李紅梅++楊勇

摘 要：當(dāng)人們急于解決人民的溫飽問(wèn)題，轉(zhuǎn)為活得幸福不幸福時(shí)，如何做好員工的思想政治工作迫在眉睫。在“十二五”發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)新時(shí)期下，國(guó)有企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)和諧社會(huì)提供的養(yǎng)分，而構(gòu)建和諧社會(huì)也同樣離不開(kāi)國(guó)有企業(yè)發(fā)揮的積極作用。因此，做好員工的思想政治工作必須要與時(shí)俱進(jìn)，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的理念指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，并使企業(yè)為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供豐富的物質(zhì)保障。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工 思想政治 工作

中圖分類號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）03（b）-0168-01

目前，我國(guó)仍有許多企、事業(yè)單位對(duì)于職工的思想政治工作存有一定的誤解與偏見(jiàn)，錯(cuò)誤認(rèn)為思想政治工作只是傳統(tǒng)、死板、枯燥的一項(xiàng)工作，職工的思想政治工作的成效對(duì)于企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益、長(zhǎng)期發(fā)展并無(wú)作用?；诖朔N思想，部分企、事業(yè)單位的日常管理、改革規(guī)劃，把大半的精力投放在了走訪基層、項(xiàng)目籌劃、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)活動(dòng)上，而對(duì)于靈魂建設(shè)，職工的思想與修養(yǎng)缺乏重視，以至于對(duì)職工思想政治工作流于形式，只停駐于喊口號(hào)，發(fā)文件，不利于單位文化的構(gòu)建、內(nèi)部管理的完善。據(jù)此，如何做好職工的思想政治工作成為當(dāng)今企事業(yè)人員最亟待解決的問(wèn)題之一。筆者，現(xiàn)結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，就這一問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ㄅc體會(huì)。

1 做好員工思想政治工作的新思路——良好的政治修養(yǎng)是基礎(chǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入新時(shí)期，新任務(wù)前提下，科學(xué)發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建設(shè)者社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀已成為新時(shí)期政治工作的主題?，F(xiàn)在人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、生活方式、思維方式、生活內(nèi)容都走向多樣化、多元化，思想政治工作的環(huán)境、條件、內(nèi)容、形式等也都與過(guò)去發(fā)生了較大的變化。改造和轉(zhuǎn)化人的思想觀念是思想政治工作的核心，這就要求政工隊(duì)伍具備較高的綜合素質(zhì)。要想做好思想政治工作，第一要以理服人，站在真理的一方，第二就要看思想政治工作者本身的工作。一個(gè)優(yōu)秀的思想政治工作者，要做到以理服人，用人格力量感染人，用行為引導(dǎo)人，在工作中注意尊重對(duì)方，樹(shù)立良好的形象，形成一種感染力。思想政治工作是依靠思想政治工作者來(lái)實(shí)施的，因此，思想政治工作者自身的修養(yǎng)與學(xué)識(shí)在工作中起著重要的作用，意識(shí)到自己的工作不是為了謀取更多的利益，而是為了實(shí)現(xiàn)集體利益和國(guó)家利益，這也為實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)提供了思想保證。

2 提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)思想政治工作—— 得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，居民認(rèn)可

