朱娜娜 鄭百余 肖欽月

大學(xué)生正是世界觀、人生觀、價(jià)值觀三觀逐漸發(fā)展完善的時(shí)期，當(dāng)前，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的復(fù)雜多樣，敏感多變，如何讓大學(xué)生在宿舍保持健康積極的心理狀態(tài)，如何讓大學(xué)生借由宿舍這個基本元素來學(xué)到更多在以后成為社會人后所需要的人際交往能力促使我們進(jìn)行了此次的研究和調(diào)查。

一、大學(xué)生宿舍關(guān)系與心理健康的調(diào)查

本研究參考相關(guān)文獻(xiàn)及專家意見自行設(shè)計(jì)問卷，在預(yù)調(diào)查基礎(chǔ)上反復(fù)修改后用于正式調(diào)查，內(nèi)容包括一般情況、宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀（大學(xué)生宿舍關(guān)系與心理健康的關(guān)聯(lián)性、大學(xué)生對宿舍人際關(guān)系的滿意度、重視度及其相處情況）、影響因素（包括性格特征、興趣志向、行為方式、生活習(xí)慣、價(jià)值觀、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)和文化差異、競爭等）、應(yīng)對措施（如忍耐、冷戰(zhàn)、爭吵、打架等） 每個題目作出1-5級的選擇。分值介于 10 ～50 分之間，得分越高，說明個體越傾向于采取這種方式應(yīng)對應(yīng)激事件。該問卷具有較好的信度和效度。本調(diào)查采研究采用分層抽樣法，從XX航空大學(xué)不同學(xué)科、不同年級各抽取一到兩個班的學(xué)生作為研究對象。研究共發(fā)放問卷 300份，獲得有效問卷 294份，其中男生 167人， 女生 127人。

1.宿舍人際關(guān)系滿意度。統(tǒng)計(jì)顯示，被試對宿舍人際關(guān)系的主觀體驗(yàn)為有些滿意 、滿意 、很滿意的比例約為 79.63%， 認(rèn)為無所謂的比例約為 56.31%，很不滿意、不滿意 、有些不滿意的比例約為 10.77%。

2.被接納指數(shù)。本調(diào)查顯示， 當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際被接納指數(shù)普遍較高，在宿舍中受歡迎和較受歡迎的大學(xué)生比例約為 88.85%。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍人際被接納指數(shù)在年級上存在顯著差異，在性別、專業(yè)、家庭來源、是否獨(dú)生子女等方面均無顯著差異。在年級比較中，大學(xué)生宿舍人際被接納指數(shù)由高到低依次為： 大四、大一、大三和大二。

3.心理健康程度。本調(diào)查對大學(xué)生心理健康程度做了有關(guān)調(diào)查，其中包括了個人方面，平時(shí)自己遇到困難時(shí)的表現(xiàn)、與室友相處過程中的矛盾處理等。同時(shí)也針對大學(xué)生在集體中的心理表現(xiàn)，如在集體中是否愿意與他人合作，當(dāng)集體中出現(xiàn)了問題是否用于承擔(dān)責(zé)任等方面展現(xiàn)大學(xué)生心理健康。結(jié)果顯示大部分學(xué)生心理健康狀況良好，在自己和集體遇到困難之時(shí)都能良好的解決，但不乏個別學(xué)生，不愿意面對困難，不愿意承擔(dān)責(zé)任。健康程度質(zhì)量由高到低依次為大四、大二、大三、大一。一年級由于剛?cè)胄@各個方面還不是很了解，還不能較好的適應(yīng)大學(xué)生活，從而不能處理好與室友關(guān)系。調(diào)查中部分同學(xué)還反映，對室友某些行為十分不能理解，覺得室友不可理喻，剛開始經(jīng)常發(fā)生矛盾，但是隨著相處時(shí)間久了彼此找到解決辦法從而減輕了部分矛盾。

