定步調(diào)學(xué)習(xí)，正因如此，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)越來越受到廣大一線中小學(xué)教師(以下簡(jiǎn)稱為學(xué)員)的歡迎。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的信息資源庫，利用網(wǎng)絡(luò)資源共享性的特點(diǎn)，可以把優(yōu)質(zhì)教育資源延伸到任何地方，有利于促進(jìn)教育均衡發(fā)展。2013年5月《教育部關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》第五條明確指出“營造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，推動(dòng)教師終身學(xué)習(xí)”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的作用和價(jià)值，通過培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)研修骨干隊(duì)伍，打造教師學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)常態(tài)化[1]。然而如何保障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)的質(zhì)量，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及培訓(xùn)者關(guān)注的重要問題，同時(shí)也是廣大教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一直努力的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)規(guī)律，深入分析遠(yuǎn)程學(xué)員的學(xué)習(xí)行為，根據(jù)分析結(jié)果有針對(duì)性地對(duì)培訓(xùn)做出改善。

學(xué)習(xí)分析技術(shù)是正在浮現(xiàn)并具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)[2]，更加側(cè)重解釋和語義化數(shù)據(jù)來改善學(xué)習(xí)[3]。2011年2月在加拿大的阿爾伯特省班芙市召開的第一屆學(xué)習(xí)分析和知識(shí)國際會(huì)議上一致通過了學(xué)習(xí)分析的定義，即學(xué)習(xí)分析技術(shù)是測(cè)量、收集、分析和報(bào)告有關(guān)學(xué)生及其學(xué)習(xí)環(huán)境的數(shù)據(jù)，用以理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)及其產(chǎn)生環(huán)境的技術(shù)[4]。學(xué)習(xí)分析包含數(shù)據(jù)收集、分析、學(xué)生學(xué)習(xí)、聽眾、干預(yù)和預(yù)測(cè)五個(gè)要素，以提高教學(xué)和學(xué)習(xí)效果為終極目標(biāo)[5]。因此運(yùn)用相應(yīng)的學(xué)習(xí)分析技術(shù)對(duì)學(xué)員的基本信息數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)上學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以更深入、具體地了解教師的學(xué)習(xí)行為，找出影響培訓(xùn)效果的因素，從而有效地監(jiān)控學(xué)員的學(xué)習(xí)過程，給予學(xué)員以恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)，提升培訓(xùn)效果。

二、相關(guān)研究

國外關(guān)于學(xué)習(xí)分析技術(shù)的研究相對(duì)成熟，主要集中對(duì)學(xué)習(xí)分析服務(wù)框架、分析方法、可視化工具以及應(yīng)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)的實(shí)證研究。2011年美國西部州際高等教育委員會(huì)教育技術(shù)合作部(WICHE , WCET, Western Interstate Commission for Higher Education, Cooperative for Educational Technologies )的教育大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的預(yù)測(cè)分析報(bào)告中，運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)確認(rèn)影響學(xué)生退學(xué)以及是否能夠畢業(yè)的因子[6]。西班牙馬德里理工大學(xué)的學(xué)者ángel F. Agudo-Peregrina在定義三種交互類別的基礎(chǔ)上，運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)分析了在線學(xué)習(xí)交互與培訓(xùn)效果之間的影響關(guān)系[7]。英屬哥倫比亞大學(xué)學(xué)者Leah P. Macfadyen, Shane Dawson研究運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)分析基于Blackboard學(xué)習(xí)管理平臺(tái)的學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，確定影響學(xué)習(xí)效果的主要因素，建立回歸分析模型，用來預(yù)測(cè)學(xué)生的成績[8]。

相對(duì)于國外研究，國內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)分析的研究多為理論研究和述評(píng)，基于學(xué)習(xí)分析技術(shù)對(duì)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素的研究較少，國內(nèi)相關(guān)研究多以問卷調(diào)查和訪談方法對(duì)培訓(xùn)效果的影響因素進(jìn)行分析，通過對(duì)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)相關(guān)文獻(xiàn)的內(nèi)容分析，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有關(guān)研究者從不同的維度提出了教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果的影響因素，歸納結(jié)果如表1所示。

