劉巖

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，其科學(xué)性和有效性直接決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和未來發(fā)展?jié)摿?。本文在分析目前企業(yè)人力資源管理中常見問題的基礎(chǔ)上，提出了針對(duì)性的改進(jìn)途徑，期望為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作提供參考。

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)，在此背景下如何更好的引進(jìn)人才、管理人才和利用人才，成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中必須思考的問題。但目前我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家仍然缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，缺乏先進(jìn)的管理理念和管理模式，導(dǎo)致其人力資源管理工作成效有限，且表現(xiàn)出許多問題。鑒于此，研究我國(guó)企業(yè)人力資源管理中的常見問題并提出可行的完善策略有著很強(qiáng)的必要性。

1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的常見問題

人才聘用隨意性較強(qiáng)。人才聘用隨意性較強(qiáng)，直接制約了現(xiàn)代企業(yè)的人才引進(jìn)合理性，目前我國(guó)企業(yè)人才聘用過程中的主要問題包括：1）人才聘用缺乏規(guī)劃。許多企業(yè)對(duì)人才聘用缺乏科學(xué)規(guī)劃，通常等到發(fā)現(xiàn)企業(yè)人手不足的情況下才開始招聘，由于缺乏計(jì)劃，人才招聘過剩和人力資源不足的問題并存，嚴(yán)重影響了企業(yè)人力資源的有效利用率；2）招聘渠道單一。許多企業(yè)往往進(jìn)通過對(duì)外招聘的渠道實(shí)現(xiàn)人才的引進(jìn)，而對(duì)內(nèi)部員工的晉升與聘任重視不足，忽視了內(nèi)部招聘在節(jié)約成本和提高效率方面的重要意義。

人才培訓(xùn)機(jī)制不健全。人才培訓(xùn)不但是提升企業(yè)人力資源素質(zhì)的重要途徑，也是一種特殊的人力資源激勵(lì)策略，目前我國(guó)企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制不健全主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1）崗前培訓(xùn)形式化。許多企業(yè)為了使新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，開展了崗前培訓(xùn)，目前崗前培訓(xùn)的主要形式包括集體培訓(xùn)和老員工帶新徒兩種方式，集體培訓(xùn)內(nèi)容往往僅僅涉及公司的業(yè)務(wù)介紹、發(fā)展歷程和未來前景等基本內(nèi)容，而老員工帶新徒會(huì)在一定程度上占用老員工的工作時(shí)間，因而往往得不到老員工的支持和配合，嚴(yán)重影響了崗前培訓(xùn)的有效性；2）入職后，員工接受培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)逐漸減少。而企業(yè)管理模式、生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念等則處于不斷的更新和發(fā)展中，培訓(xùn)教育的不足和企業(yè)的快速發(fā)展相矛盾，導(dǎo)致企業(yè)人力資源質(zhì)量落后于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。

薪酬激有效性偏低。目前，許多企業(yè)人力資源管理部門仍然認(rèn)為薪酬激勵(lì)僅僅是漲薪而已。當(dāng)員工在工作中取得顯著成果時(shí)，便對(duì)其給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。這種激勵(lì)方式已經(jīng)與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求相去甚遠(yuǎn)。單純從工作成效即盈利的角度來決定是否發(fā)放獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金的數(shù)量是十分片面的，在很大程度上制約了員工的積極性。此外，目前企業(yè)在薪酬激勵(lì)過程中往往采用橫向比較的方法，即對(duì)相同等級(jí)的員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名，根據(jù)名次的先后順序發(fā)放獎(jiǎng)金，事實(shí)上這并不是很完善，尤其對(duì)新員工的工作信心和積極性造成了一定的打擊，因而加入縱向比較，作為薪資評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)也是十分必要的。

