本刊記者｜姜紅德

本刊記者｜黃征宇

2013年11月，工信部發(fā)布了《關(guān)于公布2013年電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程入選項(xiàng)目的通告》。國家級電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程是為貫徹落實(shí)《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《工業(yè)和信息化部關(guān)于推進(jìn)物流信息化工作的指導(dǎo)意見》的有關(guān)部署，工信部在全國范圍內(nèi)組織實(shí)施的。該項(xiàng)目經(jīng)地方工業(yè)和信息化主管部門、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和中央企業(yè)集團(tuán)推薦、專家評審，產(chǎn)生了342個(gè)電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程入選項(xiàng)目。

其中，在74個(gè)大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升方向項(xiàng)目中，鋼鐵行業(yè)有南鋼、五礦、華菱湘潭、河北邯鋼等4個(gè)項(xiàng)目入選；在146個(gè)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)創(chuàng)新方向項(xiàng)目中，鋼鐵行業(yè)有12個(gè)項(xiàng)目入選。南京鋼鐵申報(bào)的鋼鐵E化供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目名列342個(gè)項(xiàng)目的榜首。

鋼鐵供應(yīng)鏈電商平臺(tái)

南鋼成立于1958年，經(jīng)過50余年的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為以精品板材為主、優(yōu)特鋼為支撐的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。在此之前，南鋼選擇了在臺(tái)灣中鋼、寶鋼、武鋼等企業(yè)取得成功的整體產(chǎn)銷系統(tǒng)技術(shù)路線，以ERP整體產(chǎn)銷系統(tǒng)為核心系統(tǒng)，集成整合了公司銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、購運(yùn)儲(chǔ)、人事行政及財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的信息化系統(tǒng)。

但是如果僅僅是上線ERP，并不能改變近年來鋼鐵行業(yè)整體利潤走低，生產(chǎn)經(jīng)營效益不高的尷尬局面。而且鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)具有自己的特點(diǎn):生產(chǎn)過程分段延續(xù)，帶有間歇性；原材料特性不斷變化，伴有大量能耗，需要對信息流、物流、能量流進(jìn)行綜合管理；生產(chǎn)的連續(xù)性，要求物資供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度及出庫配送具有實(shí)時(shí)性、在線性；生產(chǎn)的間歇性要求合理的庫存管理、制定合理批量；鋼鐵企業(yè)是分布式多車間、多工序的連續(xù)生產(chǎn)，其供應(yīng)鏈物流管理已經(jīng)成為國際鋼鐵行業(yè)關(guān)心的前沿問題。

對鋼鐵企業(yè)而言，未來的重心應(yīng)主要集中于物流系統(tǒng)的整體最優(yōu)化，偏重于企業(yè)供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)端和銷售端，特別是企業(yè)的CRM、SCM等信息系統(tǒng)的建設(shè)。近年來，借助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全程電子化的E-SCM徹底變革了傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)的上下游商業(yè)模式，對鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式產(chǎn)生了巨大的影響。

頗具特色的信息化建設(shè)，讓南鋼的E化供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺(tái)從誕生起，就與“集成”密不可分。據(jù)南鋼金恒信息公司總經(jīng)理孫茂杰介紹，南鋼E化供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺(tái)是推進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈整合，形成電子銷售、電子采購、電子物流、電子支付全程電子商務(wù)的集成服務(wù)平臺(tái)，它是打造基于電子商務(wù)模式下的供應(yīng)鏈集成服務(wù)經(jīng)營模式，為用戶提供全球網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，通過E化供應(yīng)鏈構(gòu)建可視化的供應(yīng)鏈協(xié)同管理。該平臺(tái)基于南鋼原有電子銷售、電子招標(biāo)平臺(tái)基礎(chǔ)，從供應(yīng)鏈視角對鋼鐵制造上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸服務(wù)，形成了支撐鋼鐵制造E化供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺(tái)。

在供應(yīng)鏈管理方面，南鋼不拘泥于系統(tǒng)劃分沒有引入單獨(dú)的SCM系統(tǒng)，而是注重業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，在ERP及其它系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，融入供應(yīng)鏈的管理理念，整合各個(gè)專業(yè)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理，組成南鋼內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，同時(shí)考慮供應(yīng)鏈的外延，相繼建設(shè)了銷售電子商務(wù)及采購電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷售服務(wù)的延伸和采購供應(yīng)的延伸。