表1 中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素分析表

通過對(duì)文獻(xiàn)的分析我們了解到國內(nèi)研究者主要從宏觀角度對(duì)影響培訓(xùn)效果的因素進(jìn)行研究，研究主要集中在對(duì)課程資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、交互、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)反饋以及學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)態(tài)度、動(dòng)機(jī)等方面。在此，我們?cè)谝延醒芯康幕A(chǔ)上對(duì)影響遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果的因素進(jìn)行細(xì)化，運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)獲取學(xué)員多方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從微觀層面上找出影響培訓(xùn)效果的因素，結(jié)合分析結(jié)果為教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供有助于提升培訓(xùn)效果的有益啟示。

三、研究設(shè)計(jì)

(一)研究對(duì)象及培訓(xùn)課程選擇

本研究以Moodle2.6搭建的長春市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)“http://www.ccjyxy.net”為依托。為了使數(shù)據(jù)更具有代表性，研究對(duì)象選擇2013年9-12月參加教育技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的全體學(xué)員，總計(jì)2100人。學(xué)員所教學(xué)科涵蓋語文、歷史、政治、數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)、物理，共7個(gè)學(xué)科，其中小學(xué)教師1129人、初中教師971人，男教師792人、女教師1308人，分別占樣本總數(shù)的53.8%、46.2%，37.7%、62.3%。

培訓(xùn)過程包括6周網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。培訓(xùn)初始，輔導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)平臺(tái)上為學(xué)員提供課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、整個(gè)學(xué)習(xí)過程中使用的學(xué)習(xí)環(huán)境、平臺(tái)功能的介紹以及學(xué)習(xí)流程指南。培訓(xùn)內(nèi)容由6個(gè)模塊組成，考慮一線教師工作情況，每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)時(shí)間為1周。在學(xué)習(xí)過程中按學(xué)科分班，每個(gè)虛擬班級(jí)一般涵蓋三個(gè)學(xué)科，由50-60個(gè)學(xué)員，以及1名學(xué)科教師和1名在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師組成。在6周的時(shí)間里，學(xué)員大概要花費(fèi)50個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)，隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，課程內(nèi)容逐漸向?qū)W員開放。某一模塊課程學(xué)習(xí)開始后，課程內(nèi)容將在整個(gè)培訓(xùn)期間都開放，但測(cè)試、討論、任務(wù)等只在本模塊學(xué)習(xí)期間開放，本模塊學(xué)習(xí)時(shí)間結(jié)束，這些項(xiàng)目自動(dòng)關(guān)閉。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù)支持主要通過討論區(qū)、公告板、電子郵件、以及電話等同步和異步方式，整個(gè)學(xué)習(xí)過程采用過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)形式。

(二)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素提取

本研究側(cè)重從學(xué)員的基本信息、遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中學(xué)員的學(xué)習(xí)行為方面探討影響培訓(xùn)效果的因素，力圖為培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)者以及培訓(xùn)輔導(dǎo)教師等提出優(yōu)化培訓(xùn)效果的建議。本研究假設(shè)細(xì)分為以下兩點(diǎn)：(1)學(xué)員對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)有很好的接受度；(2)學(xué)員的信息技術(shù)水平可以保障其完成培訓(xùn)過程。

通過對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的分析我們發(fā)現(xiàn)，影響培訓(xùn)效果的因素很多，大到學(xué)校環(huán)境，小到學(xué)員的個(gè)性特征、學(xué)習(xí)態(tài)度都與培訓(xùn)效果有著一定關(guān)系。本文在歸納已有研究者成果的基礎(chǔ)上，主要結(jié)合運(yùn)用Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)的特點(diǎn)對(duì)學(xué)員基本信息，以及對(duì)課程資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、社會(huì)交互、參與學(xué)習(xí)活動(dòng)方面的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行細(xì)化，共提取18個(gè)因素，如表2所示為遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素提取表。