物業(yè)服務(wù)的發(fā)展在于人，“以人為本”的意識(shí)和觀念應(yīng)該成為思想政治工作的指導(dǎo)思想。要通過(guò)理解人、尊重人、關(guān)心人、提高人的思想覺(jué)悟入手，讓“以人為本”落到實(shí)處。只有企業(yè)內(nèi)部溝通順暢，職工認(rèn)可物業(yè)管理理念，認(rèn)識(shí)一致、目標(biāo)一致，企業(yè)才有凝聚力、戰(zhàn)斗力，職工才有積極性。工作中，“管家”這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在我們油田小區(qū)初露生機(jī)。服務(wù)模式，由最初的單一的打掃衛(wèi)生，轉(zhuǎn)為親情服務(wù)，為業(yè)主擔(dān)當(dāng)中介。新時(shí)期，國(guó)有企業(yè)思想政治工作的新需求。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)把握動(dòng)態(tài)，掌握管家的思想動(dòng)態(tài)，掌握居民的思想需求，針對(duì)傾向性的思想苗頭進(jìn)行疏導(dǎo)，力爭(zhēng)把思想問(wèn)題克服在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)找關(guān)鍵人談話，對(duì)所需要求進(jìn)行妥善安排，鼓勵(lì)他們?yōu)槲飿I(yè)的發(fā)展盡力，從而營(yíng)造和諧穩(wěn)定的家園環(huán)境。平等溝通，構(gòu)建設(shè)適宜新時(shí)期思想政治工作的環(huán)境，啟發(fā)誘導(dǎo)。在思想政治工作中，采取平等交流，相互探討的方式，啟發(fā)同事們開(kāi)動(dòng)腦筋，積極思維，使員工在雙向的思維互動(dòng)中相互理解，形成一致。對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)，確屬工作中的問(wèn)題，要采取誠(chéng)懇接受，認(rèn)真改正的態(tài)度；對(duì)基層思想政治工作者的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，采取和風(fēng)細(xì)雨、循循善誘、耐心細(xì)致地幫助解決。在一些重大舉措和敏感問(wèn)題的醞釀過(guò)程中，班子成員要主動(dòng)深入宅區(qū)中，開(kāi)展引導(dǎo)工作，在向員工分配任務(wù)和下達(dá)考核指標(biāo)時(shí)一定向員工講清楚，給員工以指導(dǎo)和引導(dǎo)。“管家式”服務(wù)模式運(yùn)行一年來(lái)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研三次，社區(qū)居民的交品稱贊。并逐步得到完善和升華，由原來(lái)的在醒目地點(diǎn)的大標(biāo)牌到至今的各樓道內(nèi)的小標(biāo)牌。

3 將思想政治工作與解決居民實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)—— 推廣

思想政治工作一定要與解決員工的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合才能有效果，要克服過(guò)去那種片面強(qiáng)調(diào)思想建設(shè)的重要性而輕視居民的基本物質(zhì)生活現(xiàn)象。要采取一系列的措施，解決員工的后顧之憂。一是思想建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)相結(jié)合。社區(qū)通過(guò)與居民搞聯(lián)誼，競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)正面疏引，給居民營(yíng)造一個(gè)好的生活局面，促進(jìn)宅區(qū)大環(huán)境的正面發(fā)展方向，以點(diǎn)代面，用小人物，小口舌，居民茶余飯后的閑談資，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地推動(dòng)和擴(kuò)大我們的“管家”管理模式。堅(jiān)持進(jìn)百家門，訪百家事，解百家難，幫百家解憂的工作方針，有針對(duì)性地慰問(wèn)，堅(jiān)持居民生病住院慰問(wèn)，節(jié)假日慰問(wèn)，家庭出現(xiàn)困難幫助解決，家庭出現(xiàn)重大變故幫助處理。通過(guò)為居民解決一些實(shí)際問(wèn)題，讓居民由衷地對(duì)“管家”的忠誠(chéng)度提升，精細(xì)管理度推廣并擴(kuò)大。思想政治工作就不會(huì)顯得蒼白無(wú)力。

4 針對(duì)不同群體開(kāi)展差異化的思想教育—— 讓管家有成就感，滿足感

開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)一定要針對(duì)不同群體“因人施教”。服務(wù)領(lǐng)域中有管理者、一般服務(wù)人員、居民百姓。針對(duì)人們不愿受太多的法律法規(guī)約束，喜歡更便捷的家居生活，作為服務(wù)行業(yè)的我們更應(yīng)急居民所急，想居民所想，給予他們自由發(fā)揮的空間，允許業(yè)主自主決定小區(qū)建設(shè)任務(wù)，最大限度地滿足業(yè)主所需，發(fā)揮居民老百姓的創(chuàng)造性思維能力。同時(shí)注重滿足他們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，也注重培養(yǎng)“管家”他們對(duì)宅區(qū)居民的忠誠(chéng)度。采取以職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、敬業(yè)精神等教育方式，培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神；創(chuàng)造條件解決他們工作和生活中出現(xiàn)的困難，以解決他們的后顧之憂，更好地投入服務(wù)，為“管家”使命的推廣提供保障。

總之，思想政治工作要敏銳把握關(guān)鍵人的思想動(dòng)態(tài)，要通過(guò)理解人、尊重人、關(guān)心人、提高人的自身素質(zhì)入手，解決實(shí)際問(wèn)題，提高關(guān)鍵人的工作熱情，增強(qiáng)企社之間的凝聚力，及時(shí)掌握新情況，研究新問(wèn)題，采取新舉措，使思想政治工作貼近百姓生活，得到百姓認(rèn)可，為保障吉林油田的大方向大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障！

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