張淑芳
摘要:公司的正常運(yùn)作涉及到各個(gè)部門和環(huán)節(jié),其中對公司最重要的是財(cái)務(wù)管理和績效管理,本文探討了財(cái)務(wù)管理作用、績效管理的作用、財(cái)務(wù)管理與績效管理的關(guān)系及財(cái)務(wù)管理在績效管理中功能分析。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;績效管理;功能;關(guān)系公司的正常運(yùn)作涉及到各個(gè)部門和環(huán)節(jié),其中對公司最重要的是財(cái)務(wù)管理和績效管理。財(cái)務(wù)是公司的核心,對財(cái)務(wù)管理涉及公司的各個(gè)環(huán)節(jié),績效管理能幫助公司實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),雖然財(cái)務(wù)管理和績效管理各有自己的職責(zé)范圍,但是從公司的大局考慮,會發(fā)現(xiàn)其實(shí)財(cái)務(wù)管理和績效管理有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系,財(cái)務(wù)管理在績效管理中發(fā)揮著重要作用。
一、財(cái)務(wù)管理與績效管理的作用
(一)財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)財(cái)務(wù)活動實(shí)施決策與控制,對其所體現(xiàn)的價(jià)值屬性及財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行的一種管理。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)相關(guān)者利益最大化。在財(cái)務(wù)管理的過程中對財(cái)務(wù)產(chǎn)生影響的有經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)環(huán)境、財(cái)稅環(huán)境、金融環(huán)境、法律制度環(huán)境。由于上述因素的影響,為了達(dá)到目標(biāo),財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)有一定的理念分別是貨幣時(shí)間價(jià)值觀念、風(fēng)險(xiǎn)收益均衡觀念、成本效益觀念。通過財(cái)務(wù)管理能提高企業(yè)經(jīng)營狀況,同時(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要作用。
(二)績效管理是管理者和員工一道提高績效,獲得績效的過程。在這個(gè)過程中,管理者承擔(dān)著提高員工工作積極性提高工作績效的使命,績效管理是管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并為此目標(biāo)不斷互動,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,從這個(gè)意義上來說企業(yè)員工和管理層都有獲得合理績效的共同責(zé)任。通過績效管理,由于每個(gè)員工都努力工作,都在發(fā)揮個(gè)體的最大績效,所以也會導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的效益。通過績效管理把公司的具體戰(zhàn)略目標(biāo)與各部門和個(gè)人的績效目標(biāo)相連接,有助于保證員工行為和企業(yè)目標(biāo)的一致。通過績效管理實(shí)現(xiàn)多勞多得的原則,并結(jié)合一定的獎罰制度比如與培訓(xùn)、晉升、薪資相掛鉤能充分調(diào)動大家的積極性,同時(shí)通過績效管理也能幫助于實(shí)現(xiàn)人力資源管理的其他決策的科學(xué)合理。
二、財(cái)務(wù)管理與績效管理的關(guān)系
企業(yè)的健康運(yùn)行依賴于財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)者利益最大化,同時(shí),企業(yè)高效的運(yùn)行依賴于績效管理,績效管理是管理者和員工一道提高績效,獲得績效的過程。
(一)財(cái)務(wù)管理在績效管理的作用。公司運(yùn)作的最主要目的就是創(chuàng)造利潤回報(bào),因此,績效管理工作必須面對如何通過考核財(cái)務(wù)指標(biāo)提升公司績效的問題。人力資源部為了能使平衡記分卡在實(shí)施過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,除了客戶滿意度、運(yùn)營效率、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三項(xiàng)指標(biāo)需要合理設(shè)計(jì)之外,財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)還必須得到財(cái)務(wù)部的技術(shù)支持,讓每一項(xiàng)與成本或利潤相關(guān)的考核指標(biāo)有正確的引導(dǎo)作用和相對公平合理的科學(xué)依據(jù)。
(二)績效管理對財(cái)務(wù)管理的促進(jìn)。對于財(cái)務(wù)部來講,財(cái)務(wù)管理工作也不是僅僅依靠財(cái)務(wù)管理人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就可以順利開展的,企業(yè)財(cái)務(wù)的狀況和各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),并不是財(cái)務(wù)部門所能做到的,財(cái)務(wù)狀況的改變和各項(xiàng)指標(biāo)的改善依靠的是其它員工的努力。財(cái)務(wù)部門可以通過財(cái)務(wù)管理的技術(shù)手段,分析企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,為決策提供客觀依據(jù),其本身不具備考核和激勵的功能,對解決問題卻無能為力。但是要想切實(shí)改善企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)部必須得到人力資源部在考核、激勵、培訓(xùn)等工作上面的全力配合。
所以,人力資源部與財(cái)務(wù)部在上述二項(xiàng)工作中是相輔相成的。有些企業(yè)雖然建立了財(cái)務(wù)管理體系,但是人力資源部沒有配合財(cái)務(wù)部將各部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與績效激勵工作有機(jī)的結(jié)合在一起,結(jié)果造成了財(cái)務(wù)部門只能監(jiān)督各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任的完成情況,分析并發(fā)現(xiàn)部門營運(yùn)中的問題,但是卻不能促使各部門針對存在的問題積極改進(jìn)自己的工作。雖然它們各有工作重心,但從公司全局考慮它們?yōu)楣緦?shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性目標(biāo)上具有一定的內(nèi)在聯(lián)系。財(cái)務(wù)部門只是可以通過財(cái)務(wù)管理的技術(shù)手段,分析企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,為決策提供客觀依據(jù),其本身不具備考核和激勵的功能,對解決問題卻無能為力。