表2 遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素提取表

(三)數(shù)據(jù)來源

研究數(shù)據(jù)中基本信息來源于針對(duì)Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)開發(fā)的報(bào)名系統(tǒng)，其他方面數(shù)據(jù)來源于Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)的Web日志報(bào)表，日志報(bào)表中完整地記錄學(xué)員對(duì)每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)行為(瀏覽、發(fā)帖、測(cè)試等)以及訪問時(shí)間。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理后，運(yùn)用SPSS17.0進(jìn)行相關(guān)分析以及多元回歸分析。

四、數(shù)據(jù)分析

(一)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素相關(guān)分析

Bivariate兩變量相關(guān)分析是指研究兩個(gè)變量之間相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法。相關(guān)系數(shù)主要有三種：Pearson、SpearMan、Kendall。由于我們分析的變量是兩個(gè)連續(xù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，因此采用Pearson系數(shù)進(jìn)行分析[18]，分析結(jié)果如表3所示。

表3 遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果顯示：學(xué)員基本信息中性別、學(xué)段、學(xué)科、職稱與成績沒有顯著相關(guān)，年齡與成績呈負(fù)相關(guān)r=-0.441。課程內(nèi)容瀏覽頻次、成績?yōu)g覽頻次與成績無相關(guān)，除“是否展示自己成果”與成績?cè)?.05水平上相關(guān)外，其余變量均在0.01水平上與成績呈相關(guān)性。

(二)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素回歸分析

為了更加深入地了解變量的影響效果，根據(jù)相關(guān)分析的結(jié)論，剔除無顯著相關(guān)的性別、學(xué)段、學(xué)科、職稱以及課程瀏覽頻次、查看成績頻次6個(gè)變量后，對(duì)其他12個(gè)變量做多元回歸分析如表4所示，結(jié)果顯示影響遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果的回歸統(tǒng)計(jì)結(jié)果相關(guān)系數(shù)R=0.987，模型判定系數(shù)為(或解釋力)R2=0.974，回歸方程判斷系數(shù)F檢驗(yàn)值為106.948，其顯著性=.000，說明回歸模型的判定系數(shù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即用這些變量解釋中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果有意義，這些變量可以解釋培訓(xùn)效果97.4%的變差[19]。

表4 遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響因素多元回歸分析

由表4可知12個(gè)自變量中有3個(gè)自變量對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果產(chǎn)生顯著性影響，標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為：成績=63.458+2.867X1+2.798 X2+0.854X3(其中X1，X2，X3表示的學(xué)習(xí)行為分別是完成任務(wù)、發(fā)起主題帖子、完成測(cè)試)。結(jié)果顯示，對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果影響的大小依次為完成任務(wù)(2.867)、發(fā)起主題帖子(2.798)、完成測(cè)試(0.854)。為進(jìn)一步印證統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，我們對(duì)部分教師做了訪談，訪談結(jié)果基本支持上述觀點(diǎn)。其中，85.3%的學(xué)員認(rèn)為完成任務(wù)、結(jié)合實(shí)踐的討論互動(dòng)以及有針對(duì)性的測(cè)試有助于他們掌握培訓(xùn)內(nèi)容，這大體上印證了回歸分析的結(jié)果。另外，58.9%的學(xué)員認(rèn)為課程的內(nèi)容即視頻講座部分理論性太強(qiáng)，單純觀看講座視頻對(duì)教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)意義不大；47.6%的學(xué)員認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際的案例資源、拓展資源對(duì)培訓(xùn)效果影響較大；41.2%的學(xué)員認(rèn)為課程公告、輔導(dǎo)教師的郵件提醒以及與輔導(dǎo)教師通過郵件溝通對(duì)提升培訓(xùn)效果有積極作用；32.6%的學(xué)員認(rèn)為積極展示自己的學(xué)習(xí)作品以及評(píng)價(jià)他人的學(xué)習(xí)作品可以很好地總結(jié)和梳理培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容；13.8%年齡接近50的學(xué)員表示雖然他的信息技術(shù)水平可以支持一般的學(xué)習(xí)，但是具體操作不是很熟練，導(dǎo)致沒有充分地參與討論互動(dòng)，對(duì)于回答測(cè)試題也有一定的影響。這些訪談結(jié)果在很大程度上也印證了相關(guān)分析的結(jié)果。