2 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理完善途徑

完善人才聘用機(jī)制。針對(duì)目前企業(yè)人才聘用現(xiàn)狀，認(rèn)為要完善其人才聘用機(jī)制應(yīng)采取以下措施：

制定合理的招聘計(jì)劃。結(jié)合企業(yè)發(fā)展速度、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、新項(xiàng)目的籌劃與開展情況等制定科學(xué)合理的用人計(jì)劃，在合適的時(shí)機(jī)開展相應(yīng)的人才招聘活動(dòng)。此外，應(yīng)在人才招聘過程中分清主次，尤其是對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人才應(yīng)加大引進(jìn)力度，合理采取人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)的人才基礎(chǔ)；合理選擇招聘渠道。外部招聘范圍廣但成本相對(duì)較高，內(nèi)部招聘范圍小但成本低、效率高。因而企業(yè)應(yīng)結(jié)合用人計(jì)劃和崗位需求合理選擇招聘渠道。對(duì)于儲(chǔ)備人才或基層崗位的招聘可采用外部招聘的方式，對(duì)企業(yè)空缺崗位、核心崗位的招聘可采用快捷高效的內(nèi)部招聘方式。總之，在人才招聘實(shí)施前，人力資源管理部門需要針對(duì)于招聘的具體崗位類型以及性質(zhì)，決定招聘的渠道。

健全人才培訓(xùn)機(jī)制。健全現(xiàn)代企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，是提升其人力資源質(zhì)量的基本途徑之一，對(duì)此應(yīng)采取以下措施：1）優(yōu)化新入職員工培訓(xùn)機(jī)制。盡可能地設(shè)計(jì)專門的人才培訓(xùn)部門，來負(fù)責(zé)新入職員工的培訓(xùn)工作。在新員工熟悉企業(yè)環(huán)境和熟知自身工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其在具備一定的工作能力后再?gòu)氖戮唧w的崗位工作。此外，應(yīng)與老員工進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)溝通，結(jié)合其工作量和專長(zhǎng)安排帶徒任務(wù)，爭(zhēng)取在不影響老員工正常工作的前提下促進(jìn)新員工快速適應(yīng)新崗位；2）強(qiáng)化在職員工培訓(xùn)工作。尤其是當(dāng)國(guó)家對(duì)行業(yè)出臺(tái)新政策法規(guī)、企業(yè)引入新的技術(shù)或設(shè)備、企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式、企業(yè)引入新的績(jī)效考核體系等情況下及時(shí)地開展相關(guān)培訓(xùn)教育工作，確保在職員工跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐。

優(yōu)化薪酬設(shè)計(jì)。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，進(jìn)一步完善薪酬激勵(lì)體系，提升薪酬激勵(lì)的科學(xué)性和有效性無疑十分必要。對(duì)此可采取以下幾項(xiàng)對(duì)策：1）引入縱向績(jī)效對(duì)比。即削弱入職時(shí)間對(duì)薪酬激勵(lì)對(duì)策的影響，在明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，將新入職的員工和老員工的績(jī)效水平進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)比，對(duì)表現(xiàn)突出的新員工給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)以激發(fā)其工作熱情，促進(jìn)新員工隊(duì)伍的快速成長(zhǎng)；2）引入年度報(bào)酬制度。年薪制是現(xiàn)代企業(yè)比較流行的給付報(bào)酬的形式，通常以年度為支付報(bào)酬的單位，以現(xiàn)金的形式給付勞動(dòng)者相應(yīng)的報(bào)酬，主要包括基本工資以及獎(jiǎng)金兩部分?；竟べY是指勞動(dòng)者可以保證得到的固定工資，與企業(yè)盈利狀況無關(guān)，獎(jiǎng)金則根據(jù)勞動(dòng)者的績(jī)效水平及其為企業(yè)帶來的效益而定，采用這種薪酬模式，對(duì)于提升企業(yè)人才穩(wěn)定性和激勵(lì)其不斷成長(zhǎng)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力有著顯著的效果。

總之，當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的缺陷集中體現(xiàn)在人才聘任、薪酬激勵(lì)、人才培訓(xùn)等方面。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真剖析問題的形成原因，并進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人才聘任機(jī)制，設(shè)計(jì)更為科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)制度，并優(yōu)化人才培訓(xùn)機(jī)制，以促進(jìn)企業(yè)人力資源質(zhì)量的不斷提升。

（作者單位：北方重工集團(tuán)有限公司傳動(dòng)設(shè)備分公司）