哈燕

【摘 要】近年來，隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，一方面壁掛鍋爐等新型家庭采暖方式被廣泛采用，另一方面國家對節(jié)能、減排、降耗越來越重視，作為高耗能、高污染、低收益的供熱企業(yè)在這種嚴峻的環(huán)境中面臨困境。為了應對嚴酷的競爭，增強供熱企業(yè)的生存能力，企業(yè)只有從自身挖掘潛力加強成本管理，在保證供熱質(zhì)量有的前提下，降低各項成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。本文主要探討了供熱企業(yè)的成本管理方法。

【關(guān)鍵詞】供熱企業(yè)；成本；管理；控制

作為企業(yè)化管理中的一個重要組成單位，供熱企業(yè)只有不斷提高自身的經(jīng)濟效益，才能在日趨激烈的市場競爭中，實現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。而近年來，煤炭以及水電等許多原材料的價格在不斷，而供熱的價格由于國家統(tǒng)一定價機制的制約，并未隨著成本上升同步提高，導致了許多供熱企業(yè)經(jīng)營日益困難，發(fā)展空間日益狹窄。因此，如何在嚴峻的市場競爭中，加強對企業(yè)的成本管理，提高企業(yè)自身的市場競爭力，成為廣大供熱企業(yè)目前面臨的重要課題。

一、供熱企業(yè)成本管理中存在的問題

1.成本管理觀念落后

目前大多數(shù)供熱企業(yè)在成本管理的過程中，存在的一個問題是管理觀念比較落后，很多企業(yè)往往將成本管理簡單的理解成為成本支出的減少，而忽視了企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。甚至于有一些企業(yè)，為了降低成本，不惜以放棄供熱質(zhì)量為代價的，嚴重損害用戶利益，其實更有損企業(yè)的信譽和形象，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。此外，目前的很多供熱企業(yè)其成本的管理范圍太過狹窄，導致管理的效果不是很理想。在供熱企業(yè)的成本管理中，其成本應當包括供暖期間所有的費用支出，如生產(chǎn)成本以及銷售成本等。但是在實際的管理過程中，許多供熱企業(yè)往往忽略了除生產(chǎn)成本管理之外的其他成本費用，如銷售費用、管理費用以及環(huán)保成本費用等等。這一行為往往會導致供熱企業(yè)的成本費用有所增加，甚至抵消了企業(yè)生產(chǎn)成本管理的成果，因此企業(yè)應給予重視。

2.成本管理手段落后

供熱企業(yè)成本管理過程中存在的另一問題是成本管理的手段比較落后。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，要求供熱企業(yè)的成本管理要更與時俱進，與經(jīng)濟的發(fā)展水平以及科技的進步等相一致。即供熱企業(yè)要通過引進一些現(xiàn)代化的成本管理手段，來提高自身的成本管理水平，以便于企業(yè)能夠日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。然而就目前的情況來說，國內(nèi)的大多數(shù)供熱企業(yè)的成本管理水平仍然普遍偏低，仍然采用傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營理念，造成了成本管理的落后?；蛘吡硪恍┢髽I(yè)雖然引進了先進的現(xiàn)代成本管理手段，但是卻在具體運用的過程中，監(jiān)督不力，或者是管理不適合，導致了管理的效果不是很明顯。

3.供熱資源存在嚴重浪費

目前我國的供熱企業(yè)的發(fā)展中，還存在一個極其重要問題就是供暖資源的浪費比較嚴重，供熱能耗相比發(fā)達國家較高。究其原因，一方面是因為用戶自身對能源的節(jié)約意識較差，在采暖過程中存在浪費，且國家關(guān)于采暖的相關(guān)收費標準也不規(guī)范，無法真正發(fā)揮激勵和節(jié)約的作用。其次，供暖資源的浪費比較嚴重的一個最主要的原因，是由于我國的供熱系統(tǒng)在設(shè)計和運行等方面都不夠不合理，具體表現(xiàn)在：首先，我國現(xiàn)行的供熱體制比較落后，而隨著供熱原材料價格的上漲，企業(yè)的供熱成本持續(xù)提高，加之由于一味追求降低成本，導致供熱質(zhì)量下降使得用戶中也出現(xiàn)了許多拖欠采暖費等問題，導致了供熱企業(yè)的流動資金嚴重不足，最終對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。另外是大多數(shù)供熱企業(yè)都不變的溫度送熱，其供暖溫度并沒有和氣溫變化適應，導致了熱資源的極大浪費。

4.成本管理體系缺失

供熱企業(yè)的發(fā)展過程中，還存在的一個問題是成本管理體系的缺失。目前，我國許多的供熱企業(yè)都沒有一套與自身實際情況相符的科學管理體系，其中包括目標體系、責任體系和考核評價體系等。具體來說，就是企業(yè)目標的確定和實際的情況相脫離，很多企業(yè)對自身成本的多少以及節(jié)約和增收的多少沒有清晰的認識，并未做到心中有數(shù)。其次是各部門以及員工的責任以及工作標準并未明確，沒有充分的考核依據(jù)。使員工感受不到競爭壓力，無法調(diào)動其控制成本的積極性。此外，企業(yè)的很多考核獎罰都沒有一個量化標準，其兌現(xiàn)的依據(jù)也不夠充分，使員工的工作成果和企業(yè)考核的關(guān)聯(lián)度不緊密，致使員工的積極性不高。