前人研究的結(jié)果以及本研究數(shù)據(jù)分析的結(jié)果均表明交互對(duì)培訓(xùn)效果有較大的影響，為了更好地了解教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中互動(dòng)的參與情況以及具體的互動(dòng)結(jié)構(gòu)，我們嘗試運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析對(duì)某討論區(qū)的情況進(jìn)行深入分析。

(三)討論區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

相關(guān)分析和多元回歸的結(jié)果均表明學(xué)員參與交互的行為對(duì)培訓(xùn)效果有積極影響，教師的學(xué)習(xí)和學(xué)生不同，教師學(xué)習(xí)者們本身具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是真正的教學(xué)實(shí)踐者，有很多的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)智慧，他們本身有著教育教學(xué)的基本素養(yǎng)和能力，具有設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)的能力，也具有批判和反思的能力。因此，他們之間的充分溝通和交流對(duì)于促進(jìn)知識(shí)共享與內(nèi)化具有更重要的意義。由此我們對(duì)討論區(qū)采取社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法進(jìn)行深入分析，通過對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基本屬性分析，可以從宏觀上把握網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特征。

筆者借助Snapp和Ucinet兩個(gè)工具[20]對(duì)某一虛擬班級(jí)討論區(qū)進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析，運(yùn)用Snapp可以省去人工收集數(shù)據(jù)，建立關(guān)系矩陣等繁雜的前期工作，將其嵌入Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)的討論區(qū)可以一次性把論壇中發(fā)帖和回貼的統(tǒng)計(jì)信息呈現(xiàn)出來，并即時(shí)呈現(xiàn)討論區(qū)的社群圖，本討論區(qū)的社群圖如圖1所示。

圖1 虛擬班級(jí)討論區(qū)社群

1.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基本屬性分析

圖1社群圖中的點(diǎn)表示培訓(xùn)過程中的學(xué)員，連線表示學(xué)員之間存在關(guān)系，箭頭表示關(guān)系的方向。連線越多，點(diǎn)分布越密集表示學(xué)員之間的交互越頻繁，反之，像編號(hào)為JS12010267則為孤立學(xué)員，沒有和任何人發(fā)生聯(lián)系。該網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)聯(lián)系稀疏，說明學(xué)員之間相互聯(lián)系比較松散，整體上看更多的是集中在teacher節(jié)點(diǎn)，即圍繞輔導(dǎo)教師的話題展開討論交流。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基本屬性值如表5所示：(1)該網(wǎng)絡(luò)共有31 名成員，相互間建立的連接數(shù)為 42，密度僅為0.0333，進(jìn)一步說明該網(wǎng)絡(luò)成員相互之間聯(lián)系較少，是一個(gè)比較稀疏的網(wǎng)絡(luò)；(2)平均度為1.355，即每個(gè)成員平均與1.355個(gè)其他成員發(fā)生交互，互惠性為0.153，即只有 15.3%的人之間是雙向的相互交互關(guān)系。