協(xié)同、變革上下游商業(yè)關(guān)系

目前的垂直鋼鐵網(wǎng)站，還都以提供信息為主，隨著電子商務(wù)的理念深入人心，這些網(wǎng)站也會(huì)嘗試通過電子商務(wù)的方式來尋求突破。盡管電子商務(wù)是未來的大勢所趨，但是在鋼鐵行業(yè)的各大環(huán)節(jié)上，影響鋼鐵行業(yè)最根本的因素仍然是資源，而信息化這個(gè)手段還無法改變資源的狀態(tài)。

就目前現(xiàn)狀而言，鋼鐵行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用跟其他傳統(tǒng)行業(yè)相比不是很普遍，特別是鋼鐵行業(yè)對電子商務(wù)有著天然的抵制心態(tài)。另外，信息化也成為鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)能否順利實(shí)施的瓶頸，資金流也是一大原因，鋼鐵交易額非常大，如果資金流轉(zhuǎn)得不到銀行的支持，電子商務(wù)的意義就不是很明顯。

在這樣的背景下，供應(yīng)鏈電子商務(wù)正在逐漸興起。在此之前，供應(yīng)鏈電子商務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)外不少知名企業(yè)得到應(yīng)用，例如沃爾瑪、寶潔、聯(lián)想等，紛紛利用供應(yīng)鏈電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)將產(chǎn)業(yè)鏈信息結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了全程高效的電子商務(wù)化運(yùn)作。

對于不太了解E化供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺(tái)的人來說，供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)的鋼鐵現(xiàn)貨電子交易平臺(tái)有什么區(qū)別呢？“在傳統(tǒng)的電商模式下，電商的快速反應(yīng)能力和數(shù)據(jù)聚集能力很難發(fā)揮和體現(xiàn)，只有通過電商發(fā)揮出對上下游的聚集效應(yīng)，滿足產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)用戶需求，才能體現(xiàn)電商的價(jià)值?！蹦箱撓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)介紹，通過供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)，可以將鋼鐵原材料、鋼鐵生產(chǎn)、物流配送與下游終端統(tǒng)統(tǒng)囊括其中，將鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與下游用鋼企業(yè)更加緊密地銜接起來，整合生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、加工、金融等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)資源。而對于處于產(chǎn)業(yè)鏈上的鋼企、鋼貿(mào)商、物流園而言，供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)，為生產(chǎn)、物流貿(mào)易等各個(gè)環(huán)節(jié)提供包括采購、銷售、金融、支付結(jié)算、倉儲(chǔ)、庫存管理以及物流優(yōu)化等在內(nèi)的全方位服務(wù)，電子交易融合物流信息化技術(shù)，以及供應(yīng)鏈金融服務(wù)理念，運(yùn)用創(chuàng)新型的運(yùn)營模式，可發(fā)揮調(diào)節(jié)市場供求關(guān)系、減緩市場價(jià)格波動(dòng)等作用。這樣一來，供應(yīng)鏈電子商務(wù)不僅能提高效率、節(jié)省成本、提高產(chǎn)品與服務(wù)的附加值，更能廣開客源，挖掘無法覆蓋的市場。

作為南鋼的合作伙伴們，對供應(yīng)鏈電子商務(wù)非常認(rèn)可。杭州金馬特殊鋼有限公司總經(jīng)理馬躍良表示:“有了電子商務(wù)，我們與南鋼的千里姻緣一線牽，信息更通暢了。現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程入單，評審和確定合同速度快多了，響應(yīng)速度明顯提高，所有我們想知道的都可以在家上網(wǎng)看。有時(shí)我們想開發(fā)一些新品種，就可以查找網(wǎng)上提供的國標(biāo)和企標(biāo)，尋找接近的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)性化定制。”

合肥市明基工貿(mào)有限公司采購部經(jīng)理張立魁則表示，“過去我們是派專人駐扎在南鋼，后來南鋼實(shí)行了一站式服務(wù)，我們不用派人盯了，南鋼的業(yè)務(wù)人員通過電話和傳真告訴我們訂單的進(jìn)程情況，發(fā)票快遞上門，但這個(gè)畢竟是人工操作，不可能時(shí)時(shí)刻刻反映，信息也不全面。現(xiàn)在有了電子商務(wù)，只需要在家中輸入帳號(hào)和密碼，就可以看到我公司訂的產(chǎn)品情況。”