吳濤

目前，我國(guó)的高校大學(xué)生中“90后”已經(jīng)成為主力人群，他們與“80后”有很大的不同，無論是在思想上、生活條件上、精神面貌上還是學(xué)習(xí)追求上都表現(xiàn)得較為“另類”。這無疑給高校的宿舍管理方面帶來了新的挑戰(zhàn)。目前“90后”是公認(rèn)的“自我”主義者，對(duì)于這樣另類人群的管理，高校需要采取許多與時(shí)俱進(jìn)的策略，更多地去了解“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)，才能夠?qū)ΠY下藥，做出明智的管理之舉。

“90后”是指出生日期介于1990至1999年之間的人群，也包括部分1989年和1988年出生的人群。本文所界定的“90后”是一個(gè)偏重于心理上的歸類，而不是僅僅根據(jù)生理上的年齡來進(jìn)行區(qū)別。根據(jù)入學(xué)時(shí)間和目前的大學(xué)入學(xué)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，他們是我國(guó)高校大學(xué)生的主力，占據(jù)98%的比例，這個(gè)比例在以后的幾年中還將有繼續(xù)升高的趨勢(shì)。

一“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)

目前我國(guó)的“90后”以獨(dú)生子女居多，他們將來需要背負(fù)比他們的上一代更加沉重的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，很多獨(dú)生子女的生活環(huán)境與“80后”相比，更加優(yōu)越，在家庭中的受寵程度更高。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)子女，父母對(duì)他們寄予的期望更高，很多父母選擇將自己的孩子送出國(guó)學(xué)習(xí)，雖然這樣的人群不在國(guó)內(nèi)的高校管理的管理范圍之內(nèi)，但是，他們當(dāng)中還是有一部分人具有小學(xué)、初中、高中出國(guó)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，這部分人從小就受到了西方的文化的熏陶，崇尚民主、自由，他們的思想更加開放和活躍，他們是當(dāng)前“90后”比較典型的一類的代表?！?0后”大學(xué)生與“80后”“70后”相比，具有更多新的特點(diǎn)。

從思想觀念的角度來看，他們更加標(biāo)新立異、特立獨(dú)行。首先，他們具有很強(qiáng)的自我意識(shí)，有自己的個(gè)性，但是自律性比較薄弱。他們大部分來自于獨(dú)生子女家庭，從小受到家庭成員的關(guān)注和寵愛，有很強(qiáng)的自尊心和自我優(yōu)越感，他們渴望自己做主，渴望自由，渴望表現(xiàn)自己，但是自律性卻又比較薄弱。進(jìn)入大學(xué)以后，他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用更加頻繁，很多人從高中沉重的升學(xué)負(fù)擔(dān)中解脫后，來到大學(xué)突然失去了生活的重心和目標(biāo)，終日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，逐漸變得沉默少言，思想容易走向極端。其次，“90后”普遍孤獨(dú)感強(qiáng)，心理承受能力比較差。他們的孤獨(dú)感有來自于獨(dú)生子女家庭的原因，也有生活習(xí)慣的原因，他們與父母關(guān)系的處理普遍存在問題，感覺與父母無法溝通，而身邊沒有知心的朋友可以訴說自己的內(nèi)心想法，感覺自己不被理解。在遭受挫折和失敗之后，無法釋懷，容易產(chǎn)生挫敗、孤獨(dú)、偏執(zhí)的心理傾向。再次，目的性與功利性并存，心浮氣躁。目前我們整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境就是追逐功力和普遍的浮躁，這對(duì)“90后”產(chǎn)生了難以估量的影響。

從生活習(xí)慣的角度來看，他們追求更加舒適的生活環(huán)境和更加豐富的物質(zhì)條件。本文主要從“90后”的宿舍文化中來了解他們的生活特性。目前我國(guó)的大學(xué)生宿舍采取的依然是集體宿舍的住宿模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大學(xué)宿舍條件相對(duì)較好，經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的宿舍條件相對(duì)較差。中等水平的大學(xué)宿舍一般都沒有配備熱水器和空調(diào)。很多大學(xué)生入學(xué)后反映，自己不能夠忍受沒有空調(diào)的住宿條件，洗澡不方便，即便是有公共澡堂，他們也不想進(jìn)去使用，覺得自己沒有隱私的空間。學(xué)校統(tǒng)一安排住宿與“90后”的追求個(gè)性發(fā)展相矛盾，在學(xué)校的統(tǒng)一管理下，這個(gè)矛盾顯得越發(fā)突出。