表5 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基本屬性值

2.中心度分析

將運(yùn)用S n a p p統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入U(xiǎn)cinet6.0軟件中，沿著 Networks- Centrality- Degree進(jìn)行中心度分析[21]，得出結(jié)果為：點(diǎn)入度較高的是輔導(dǎo)教師teacher和學(xué)員JS12010221、JS12010258三個(gè)節(jié)點(diǎn)，數(shù)值分別為31、6和2，JS12010208、JS12010232、JS12010264點(diǎn)入度均為1，其他學(xué)員的點(diǎn)入度為0。點(diǎn)入度可以用來表示學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)中的聲望，高聲望意味著該學(xué)員是眾多學(xué)員選擇交往的對(duì)象，比較受大家的歡迎[22]；點(diǎn)出度較高的是輔導(dǎo)教師teacher和學(xué)員JS12010221、JS12010233、JS12010236、JS12010270五個(gè)節(jié)點(diǎn)，數(shù)值分別為4、2、2、2和2，其他學(xué)員的點(diǎn)出度絕大多數(shù)為1。點(diǎn)出度可以用來衡量一個(gè)學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)中接觸其他學(xué)員的能力，點(diǎn)出度值越大表明學(xué)員越處于網(wǎng)絡(luò)的中心位置，點(diǎn)出度值越小則表示該學(xué)員越位于網(wǎng)絡(luò)的邊緣。由此可見，輔導(dǎo)教師具有較高的聲望和具有中心的位置。在 Ucinet6.0 中，沿著 Networks-Centrality- FreeMan Betweenness-Node Betweenness進(jìn)行中間中心度分析，發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)教師teacher和學(xué)員JS12010221、JS12010258三個(gè)節(jié)點(diǎn)的中間中心度較高，Betweenness數(shù)值分別為157.000、32.000和10.000，其他學(xué)員的中間中心度均為0.000，學(xué)員的中間中心度明顯低于輔導(dǎo)教師的中間中心度，而中間中心度用來表示討論區(qū)成員對(duì)資源的控制程度。因此，在討論區(qū)中輔導(dǎo)教師除了扮演了“領(lǐng)導(dǎo)者”角色外還擔(dān)負(fù)了重要的中介角色，學(xué)員JS12010221、JS12010258也起到了一定的中介作用，這幾個(gè)成員在較大程度上控制信息的傳遞[23]。

五、結(jié)論與啟示

本研究通過對(duì)中小學(xué)教師的基本信息以及學(xué)員遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)行為等18個(gè)因素進(jìn)行相關(guān)分析、多元回歸分析以及結(jié)合對(duì)學(xué)員的個(gè)別訪談，得出的結(jié)論如圖2所示：(1)外圈為相關(guān)因素，在相關(guān)因素中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員的基本信息中只有年齡因素與培訓(xùn)效果有相關(guān)性，學(xué)員的性別、學(xué)段、學(xué)科、職稱等因素不對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生相關(guān)影響；課程資源中，為學(xué)員提供的課程內(nèi)容講座、瀏覽自己和他人成績因素均與培訓(xùn)效果無相關(guān)；(2)內(nèi)圈為顯著相關(guān)因素，完成任務(wù)、發(fā)起主題帖子、完成測(cè)試三個(gè)因素與培訓(xùn)效果呈現(xiàn)顯著相關(guān)。同時(shí)針對(duì)討論區(qū)進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果顯示：討論區(qū)中輔導(dǎo)教師是中心，學(xué)員的參與度不高，除輔導(dǎo)教師之外，學(xué)員JS12010258與其他學(xué)員聯(lián)系相對(duì)緊密。針對(duì)分析的結(jié)果，我們獲得如下啟示：

圖2 中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果相關(guān)影響因素結(jié)構(gòu)圖

(一)關(guān)注一線教師的實(shí)際需求，優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，豐富課程資源的呈現(xiàn)形式