二、加強供熱企業(yè)成本管理的措施

1.引進現(xiàn)代成本管理理念

加強供熱企業(yè)成本管理的措施之一是要不斷更新成本管理的理念。一、轉(zhuǎn)換成本管理的思維模式，引進先進的成本管理理念，改變只著眼于少用一滴水、一度電的成本控制思路，而應順應國家宏觀政策，引進高效、低耗能的先進設(shè)備降低能與消耗減少排污量，一方面降低成本，同時減少環(huán)境污染帶來的風險成本。二、運用先進的管理方法，加強成本控制力度。企業(yè)管理層應不斷學習、引進并運用全面預算管理與業(yè)績考核機制，完善企業(yè)制度建設(shè)，加強企業(yè)內(nèi)部控制切實的提高企業(yè)管理水平。憑借高效的管理從各層面、全方位的降低成本。三、夸大成本控制的視角。先進的管理理念，首先，供熱企業(yè)的決策者要能夠充分認識到加強成本管理的重要性，從而在合理的范圍之內(nèi)降低其投資成本，以增加其最終的經(jīng)濟利潤。供熱企業(yè)要不斷轉(zhuǎn)變其落后的成本管理觀念，并逐漸引進一些先進的現(xiàn)代化成本管理觀念，將領(lǐng)導和全體員工都參與到這項管理中來，提高企業(yè)自身的成本管理水平。其次，企業(yè)要不斷完善自身的成本管理的運行機制，區(qū)分供熱運行期及設(shè)備維修保用期兩個階段，分別制定成本控制計劃方案并落實；從材料的申報-采購-領(lǐng)用-退回的審核、控制；單位用煤、水、電定額、及總量的控制，結(jié)合新技術(shù)新科技的用運；建立完善的技術(shù)檔案，根據(jù)室外氣溫的變化調(diào)節(jié)鍋爐出水溫度，最大限度降低材料及能源的合理損耗。四、加強企業(yè)內(nèi)部控制，完善內(nèi)部制度的建設(shè)，嚴肅執(zhí)行內(nèi)部考核制度，將制度落實到實際工作中。五、加強企業(yè)內(nèi)部各個部門之間相互配合和監(jiān)督，建立順暢的內(nèi)部溝通制度，運用全面預算管理等方法，提高企業(yè)成本管理效率效果。結(jié)合供熱行業(yè)自身特點，以各供熱片區(qū)這單位設(shè)置成本控制中心，加強成本綜合控制及各責任中心的主觀能動性。另外，企業(yè)要不斷完善自身的成本管理方法。實現(xiàn)這一方法的具體措施是要在企業(yè)內(nèi)部形成一個統(tǒng)一的成本核算方法，以加強對企業(yè)成本的管理和控制。同時，在這個過程中，企業(yè)的各部門之間必須要相互監(jiān)督，并建立一套科學完整的成本責任制；在原材料的采購環(huán)節(jié)上，也要盡量在確保材料質(zhì)量的前提下，減少企業(yè)的采購費用支出，并盡量減少一些原材料的損耗和貯藏成本，確保原材料成本的管理更加完善。

2.加強實際管理中熱能損耗的控制

加強供熱企業(yè)成本管理的另一項措施是要加強企業(yè)實際管理中熱能損耗的控制。目前的供熱企業(yè)其所有的成本項目中，最大的一個比重就是熱費問題。因此，企業(yè)實現(xiàn)其熱量的節(jié)約對降低成本，實現(xiàn)良好的成本管理具有極其重要的意義。企業(yè)實現(xiàn)熱量節(jié)約的具體方式有以下幾種。如在材料的選擇中，主要選擇一些較好的保溫材料來進行熱源的保護，同時進行相應閥門以及管線等的保溫處理，以實現(xiàn)企業(yè)熱量散失的控制。另外，企業(yè)在選擇控制閥時可以以“自力式流量控制閥”為主，這樣能夠?qū)λκд{(diào)具有較好的節(jié)約及控制作用，有利于企業(yè)實現(xiàn)熱能和水電節(jié)約的目的。除此之外，企業(yè)還可以通過計算機的利用，加強對熱網(wǎng)的監(jiān)控，并及時根據(jù)電網(wǎng)監(jiān)控的實際情況，適當調(diào)整其溫度，以保持水力的平衡和熱能的充足。

3.建立完整的成本管理體系

首先，建立量化目標體系。即制定科學合理的消耗指標以及費用開支標準，并逐層進行分解，直到將其具體落實到班組及崗位。及時統(tǒng)計和各生產(chǎn)經(jīng)營任務相關(guān)的完成情況，并給出和計劃目標的實際差異，然后加強對其過程的控制。其次是要建立分級控制的責任體系。具體實施過程是企業(yè)的決策層要負責對最終匯集的數(shù)據(jù)進行綜合分析和深入挖掘。其中，具體包括企業(yè)的成本、財務以及資產(chǎn)分析等，而部門管理層則要負責對數(shù)據(jù)進行匯集、整理和分析控制，并最終完成其相應工作的管理，以及對整個流程的控制工作。另外，要將員工指標完成的具體情況和其工資、獎金掛鉤，提高其積極性。第三點是要建立完整的考核評價體系，并全面推行人人都是企業(yè)“經(jīng)營者”的管理方式，以激勵員工的工作潛能的發(fā)揮。

總之，供熱企業(yè)是企業(yè)化管理中的一個重要組成單位，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和供熱市場競爭的日趨激烈，供熱企業(yè)成本管理的水平高低在一定程度上決定著它在社會和經(jīng)濟效益等方面作用的發(fā)揮。因此，供熱企業(yè)只有充分引入現(xiàn)代化成本管理方法，降低企業(yè)的成本支出，提高自身的經(jīng)濟效益，才能在日趨激烈的市場競爭中，實現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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