鄭秀萍

【摘要】目的 探討新形勢(shì)下做好計(jì)劃生育藥具管理工作的途徑。方法 選取2013年6月至2014年6月使用計(jì)生藥具的3000人作隨訪和問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)新形勢(shì)下的計(jì)劃生育現(xiàn)狀，對(duì)參與人員進(jìn)行單獨(dú)訪談和小組討論，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的計(jì)生工作存在的弊端進(jìn)行分析和總結(jié)。結(jié)果 參與調(diào)查的3000人中計(jì)生藥具使用避孕有效率達(dá)到95%，因計(jì)生用具管理不當(dāng)導(dǎo)致避孕失敗的原因?yàn)橛?jì)生藥具管理機(jī)制落后，用戶用藥知識(shí)欠缺，計(jì)生服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)項(xiàng)目少，計(jì)生服務(wù)站的工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)等。結(jié)論 新形勢(shì)下的計(jì)劃生育計(jì)生藥具的管理工作優(yōu)化途徑要從藥具管理制度、藥具質(zhì)量、計(jì)生觀念、管理手段等多個(gè)方面入手，才能有效提高計(jì)劃生育工作效率。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；藥局管理工作；計(jì)劃生育

【中圖分類號(hào)】R169.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949(2014)07-0169-01

新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作已經(jīng)逐漸擺脫以控制人口問(wèn)題的關(guān)鍵時(shí)期，而進(jìn)入逐漸穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)關(guān)鍵性的階段，計(jì)劃生育藥局管理工作工作也應(yīng)該緊隨時(shí)代的腳步，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作，以轉(zhuǎn)變觀念、革新制度為主，堅(jiān)持“以人為本”的大眾服務(wù)理念，積極提升藥局管理工作效率和服務(wù)水平，最大限度地為生育人群帶去安全、高效、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔的避孕服務(wù)和生殖保健物品，以滿足對(duì)廣大育齡人群對(duì)健康避孕的需求［1］。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2013年6月至2014年6月使用計(jì)生藥具的3000人作隨訪和問(wèn)卷調(diào)查，其中使用計(jì)生藥具如避孕藥、避孕套避孕失敗的人數(shù)有200例。這200例孕婦中，年齡范圍在18~45歲，平均年齡為（35.7±4.2）歲。200例孕婦中高中以上學(xué)歷有40例，初中學(xué)歷60例，小學(xué)學(xué)歷80例，文盲水平20例。

1.2方法

首先對(duì)3000人作問(wèn)卷調(diào)查或電話隨訪，篩選出使用計(jì)生藥具失敗的人群。然后對(duì)使用計(jì)生藥具失敗的200例孕婦作單獨(dú)采訪，詳細(xì)了解使用計(jì)生用具的使用情況以及當(dāng)?shù)赜?jì)生服務(wù)狀況，對(duì)孕婦所提出的問(wèn)題、建議和投訴進(jìn)行詳細(xì)的記錄。最后，對(duì)采訪記錄作系統(tǒng)性分析研究。

2結(jié)果

對(duì)使用計(jì)生藥具的3000人作問(wèn)卷調(diào)查或電話隨訪，訪問(wèn)成功率為98%，3000任何中避孕失敗的人數(shù)為200例，200例孕婦中使用藥物避孕失敗的人數(shù)有64例，失敗原因?yàn)閷?duì)避孕藥的使用說(shuō)明不熟悉，或者避孕藥的存儲(chǔ)方式不當(dāng)知識(shí)藥物失效等；使用計(jì)生用具避孕失敗的有136例，失敗原因?yàn)闆](méi)有全程堅(jiān)持使用或者計(jì)生用具破損，計(jì)生藥具的總避孕率93.33%。200例孕婦中有108例對(duì)當(dāng)?shù)氐挠?jì)生服務(wù)質(zhì)量和計(jì)生服務(wù)站的工作人員表示不滿意，30例孕婦對(duì)計(jì)生用具的質(zhì)量和效用產(chǎn)生懷疑。

3討論

3.1當(dāng)前藥具管理工作中存在的弊端，

首先，計(jì)生藥具管理機(jī)制落后，缺乏協(xié)調(diào)感。尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)和城鄉(xiāng)差距拉大，使得計(jì)劃生育人口管制越來(lái)越困難。第二，藥具需求量增大，但是用藥知識(shí)欠缺，隨著時(shí)代的進(jìn)步和計(jì)劃生育政策的深入，計(jì)生藥具的需求量越來(lái)越大，但是大部分人不清楚藥具的正常使用規(guī)范；第三，大部分人的計(jì)生觀念薄弱，無(wú)避孕意識(shí)；第四，計(jì)生服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)項(xiàng)目少，計(jì)生服務(wù)站的工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)，與群眾的直接感情交流機(jī)會(huì)少。

