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好記性不如爛筆頭

2014-10-20 01:05李喜文
人力資源 2014年9期
關(guān)鍵詞:老莫康康記筆記

李喜文

事倍功半與事半功倍

在廣告公司上班的康康最近的腦袋里像裝滿了漿糊一樣,一團糟。前幾天領(lǐng)導交給她幾個廣告提案,讓她策劃一下,要求下周一交上來。面對這幾個提案,康康仿佛在哪兒看過類似的廣告策劃,可是卻怎么也想不起來了。吃過晚飯,康康一頭扎在自己的書房,開始尋找那些與她擦肩而過的靈感。這本書里沒有,那本書里也沒有,康康把書房里的報紙雜志全翻了個遍也沒找到想要的。抬頭看一下時間,半夜12點了,算了,睡覺吧。睡覺之前,習慣性地刷一下微信朋友圈,“我的天呀!”康康像打了興奮劑一樣,“真是踏破鐵鞋無覓處!”自己想找的創(chuàng)意廣告居然在微信朋友圈里“躲”著呢,康康睡意全無,馬上起來重溫了一下這幾則創(chuàng)意廣告,有了這個做參考,她連夜把策劃案做了出來。不知過了多長時間,樓下大叔晨練的音樂響起了,籠子里的小泰迪犬叫了兩聲,天已經(jīng)亮了??悼低现v的身體越想越懊悔,如果在平時把這些有用的信息整理記錄在固定的位置,也不會在需要用的時候方寸大亂。

報紙、廣播、電視、微博、微信……人們每天通過這些傳播工具,會聽到或看到大量的信息,作為職場人士,應時刻葆有職業(yè)敏感度,相信總有一款信息是適合自己的。如果我們僅僅是瀏覽而沒有認真做好筆記,一旦用得著的時候,就會像故事中的康康一樣,事倍功半,浪費大量本不該浪費的時間。信息的占有量啟迪著工作創(chuàng)新的靈感,把有用的信息記錄下來,不但可以解放頭腦,不必總擔心忘記了什么,還可以提高工作效率,類似問題處理起來更加得心應手。

電網(wǎng)“診斷師”老莫就有隨時記筆記的好習慣。多年來,老莫一直在生產(chǎn)一線從事電網(wǎng)設備高

壓電氣試驗工作,在旁人看來,這項工作危險、乏味,而且很難創(chuàng)新。但老莫并沒有麻木于日復一日的預防性試驗工作,而是處處留心,及時做好工作記錄。每天晚上,老莫都要抽出一定的時間來溫習白天所記下的數(shù)據(jù)和信息,并寫下工作心得,把應該改進和注意的地方都用不同顏色的筆標記下來。最后老莫成功研究出220千伏西門子CVT不拆除一次引線的電容量測量方法,和220千伏氧化鋅避雷器不拆除一次引線的高壓試驗測量方法。

老莫說,養(yǎng)成天天記筆記的好習慣,不是流于形式,無需在乎記錄的內(nèi)容,只要是自己想記的,或者一些必須記的,都可以大膽地記下來。一線員工記數(shù)據(jù)、年輕職工記成長、繁忙職工記瑣事、服務人員記留言、管理人員記行程……不管記什么,只要不排斥,不怕麻煩,秉持積極的心態(tài),化被動為主動,就會慢慢由起初的不適應到形成一種工作習慣。老莫還說,現(xiàn)在的年輕人手機不離手,時不時地就會拿起手機刷來刷去,如果能把刷手機的時間抽出十分之一來溫習工作筆記,漸漸地就會發(fā)現(xiàn),這輕易之舉將會讓我們的工作事半功倍。

