胡志超

摘要：改革開(kāi)放三十余年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)得以高速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須與時(shí)俱進(jìn)，將現(xiàn)代化的管理理念貫穿至企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理工作之中。當(dāng)今社會(huì)，電已成為人類社會(huì)生存與發(fā)展必不可缺的重要能源之一，隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展以及管理理論的不斷深入，電力企業(yè)的內(nèi)部管理已成為影響與制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。

關(guān)鍵詞：電力；企業(yè)管理；現(xiàn)狀；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2014）19002501

1前言

電力工業(yè)是我國(guó)的重要能源工業(yè)之一，電力是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本保障之一，近年來(lái)隨著能源的全球性緊缺，世界各國(guó)已高度關(guān)注電力行業(yè)的發(fā)展，于是企業(yè)內(nèi)部管理已成為電力企業(yè)發(fā)展中亟待深入研究的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)階段內(nèi)部管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而提出建立與完善企業(yè)內(nèi)部管理的策略，從而有效提升我國(guó)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2電力企業(yè)管理現(xiàn)狀

歷經(jīng)四十余年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，再到現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與理念已接受新的洗禮與考驗(yàn)，探索企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的答案已成為社會(huì)學(xué)家者、經(jīng)濟(jì)學(xué)者以及企業(yè)管理者們持之以恒的命題。盡管近年來(lái)，電力企業(yè)高度重視企業(yè)內(nèi)部管理，通過(guò)逐步完善內(nèi)部管理體系，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，提高管理效率，有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但總體而言，與國(guó)際化的現(xiàn)代企業(yè)相比我國(guó)電力企業(yè)仍有較大的差距與不足。

2.1管理體系建設(shè)滯后

受傳統(tǒng)管理理念的影響，我國(guó)大多數(shù)電力企業(yè)在管理體系建設(shè)方面仍比較薄弱，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡化。尤其是近年來(lái)，國(guó)家電力工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局及管理方式接連進(jìn)行深化改革，電力工業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，絕大多數(shù)的電力企業(yè)將內(nèi)治管控體系建設(shè)集中于戰(zhàn)略管理、投資管理、安全管理、資本運(yùn)作等方面，而在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制等方面的管理規(guī)范仍比較滯后，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部流程不暢，各環(huán)節(jié)之間容易發(fā)生脫節(jié)、時(shí)有推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生；員工工作積極性不高、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一定程度上導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

2.2機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)

從公司治理的角度出發(fā)，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善是通過(guò)設(shè)置一套多層權(quán)責(zé)分明、即互相協(xié)調(diào)又相互制衡的組織架構(gòu)，規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理三者各自的作用，而大多數(shù)電力企業(yè)均是實(shí)行的是上級(jí)部門直接任命企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子、董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子兩者相合為一的體制，此種體制最大的弊端是董事會(huì)很大程度是企業(yè)內(nèi)部人員管控的主體。與此同時(shí)，總經(jīng)理承擔(dān)著決策制定、執(zhí)行、監(jiān)督三位一體的責(zé)任，決策層與執(zhí)行層的權(quán)責(zé)不明確、不清晰，不利于董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職能的充分發(fā)揮，弱化了企業(yè)所有者、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層三者之間的權(quán)利分配與制衡體系。

2.3員工整體素質(zhì)不高

員工綜合素質(zhì)參差不齊是現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)存在的共性問(wèn)題?！叭耸堑谝簧a(chǎn)力”，當(dāng)前電力企業(yè)中相當(dāng)一部分員工缺乏專業(yè)技能、具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等；與此同時(shí)，結(jié)合近年來(lái)電力行業(yè)中查處的內(nèi)外勾結(jié)盜電案件還可以看出部分一線的工作人員職業(yè)道德素質(zhì)不高，管理人員缺乏一定的職業(yè)敏感性、職業(yè)洞察力、綜合分析能力等，再者后續(xù)員工的培訓(xùn)與在職教育力度不足，導(dǎo)致員工業(yè)務(wù)技能不高、專業(yè)能力不強(qiáng)，無(wú)法滿足現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展要求。

3提升電力企業(yè)管理的對(duì)策

3.1構(gòu)建精細(xì)化管理體系，持續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制

持續(xù)推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理體系建設(shè)，完善企業(yè)內(nèi)控機(jī)制是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本障，電力企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化各職能部門管理主題，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展的整體需要為核心，以不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制和企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)能力為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建和完善企業(yè)內(nèi)部管理體系。綜合考慮各主題風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要程度，結(jié)合優(yōu)化內(nèi)部流程、完善營(yíng)銷稽查管理、動(dòng)態(tài)梳理高風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口等來(lái)進(jìn)一步調(diào)整與完善企業(yè)的管理體系。

3.2拓寬培訓(xùn)內(nèi)容與方法，全力推進(jìn)全業(yè)務(wù)、全方位開(kāi)展人力資源培訓(xùn)

人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，積極探索員工培養(yǎng)的有效方式，創(chuàng)辦一系列獨(dú)具特色的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流等模式的培訓(xùn)，同時(shí)采取技術(shù)講座、技術(shù)問(wèn)答等方式，一方面有效解決工作中的難點(diǎn)與問(wèn)題，另一方面提高員工分析與處理問(wèn)題的能力。培訓(xùn)工作應(yīng)立足崗位、改革創(chuàng)新，提高各專業(yè)領(lǐng)域員工的研究水平和持能，做好“傳幫帶”，營(yíng)造“以老帶新、以新促進(jìn)、有效傳承、互幫互學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而建成良好的專業(yè)人才梯隊(duì)，提升電力企業(yè)專業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.3構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的營(yíng)銷稽查體系

一方面，建立健全在線信息化稽查系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)以及應(yīng)用，這也是當(dāng)前各大電力企業(yè)正在探索的課題之一，以加強(qiáng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)過(guò)程管控、規(guī)范業(yè)務(wù)行為、提升營(yíng)銷基礎(chǔ)工作質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)水平及服務(wù)能力為指導(dǎo)，整合電力營(yíng)銷資源，建立一套以營(yíng)銷數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷稽查工作為流程的在線信息化稽查系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與系統(tǒng)相結(jié)合的方式進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷稽查工作，有效降低線損、竊電等現(xiàn)象，有效提升電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

4結(jié)語(yǔ)

建立現(xiàn)代化的管理體制，實(shí)施精細(xì)化與規(guī)范化的管理，推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)化、集約化發(fā)展是當(dāng)前電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障，因而電力企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為根本，以效益為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理、加大創(chuàng)新力度，進(jìn)而提升企業(yè)的管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

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