從理想信念的角度來看，“90后”大學(xué)生普遍存在理想信念缺失的情況。理想信念是一種長(zhǎng)效的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，它區(qū)別于零散的想法和一時(shí)的沖動(dòng)。理想信念是深埋心底的一種精神支撐，而“90后”普遍都存在孤獨(dú)空虛的情況，究其原因，主要還是因?yàn)槿狈@樣一種長(zhǎng)效驅(qū)動(dòng)力。由于缺乏理想信念，他們的行為表現(xiàn)出隨意性和短視性，追求眼前的享樂和利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。

二關(guān)于高?！?0后”大學(xué)生宿舍管理的思考

我國(guó)高等學(xué)府基本采取統(tǒng)一安排學(xué)生入住學(xué)生公寓的方式，“90后”大學(xué)生入住宿舍出現(xiàn)種種不適，也成為近年社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

第一，統(tǒng)一的住宿安排標(biāo)準(zhǔn)與提倡個(gè)性化和創(chuàng)新的教育理念以及“90后”的生活環(huán)境不相適應(yīng)。很多“90后”入校后，認(rèn)為自己不能適應(yīng)集體宿舍的環(huán)境，感覺自己的隱私受到很大的威脅，沒有個(gè)人空間。

第二，宿舍的住宿條件相對(duì)來說，比較陳舊，不能滿足現(xiàn)在的“90后”的需求。很多高校的宿舍沒有配備獨(dú)立的衛(wèi)生間或者是即便有獨(dú)立的衛(wèi)生間，也沒有熱水器，雖然很多學(xué)校配備了公共澡堂，但是很多的“90后”大學(xué)生排斥進(jìn)入公共浴室洗澡，因?yàn)閺男〉酱?，他們都沒有在家長(zhǎng)以外的人面前完全裸露自己，所以不能接受這突如其來的洗澡方式?！?0后”大學(xué)生早已適應(yīng)有空調(diào)的生活，但是目前的高校達(dá)到這個(gè)水平的為數(shù)不多，這也引起了很多學(xué)生和家長(zhǎng)的抗議。大多數(shù)的高等學(xué)府宿舍均未安裝空調(diào)，這也給“90后”學(xué)生帶來新的問題。

第三，宿舍的管理員大部分都是一些低學(xué)歷的職工，他們?nèi)狈I(yè)的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，當(dāng)遇到很多的問題的時(shí)候，所采用的解決方法欠妥，也造成了宿舍管理的效率低下問題。

第四，對(duì)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的“90后”大學(xué)生管理非常缺乏，通常宿舍管理員不會(huì)對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，而任課老師和輔導(dǎo)員平時(shí)缺乏與學(xué)生進(jìn)行生活方面的過多接觸，往往不能及時(shí)察覺到問題，這個(gè)領(lǐng)域最后往往就演變成了管理的空白區(qū)域，而這個(gè)區(qū)域卻是對(duì)學(xué)生造成負(fù)面影響最大的方面。

三創(chuàng)新高校宿舍管理新模式

大學(xué)宿舍是綜合反映大學(xué)生生活狀態(tài)的一個(gè)縮影，也是大學(xué)管理中能夠通過采取有效措施進(jìn)行管理和監(jiān)督的一個(gè)領(lǐng)域。大學(xué)宿舍不僅有校園文化的能量，也有充斥著網(wǎng)絡(luò)非主流的負(fù)能量，學(xué)生宿舍已然成為學(xué)生在大學(xué)期間最重要的生活與學(xué)習(xí)的場(chǎng)所?？梢哉f大學(xué)宿舍是一個(gè)多元文化融合的矛盾體。在面對(duì)這樣的矛盾復(fù)合體時(shí)，學(xué)校首先就是需要明確宿舍管理的指導(dǎo)原則。加強(qiáng)“90后”大學(xué)生宿舍管理應(yīng)該堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：

第一，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為指導(dǎo)。社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。要為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍，讓他們?cè)谏钪懈惺艿缴鐣?huì)主義核心價(jià)值體系的指導(dǎo)作用，堅(jiān)持讓物質(zhì)文化、精神文化協(xié)調(diào)發(fā)展。引導(dǎo)“90后”大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。endprint

第二，堅(jiān)持以人文本的原則。大學(xué)宿舍的管理中，一切要以學(xué)生為本?！?0后”大學(xué)生即是宿舍文化的創(chuàng)造者同時(shí)也是宿舍文化的接收者，他們影響著宿舍文化，同時(shí)也被宿舍文化潛移默化的影響著。如果忽視了對(duì)于他們個(gè)性特點(diǎn)的把握和尊重，不僅不利于優(yōu)秀宿舍文化的建設(shè)，也不利于他們的健康成長(zhǎng)。學(xué)校要以關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生作為出發(fā)點(diǎn)，為學(xué)生解決實(shí)際問題，一切的考慮和規(guī)劃都把學(xué)生放在第一位，這才是真正的以人為本。

