摘要:我國網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播的人口學(xué)分析表明:10歲到29歲的網(wǎng)民總體數(shù)量仍然占據(jù)絕大多數(shù);受眾逐漸由原先的男性多數(shù)向均衡發(fā)展;受眾的職業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出日漸分散的趨勢(shì);受眾中高收入群體占據(jù)主流,并逐步向低收入群體擴(kuò)展;受眾文化程度逐漸趨向于多種結(jié)構(gòu)并存,初高中學(xué)歷占據(jù)主流。受眾的信息需求表現(xiàn)為:更加關(guān)注體育信息的秩序和邏輯;對(duì)體育信息的聚合提出了更高的要求;對(duì)于體育信息傳受技術(shù)的要求趨向于便利化;受眾對(duì)于體育信息多樣性的需求趨高。受眾發(fā)展分析表明:受眾將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V范圍的公眾角色;受眾將逐步開始分層次發(fā)展、選擇性參與體育信息傳受;受眾逐步差異分化并具有明顯的個(gè)性化;受眾的信息傳受形態(tài)影響了門戶網(wǎng)站的商業(yè)化運(yùn)作;受眾信息獲取心理逐漸趨向于互通與和諧。
關(guān)鍵詞:大型門戶網(wǎng)站;體育信息;網(wǎng)絡(luò)傳播;信息受眾
中圖分類號(hào):G80-058文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-2076(2014)04-0001-05
Abstract:According to the demographic analysis of the sports information spreading on the internet in China, the main body of the netizens is composed of people aged from 10 to 29. More and more women become netizens while the main body of the netizens was men before. The professions of the netizens are more diversified than before. The main body of the netizens is people with high income but more and more people with relatively low income are becoming netizens. The education backgrounds of the netizens are more diversified with the people with education background of high schools as the main body. On the basis of the analysis of the information needs of the audience, the paper suggests that the audience pay more attention to the order and logic of the sports information, put higher requirements on the integration of sports information, need more convenient ways of receiving and spreading sports information and want more diversified sports information. Based on the analysis of the development of the audience, the paper proposes that the audiences are playing more public roles and are developing into different levels with different participation choices. The audiences have distinct personalities and their ways of receiving and spreading information affect the commercial operation of the portals. The information receiving psychology of the audiences is more featured with communication and harmony.
Key words:large portal; sports information; internet spreading; information audience
互聯(lián)網(wǎng)以其靈活的溝通方式和時(shí)空無障礙的交流真正改變了傳播的生態(tài)環(huán)境,其獨(dú)特的傳播魅力吸引了越來越多的傳統(tǒng)受眾,3G網(wǎng)絡(luò)正式開通更是推動(dòng)了中國網(wǎng)民整體規(guī)模的快速增長。體育信息傳播受眾作為一個(gè)較為特殊的群體,對(duì)于體育新聞的閱讀、健身健康資訊的獲得以及體育明星和其他不同體育社會(huì)領(lǐng)域的關(guān)注,表現(xiàn)出了較為明顯的增長需求。網(wǎng)絡(luò)體育信息受眾個(gè)體在性別、年齡、地域、收入、職業(yè)、社會(huì)地位等方面的不同,導(dǎo)致了受眾個(gè)體對(duì)信息的選擇產(chǎn)生明顯的差異性。在當(dāng)前的人群中,如何結(jié)合網(wǎng)絡(luò)受眾的特點(diǎn)進(jìn)行體育信息傳播就成為一個(gè)關(guān)鍵的話題。通過對(duì)體育信息以及體育資源和體育人群的統(tǒng)計(jì)分析,可以為社會(huì)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略研究制定提供重要的參考依據(jù)。針對(duì)于門戶網(wǎng)站體育信息在傳播過程中的人口學(xué)分析而言,可以根據(jù)體育信息傳播人群特征,從年齡、性別、職業(yè)、收入、婚姻、文化程度等諸多方面開展分析。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的調(diào)查分析, 目前的體育信息網(wǎng)站仍然由新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等四大門戶網(wǎng)站占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位。所以, 體育信息的發(fā)布和傳播也主要以這些網(wǎng)站為主要參考和研究對(duì)象[1]。
