來麗麗

摘 要：高校教務管理工作是高校管理工作的重要組成部分，直接影響著學校教學活動的運轉和教學管理水平。教務管理人員作為高校教務管理工作的執(zhí)行者，在高校改革發(fā)展中起至關重要的作用。應客觀看待高校二級學院教務管理工作中存在的問題，從業(yè)務水平等多個方面入手，打造素質優(yōu)良的教務管理隊伍。

關鍵詞：教務管理 激勵機制 素質

中圖分類號：G412 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）07（b）-0178-01

隨著高校教育改革的不斷深入，高校教務管理工作已成為高校管理工作的重中之重。教務管理是聯(lián)系學校、學院、學生的關鍵，使各級各類的教學工作和教務信息都可以很好的進行保證，使其上傳下達很順利[1]。而高校教學質量則是由教務管理工作的水平直接影響的，其中高校的發(fā)展與生存的根本則是教學的質量。因此，提高二級學院中的教務管理人員的素質與服務是當前最艱難的任務之一，更是新時期關注和思考的重要課題。

1 高校二級學院教務管理工作中存在的問題

1.1 教務管理人員知識結構單一

各高校從事教務管理工作人員來源紛雜，人員隊伍素質能力良莠不齊。有些是專職教務人員，有些則是專任教師兼任的，更有些是來自其他工作崗位[2]。教務管理人員主要是靠自己平時的工作經(jīng)驗來開展工作，缺乏系統(tǒng)的理論學習，工作中難以取得突破與創(chuàng)新，工作效率也難以得到有效的提高，這將制約著教務工作進一步發(fā)展和延伸。

1.2 教務管理人員創(chuàng)新理念薄弱

教務管理人員的主要職責是把學校和學院的相關通知及日常教學管理工作傳達給師生員工。因此，大部分教務管理工作者認為教務管理事務繁雜，工作牽涉面廣，但只要按章辦事不出錯就行了，工作中存在 “無事就是功，有事功全無”“多做多錯，少做少錯”“不求無功，但求無過”的思想，工作往往停留在表面上，不能客觀深入地分析和研究教學管理事務，解決新時期教務管理工作中存在的問題。同時，長期以來各高?！爸亟虒W、輕管理”的傳統(tǒng)觀念使部分領導忽視了教務管理工作的重要性，而領導的不重視直接導致大多數(shù)教務管理人員采取按部就班、墨守成規(guī)的工作方式，工作中缺乏熱情與激情，缺乏學習和應用新技術的主動性，缺乏創(chuàng)新性，無法適應現(xiàn)代化教學管理的需求。

1.3 教務管理人員競爭意識匱乏

教務管理是高校最辛苦、最看不清成績的工作，工作瑣碎繁雜，一年下來，教務管理人員忙忙碌碌、埋頭苦干，但做不出成績，看不出效果。與教師和科研人員相比較，教務管理人員的科研意識單薄，高校管理的激勵機制中對此又缺少相應的規(guī)定和要求，使教務管理人員更加容易松懈，工作中容易養(yǎng)成惰性。

此外，在教務管理工作人員的考核與培訓當中也存在不少問題：一是在教師的培養(yǎng)與進修當中，學校沒有根據(jù)教務管理人員的規(guī)劃進行考慮，甚至有的院校從專職的教師中選取兼任的教務工作人員，而這樣就對教學的質量有所影響，同時也影響到了教務工作人員隊伍的穩(wěn)定與連續(xù)性。二是教務人員的考核和獎勵機制還不夠完善，教務管理人員所享受的福利待遇差距明顯，特別在提升職稱和晉升職務時存在明顯的差距，導致教務管理人員心理不平衡，不愿積極投入工作。

2 二級學院實現(xiàn)高效教務管理的對策

2.1 不斷增強教務管理隊伍素質

教學管理水平的高低由教務管理隊伍素質的高低來決定的，在很大程度上，教學管理水平的高低也決定著教學質量上的好與壞。故而，學院與學校中的各級領導們的思想要得到很大的轉變，相互提高認識，并且對教務管理工作上要高度的重視，尤其要重視教務管理工作隊伍的各項素質[3]。

各學校要結合二級學院自身特點，不斷進行教學管理改革，加大對教務管理在人力、財力、物力等方面的投入。學校要在專業(yè)技術職稱評聘等方面給予教務管理人員大力支持， 以便教務管理人員能確定自我發(fā)展方向，明確工作思路，形成積極良好的教務管理工作環(huán)境和氛圍，要定期組織教務管理人員學習各種教務規(guī)章制度和有關教學運行環(huán)節(jié)，使其不斷地對教務、教學管理進行探索與研究，并鼓勵積極申報相應的教育教學改革項目，增強改革創(chuàng)新意識。同時，可舉辦各類專題講座，開展教育學、管理學、計算機等方面的知識培訓，定期選派教務管理人員赴其他高校進行交流學習，拓寬教務管理人員的知識面。另外，也可選聘一批經(jīng)驗豐富、水平較高、具有活力、富于改革創(chuàng)新的人員充實到教務管理隊伍中。

2.2 不斷完善教務管理激勵機制

長期以來，教務管理主要以經(jīng)驗管理為主，工作上容易產(chǎn)生倦怠和懶惰思想[4]。因此，要不斷完善教務管理的獎勵激勵機制，積極建立適合于教務管理工作特點的考評機制，激發(fā)教務管理人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，同時要確保考評結果具有一定的公平性和公正性。在建立和完善獎勵激勵機制過程中，要注重調查研究，注意了解教務管理人員的正常需要，并可結合學院、學校的實際情況，通過一定的獎懲措施，以相互鞭策、相互監(jiān)督、相互學習，進一步提高教學管理的質量，如對考核優(yōu)秀的人員給予一定的物質獎勵和精神獎勵、在晉升職稱時給予優(yōu)先考慮的機會，對考核不合格的人員給予一定的警示和懲罰，以更好地促進教務管理人員形成良好的工作動機，進而使教務管理工作取得較好的效果。

3 結語

在新形勢下，高校教務管理工作在高校工作中的作用越來越顯著，其工作也面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。高校教務工作有序平穩(wěn)的進行，需要廣大教務管理人員加強理論與技能學習，提高綜合素質，富于創(chuàng)新精神，積極樂觀地投入到教務管理工作中，以保證高校各方面工作有條不紊的開展與進行。

參考文獻

[1] 杜飛.對高校教務管理工作的思考[J].南昌教育學院學報，2011，26（9）：45-46.

[2] 商文怡.做好高校教務管理工作的幾點思考[J].遼寧教育行政學院學報，2008（4）：1-2.

[3] 謝小蘭.試論如何提高當前高校教務員的素質[J].南方論刊，2011（8）：100-101.

[4] 謝萬杰.高校教務管理人員職業(yè)倦怠探因及對策[J].教育探索，2009（4）：121-122.endprint