4.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的年級特點(diǎn)。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量由高到低依次為：大四、大一、大三和大二。一年級是大學(xué)生宿舍人際交往的試探期。大學(xué)生對新生活的美好期望以及對建立良好宿舍人際關(guān)系的主觀努力，致使大一學(xué)生的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量大多較高，宿舍成員間經(jīng)常保持行動一致， 且矛盾較少。二年級是大學(xué)生宿舍心理健康人際交往的磨合期。一方面大家已經(jīng)基本適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，各自在宿舍內(nèi)的言語行為越來越自由和隨意，許多性格、行為、習(xí)慣等方面的差異、問題逐漸暴露無遺；另一方面大學(xué)生對于宿舍其他成員的缺點(diǎn)與不足又不愿意再包容， 致使大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量在二年級進(jìn)入低谷。三年級是大學(xué)生宿舍人際交往的成熟期。一方面大學(xué)生的人際交往能力大大提升，另一方面他們已經(jīng)習(xí)慣了宿舍的集體生活，不僅接受了彼此的差異，甚至習(xí)慣于室友的缺點(diǎn)， 三年級學(xué)生的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量從二年級的低谷反彈向上并進(jìn)入成熟期。四年級是大學(xué)生宿舍人際交往的升華期。一方面大四學(xué)生的心理更加成熟，社會化程度最高，人際交往能力又有了顯著提升； 另一方面他們在校時(shí)間越來越短，對于同學(xué)之間的情誼也愈加珍惜， 因此， 大四學(xué)生的宿舍人際關(guān)系最為融洽。

二、大學(xué)生宿舍關(guān)系提升的對策

大學(xué)生心理健康的養(yǎng)成是解決大學(xué)生宿舍關(guān)系問題的最為根本的策略?？梢詮膶W(xué)校和學(xué)生自身兩方面展開行動，塑造健康的心理，維護(hù)和睦的宿舍關(guān)系。

1.從學(xué)校方面，開設(shè)大學(xué)生心理健康教育和人際關(guān)系學(xué)課程。通過開展心理健康教育來提高大學(xué)生心理素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個性心理品質(zhì)。開設(shè)人際關(guān)系學(xué)課程，向大學(xué)生講授人際交往技能技巧，人際沖突的原因以及人際沖突的應(yīng)對方法等知識，引起大學(xué)生對宿舍人際關(guān)系的重視。通過對這些知識技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)大學(xué)生更好地與室友交流。在高校內(nèi)設(shè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，可在心理咨詢機(jī)構(gòu)中提供解決大學(xué)生人際關(guān)系問題的專項(xiàng)服務(wù)，重新塑造健康的個性心理。對于已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的大學(xué)生，心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)該及時(shí)與專業(yè)的心理治療機(jī)構(gòu)聯(lián)系，對其進(jìn)行心理治療。創(chuàng)建宿舍文化，在宿舍區(qū)通過采取種種措施培養(yǎng)學(xué)生具有集體榮譽(yù)感，塑造好學(xué)生的健全人格，通過開展豐富多彩的宿舍文化活動，來培養(yǎng)大學(xué)生的集體團(tuán)結(jié)合作意識。

2.從學(xué)生方面：學(xué)會寬容理解：當(dāng)今的時(shí)代是一個多變的時(shí)代，我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關(guān)系也越來越復(fù)雜。社會的復(fù)雜性導(dǎo)致個性的豐富性，使個體之間的沖突發(fā)生的可能變大。要與周圍的人保持良好的人際關(guān)系，就必須學(xué)會存異求同，以寬容的心態(tài)去對待別人。在和舍友相處過程中，難免會因誤會、不理解而產(chǎn)生摩擦，這是很正常的，但是應(yīng)有一顆寬容之心。只有設(shè)身處地地去理解對方、寬容對方，才能營造和睦溫馨的宿舍氛圍。否則，因?yàn)橐痪湓?、一件事而斤斤?jì)較，便永遠(yuǎn)也得不到朋友。俗話說：“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”，其實(shí)，寬容別人的過失并不等于軟弱或降低身份，反而更能贏得別人的好感。委婉的態(tài)度是非常重要的，它會產(chǎn)生完全不同的效果。另外，培養(yǎng)幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如，幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。

3.學(xué)會角色互換：站在他人的立場和角度來思考問題會幫助我們更好地溝通、理解。因此，我們要常常設(shè)身處地去看待、理解和處理問題，就必然會少發(fā)生或不發(fā)生矛盾，形成和諧、融洽的人際關(guān)系。宿舍既是休息也是娛樂和學(xué)習(xí)的場所，自己在做事情的時(shí)候要為別人考慮。如一些大學(xué)生習(xí)慣在夜里看書，覺得夜晚安靜可以提高看書的效率，可夜晚的燈光使他人無法入睡甚至失眠，由此產(chǎn)生的矛盾就引發(fā)了人際沖突由于作息習(xí)慣的不同，如果生活在一起的人在日常生活中能注意這些小的細(xì)節(jié)，能為別人考慮，體諒別人，矛盾就會迎刃而解。每個人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇，不過高要求別人，就可以減少誤解，有豁達(dá)心胸，從而達(dá)到心理相容。共同創(chuàng)造一個良好的宿舍環(huán)境，而好的宿舍環(huán)境又可以反過來促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。