摘要：隨著社會轉(zhuǎn)型和高校改革的發(fā)展，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員機(jī)制已難以適應(yīng)學(xué)生事務(wù)的管理和服務(wù)，轉(zhuǎn)化角色，更新理念，建立學(xué)習(xí)型、研究型的導(dǎo)師型輔導(dǎo)員已經(jīng)成為高校學(xué)生管理工作發(fā)展的必然要求，探索導(dǎo)師型輔導(dǎo)員的角色和工作機(jī)制是對新形勢下學(xué)生管理工作方式的一種完善。

關(guān)鍵詞：導(dǎo)師型輔導(dǎo)員；角色定位；工作機(jī)制

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）44-0029-03

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國已進(jìn)入社會轉(zhuǎn)型的加速期[1]，高校學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)狀況也在發(fā)生很大的改變，其需求出現(xiàn)新的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作機(jī)制已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢的變化。如何更好地建設(shè)輔導(dǎo)員制度，以適應(yīng)新時(shí)期的學(xué)生需求，關(guān)系這支隊(duì)伍是否能跟上時(shí)代的發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮更大的作用。

一、高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀——顧此失彼

黨的十八大報(bào)告中把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，提出要培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，對高校的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、輔導(dǎo)員的工作能力提出了更高要求。隨著輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不斷壯大和輔導(dǎo)員招聘條件的提高，很多高層次人才涌進(jìn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)日趨合理，專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)不斷加強(qiáng)。然而應(yīng)對社會各界對于人才的要求，輔導(dǎo)員作為一線學(xué)生工作者，在加強(qiáng)自身研究力的同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師化。當(dāng)然，無論是專業(yè)化、職業(yè)化、研究型，還是導(dǎo)師型，其根本目標(biāo)都是為了育人，為了更好培養(yǎng)高校人才。自1999年以來，我國高校連年擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)和課堂教學(xué)規(guī)模逐步擴(kuò)大，在給予更多人接受高等教育機(jī)會的同時(shí)，也使師生之間的交流越來越少，學(xué)生管理問題日益凸顯，原有的輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)實(shí)踐導(dǎo)師的職能劃分的多維復(fù)合管理很難覆蓋每個(gè)學(xué)生個(gè)體。而輔導(dǎo)員工作是一個(gè)強(qiáng)度大、節(jié)奏快且要求高的工作，面對社會多元化而導(dǎo)致學(xué)生群體思維和需求多元化的情況，學(xué)生個(gè)人在成長中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)、發(fā)展方向、職業(yè)選擇等諸多問題需要得到輔導(dǎo)員的正確引導(dǎo)，稍不注意就會顧此失彼。

1.傳統(tǒng)輔導(dǎo)員事務(wù)纏身，“只輔不導(dǎo)”已成常態(tài)。輔導(dǎo)員是一個(gè)神圣的職業(yè)，這一點(diǎn)所有輔導(dǎo)員都高度認(rèn)同。同時(shí)輔導(dǎo)員工作也是一個(gè)“良心活”，“兩眼一睜，忙到熄燈；兩眼一閉，提高警惕”就是我們工作的真實(shí)寫照，周末不休息，中午晚上加班，參加各種學(xué)生活動等，對于我們來說是家常便飯。然而，作為輔導(dǎo)員，日常基礎(chǔ)性的工作，雖然任務(wù)十分繁重，但都是每一個(gè)輔導(dǎo)員的份內(nèi)之事。學(xué)生工作是一門學(xué)問，科學(xué)輔導(dǎo)的重點(diǎn)在于“導(dǎo)”，而“導(dǎo)”主要側(cè)重學(xué)生政治思想性方面的引導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)以及心理輔導(dǎo)。愛國教育家張伯苓先生曾說：“研究學(xué)問，固然要緊，而熏陶人格，尤其是根本?！彼€說：“欲達(dá)教育之目的，務(wù)須注意精神修養(yǎng)，向深處培，向厚處培?！敝皇悄壳拜o導(dǎo)員工作的責(zé)任范圍較寬，凡是與學(xué)生有關(guān)的事務(wù)，輔導(dǎo)員都需要知情或執(zhí)行。各高等院校中，師生比例嚴(yán)重失調(diào)，輔導(dǎo)員忙于瑣碎的日常事務(wù)，更多地扮演著“勤雜工”、“保姆”的角色，工作只能浮于表面，止步于瑣碎的事務(wù)性管理，專業(yè)化、專家型的輔導(dǎo)員更是無從談起。這種工作狀態(tài)長此以往，擁有高學(xué)歷的輔導(dǎo)員必會感到學(xué)無所用，很容易在瑣事中消磨掉上進(jìn)心，產(chǎn)生強(qiáng)烈的迷失感，更會處于被邊緣、被輕視的境地。