先前一些研究者的研究結(jié)果表明課程內(nèi)容對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果有很大影響。對(duì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)員課程內(nèi)容瀏覽頻次與最后的成績沒有顯著關(guān)系，而訪談結(jié)果表明，接近一半的學(xué)員認(rèn)為課程內(nèi)容理論性過強(qiáng)，不能很好地指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。課程設(shè)計(jì)者對(duì)此應(yīng)進(jìn)行深刻的反思，反思課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)是否合理，是否滿足學(xué)員所需，是否能引起學(xué)員的興趣。為此，課程設(shè)計(jì)者應(yīng)通過大量的一線調(diào)研、問卷調(diào)查、訪談等形式了解中小學(xué)教師的實(shí)際需求，合理設(shè)計(jì)和優(yōu)化課程內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)于設(shè)計(jì)好的課程內(nèi)容，不應(yīng)是一成不變的，應(yīng)考慮依據(jù)課程的利用率及學(xué)習(xí)者對(duì)課程評(píng)價(jià)，采用進(jìn)化機(jī)制促進(jìn)課程內(nèi)容不斷優(yōu)化更新。

案例瀏覽頻次和拓展資源瀏覽頻次相對(duì)課程內(nèi)容瀏覽頻次普遍高，通過相關(guān)分析可知這兩個(gè)課程資源的瀏覽頻次與成績有相關(guān)性。由此可見，中小學(xué)教師更喜歡的課程資源形式是案例資源，通過案例資源能夠更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移。故課程設(shè)計(jì)者應(yīng)考慮課程資源的設(shè)計(jì)形式，設(shè)計(jì)更多反映學(xué)員學(xué)習(xí)需求的優(yōu)秀案例。同時(shí)，可以充分發(fā)揮學(xué)員的群體智慧，給予學(xué)員適當(dāng)?shù)臋?quán)限，使之也成為優(yōu)秀案例資源的提供者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。在設(shè)計(jì)拓展資源時(shí)，不能片面追求資源豐富，在保障資源質(zhì)量的同時(shí)，適當(dāng)?shù)乜刂仆卣官Y源的數(shù)量，避免增加學(xué)員不必要的認(rèn)知負(fù)荷。

(二)采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，促進(jìn)交互向縱深發(fā)展

分析結(jié)果表明，學(xué)員發(fā)起討論區(qū)帖子與培訓(xùn)效果呈現(xiàn)顯著的相關(guān)性，而學(xué)員瀏覽討論區(qū)帖子以及回復(fù)討論區(qū)帖子與培訓(xùn)效果有相關(guān)性，這進(jìn)一步驗(yàn)證了遠(yuǎn)程培訓(xùn)中互動(dòng)的重要作用，同時(shí)也表明學(xué)員只是被動(dòng)地觀看，或者跟著他人思路學(xué)習(xí)沒有自己帶著問題主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)的效果好，學(xué)員只有在具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有較好理解的基礎(chǔ)上，有解決自己?jiǎn)栴}的需求時(shí)，才會(huì)更加傾向主動(dòng)的發(fā)起討論帖子，與他人探討自己在教育教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的結(jié)果顯示學(xué)員之間的聯(lián)系較松散，輔導(dǎo)教師具有較高聲望和中心度。因此，輔導(dǎo)教師在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中調(diào)動(dòng)學(xué)員參與互動(dòng)的積極性變得非常重要，良好的互動(dòng)氛圍可以消除遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，同時(shí)有利于促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解。輔導(dǎo)教師可以采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，比如，對(duì)積極參與討論的學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)一定的積分，積分可以換取相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與討論的積極性。此外，對(duì)于學(xué)員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)起的有助于解決教育教學(xué)實(shí)踐的主題帖子，給予額外的加分獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)員發(fā)起的主題往往更貼近教學(xué)實(shí)際，更有利于探討實(shí)際的教學(xué)問題，能夠更好地促進(jìn)討論的深入發(fā)展。