山東體育學(xué)院學(xué)報(bào)第30卷第4期2014年8月 王相飛我國大型門戶網(wǎng)站體育信息傳播的受眾分析No.4 20141我國網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播的人口學(xué)分析
1.1受眾的年齡分析
在網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播的過程中,年齡的分階段分析已經(jīng)開始滲透到所有的門戶網(wǎng)站中。由于不同的體育項(xiàng)目和賽事信息對(duì)于特定年齡段的參與吸引和互動(dòng)交流的作用是明顯不同的,因此,門戶網(wǎng)站尤其注重年齡對(duì)信息發(fā)布以及網(wǎng)站流量等運(yùn)營數(shù)據(jù)的影響,各自利用開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),為運(yùn)營部門提供重要的參考數(shù)據(jù)。除了門戶網(wǎng)站自身的軟件監(jiān)測(cè)之外,具有公益性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)也注重對(duì)于各項(xiàng)信息的披露。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查分析,與2008、2009年相比,中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)逐步趨于穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)也更加合理,在實(shí)現(xiàn)逐步優(yōu)化的同時(shí),網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)趨于均衡。其中,30歲以上年齡段人群的總體比例有所攀升,已經(jīng)占到所有網(wǎng)民的三成多,成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要用戶群體[2]。這部分人群一方面是最早的網(wǎng)民,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟而逐漸成長起來,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。另一方面,這部分人群也逐漸成為教育界和文化界的主力,在包括文化、體育以及經(jīng)濟(jì)方面的信息需求力更強(qiáng),這也影響著低齡網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)選擇和使用習(xí)慣。
10歲到29歲的網(wǎng)民總體數(shù)量仍然占據(jù)絕大多數(shù),這也是由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為多數(shù)人生活的重要信息來源,門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為受眾獲取信息、參與互動(dòng)、焦點(diǎn)交流的重要途徑。年齡逐漸趨向于低齡化是當(dāng)前體育信息傳播的一大趨勢(shì),體育文化的年輕化特質(zhì)決定了年齡對(duì)體育信息傳播的重要影響,而且可以預(yù)見的是,這種年齡和需求高度相關(guān)的狀況在未來的很長一段時(shí)期內(nèi)將不會(huì)有太大的改變。
1.2受眾逐漸由原先的男性多數(shù)向均衡發(fā)展
據(jù)《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查》,我國目前所有的網(wǎng)民中,男女性別比例為54.2:45.8,其中女性網(wǎng)民占比略低于《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2009》中女性人口的比例,比較而言,2009年底男性網(wǎng)民的規(guī)模占比甚至小幅上揚(yáng)[2]。同樣的,在門戶網(wǎng)站的體育頻道統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),體育信息需求中男性同樣依然占據(jù)絕大多數(shù)。之所以出現(xiàn)男性占據(jù)絕大多數(shù)的情況,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,當(dāng)前的體育頻道設(shè)置中主要是以男性體育項(xiàng)目或者適合男性網(wǎng)民的體育賽事占據(jù)主導(dǎo)地位決定的。相對(duì)來說,男性網(wǎng)民更關(guān)注體育、經(jīng)濟(jì)、政治等信息。新浪網(wǎng)對(duì)受訪用戶IP地址的追蹤也發(fā)現(xiàn),對(duì)于賽事關(guān)注的訪客群體中,男性的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性網(wǎng)民。但這種情況在最近的半年有所改觀,門戶網(wǎng)站在開展信息需求的調(diào)查后,也有意識(shí)地增加了一些容易引起女性用戶關(guān)注體育項(xiàng)目的版塊,比如女足、網(wǎng)球、斯諾克等,這點(diǎn)在門戶社區(qū)也有所體現(xiàn)。盡管論壇的主要關(guān)注與參與者仍然以男性為主,但互動(dòng)內(nèi)容以及故事性信息的設(shè)置,對(duì)于推動(dòng)女性體育迷的社區(qū)活躍度也有較大提高。未來門戶網(wǎng)站也將會(huì)加強(qiáng)和女性頻道的互動(dòng)和鏈接跳轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)體育、娛樂和女性頻道版塊的內(nèi)容互聯(lián)互動(dòng),這也使得女性用戶的增長值得期待。