2.傳統(tǒng)理念存在偏差，“主”、“客”角色根深蒂固?！吧厦媲l線，下面一根針”，輔導(dǎo)員工作責(zé)任重大，在傳統(tǒng)“管控型”理念的指導(dǎo)下，高校輔導(dǎo)員的工作重心更多偏向于教育、控制、規(guī)范、約束和獎(jiǎng)懲，對學(xué)生的道德和人格等方面發(fā)展的影響作用也有限，工作滲透力不強(qiáng)，僅僅局限于學(xué)習(xí)和生活的淺層。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間長期定位在“主體”與“客體”上，是一種教育與被教育的關(guān)系。在這種理念下，學(xué)生管理工作依靠較為僵化、硬性的條條框框，過于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和行為規(guī)范，管理一直停留在以學(xué)校意志和輔導(dǎo)員意志為主的基礎(chǔ)上，管理的中心過分集中于思想政治方面，缺乏與學(xué)生之間的積極交流與互動，忽視學(xué)生的情感需求，對學(xué)生的訴求只是蜻蜓點(diǎn)水式的指導(dǎo)，這種隔靴搔癢的工作態(tài)度難以同學(xué)生產(chǎn)生情感交流的共鳴。英國教育學(xué)家斯賓塞說過，教育過程中情感起著至關(guān)重要的作用，道德教育告訴人們應(yīng)該怎樣做，理智告訴人們采用怎樣的方法做，而情感促使人們心甘情愿地做，因此，輔導(dǎo)員不再是傳統(tǒng)意義的單一角色，已經(jīng)兼有了育人制度和管理制度兩方面的性質(zhì)。突破學(xué)院學(xué)生管理的瓶頸，因地制宜，創(chuàng)新輔助管理體制并充實(shí)到多維復(fù)合管理框架中，進(jìn)一步規(guī)范輔導(dǎo)員的工作范疇，逐步明晰輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作邊界，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感。

二、導(dǎo)師型輔導(dǎo)員的角色定位——學(xué)習(xí)型+科研型

輔導(dǎo)員其實(shí)是一項(xiàng)最能全面鍛煉個(gè)人教育能力和育人技巧的職業(yè)，關(guān)鍵在于你自身是否善于嘗試、總結(jié)、提問和研究。當(dāng)今高校輔導(dǎo)員的工作越來越受到國家和社會的重視，而社會的飛速變革與發(fā)展及教育背景的改變也對輔導(dǎo)員工作提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。

1.重視理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)能力。輔導(dǎo)員學(xué)生融入象牙塔生活，成人成才的最直接引導(dǎo)者，一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員要具備團(tuán)隊(duì)管理組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、心理輔導(dǎo)專業(yè)技能、演講能力、文書能力、熟練運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)載體的技能和藝術(shù)特長。在教育工作實(shí)踐中，有意識地積累相關(guān)知識，磨礪這些技能，才是我們應(yīng)該用功的重點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)專業(yè)能力：較高的政策理論水平，對學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)的能力以及職業(yè)指導(dǎo)的能力。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具有較高的政策理論水平及政治敏感度。正如教育部24號文件《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中第三條所提到的：輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。[2]作為輔導(dǎo)員，我們的思想是否深刻，影響學(xué)生的思想是否深刻；我們的行為模式，影響學(xué)生的行事風(fēng)格；我們對于生活的態(tài)度，也直接影響學(xué)生的生活態(tài)度。作為學(xué)生潛移默化模仿的對象，作為一個(gè)學(xué)生的榜樣，我們對于自己的要求，必須嚴(yán)格。首先，具有較高的政策理論水平是堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向和保證培養(yǎng)的人才成為社會主義建設(shè)者和接班人最直接的要求，還需要輔導(dǎo)員具有很高的思想覺悟和政治敏銳性，能充分把握社會主義人才培養(yǎng)的政治方向，真正貫徹“育人為本，德育為先”的教育理念，對思想政治教育有一定的研究深度和廣度。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具有心理干預(yù)的能力。教育要保證效果，需要首先了解大學(xué)生的心理需求。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具有職業(yè)指導(dǎo)的能力。隨著就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生如何認(rèn)識社會，如何選擇職業(yè)，如何處理好理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，如何掌握求職的技巧等，是現(xiàn)在的大學(xué)生在就業(yè)過程中普遍遇到的問題，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的主要力量，在工作中具有一定優(yōu)勢，對于學(xué)生的了解，便于輔導(dǎo)員把就業(yè)指導(dǎo)工作融入日常管理，通過學(xué)生的個(gè)性特征做有針對性的就業(yè)觀念的引導(dǎo)。由于高校輔導(dǎo)員多為剛畢業(yè)的學(xué)生，缺乏相關(guān)的人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)，因此需要加強(qiáng)對大學(xué)生就業(yè)政策和就業(yè)指導(dǎo)技能相關(guān)知識的了解，進(jìn)一步充實(shí)豐富輔導(dǎo)員工作的專業(yè)內(nèi)涵，為輔導(dǎo)員主動提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力指出路徑和方向，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。endprint

