彭凱　孫海法

摘要：在Grant經(jīng)典評(píng)價(jià)方法基礎(chǔ)上延展出知識(shí)整合效率的平均值和波動(dòng)性維度，闡述這兩個(gè)指標(biāo)在不同外界環(huán)境下對于企業(yè)的不同意義。將人力資本理論與社會(huì)資本理論引入到組織資源的分析中，揭示出組織內(nèi)部知識(shí)資源、關(guān)系資源、結(jié)構(gòu)資源的整體值及分布特征對于組織知識(shí)整合效率均值和波動(dòng)性的差異影響作用。

關(guān)鍵詞：知識(shí)整合效率；均值與波動(dòng)性；組織知識(shí)資源；組織關(guān)系資源；組織結(jié)構(gòu)資源

中圖分類號(hào)：C936文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2014）10-0078-04

引言

20世紀(jì)90年代，Grant[1，2]依據(jù)知識(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)理論提出了知識(shí)整合（Knowledge Integration）概念，認(rèn)為組織中最重要的不是靜態(tài)的、分散的知識(shí)本身，而是知識(shí)的整合和利用，企業(yè)的競爭力必須通過知識(shí)整合來獲得。謝洪明[3]、柯江林[4]等學(xué)者的實(shí)證研究也均表明知識(shí)整合是組織提升工作效能和運(yùn)營績效的重要途徑。通過對國內(nèi)外知識(shí)整合研究成果進(jìn)行梳理，魏江等[5]構(gòu)建了包含評(píng)價(jià)層、路徑層、要素層的知識(shí)整合研究框架。其分析指出，知識(shí)整合評(píng)價(jià)作為一個(gè)重要層次不僅體現(xiàn)了知識(shí)整合工作所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，還是組織知識(shí)整合水平的最終評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在具體評(píng)價(jià)方法上，Grant[1]認(rèn)為可以從知識(shí)整合效率、知識(shí)整合范圍、知識(shí)整合彈性三個(gè)維度來展開。陳建勛等[6]在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，通過知識(shí)整合途徑中的系統(tǒng)化、社會(huì)化、合作化三個(gè)維度對知識(shí)整合效果進(jìn)行測量。還有一些學(xué)者從知識(shí)管理的角度提出了評(píng)價(jià)方法[7，8]。

知識(shí)整合評(píng)價(jià)盡管具有重要價(jià)值，但是與知識(shí)整合的要素層、途徑層相比較，相關(guān)的深入研究仍然較為缺乏。為了深化此方面的探討，本文將首先對Grant經(jīng)典知識(shí)整合評(píng)價(jià)方法展開評(píng)析，并以此為基礎(chǔ)延展出知識(shí)整合效率的平均值和波動(dòng)性維度。其后，將詳細(xì)闡述不同外界環(huán)境下知識(shí)整合效率的平均值和波動(dòng)性兩指標(biāo)對于企業(yè)的不同意義，同時(shí)還將把人力資本理論和關(guān)系資本理論聯(lián)系起來，分析組織資源的三個(gè)維度即知識(shí)資源、關(guān)系資源、結(jié)構(gòu)資源如何具體影響知識(shí)整合效率的平均值和波動(dòng)性。

4總結(jié)和啟示

本文應(yīng)用知識(shí)整合效率的平均值和波動(dòng)性兩個(gè)維度來衡量組織在一定周期內(nèi)不同任務(wù)背景及不同具體實(shí)踐過程中的知識(shí)整合效果。同時(shí)還將人力資本理論與社會(huì)資本理論引入到組織資源的分析中，揭示了組織內(nèi)部知識(shí)資源、關(guān)系資源、結(jié)構(gòu)資源的整體值和分布特征對于知識(shí)整合效率均值及波動(dòng)性的差異影響作用（見圖1）。

對于組織的管理實(shí)踐也有一些重要啟示。首先，組織在面臨不同的外部環(huán)境特征時(shí)需要對知識(shí)整合效率的均值和波動(dòng)性予以不同的關(guān)注度。其次，組織在發(fā)展過程中，需要重視內(nèi)部知識(shí)資源、關(guān)系資源及結(jié)構(gòu)資源的積累和建設(shè)，密切關(guān)注他們對知識(shí)整合效率均值和波動(dòng)性的影響作用。

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（責(zé)任編輯：王惠萍）

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