3.2.新形勢(shì)下做好計(jì)劃生育藥具管理工作的方法

（1）創(chuàng)新藥具管理機(jī)制，使管理法制化、科學(xué)化。新形勢(shì)下的藥具管理工作必須根據(jù)當(dāng)前計(jì)劃生育的具體情況和顯示需求，指定一個(gè)創(chuàng)新的、高效的合適的藥局管理機(jī)制，使管理體現(xiàn)法制化和科學(xué)化［2］。體現(xiàn)法制化表現(xiàn)在藥局管理工作必須按照《藥品質(zhì)量法》進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和發(fā)放，嚴(yán)格規(guī)范研發(fā)生產(chǎn)和投入市場(chǎng)的各項(xiàng)流程。藥具管理工作的科學(xué)化體現(xiàn)在管理者的管理方式上，管理者要掌握計(jì)劃生育的根本需求和廣大育齡群眾對(duì)節(jié)育的高要求，善于將現(xiàn)代管理方法投入藥具管理工作，并有效結(jié)合國(guó)內(nèi)外藥具管理工作的成功案例和經(jīng)驗(yàn)，努力構(gòu)建一條集藥品生產(chǎn)、采購(gòu)、發(fā)放、應(yīng)用以及療效評(píng)價(jià)等一條龍的藥具管理服務(wù)體系。

（2）更新計(jì)生觀念，擴(kuò)大計(jì)生用藥宣傳范圍。首先，計(jì)生藥具管理工作人員必須革新自我的計(jì)生觀念，提高計(jì)生藥具的重視程度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生藥具的管理和發(fā)放，通過(guò)計(jì)生藥品的廣泛普及來(lái)提升避孕率；其次，擴(kuò)大計(jì)生用品的宣傳范圍，加大宣傳力度，普及計(jì)劃生育的相關(guān)知識(shí)。最后，計(jì)生用藥的管理人員在宣傳過(guò)程中要與廣大人民群眾建立親密友好的關(guān)系，贏得群眾的信任，化解群眾心理上的尷尬感，協(xié)助群眾樹(shù)立正確、科學(xué)的計(jì)劃生育觀念［3］。

（3）計(jì)生藥具管理服務(wù)層次化、多樣化。層次化計(jì)生藥具管理服務(wù)是指深化管理層次，將計(jì)生藥具管理服務(wù)分為宣傳計(jì)劃生育政策、計(jì)生藥具技術(shù)服務(wù)、生殖健康服務(wù)等多個(gè)層面，旨在從多層次角度為群眾的生育問(wèn)題做好考慮。計(jì)生服務(wù)多樣化是指將層次化的管理服務(wù)再進(jìn)行細(xì)致分配，比如計(jì)生藥具技術(shù)服務(wù)部門可以為人們提供藥品檢測(cè)、使用情況調(diào)查和隨訪、生殖問(wèn)題咨詢等服務(wù)，將傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)積極的服務(wù)觀念，構(gòu)建一個(gè)計(jì)生服務(wù)和醫(yī)療健康服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)，讓廣大人民群眾信賴和認(rèn)可計(jì)生藥具管理服務(wù)。

（4）依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展計(jì)生服務(wù)渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的一大顯著特征［3］。而新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作以及計(jì)生藥具管理工作也可仿效該做法，與時(shí)俱進(jìn)，成立以宣傳計(jì)劃生育政策和計(jì)生藥具服務(wù)為主的系統(tǒng)網(wǎng)站［4］。在網(wǎng)站上建立計(jì)生藥具免費(fèi)發(fā)生系統(tǒng)、生殖健康咨詢平臺(tái)、計(jì)生藥具使用效果反饋等平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，獲取廣大人民群眾的真實(shí)需求和想法，加深與人民群眾的信息交流，深化計(jì)劃生育工作。

參考文獻(xiàn)

［1］張永梅.新形勢(shì)下計(jì)劃生育藥具管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展［J］.中國(guó)藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2012,(3):384-385.

［2］易槳稀.西寧市進(jìn)一步做好計(jì)劃生育藥具管理工作面臨的新問(wèn)題與對(duì)策［J］.中國(guó)藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2013,(6):178-179.

［3］賈再興.淺論如何做好新形勢(shì)下的計(jì)劃生育藥具管理工作［J］.健康必讀(中旬刊),2013,(4):78-82.

［4］王娟韓,紅艷,嵇妮妮.村級(jí)計(jì)劃生育藥具管理規(guī)范化的調(diào)查與探討［J］.按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)(下旬刊),2012(8):34-38.