摘 要： 班主任是班級工作的組織者、教育者和管理者，是班級的“頭”，如果班主任僅僅依靠權力或發(fā)號施令讓學生“服”你，那是完全不夠的，只是表面上的“服”，班主任還必須利用自己魅力和親和力，使學生心悅誠服，緊緊圍繞在自己身邊干好每一件事。但在實際中，學生“不服”的情況經(jīng)常發(fā)生，這時班主任該怎么辦呢？權力固然能強迫學生“服”，但強迫肯定會導致結果大打折扣，這就需要用其他方式影響學生，真正使學生自覺自愿地“服”。

關鍵詞： 善于贊賞 巧用批評 投資情感 巧搭平臺

一、善于贊賞

贊賞別人容易引起別人的好感。當你稱贊別人時，別人一般不會反唇相譏，但贊賞的前提是弄清哪些該贊、哪些不該贊。把握不住這一點，往往就有可能適得其反。這就要首先學會欣賞學生，欣賞學生的特點、長處、舉止，哪怕是一丁點微小的變化也要善于抓住，然后給予恰如其分的贊賞，這樣就會贏得學生的好感。

欣賞學生的長處與優(yōu)點，其實就是承認學生的表現(xiàn)，承認他在班級團隊中的地位與作用，也傳遞著班主任對他夸獎的信息，在這樣的情況下，學生就會從內心感到班主任對自己的喜歡，也由此產生對老師的親近感。如果以漠然的態(tài)度看待一切和對待一切，整天板著面孔，學生無法感覺到你對他們的認可程度，或許他們會對你的威嚴畏懼，小心翼翼，但內心并不尊重你、佩服你，因而班集體凝聚力無論如何都不會增強。班上有一位學生紀律觀念淡薄，經(jīng)常遲到，多次批評也不見效。有一天，這個學生在打了上課鈴后，才氣喘吁吁地跑進課堂，我不但沒有批評他遲到影響學習，反而贊揚他：“王同學擔心遲到影響學習，跑得上氣不接下氣，這說明他內心還是按《班級的規(guī)章制度》做的。當然，遲到是不對的，但他爭取不遲到，是遵守紀律的表現(xiàn)。我相信，他今后一定不會再遲到。”王同學聽我這樣一說，臉“刷”地一下紅了。當天下午，我又找他談話，幫助他想辦法解決具體問題，從那以后他再也沒有遲到過，并且在各方面都進步很快。

二、巧用批評

批評是一門藝術，能促使學生對外界形成正確的認知和判斷。恰當?shù)呐u能使學生心悅誠服，并受到教育和啟發(fā)，甚至受益終生。不恰當?shù)呐u方法則會引發(fā)學生失敗的內心體驗，使其產生消極、頹廢的心理傾向，喪失前進的信心和勇氣。

看到過這樣的事例：小孩在客廳雪白的墻壁上用顏料隨手亂涂亂畫，保姆急得手足無措，用她的話說：“如果是自家的孩子，我早兩巴掌上去了！”這時，孩子的母親回來了，對小孩子說：“寶貝，你畫得真棒！色彩也非常鮮艷，將來你肯定能成為一名出色的畫家；可是畫家的畫都會拿到美術館去展覽的，而你畫在墻上怎能拿下來給人家看呢？如果你把它畫在紙上該有多好??！以后把你的畫畫在紙上，好嗎？”小男孩欣然答應，非常高興地去找了一張畫紙畫了起來。媽媽轉過身去對一旁疑惑不解的保姆說：“墻上畫臟了，可以花錢重新漆，可孩子的創(chuàng)造力如果扼殺了，花再多的錢也是買不到的！”

孩子媽媽的話使我深受感動，這使我聯(lián)想到為師者對學生的教育方式，對待學生許許多多的“不許”和“不準”，“逆反”是現(xiàn)代學生心理上的一個典型特征，暴風雨般的批評也會令人產生反感、抵觸情緒，甚至會因此而走向反面。記得我剛做班主任的時候火氣是比較大，經(jīng)常在課堂上發(fā)脾氣批評學生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發(fā)現(xiàn)采用這種方法批評學生，即使表面上服氣了但實際上只是攝于你做班主任的威嚴而不服氣。每一個學生都有自己的優(yōu)點，班主任應該善于捕捉每個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能通過這個小小的閃光點挖掘埋藏在他心里的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科有這樣一句話：“用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點?！蔽野嘤袀€男生李泉，性格比較反叛，具體表現(xiàn)可以用兩句話總結概括：班主任說什么他都不樂意，班干部做什么他都認為不對。但是這個學生力氣大，是班級的大力士，有一次學校舉行體育節(jié)拔河比賽，我班的對手是（6）班，比賽中李同學臉漲得通紅，竭盡全力，以至于掌心都磨出了血絲，經(jīng)過兩局較量，我們班贏了。我立即把握這個大好時機找他談話，首先贊揚他今天的表現(xiàn)，為班級的勝利立下了汗馬功勞，贊揚完后我發(fā)現(xiàn)他變得歡樂了，這個時候我看準時機話題突然一轉：“但是你有沒有好好想過，你在班上那么有才干卻沒有一個人選你當班干部，你有沒有冷靜地思考過為什么？”然后我跟他一一分析原因，開始的時候他還只是點點頭，后來他自己主動表態(tài)，過了一段時間我又跟他長談了一次，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個學生在學習態(tài)度及與同學相處方面有了很大改觀，期中考試后他第一個跑到我辦公室來問自己的成績，問自己有沒有進步。