從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角看，學(xué)習(xí)是通過無縫對(duì)話，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的社會(huì)性、合作性的成果。編號(hào)JS12010258學(xué)員是除輔導(dǎo)教師之外，聲望較高的參與者，如上頁圖1社群圖所示。經(jīng)過核對(duì)信息我們發(fā)現(xiàn)，JS12010258是一名市級(jí)骨干教師，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示教師的職稱對(duì)于培訓(xùn)效果無相關(guān)影響，但是在對(duì)討論區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中我們了解到，骨干教師在討論區(qū)中發(fā)揮著積極的作用。這與骨干教師一般具備完善的學(xué)科知識(shí)、更高的執(zhí)教能力、探討問題更加深刻不無關(guān)系。因此培訓(xùn)管理者在進(jìn)行分班時(shí)可以考慮將不同級(jí)別的骨干教師分別分配到不同的班級(jí)，使骨干教師積極參與討論，充分發(fā)揮學(xué)科骨干教師的引領(lǐng)作用，同時(shí)也能避免輔導(dǎo)教師一人成為討論的中心，從而有利于理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合，利于知識(shí)的傳播與共享。

(三)注重任務(wù)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

分析結(jié)果顯示，完成任務(wù)與成績呈顯著相關(guān)，相關(guān)系數(shù)B=2.867。因此，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)更加深入細(xì)致，緊密結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容以及學(xué)員的工作實(shí)際，使任務(wù)的完成情況可以直接反映學(xué)員學(xué)習(xí)的情況，體現(xiàn)培訓(xùn)的效果，改變以往簡(jiǎn)單的模式化任務(wù)設(shè)計(jì)，即學(xué)員不需經(jīng)過深入的思考，甚至不參加培訓(xùn)也可以完成，這樣會(huì)降低學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。因此，我們提出任務(wù)的設(shè)計(jì)要在充分了解學(xué)員基本情況的基礎(chǔ)上做到與學(xué)員自身的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，例如，提交一個(gè)自己學(xué)科的授導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計(jì)、探究型教學(xué)設(shè)計(jì)，或者是對(duì)自己學(xué)科的某一個(gè)教學(xué)實(shí)施的設(shè)計(jì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)某一節(jié)課的案例分析等，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)員在參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程中結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來完成任務(wù)。學(xué)習(xí)任務(wù)的合理設(shè)計(jì)可以充分發(fā)揮學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，反思自己的學(xué)習(xí)和工作情況，也有利于學(xué)員根據(jù)任務(wù)需求對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，提高課程資源的利用率。

(四)加強(qiáng)測(cè)試環(huán)節(jié)的反饋設(shè)計(jì)，促進(jìn)學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解

分析結(jié)果顯示，完成測(cè)試與成績呈現(xiàn)顯著相關(guān)，測(cè)試對(duì)于幫助學(xué)員理解和消化知識(shí)，檢測(cè)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果有明顯的促進(jìn)作用。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)測(cè)試環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，一方面對(duì)于測(cè)試題內(nèi)容的編寫應(yīng)更加合理有效，使之能夠更好地幫助學(xué)員檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。另一方面對(duì)于選擇性測(cè)試題，改變以往測(cè)試結(jié)果反饋中單純呈現(xiàn)正確答案的形式，注重測(cè)試題選項(xiàng)的反饋環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)具有自身編輯選擇性試題的特點(diǎn)，即可以編輯測(cè)試問題的自動(dòng)反饋環(huán)節(jié)。因此，可以在選擇性試題的每一個(gè)錯(cuò)誤答案后面增加反饋，指出學(xué)員錯(cuò)誤選擇某一個(gè)選項(xiàng)在理解上存在的誤區(qū)，使測(cè)試不僅達(dá)到幫助學(xué)員了解自己學(xué)習(xí)效果的作用，而且?guī)椭鷮W(xué)員了解自己對(duì)知識(shí)理解的偏差所在，進(jìn)而使學(xué)員在能夠了解自己的答案是否正確的基礎(chǔ)上，知道自己錯(cuò)在哪里，需要鞏固和學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容來加強(qiáng)對(duì)這部分知識(shí)的理解。

(五)積極進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)與干預(yù)，幫助學(xué)員順利完成培訓(xùn)