1.3受眾的職業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出日漸分散的趨勢(shì)
據(jù)《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查》,在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中,網(wǎng)民中學(xué)生群體占據(jù)了相當(dāng)高的比例,已經(jīng)達(dá)到了29.9%。除此之外的就是自由職業(yè)者和公司職員,分別占到了總比例的14.6%、10.9%[2]。這三部分群體在體育信息消費(fèi)群體中有著非常高的比例。在學(xué)生群體中,八成以上學(xué)生都是體育信息的消費(fèi)者,對(duì)賽事、休閑以及健身的資訊始終處于較高的關(guān)注狀態(tài)。除此之外,其他群體對(duì)體育賽事信息以及健康信息的關(guān)注也占據(jù)了較高的比例。根據(jù)搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)2009和2010年的網(wǎng)絡(luò)健身狀況調(diào)查,分別有近七成和八成的網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注體育健身資訊,這部分人群對(duì)賽事、明星以及新聞等體育信息也有較高的訪問偏好。
1.4受眾中高收入群體占據(jù)主流,并逐步向低收入群體擴(kuò)展
在互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告中,網(wǎng)民的收入分布結(jié)構(gòu)繼續(xù)向兩端擴(kuò)展。由于網(wǎng)民的收入情況千差萬別,很難有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這也是當(dāng)前體育門戶網(wǎng)站開始關(guān)注網(wǎng)民分層的重要原因。網(wǎng)民關(guān)注的項(xiàng)目以及賽事情況與其從事或者熱愛的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目高度相關(guān),對(duì)于一般收入者而言,更多關(guān)注大眾性的體育項(xiàng)目,比如籃球、足球等,中等收入者關(guān)注斯諾克以及網(wǎng)球就相對(duì)多些,其他高爾夫、會(huì)所健身等相對(duì)小眾的體育項(xiàng)目和健身資訊則是部分高收入群體的關(guān)注對(duì)象。
相對(duì)來說,體育比賽以及健身資訊首先就是有閑階層的需求之一,一部分是占據(jù)多數(shù)的學(xué)生群體,由于沒有參加工作,也沒有相應(yīng)的收入,但整體對(duì)網(wǎng)絡(luò)體育信息的總訪問量和訪問頻度都較高,整體上也使得互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示趨向低收入的情況。據(jù)《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查》,與2010年底相比,月收入在2001元以上的網(wǎng)民占比也從33.3%上升至37.1%[2]。網(wǎng)絡(luò)的使用使得體育信息的獲取成本變低,一部分低收入群體也逐漸增加了對(duì)健身及休閑方面的信息需求,這也帶動(dòng)了體育信息需求的整體提升。
1.5受眾文化程度逐漸趨向于多種結(jié)構(gòu)并存,初高中學(xué)歷占據(jù)主流
學(xué)歷的高低對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而言,具有一定指導(dǎo)意義,網(wǎng)絡(luò)從發(fā)展之始,首先在高學(xué)歷中逐步普及。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益生活化,低學(xué)歷群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用也更加得心應(yīng)手,主要是學(xué)生群體以及低齡群體。由于該群體多數(shù)處于求學(xué)過程中或者受到其他人影響力較大的原因,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的參與意識(shí)普遍較高。不同學(xué)歷結(jié)構(gòu)以及文化程度的參與也加速了互聯(lián)網(wǎng)傳播的受眾分化。低學(xué)歷的體育信息需求群體中,由于學(xué)生占據(jù)了較為顯著的比例,隨著他們升學(xué)和學(xué)歷的逐漸提升,對(duì)整個(gè)網(wǎng)站學(xué)歷結(jié)構(gòu)也將帶來變化。其他真正的低學(xué)歷群體有望在未來的信息需求中爆發(fā)出更大的能量。
總體而言,當(dāng)前的門戶網(wǎng)站中,體育信息的總需求量是逐漸增加的,隨著信息資源的日漸豐富和多樣化,信息需求的層次會(huì)在一定程度上呈現(xiàn)交叉趨勢(shì),包括學(xué)歷、年齡以及性別等分層和融合的情況也將逐漸模糊,互聯(lián)網(wǎng)中信息需求的多樣化、細(xì)分化會(huì)成為體育信息需求人口特征的最主要的特點(diǎn)。在大眾傳播時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的數(shù)量迅速增長,而在互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代,隨著需求的進(jìn)一步細(xì)化以及專業(yè)化,受眾逐步按照不同的人口學(xué)特征開始分化有利于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的精細(xì)和專業(yè)。各種不同體育信息的聚合性和資源量快速增強(qiáng),在一定程度上加速了受眾的傳播分化。受眾按社會(huì)階層、性別、年齡、文化程度以及興趣愛好等不同的人口學(xué)標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)聚合為不同的消費(fèi)群體,形成不同的體育文化和信息消費(fèi)圈,并實(shí)現(xiàn)心理滿足和使用體驗(yàn)后的情感塑造等多種用戶特征,這也為門戶網(wǎng)站加強(qiáng)體育用戶的研究分析并提供個(gè)性化和差異化的群體服務(wù)提供了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2我國網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播過程中受眾的信息需求分析