工欲善其事,必先利其器

身處繁忙工作中的職場人士,是否有過這樣的時刻,覺得一臺電腦來不及捕捉頭腦中閃過的流星般的創(chuàng)意,因為你不能隨時隨地新建一個文檔;或者,一次次搜索硬盤的麻煩導致你建立無數(shù)個桌面文件夾,并不斷地定期整理它們;又或者,你把自己的工作日志寫得像教科書一樣豐富,但事到臨頭就是找不到需要查看的那一條……人人都知道“好記性不如爛筆頭”,花錢大手大腳的學生用它控制支出,立誓瘦身的女孩用它記錄每天所吃的食物結(jié)構(gòu),辦公室的職員用它檢查已經(jīng)完成的事項……而事實上,筆記本的應用范圍和程度遠比我們想到的更廣、更高,當你將它用作手寫的電腦硬盤,把活頁、便利貼、留言條看成可以“剪切”、“粘貼”的文件,并將筆記內(nèi)容重新排列、組合時,你可能已經(jīng)超越了整理筆記的范疇。

清代著名詩人龔自珍用一個竹簏來儲存自己的詩作,他的筆記也因此被稱為“竹簏筆記”。公元1839年,龔自珍辭官回到故鄉(xiāng)杭州,在南方逗留一段時間后又返回北方,其間行程九千余里。旅途中,他每有詩作,便寫在紙上投入竹簏中。旅行結(jié)束后,他打開竹簏,整理詩作,共315首,這就是在我國詩歌史上占有重要地位的《己亥雜詩》。

被譽為當代“文化昆侖”的錢鐘書先生,其知識之淵博、古文功底之深厚、著述中引用之廣博,令人嘆為觀止。錢鐘書的博學,不僅與他的天才有關(guān),更與他的勤奮有關(guān)。據(jù)錢鐘書夫人楊絳回憶,錢鐘書做筆記的習慣是在牛津大學圖書館讀書時養(yǎng)成的,歷時十余年的時間。錢鐘書的全部外文筆記本共一百七十八冊,還有打字稿若干頁,全部外文筆記共三萬四千多頁。中文筆記和外文筆記的數(shù)量,大致不相上下。第三類是“日札”——錢鐘書的讀書心得,日札共二十三冊兩千多頁,分八百零二則。如果按每頁300字計算,錢鐘書讀書筆記的總字數(shù)達2100萬;如果按每頁400字計算,總字數(shù)將達2800萬以上,可謂是創(chuàng)造人類做筆記文字量的記錄了。

人稱“筆記迷”的前蘇聯(lián)四大文豪之一的果戈里,一生最大的“嗜好”是記筆記。他成年累月像蜜蜂采集花蜜一樣,不知疲倦地把讀到的佳句名言、聽到的奇聞趣事、看到的人情風俗,記入隨身攜帶的筆記本上。這本筆記本為果戈里提供了五彩繽紛的寫作素材,果戈里稱其為“萬寶全書”。

無數(shù)名人的成功經(jīng)驗表明,最好的記憶,強不過最淡的墨水。名人尚且如此,職場菜鳥又有何理由“無紙化”工作?一旦看到了重要的事物,聽到了重要的信息,就要迅速打開筆記本記下來。尤其是聆聽上司要求時,更應有聞必錄,這不僅可以保證執(zhí)行中不走樣,而且也顯示出對上司的尊重,這也是一個人敬業(yè)精神的體現(xiàn)。

日本學者美崎榮一郎說,同樣在工作,但是有的人卻能將積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為成果,變成自己的薪酬,有的人則不能。這種差別源于這兩類人做筆記的方法不同。具體來說,就是“積極記錄”的人和“不記錄”的人的差別??此朴涗浀亩际且恍┪⒉蛔愕赖男∈虑?,但是這種習慣和經(jīng)驗卻可以轉(zhuǎn)化為豐富的資歷,而這種資歷與個人的未來發(fā)展有著直接且密切的關(guān)聯(lián)。

