任瑤

一、案例背景

小琴（化名），女，16歲，中職學(xué)校2008級新生。有一個弟弟，讀小學(xué)。父母不在身邊，常年在外地開船，幫別人運(yùn)輸貨物。家在農(nóng)村，有些田地，由年邁的爺爺奶奶幫著打理。小琴性格內(nèi)向，膽子小，一說話就臉紅，很少與同學(xué)交流，學(xué)習(xí)壓力大，整天一個人埋頭苦讀，要好好學(xué)，考出好成績，得到父母的重視和關(guān)心。

二、案例過程

9月7日新生報道注冊時，小琴給我的感受是，皮膚黑黑的，沒說幾句話，臉就會紅，我想大概是新生，對這個學(xué)校，對我這個陌生的班主任還不熟，膽小害羞也是很正常的，我也就沒往心里去。

9月8日正常上課，班上的學(xué)生開始慢慢熟悉起來。9月9日上完早自修，我正要回辦公室，小琴跟著我走出教室，塞給我一張紙，臉漲得紅紅的，輕聲地語速很慢地對我說：“老師，這是我寫的，請您看一下。”我嘴上答應(yīng)她說好的，但心里卻咯噔一下，這才開學(xué)第三天，難道出什么事情了嗎？如果是的話，也只要當(dāng)面跟我說好了。會是什么事呢？要用寫紙條的方式告訴我?；氐睫k公室后，我馬上拆開看，寫了好多，總有四五百字，大概的意思是說，她成績不好，但很想在這個學(xué)校好好學(xué)習(xí)，在她遇到學(xué)習(xí)上的困難時，可以到辦公室找老師幫忙嗎？看完之后，我大舒一口氣，原來是這個事情。曾經(jīng)看到學(xué)生不想學(xué)習(xí)，老師要和家長聯(lián)合起來教育，勸說要好好學(xué)，但小琴自己主觀想學(xué)習(xí)，是件好事啊。趁中午休息時，我找她談，告訴她，不管學(xué)習(xí)還是生活上的困難，隨時都可以來找老師。沒過幾天，碰到幾個教我們班的任課老師，他們都不約而同地收到過小琴的紙條，也是反映她想好好學(xué)。

平時，我發(fā)現(xiàn)小琴是班上最用功的學(xué)生，每門功課都認(rèn)真寫筆記，書上的關(guān)鍵句子都用尺子劃下來。只要有休息時間，她總是一個人靜靜地看書、背書，我以為她會考出好成績，可誰知期中考試成績下來，她在班中排名35。

之后，我又收到一張紙條，是這樣寫的：我好害怕期中考試，害怕自己考不好，那樣的話，我會很傷心，怕傷害到父母的心。因?yàn)槲也幌胱屗麄兪幌胱尭改笇ξ沂バ判?，不再在乎我。我害怕這種滋味，那樣我會感覺好無助。我很想在各門功課上，得到老師的幫助與關(guān)心，因?yàn)槲腋杏X自己很差，希望老師能更多地幫助我，讓我不再孤單，不再對自己沒信心。

期中考試后接下來就是家長會，趁這個機(jī)會，我跟小琴的爸爸好好地談了一次，告訴他小琴現(xiàn)在的狀況，還問了她家的經(jīng)濟(jì)情況。她爸爸告訴我，他們家在浙江與江蘇的交界處，他經(jīng)常開著船幫別人運(yùn)送貨物到江蘇，一年到頭在家住不了幾天，確實(shí)缺少對小琴的關(guān)心。開船風(fēng)險大，有時候船被撞了，貨物掉入河中，還要賠償，所以家中經(jīng)濟(jì)一般。小琴和弟弟都跟著爺爺奶奶住，老人比較寵孫子，對小琴關(guān)心甚少。

從這次談話中，我知道了小琴的家庭情況，她從小在家就缺少交流，導(dǎo)致現(xiàn)在害怕面對面與人交流。她不敢當(dāng)面跟我說，兩次都以紙條的方式告訴我，她想好好學(xué)，想得到我的關(guān)心與幫助。她在家缺少父母的關(guān)心，生活在一起的爺爺奶奶又重男輕女，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，生活壓力過重，小琴很想好好學(xué)，考出好成績，得到父母的重視和關(guān)心。小琴還告訴我，她一個字都不會打，上機(jī)操作又很慢，卻毅然選擇計(jì)算機(jī)專業(yè)，是因?yàn)樗X得計(jì)算機(jī)是一門技術(shù)，而且當(dāng)今社會各行各業(yè)都需要會操作計(jì)算機(jī)的人，她想好好學(xué)，畢業(yè)后工作好找一點(diǎn)，自己工作了，父母就可以不用這么辛苦了。多么懂事的孩子??！

從此以后，我跟小琴也談過幾次，要她調(diào)節(jié)一下心態(tài)，開朗一點(diǎn)，開心一點(diǎn)。不要整天埋頭苦讀，鼓勵她多參加活動，幫她聯(lián)系了圖書館的老師，讓小琴到圖書館和其他同學(xué)一起整理圖書。系里舉辦的“陽光伙伴”比賽，需要10個女生參加，我就鼓勵小琴去。圣誕節(jié)，班級里舉行活動，我特地關(guān)照幾個班干部，要讓小琴多多參與到各種游戲中，并用相機(jī)拍下小琴燦爛的笑容。

三、案例分析

小琴所表現(xiàn)出來的是中學(xué)生較為常見的情緒問題——焦慮。也就是說，持久地出現(xiàn)強(qiáng)烈的擔(dān)心、煩躁不安的情緒體驗(yàn)，感到精神緊張和無法放松，擔(dān)心學(xué)業(yè)失敗，學(xué)習(xí)壓力過大。老師在教育中，應(yīng)多給予關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛，使他們感受到集體的溫暖。勸導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)上，不要一味地死讀書，多與別人交流，不懂就問，對于他們微小的進(jìn)步及時給予表揚(yáng)。鼓勵他們多多參加集體活動，培養(yǎng)自信心，多為他們提供與他人交往的機(jī)會，學(xué)習(xí)與他人建立相互信任的良好的人際關(guān)系。

編輯 郭曉云