朱艷艷
摘 要:信息化高度發(fā)展的今天,人力資源管理信息化也成為必然。高職院校的人力資源管理專業(yè)自然也在其中。本文就高職院校人力資源管理專業(yè)信息化的必然性、必要性以及目前存在的不足做了淺論。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;信息化;高職院校
人力資源管理是當(dāng)今的熱門職業(yè)之一。人力資源是組織管理中用以激活其他物化資源的基礎(chǔ),再先進(jìn)的技術(shù)、再精準(zhǔn)的裝備,離開人的合理適當(dāng)?shù)牟僮鞫紝⑹且欢褟U品。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講最重要的就是人才,掌握了人才才可以說(shuō)是掌握了院校發(fā)展的命脈。從上從世紀(jì)九十年代進(jìn)入我國(guó)以來(lái),人力資源管理從方興未艾到成為頗具前景的熱門職業(yè),經(jīng)歷了快速的發(fā)展的歷程。一項(xiàng)薪酬調(diào)查顯示,人力資源部門的月薪,總監(jiān)一般為1萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元。高薪,使人力資源管理成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。
當(dāng)前,隨著我國(guó)人力資源管理由知識(shí)向技能和戰(zhàn)略性管理能力的轉(zhuǎn)變,人力資源管理人員除了應(yīng)該具備較強(qiáng)的法制理解能力、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)文化管理的重視以及員工關(guān)系的管理等方面知識(shí)和技能之外,在信息化高度發(fā)展的今天,信息技術(shù)的掌握也是人力資源管理專業(yè)人才必備的技能。
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),人事管理產(chǎn)生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,主要依靠行政命令,以“以事為本”的管理理念開展人力資源管理,嚴(yán)重忽視人的地位和作用。人力資源管理都是靠手工,即不管組織培訓(xùn)、設(shè)計(jì)工作、招聘人員,還是檔案管理、工資發(fā)放等瑣碎的具體工作都必須依靠手工操作完成。而當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn),新的環(huán)境對(duì)人力資源管理也提出了新的要求。
在這樣一個(gè)信息時(shí)代,當(dāng)一切都信息化以后,高職院校人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng),有什么理由不信息化呢?高職院校人力資源管理專業(yè)要重視信息化的建設(shè),是時(shí)代發(fā)展的需要。
人力資源信息化管理,即以人力資源信息管理為方向,將信息技術(shù)作為管理工具,在制定管理制度、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、開展員工溝通以及進(jìn)行人力資源報(bào)告分析等方面,依據(jù)既定制度與流程完成對(duì)客觀事務(wù)的處理,無(wú)疑會(huì)大大提高人力資源管理部門的工作效率。將流程化和網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)作為工作的核心,借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采用先進(jìn)的管理理念和方法創(chuàng)造一種有別于傳統(tǒng)能適應(yīng)這個(gè)信息化社會(huì)的新型的人力資源管理模式。
相對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源手工化操作管理,人力資源信息化管理的優(yōu)勢(shì)顯而易見。
在人力資源管理中,少出錢多辦事也是一個(gè)原則,即用盡量少的人力支出換取盡量多的收益回報(bào)。人力資源管理信息化后,在發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)后,人力資源管理信息會(huì)大大規(guī)范化與流程化,這就大大減少了人力的消耗,便于實(shí)現(xiàn)回報(bào)最大化的管理目標(biāo)。作為一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的全員信息系統(tǒng),信息化人力資源管理第一大功能優(yōu)勢(shì)就是縮短了各級(jí)員工的反饋時(shí)間,而且利用廣大的計(jì)算機(jī)空間開辟了更加豐富的溝通渠道,員工可以不拘泥于以往傳統(tǒng)的層級(jí)管制,可跨部門、跨級(jí)別表達(dá)和傳遞各種思想。這種技術(shù)特點(diǎn),促使組織的管理模式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,組織機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了扁平化,反應(yīng)也更加靈敏。
此外,人力資源管理工作瑣碎繁雜,涉及大量人力資源信息,且這些信息類別蕪雜,傳統(tǒng)的手工操作難免有疏漏之處,造成人力資源管理的漏洞與不足。而人力資源信息化后,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)可以把人力資源分散的信息都集中起來(lái),管理、查找以及應(yīng)用都更加方便。而且由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成操作,能有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的全自動(dòng)化,也可以大量降低手工操作造成的疏漏。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理,人力資源管理就可以發(fā)揮更多形式的作用,可以為人力資源管理部門之外的其他管理人員及員工提供各種形式服務(wù),不同級(jí)別、不同層次的人員都可以在網(wǎng)絡(luò)上任意隨時(shí)查看人力資源的相關(guān)信息,可以改善人力資源管理部門對(duì)最高決策者以及全體員工的服務(wù)質(zhì)量,并使得管理結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化,管理資源得到了整合,信息溝通渠道也暢通了很多。
在未來(lái)的人力資源信息化的發(fā)展中,各種遠(yuǎn)程協(xié)議、在線會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、錄像會(huì)議等虛擬辦公方式將逐漸盛行,這些虛擬辦公方式會(huì)節(jié)省人員旅程安排的時(shí)間,也會(huì)大大提高人力資源管理的效率。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和人力資源管理的有效結(jié)合是人力資源管理信息化的基本特征。而作為人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè),高職院校的人力資源管理專業(yè)必須從在校開始就重視信息化的建設(shè)和培養(yǎng)。
作為加強(qiáng)人力資源管理現(xiàn)代化的前提,軟硬件基礎(chǔ)應(yīng)用必須緊緊跟上。涉及文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖像處理系統(tǒng)的都屬于軟件設(shè)備,還包括管理信息系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫(kù)、決策支持系統(tǒng),以及系統(tǒng)的新建、開發(fā)、推廣、完善或升級(jí)也都在軟件設(shè)備之列。除此以外,人力視力看得見的諸如計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信設(shè)備、信息存儲(chǔ)設(shè)備等都屬于硬件設(shè)備。
為應(yīng)對(duì)人力資源管理專業(yè)信息化建設(shè),人力資源管理專業(yè)要增加信息課時(shí)數(shù),人力資源管理專業(yè)在高職院校是一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室等硬件設(shè)施及教學(xué)的建設(shè)。優(yōu)化課程設(shè)置,建立以能力、素質(zhì)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系,把信息化教學(xué)和專業(yè)教學(xué)放在同等重要的位置,并系統(tǒng)制定信息化教學(xué)計(jì)劃,明確規(guī)定信息化教學(xué)的學(xué)時(shí)和比例。
另外,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施的建設(shè),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源管理信息化已是必然趨勢(shì),如建立ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生在游戲般的演練中,提前熟悉商業(yè)模式,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本流程,資金流轉(zhuǎn)的模式,從而真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué),學(xué)中做”。除此之外,,還可建立心理實(shí)驗(yàn)室,為招聘和人才測(cè)評(píng)等專業(yè)理論內(nèi)容的運(yùn)用提供一個(gè)良好的技術(shù)支撐和驗(yàn)證平臺(tái)。
綜上所述,在人力資源管理信息化的大形勢(shì)下,高職院校人力資源管理專業(yè)的信息化建設(shè)也迫在眉睫,勢(shì)在必行。盡管目前還有這樣那樣的不足,人力資源管理專業(yè)的信息化建設(shè)也以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)走進(jìn)高職院校的人力資源管理專業(yè)的學(xué)習(xí),并會(huì)進(jìn)展地越來(lái)越好。
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