相關(guān)分析結(jié)果表明，年齡與成績呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)。年齡接近50歲的學(xué)員學(xué)習(xí)成績相對(duì)低一些，而這部分學(xué)員往往具備豐富的學(xué)科知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們的教學(xué)設(shè)計(jì)能力和教學(xué)實(shí)施能力都很強(qiáng)，這部分學(xué)員中的很多人可以很好地指導(dǎo)新入職的年輕教師，幫助新教師成長。針對(duì)相關(guān)分析的結(jié)果，結(jié)合對(duì)部分年齡偏大學(xué)員的訪談結(jié)果了解到，雖然他們具備了一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，但信息技術(shù)操作能力相對(duì)年輕人薄弱一些，這一因素在一定程度上影響了學(xué)習(xí)效果。因此，輔導(dǎo)教師對(duì)于這部分學(xué)員要給予更多的關(guān)注，在平臺(tái)操作上要給予更多的指導(dǎo)和干預(yù)，使之能夠快速熟悉遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，完全地參與到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中去，更好地發(fā)揮這部分教師群體的積極作用。

六、研究展望

運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)的價(jià)值，可以促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中培訓(xùn)管理者、課程設(shè)計(jì)者、輔導(dǎo)教師等深入了解學(xué)員的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為，找出影響培訓(xùn)效果的因素，從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)步調(diào)，使數(shù)據(jù)成為審慎決策、過程優(yōu)化的重要依據(jù)。本研究利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)對(duì)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析，得出了影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素和顯著因素，并針對(duì)分析結(jié)果反思培訓(xùn)的設(shè)計(jì)，獲得了有助于改進(jìn)培訓(xùn)效果的相關(guān)啟示，在后續(xù)的研究中，針對(duì)分析結(jié)果及啟示，我們將進(jìn)一步完善教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和管理，同時(shí)注重探索可視化軟件與Moodle學(xué)習(xí)管理平臺(tái)相結(jié)合，有針對(duì)性地開發(fā)數(shù)據(jù)獲取工具，進(jìn)一步探索教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的規(guī)律。

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趙艷：在讀博士，講師，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化學(xué)習(xí)、教師教育(94292083@qq.com)。

趙蔚：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化學(xué)習(xí)(zhaow577@nenu.edu.cn)。

2014年6月23日

責(zé)任編輯：宋靈青

Empirical Research on Effect Factors of K12 Teachers Distance Training Based on Learning Analytics Technology

Zhao Yan1,2, Zhao Wei1, Jiang Qiang1
(1. School of Computer Science and Information Technology, Northeast Normal University, Changchun Jilin 130117;2. Changchun Education College, Changchun Jilin 130061 )

This study analyzes K12 teacher pro fi les and distance learning process data in Moodle learning management platform by using learning analytics technology, such as the correlation analysis, multiple regression analysis and social network analysis, points the factors which affect the training effect and social interaction. And the analysis results were supplemented by individual interview. According to the results of the analysis, we have gained enlightenments in the design of curriculum contents, interaction organization, learning tasks, feedback of test and the guidance and intervention for tutors in order to improve quality and effectiveness of teacher’s distance training.

Learning Analytics; Social Network Analysis; K12 Teachers Distance Training; Correlation Analysis; Regression Analysis

G434

A

1006—9860(2014)09—0132—07

* 本文系全國教育科學(xué)“十二五”教育部規(guī)劃課題中國教師發(fā)展基金會(huì)重點(diǎn)資助項(xiàng)目區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)課題“長春地區(qū)農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有效性研究”(項(xiàng)目編號(hào)：FHB110083—ZXKTDB02—09—(043100—02))、吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于Moodle平臺(tái)的中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)有效性研究”(項(xiàng)目編號(hào)：GH13632)、全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“可視化技術(shù)支持下學(xué)科知識(shí)自主學(xué)習(xí)模型研究”(項(xiàng)目編號(hào)：DCA130224)、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論模型建構(gòu)及其效果實(shí)證研究” (項(xiàng)目編號(hào)：12YJCZH086)階段性成果。