Gwendolyn+Seidman

驗(yàn)證伴隨著有自我相關(guān)刺激元的幫助會(huì)產(chǎn)生更大的負(fù)面情緒。

Gwendolyn Seidman

阿爾伯特大學(xué)心理研究所副教授

幫助起效時(shí)，它讓我們感到心情愉悅，且對(duì)我們的生活起到積極的影響。但其他時(shí)候，別人給予的幫助并不奏效，甚至?xí)砦覀兏械礁?。那么，什么時(shí)候關(guān)心我們的人給予的幫助是受歡迎的，又什么時(shí)候它會(huì)有事與愿違的效果？

下面有幾個(gè)原因來(lái)闡述為什么幫助也有可能毫無(wú)效果。有時(shí)提供幫助的人們并不是那么擅長(zhǎng)于提供恰到好處的幫助。另一種可能是，接受幫助者對(duì)幫助者有負(fù)債感，如此產(chǎn)生了負(fù)面情緒。最后一種原因是，有人會(huì)認(rèn)為接受別人的幫助是對(duì)自尊的一種打擊。

利哈伊大學(xué)的克里斯托弗·伯克和杰西卡的最新一項(xiàng)研究驗(yàn)證了第三種可能性。根據(jù)威脅自尊模式，幫助可以理解為援助與關(guān)愛(ài)，倘若幫助是潛在無(wú)效的，那么它就可視作威脅自尊。據(jù)克里斯托弗·伯克和杰西卡研究稱，在自我相關(guān)和自我界定這一領(lǐng)域，也就是你個(gè)人成就尤為重要時(shí)，他人的幫助被格外當(dāng)成威脅。

若是在完成一項(xiàng)與自我相關(guān)的任務(wù)時(shí)接受幫助，自己將對(duì)自己感到失望，同時(shí)也會(huì)逐漸削弱幫助所能體現(xiàn)的潛在積極作用。例如，如果你的自我觀念在某種程度上依仗著你嫻熟的廚藝，那么你的一個(gè)朋友輔助你為客人準(zhǔn)備好膳食時(shí)，這可能就會(huì)對(duì)你的自我意識(shí)構(gòu)成沖擊，因?yàn)槟銜?huì)認(rèn)為你并非是想象中的主廚。伯克和戈倫做了兩項(xiàng)研究，以驗(yàn)證伴隨著有自我相關(guān)刺激元的幫助會(huì)產(chǎn)生更大的負(fù)面情緒。

第一項(xiàng)研究對(duì)象針對(duì)法學(xué)畢業(yè)生，這些學(xué)生正在備考律師資格考試，如果學(xué)生們希望成為職業(yè)法律人員，那么這是成為律師所要面臨的一場(chǎng)壓力極大的測(cè)試。對(duì)法律系的學(xué)生來(lái)說(shuō)，通過(guò)資格考試與他們的利益緊密相關(guān)，他們將這看得極其重要。在臨近考試的日子里，學(xué)生們自我調(diào)整心態(tài)，而他們面臨的最大的壓力是來(lái)自于對(duì)考試的焦慮或是他們同伴給予的情感支撐。調(diào)查顯示，考試日益逼近，考生對(duì)考試愈加緊張時(shí)，接受情感鼓勵(lì)會(huì)比離考試還遠(yuǎn)著的日子更讓考生感到緊張。換而言之，學(xué)生為考試擔(dān)憂時(shí)，情感鼓勵(lì)顯得尤為失效。

在第二項(xiàng)研究中，研究者采用控制試驗(yàn)主體的方法來(lái)證實(shí)他們的假設(shè)。這一次，他們要證實(shí)在與自我相關(guān)和無(wú)關(guān)的任務(wù)中，陌生人的幫助是如何使人感到不安，同時(shí)也要驗(yàn)證因?yàn)楂@得他人幫助而產(chǎn)生負(fù)面情緒是如何使人悲痛。

第二項(xiàng)研究中研究人員調(diào)查了那些將學(xué)術(shù)成就看得極為重要的大學(xué)生。研究人員讓同學(xué)完成20道有一定難度的數(shù)學(xué)邏輯題。一些學(xué)生把任務(wù)看做有自我關(guān)聯(lián)性，而其他同學(xué)沒(méi)有此情節(jié)。有自我關(guān)聯(lián)情節(jié)的同學(xué)被告知此任務(wù)是用來(lái)丈量智力和學(xué)術(shù)天賦，然而，沒(méi)有此情節(jié)的同學(xué)被告知任務(wù)的目的僅僅是為了衡量題型的難度。當(dāng)參與的同學(xué)完成了前十道題時(shí)，安排在有社會(huì)幫助情境的同學(xué)得到了一個(gè)計(jì)算器輔助他們完成剩下的題目。

同學(xué)們對(duì)試驗(yàn)者提供的幫助會(huì)有何反應(yīng)呢？不論是完成任務(wù)之前還是之后，參與者都把自己不好的情緒（焦慮、擔(dān)心）當(dāng)成是對(duì)自己的一種羞恥與不滿。研究結(jié)果顯示，認(rèn)為任務(wù)是自我相關(guān)聯(lián)的（即，完成任務(wù)象征著超群的智力和 學(xué)術(shù)能力）同學(xué)和獲得了試驗(yàn)者幫助的同學(xué)，他們的沮喪和消極情緒要比那些獨(dú)立完成任務(wù)的同學(xué)加深的速度更快。沒(méi)有自我關(guān)聯(lián)情節(jié)的同學(xué)對(duì)接受幫助沒(méi)有反應(yīng)出強(qiáng)烈的消極情緒。然而，外來(lái)援助對(duì)自我評(píng)估的影響越是消極，學(xué)生們就更可能感到加倍沮喪。這一研究表明，因?yàn)橥鈦?lái)幫助讓同學(xué)對(duì)自己感到不滿，從而外來(lái)幫助在某種程度上會(huì)導(dǎo)致負(fù)面情緒的產(chǎn)生。

研究表明，有時(shí)善意的幫助反而會(huì)適得其反。當(dāng)你伸出援助之手去幫助他人，而你所幫助的事情對(duì)他人來(lái)說(shuō)是極其重要的，那么你所提供的幫助就會(huì)弊大于利，這樣的話，幫助你在意之人就顯得尤為艱難，因?yàn)橹粣?ài)之人的事情大于天，同時(shí)你最想幫忙的可能性最大，然而你最難給予的就是有效的幫助。endprint