第三，尊重學(xué)生的多元性。大學(xué)是一個(gè)匯聚各個(gè)民族和地區(qū)學(xué)子的地方。但是，目前我國(guó)大部分高校的做法是統(tǒng)一進(jìn)行宿舍安排，不管學(xué)生來自于哪個(gè)民族，進(jìn)校都需要服從統(tǒng)一的安排。統(tǒng)一管理在給我們帶來諸多好處的同時(shí)，也存在較大的隱患。它增大了民族文化沖突的機(jī)會(huì)，打擊了學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，甚至讓一部分學(xué)生產(chǎn)生叛逆的情緒，從這個(gè)角度來說，又增大了管理的難度。因此，在管理中需要尊重學(xué)生的多樣性，發(fā)揮他們的激情和創(chuàng)造力。

在明確指導(dǎo)思想之后，筆者認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面來提高對(duì)學(xué)生的生活管理：

第一，注重精神文明的建設(shè)，建立傳播正能量的文化氛圍?！?0后”大學(xué)生生活在一個(gè)物質(zhì)充裕的時(shí)代，當(dāng)精神層面有所缺失的時(shí)候，物質(zhì)就演變成唯一的炫耀資本，不少大學(xué)生之間有著互相攀比的心理。針對(duì)這種畸形的心理，筆者認(rèn)為，需要弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀念，從精神上充實(shí)他們的生活，這才是從根本上消除這種攀比之風(fēng)的措施。

第二，增強(qiáng)宿舍管理人員的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)強(qiáng)化學(xué)生的自我服務(wù)意識(shí)。一方面，加強(qiáng)對(duì)宿舍管理人員在防火、沖突處理和生活顧問方面的培訓(xùn)。目前很多高校的宿舍管理員都是非專業(yè)人員，雖然他們每日與學(xué)生朝夕相處，但是他們采用的是最淺顯的管理手段和方法，很多發(fā)生在宿舍的惡性事件都能從這個(gè)管理環(huán)節(jié)加以避免。另一方面，也要加強(qiáng)學(xué)生的自我服務(wù)意識(shí)?！?0后”的一個(gè)典型特點(diǎn)就是他們習(xí)慣于“衣來伸手，飯來張口”，沒有主人翁意識(shí)和自我服務(wù)意識(shí)。而單純的依靠宿舍管理人員的被動(dòng)管理，收效甚微，因此，應(yīng)該提高他們的自我服務(wù)意識(shí)?？梢詫W(xué)生會(huì)、宿舍管理委員等學(xué)生自治組織吸納到宿舍管理活動(dòng)中來，讓他們自己管理自己，自己服務(wù)自己。這不僅重視了學(xué)生的主體地位，還可以很好地避免引起學(xué)生的叛逆情緒。只有把這兩個(gè)方面結(jié)合起來，才能夠收到更好的管理效果。

第三，尊重學(xué)生的多樣性和創(chuàng)造性。首先是在宿舍安排問題上，應(yīng)該采取統(tǒng)一化和多樣化相結(jié)合的措施。不同民族和專業(yè)可以進(jìn)行一定的搭配和多樣化住宿安排，也可以讓學(xué)生根據(jù)自己的愛好和性格來選擇自己的室友，杜絕一切整齊劃一的統(tǒng)一住宿制度，這樣也更有利于對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的管理，同時(shí)，他們?cè)诹己玫淖∷蕲h(huán)境中，能夠更好的發(fā)揮自己的活力和創(chuàng)造力。建立學(xué)生公寓獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。高校應(yīng)打造品牌公寓，建立和諧的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，促進(jìn)大學(xué)生主管能動(dòng)性，積極、主動(dòng)的關(guān)心自己的宿舍，從而提升公寓的文化建設(shè)。

第四，推進(jìn)“兩訪兩創(chuàng)”活動(dòng)進(jìn)學(xué)生公寓。高校應(yīng)推行教師訪談所有學(xué)生，堅(jiān)持以增進(jìn)師生感情、解決實(shí)際問題為導(dǎo)向凝練主題，切實(shí)解決學(xué)生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，每間學(xué)生宿舍應(yīng)有掛點(diǎn)教師。做到定期檢查、定期反饋的雙向機(jī)制。

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