批評是常用的教育手段，只有我們評判得法、得體，合情、合理，適時、適度，才會“柳暗花明又一村”。即使對那些有過失的學生，班主任也不應該首先考慮怎么批評與處罰，而應該首先思考這件事情應不應該批評，如果不用批評而用鼓勵，在指出問題的同時，提出今后彌補的方向與方法，或許既可達到批評的目的，又不會破壞相互的關系，更利于學生今后的發(fā)展。

三、投資情感

愛和信任是建立和諧師生關系的橋梁，是師生感情融洽的基礎。我堅信，班級是一個人與人相互接觸的世界，問題不在于誰管誰，誰聽誰的，而應該是老師與學生平等相處，這樣學生才會尊敬你、信任你。我不放過平時教育中的每一個細節(jié)，一個對學生充滿愛心的教師，學生才會從心底里敬佩你，一個熱愛學生、對所有學生一視同仁的老師，學生才會佩服。

蘇霍姆林斯基曾說：“只有教師關心學生的人的尊嚴感，才能使學生通過學習而受到教育。教育的核心，就其本質來說，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感：我是一個勤奮的腦力勞動者，是祖國的好公民，是父母的好女兒，是一個有著高尚的志趣、激情和不斷取得進步的完美的人?！瘪R斯洛的需要層次理論認為：第三個層次是歸屬需要，即要感到別人在愛護并且關心著我們。

我班有一位學生，他性格內向。一天班上的一位同學丟了錢，別人懷疑是他所為。他怕同學說他是小偷，就提出了退學。后來我找他談心，鼓勵他說真話，把心里的不快說出來。他傷心地對我說：“他們看我家里條件差，平時沒有帶零花錢，就懷疑我……”說著，我看見他的眼淚在眼睛里打轉，一副很委屈的樣子。在我的開導下，相信了他并澄清了丟錢一事，他如釋重負。后來在他父親生病的時候，我和班干部在班級中為他捐款，經(jīng)過醫(yī)治，他父親很快康復了。就這樣在我的幫助鼓勵下，他打消了輟學的念頭。而且，每次老師布置的任務，他都能很好地完成，用實際行動表達對老師的感恩和敬佩。

四、巧搭平臺

從多元智能的角度看，成績不好的學生很有可能在其他方面，如：音樂、運動、自然觀察等方面有自己的獨特見解，因此教師應該樹立“多元智能”的觀念，不能以一個僵化的標準衡量所有學生，應當看到每個學生身上的“閃光點”，絕不放棄對任何學生的引導與教育。我班的戴同學是班級的籃球迷，平時上課講話，不遵守紀律，多次批評也不見成效，他的行為不僅沒有收斂，還變本加厲，時不時還跟我對著干。能不能換一個角度呢？為此，我特地在班級中成立籃球小分隊，專門由他負責管理。我給了他一個展示才華和發(fā)揮的平臺，他在籃球場上體驗到了快感，樹立了自信，以前的一些壞毛病改正了，并且每次我交代的任務也都很好地完成。六年級時，學校舉行的一次籃球比賽中他帶領的班級籃球隊還獲得了第一名的了成績。

給學生一個平臺，學生會還我們一個驚喜。老師的魅力在搭建平臺的過程中得以展現(xiàn)，學生會感謝你對他的理解和信任，從而愿意為你做事，為班級做事。在教育教學中，學生對教師是否心悅誠服，在很大程度上取決于教師的教育水平和方法。心悅是因，誠服是果。所謂“心悅誠服，育德有招”。師生間只有產生情感共鳴，從悟性中有了“神會”，學生才能從心底里“服”你。

參考文獻：

[1]張厚粲譯.教育心理學.中國輕工業(yè)出版社出版，2003.9，第一版.

[2]李學農.初中班主任.南京師范大學出版社，2001.8.

[3]班主任之友（中學版），2009.1.