2.增強(qiáng)科研意識，提升輔導(dǎo)員的科研能力。高校輔導(dǎo)員來源專業(yè)背景復(fù)雜，工作任務(wù)繁重，學(xué)習(xí)投入精力不夠，科研意識薄弱等因素導(dǎo)致他們開展學(xué)術(shù)研究的比例均明顯偏低，對于科研總是望而生畏，無從下手。然而，高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育工作最直接的教育者、管理者、服務(wù)者，承擔(dān)著學(xué)生思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)的重要責(zé)任，是拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)中“大有作為”且“大有可為”的中堅(jiān)力量。輔導(dǎo)員科研意識的強(qiáng)弱直接決定了輔導(dǎo)員科研能力的大小和科研水平的高低。輔導(dǎo)員科研能力對輔導(dǎo)員工作水平的提升起著重要的作用，人應(yīng)有自己的專業(yè)，并應(yīng)該達(dá)到一定的專業(yè)“水平”。有學(xué)者說：身體忙于事務(wù)不要閑蕪了腦袋，面對有知識的人工作更需要的是知識與智慧。輔導(dǎo)員要牢固樹立科研意識，把科研看作自己走專業(yè)化發(fā)展道路的立身之本，消除“科研門檻高”的想法。通過參加各類學(xué)術(shù)活動、學(xué)術(shù)研討會、報(bào)告會，在研究優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文的同時(shí)，結(jié)合自身的工作實(shí)際開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究，并通過學(xué)術(shù)研究，完善知識結(jié)構(gòu)，提升工作水平，增強(qiáng)科研意識，提高個(gè)人研究學(xué)術(shù)的主動性，努力改善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，由事務(wù)型向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)換。

三、導(dǎo)師型輔導(dǎo)員的工作機(jī)制——專業(yè)引領(lǐng)

《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》明確指出：切實(shí)把高等教育發(fā)展的重點(diǎn)放到提高質(zhì)量上，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。工作理念的創(chuàng)新是導(dǎo)師制下輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的先導(dǎo)。我國之前的高等教育更多的是幫助學(xué)生學(xué)會認(rèn)知，甚至只是做到了最表層的學(xué)會現(xiàn)階段的書本知識，學(xué)生連終身教育的求知能力都沒有完全掌握，導(dǎo)師制則加強(qiáng)了受教育者人格的培養(yǎng)。導(dǎo)師型輔導(dǎo)員有助于細(xì)化大學(xué)生教育管理工作，擴(kuò)大教育管理的參與面，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

1.“以控為主”向“以導(dǎo)為主”的機(jī)制轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員管理的是一個(gè)人數(shù)眾多的學(xué)生群體，每個(gè)學(xué)生的個(gè)性、稟賦、背景、興趣等都可能大相徑庭，在工作中輔導(dǎo)員又無法像企業(yè)組織中那樣運(yùn)用強(qiáng)有力的激勵(lì)手段，只能通過“潤物細(xì)無聲”的教育引導(dǎo)和約束學(xué)生。學(xué)生對輔導(dǎo)員都有一種“向師性”，會時(shí)刻注意其言行舉止、喜怒好惡，并下意識模仿。因此，輔導(dǎo)員要以“導(dǎo)”為主，努力轉(zhuǎn)變工作模式，針對學(xué)生個(gè)體差異，通過自己的言傳身教，使學(xué)生形成健康向上的政治思想品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)，勇于鉆研不畏艱難的精神和為國家、社會、人民服務(wù)的職業(yè)道德。

2.“事務(wù)為主”向“思維引導(dǎo)”的機(jī)制轉(zhuǎn)變。高校人才的培養(yǎng)不僅局限于課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、論文撰寫等過程，還應(yīng)通過課程外的各種活動加以拓展和深化，比如大學(xué)生UIT、挑戰(zhàn)杯等項(xiàng)目，導(dǎo)師型的輔導(dǎo)員具有過硬的專業(yè)知識，較高的學(xué)術(shù)理論水平和科技創(chuàng)新能力，同時(shí)具備一定的組織活動能力。因此，導(dǎo)師型輔導(dǎo)員可以通過這些競賽平臺，帶領(lǐng)學(xué)生努力打造師生學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì)，共同學(xué)習(xí)研究，全面幫助學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為他們提供營造寬松、和諧、人文關(guān)懷濃郁的學(xué)習(xí)、生活氛圍。在指導(dǎo)學(xué)生的過程中不僅能及時(shí)了解掌握學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)業(yè)進(jìn)展情況、專業(yè)能力以及素質(zhì)培養(yǎng)情況，幫助指導(dǎo)學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中遇到的困難和問題等，還能通過潛移默化感染學(xué)生，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

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http：//www.gov.cn/flfg/2006-07/31/content_350701.htm.

基金項(xiàng)目：本文系2012年度太原科技大學(xué)青年基金課題項(xiàng)目“高校拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)與管理模式”（項(xiàng)目編號：20123023）的研究成果，負(fù)責(zé)人：郝嘉利

作者簡介：郝嘉利（1983-），女，太原科技大學(xué)人文社科學(xué)院輔導(dǎo)員，助教，山西汾陽人。endprint