[摘 要]檔案人員的綜合素質(zhì)的有效提高是推進(jìn)檔案的科技進(jìn)步及發(fā)展的核心因素。檔案工作質(zhì)量的高低決定于檔案人員綜合素質(zhì)的高低，因此，檔案人員的綜合素質(zhì)的提高就顯得尤為重要。本文分析了檔案人員的綜合素質(zhì)提高的迫切性和重要性，從檔案人員轉(zhuǎn)變思想觀念、嚴(yán)把人員進(jìn)入關(guān)、增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)和建立并完善考核制度等方面進(jìn)行了探討，爭(zhēng)取為促進(jìn)檔案人員的綜合素質(zhì)的有效提高提供一點(diǎn)借鑒。

[關(guān)鍵詞]檔案管理；管理員；綜合素質(zhì)

深入改革創(chuàng)新檔案管理工作，使檔案管理工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，文件管理和技術(shù)為導(dǎo)向的專業(yè)化發(fā)展過程中，不斷增強(qiáng)檔案管理人員的綜合素質(zhì)。這要求檔案管理者要具備更強(qiáng)、更高和更新的能力及素質(zhì)。檔案人員的綜合素質(zhì)的高低對(duì)檔案業(yè)務(wù)的工作效率、質(zhì)量及水平，因此，檔案人員的綜合素質(zhì)對(duì)檔案工作的整體效能的實(shí)現(xiàn)具有關(guān)鍵作用。

一、新的發(fā)展形勢(shì)對(duì)檔案的管理提出更高要求

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信息化管理不斷更新的今天，檔案管理對(duì)于管理人員提出了更高的要求。這要求管理者具有信息分析能力，準(zhǔn)確把握高度專業(yè)化的檔案技能，需要檔案管理人員掌握現(xiàn)代化的信息處理職業(yè)技術(shù)，忠于檔案職業(yè)，掌握現(xiàn)代管理技能、法律制度、檔案開發(fā)和利用信息資源。

二、對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高的主要策略

（一）轉(zhuǎn)變觀念，敢于對(duì)檔案管理不斷創(chuàng)新

檔案工作屬于一門管理的科學(xué)，是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性、政策性極強(qiáng)的工作，逐漸確立的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制開辟了檔案工作的前景，客觀上決定了檔案工作一定要積極地和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相接軌。檔案管理人員要對(duì)其舊的形象加以改變，從而樹立起市場(chǎng)的意識(shí)與現(xiàn)代化的科技知識(shí)等的優(yōu)質(zhì)高效、快捷的綜合性的服務(wù)檔案管理理念。在檔案管理中，檔案管理人員要在埋頭苦干和默默奉獻(xiàn)時(shí)，具有更多的睿智和敏捷、膽魄和果斷。通過不斷轉(zhuǎn)變自身的思想觀念，促進(jìn)其提高認(rèn)識(shí)，不斷地盡可能地將知識(shí)豐富起來，擬定出學(xué)習(xí)來掌握業(yè)務(wù)知識(shí)技能等的計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和目的性。

此外，針對(duì)部分人覺得檔案工作的相對(duì)平穩(wěn)、競(jìng)爭(zhēng)較弱而造成的工作較為散漫等的現(xiàn)象，建立并完善檔案管理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和質(zhì)量考核的體系，對(duì)其工作加以規(guī)范，盡可能提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。

（二）重視并嚴(yán)把檔案管理人員的進(jìn)入關(guān)

在選擇檔案工作需要的人才之時(shí)要優(yōu)先那些具備多方面的專業(yè)背景的復(fù)合型的人才：學(xué)歷高、專業(yè)心理較為堅(jiān)定、能力較強(qiáng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的相關(guān)人才。此外，要注意他們的不斷努力，保持注意力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；應(yīng)該明確了解檔案管理的專業(yè)技術(shù)，要注意不斷學(xué)習(xí)，注重平時(shí)的積累。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)途徑，以提高通過自學(xué)質(zhì)量，和其他人溝通，有效地?cái)U(kuò)大自身的知識(shí)范圍，注重探索和積累的研究將理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（三）強(qiáng)化檔案管理的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步將檔案管理的效率加以提高

新形勢(shì)之下，檔案管理的工作作為政府工作有機(jī)的組成部分，政府轉(zhuǎn)變職能，致力于服務(wù)型政府的建設(shè)，檔案部門也要承擔(dān)為社會(huì)、人民群眾提供全面可靠檔案信息的責(zé)任，成為溝通人民群眾和政府間信息的紐帶和政府為人民服務(wù)的窗口。檔案管理人員要在具體工作中，牢固地樹立起主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和具有默默奉獻(xiàn)的精神，既要對(duì)工作原則加以堅(jiān)持，又要能夠按照規(guī)章辦事，還要具備改革創(chuàng)新的意識(shí)。只有這樣，才能在具體的檔案管理工作的實(shí)踐中把工作的效率提高、將良好的形象樹立起來。

（四）將以人為本作為修訂檔案考核標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想

從檔案管理工作特點(diǎn)出發(fā)，因?yàn)闄n案管理工作自身時(shí)限彈性較大，這使檔案工作在很多情況下，具有濃重的“干良心活”的特點(diǎn)。此外，因檔案管理工作效益具有較為隱蔽性以及在時(shí)間上具有滯后性等特點(diǎn)，這就增加了對(duì)其評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)的難度。很多舊的檔案的考核評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)體系暴露出過時(shí)或者不合時(shí)宜的弊端，當(dāng)前最需要完成的是依照任何檔案的和諧統(tǒng)一原則，盡快制定出兼具人性化與切實(shí)可行的檔案工作的量化和細(xì)化的考核法，并將檔案管理人員職業(yè)道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)制定出來，使其職業(yè)素質(zhì)的評(píng)定能有理可循和有據(jù)可依，將原先的為了評(píng)估而評(píng)估和為了檢查而檢查的應(yīng)付性的走過場(chǎng)的浮于表面的考核法拋棄掉，以避免考核評(píng)估結(jié)束后便萬事大吉，又回復(fù)到原狀，進(jìn)而使檔案管理人員的工作積極性受到挫傷的不良現(xiàn)象，主動(dòng)提倡并推行人性化管理法，堅(jiān)持以人為本等管理思想，兼具合理性和可操作性的優(yōu)點(diǎn)，將重視檔案工作的程度、材料齊全的完整性、“三納入”和“四同步”的執(zhí)行情況、部門立卷、案卷質(zhì)量、按時(shí)歸卷并上交等的檔案管理工作等難點(diǎn)設(shè)定為對(duì)檔案管理人員工作考核的主要內(nèi)容，盡量探索到一條既符合實(shí)際情況又切實(shí)可行的管理法和考核的標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)檔案管理人員綜合素質(zhì)的有效提高。

結(jié)論

總而言之，社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)提出更高的要求。為此，我們應(yīng)探索提高其綜合素質(zhì)的方法，以推動(dòng)檔案科技的發(fā)展和進(jìn)步。檔案人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，用更為廣闊的視野、更為新穎的思路來開拓創(chuàng)新，緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步；同時(shí)嚴(yán)把人員進(jìn)入的關(guān)卡，為其迅速發(fā)展提供大量高素質(zhì)的人才儲(chǔ)備；增強(qiáng)檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)；以人為本來不斷制定并完善其考核制度，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的不斷提高，為檔案管理工作的健康發(fā)展提供較高素質(zhì)的人才支持。

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作者簡(jiǎn)介：王奇，女（1980-），吉林省遼源市，本科，館員，研究方向：檔案專業(yè)。