工作筆記,為了不遺忘

“啪”的一聲,公司的電腦意外斷電,而此時的

小欣更是顯得格外抓狂。例會開了一個半小時了,作為速記員的她在集中精力地往電腦里錄入領(lǐng)導講話內(nèi)容,意外斷電就意味著剛才記錄的內(nèi)容全都沒有了。無奈之下,小欣改用紙筆記錄,可是剛剛記了兩頁,小欣的手就開始酸痛,有些字還被標注了拼音。在職場上,相信類似小欣這樣的人不在少數(shù)。從發(fā)展的角度來看,“筆紙辦公”的衰落似乎不可逆了,當我們發(fā)現(xiàn)文檔、雜志、博文草稿和照片可以被無限放入云儲存空間中,使用設備即可隨時進入讀取修改時,記筆記也變得多元化起來??墒牵M管這種變革給我們的生活帶來了難以想象的便利和效率,但有些東西仍無法消失在這些數(shù)字的噪音之中。

小段是一所工程學院應屆??飘厴I(yè)生,上個月,小段成功獲得外企的“入場券”,“敲門磚”就是一本工作筆記。去年11月,小段在招聘會上得到一家美資企業(yè)的試用機會。起初,他的主要工作就是操作一臺機器。為了避免出錯,他每天記工作筆記,將生產(chǎn)中的一些注意事項詳細地記錄下來,不到半年的時間,他就記了厚厚一本。一次,經(jīng)理來車間檢查,無意中發(fā)現(xiàn)了他的工作筆記,當場就表揚了他。幾個月后,公司一個部門因擴大經(jīng)營,需要一名技術(shù)人員。按公司規(guī)定,小段的學歷和資歷都不符合成為一名技術(shù)人員,但是經(jīng)理和主管一致推薦,并拿出他的工作筆記,這種敬業(yè)精神征服了評委,小段“逆襲”成功,成為一名正式的外企白領(lǐng)。

在這里,需要特別強調(diào)的是,工作筆記絕不能等同于學生時代的學習筆記。有著七年工作經(jīng)驗的孫凱,業(yè)務水平一直進步很慢。每次公司組織培訓,孫凱都認真地把老師講的內(nèi)容記錄下來,誰的筆記也沒有他整理得好,可為何業(yè)務提升速度卻不如預想的好呢?其實,孫凱還是沒有擺脫校園里的學習模式。學生是為了記憶所學的知識而記筆記,而職場人是為了“不遺忘”正確做事而記筆記。工作,不是僅圍繞一件事情展開的,它要求我們每天處理很多事情。想把所有工作都出色地完成,必須集中精力先處理眼前的事務。因此,一個好方法就是把后面要做的工作先寫下來,不至于過后遺忘。工作成果以及工作中的靈感也可以運用同樣的方法來存儲。把所有的事情都記在腦海里是不現(xiàn)實的,唯有記錄下來,以備不時之需,這是最有效率的工作方法。比如在吃飯的時候,忽然腦海中閃現(xiàn)出一個絕妙的創(chuàng)意,如果不趕緊記錄下來,也許吃完飯就忘了。只要在筆記本上有記錄,就有了復原記憶的“鑰匙”,之后沉下心來,慢慢思考,還可以對這個創(chuàng)意進一步擴充和深化。即使大腦會遺忘,但是筆記本上有記錄,這就好比把創(chuàng)意鎖進了“保險箱”。此外,每天的體會、工作上失敗的教訓、從成功中得出的經(jīng)驗等,都可以鎖進筆記本這個“保險箱”。

成功的人之所以成功,一定有他成功的道理?;蛟S我們沒有他們那樣的好運氣,但是養(yǎng)成記筆記的好習慣,沒有身份之別,據(jù)調(diào)查,世界五百強企業(yè)的CEO辦公桌上通常都會有一本記錄簿。記住,筆記中的內(nèi)容只有成為指導我們工作實踐的理論武器才是真正意義上的筆記。或許,一本工作筆記就是打開我們成功之門的金鑰。 責編/齊向宇endprint

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