三、財(cái)務(wù)管理在績效管理中功能分析
績效管理包括績效管理目標(biāo)的確定和指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效管理的實(shí)施、績效考核、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的順利實(shí)施都與財(cái)務(wù)管理有千絲萬縷的聯(lián)系。財(cái)務(wù)管理在績效管理的上述環(huán)節(jié)中起著重要作用。
(一)財(cái)務(wù)管理在績效管理目標(biāo)確定和指標(biāo)設(shè)計(jì)中的作用。企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性目標(biāo),通過細(xì)分后會轉(zhuǎn)化為各個(gè)部門的目標(biāo)和每位員工的目標(biāo),由于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性目標(biāo),本身就是一種財(cái)務(wù)目標(biāo),在這個(gè)過程中財(cái)務(wù)部門能幫助企業(yè)管理部門把企業(yè)的財(cái)務(wù)總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門或個(gè)人的績效目標(biāo)。讓職工明白自己的勞動對公司的影響,自己要達(dá)到什么狀態(tài)才能達(dá)到公司規(guī)定的績效目標(biāo)。在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),需要借助財(cái)務(wù)算出各種定量指標(biāo)才有利于對指標(biāo)進(jìn)行績效考核,這些指標(biāo)包括:業(yè)績、成本、效率等指標(biāo),通過財(cái)務(wù)和人力資源部門的合作可以使考核指標(biāo)有一定的客觀性、可行性、有利于績效管理的后續(xù)工作開展。
(二)財(cái)務(wù)管理在績效監(jiān)督中的作用??冃Ч芾砑词菍Y(jié)果的管理,也是對過程的管理。為了保障績效目標(biāo)的順利完成,在績效目標(biāo)的執(zhí)行過程中有必要對績效目標(biāo)在各時(shí)間段的完成情況進(jìn)行監(jiān)督,并根據(jù)監(jiān)督的情況進(jìn)行合理的指導(dǎo)和改進(jìn)。由于績效目標(biāo)是一個(gè)個(gè)具體的財(cái)務(wù)量化的指標(biāo),因此對績效目標(biāo)完成進(jìn)度的監(jiān)控必須借助于財(cái)務(wù)部門的參與。財(cái)務(wù)部門能通過對員工的財(cái)務(wù)狀況的流動情況如收入、費(fèi)用支出等進(jìn)行核算,轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo),能對績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)控。如果沒有財(cái)務(wù)部門的參與,績效目標(biāo)的完成情況就很難得到掌握,也不利于領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行合理的決策調(diào)整。
(三)財(cái)務(wù)管理在績效考核中的作用??冃Ч芾韺?shí)施的最終結(jié)果,要對組織或個(gè)人的績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。雖然考核要結(jié)合人力資源等部門的各種因素和組織及個(gè)人的其它表現(xiàn),但是最主要的依據(jù)仍然來自財(cái)務(wù)部門提供的各種指標(biāo)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門的考核內(nèi)容主要與績效目標(biāo)相掛鉤,財(cái)務(wù)部門的指標(biāo)是績效目標(biāo)最直接的體現(xiàn),同時(shí)財(cái)務(wù)的考核指標(biāo)具有客觀性和全面對比性,相對其它指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)是最容易得到大家的認(rèn)可。當(dāng)對績效目標(biāo)考核結(jié)束后,由于不同部門和個(gè)人對績效目標(biāo)的完成情況是不同的,這就涉及到對部門或個(gè)人的獎勵和懲罰,獎勵和懲罰的設(shè)置如果直接以金錢的形式或以實(shí)物以及其他方式都要有財(cái)務(wù)部門的參與,因?yàn)樨?cái)務(wù)能提供公司的財(cái)務(wù)狀況,并設(shè)置合理的比例利于人力資源部門去執(zhí)行。
(四)財(cái)務(wù)管理在績效目標(biāo)修改中的作用。由于市場環(huán)境、社會環(huán)境的變化,可能會導(dǎo)致績效目標(biāo)的設(shè)定與實(shí)際有一定的出入,這就需要對績效目標(biāo)和績效管理進(jìn)行必要的改進(jìn)。在改進(jìn)的過程中要有一定的依據(jù)才能使改進(jìn)更符合公司的實(shí)際情況。在進(jìn)行績效計(jì)劃的改進(jìn)時(shí),需要財(cái)務(wù)部門把原有的計(jì)劃指標(biāo)通過修改才能變成現(xiàn)在改進(jìn)的指標(biāo)。另一方面在進(jìn)行績效管理系統(tǒng)改進(jìn)時(shí),其系統(tǒng)是否科學(xué)合理可以通過財(cái)務(wù)部門的有關(guān)數(shù)據(jù)的變動去考核績效管理系統(tǒng)是否合理,并為改進(jìn)提供依據(jù)。
總之,人力資源部與財(cái)務(wù)部在上述二項(xiàng)工作中是相輔相成的,財(cái)務(wù)管理在績效管理目標(biāo)確定和指標(biāo)設(shè)計(jì)中可以讓績效目標(biāo)通過財(cái)務(wù)指標(biāo)具體化,財(cái)務(wù)管理在績效監(jiān)督中財(cái)務(wù)部門能通過對員工的財(cái)務(wù)狀況的流動情況通過財(cái)務(wù)技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo),能對績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)控;財(cái)務(wù)管理在績效考核中內(nèi)為人力資源部門提供最主要的考核依據(jù);財(cái)務(wù)管理的有關(guān)指標(biāo)也能在績效目標(biāo)修改中提供依據(jù)??傊?,只有財(cái)務(wù)管理和績效管理有機(jī)的結(jié)合才能幫助公司獲得更大的發(fā)展。
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