互聯(lián)網(wǎng)作為互通互聯(lián)的新媒體形式,在信息資源的整體化方面相比較傳統(tǒng)媒體具有較大的優(yōu)勢(shì)。由于信息資源的可相互調(diào)用,理論上可以說資源是無限增加的,主要表現(xiàn)為資源庫的擴(kuò)大以及由此帶來的搜索引擎的興起和廣泛使用。對(duì)于體育信息傳播而言,信息資源的整合和有序同樣十分重要。網(wǎng)民在信息需求的層次性和快捷性方面都有日益增長的需求,研究網(wǎng)民信息需求特征和現(xiàn)狀,便于為受眾提供更加優(yōu)良的服務(wù),提高門戶網(wǎng)站在體育信息傳播中的優(yōu)勢(shì)。
2.1受眾更加關(guān)注體育信息的秩序和邏輯
體育信息在傳播過程中,由于用戶的差異性需求,往往對(duì)信息的檢索和瀏覽呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站來說,體育項(xiàng)目以及賽事等包含了新聞、圖片、視頻、帖子以及評(píng)論文章等等,由于資源的數(shù)量很多,如何分類并細(xì)化這些體育信息資源成為直接影響網(wǎng)站訪問體驗(yàn)的重要因素?,F(xiàn)在四大門戶網(wǎng)站在體育資源的整合上都采取了多種形式的整合交叉形式,對(duì)于同一種資源采用多種的分類方法。主要通過關(guān)鍵詞進(jìn)行有效區(qū)分,針對(duì)不同的資源入庫時(shí)采取設(shè)置多個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞。同時(shí),結(jié)合網(wǎng)頁的標(biāo)簽方法進(jìn)行有利于用戶訪問的優(yōu)化設(shè)置?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶可以通過有效的信息檢索發(fā)現(xiàn)新的更多的體育信息,這種信息所表現(xiàn)出的秩序和邏輯性同樣迎合了當(dāng)前網(wǎng)民的信息需求,這同原有的離散式信息資源整合形式大不相同。同樣,用戶的需求在頁面瀏覽時(shí)也體現(xiàn)出較多的關(guān)聯(lián)性,當(dāng)存在信息關(guān)聯(lián)時(shí),用戶更容易繼續(xù)進(jìn)行閱讀和信息獲取。
2.2受眾對(duì)體育信息的聚合提出更高要求
根據(jù)部分網(wǎng)站所進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問路徑跟蹤發(fā)現(xiàn),單位時(shí)間內(nèi)信息閱讀用戶對(duì)于同一類信息呈現(xiàn)出較高的關(guān)注度。這一點(diǎn)對(duì)于門戶網(wǎng)站來說,具有重要的參考意義,這也同當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶在信息檢索和信息獲取上更加關(guān)注信息的相關(guān)性有關(guān)。在新浪、騰訊以及網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站上,首先對(duì)信息進(jìn)行了詳細(xì)的分類劃分,同時(shí)結(jié)合周期內(nèi)的體育賽事等資訊進(jìn)行專題報(bào)道、熱點(diǎn)討論等,結(jié)合新聞、微博、社區(qū)、圈子等多種信息手段進(jìn)行整合,用戶更容易獲取此類信息。在獲取這些信息以后,信息的受眾也同步轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ撸ㄟ^帖子、微博、社區(qū)互動(dòng)以及資訊分享等形式,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和思想,圍繞一個(gè)熱點(diǎn)關(guān)注問題,強(qiáng)化并實(shí)現(xiàn)話題的高關(guān)注,這種新型的互聯(lián)網(wǎng)用戶傳受模式也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)媒介傳播的重要特點(diǎn),體現(xiàn)在門戶網(wǎng)站的體育信息傳播中就是大量的專題得到了廣泛的運(yùn)用。
2.3受眾對(duì)于體育信息傳受技術(shù)的要求趨向便利化
隨著各種新傳播手段的不斷演變,互聯(lián)網(wǎng)在新技術(shù)的應(yīng)用上表現(xiàn)出越來越明顯的整合特征。對(duì)于體育信息的傳受者而言,利用現(xiàn)有成熟的信息傳播技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息獲取和發(fā)布是非常重要的,也逐漸成為主流意識(shí)。手機(jī)以及移動(dòng)終端的快速發(fā)展,讓更多的用戶選擇了手機(jī)這樣的信息渠道形式[3-4]。當(dāng)前我國各類終端的發(fā)展都十分迅猛,針對(duì)這種情況,現(xiàn)在的所有門戶網(wǎng)站都實(shí)現(xiàn)了手機(jī)版網(wǎng)站的開發(fā)和運(yùn)營,現(xiàn)在通過手機(jī)就可以方便地訪問門戶網(wǎng)站的體育頻道信息,而且未來的增長潛力巨大。資訊類視頻以及手機(jī)下載等多種服務(wù)的廣泛應(yīng)用為移動(dòng)終端傳播渠道的發(fā)展提供了條件,利用這種技術(shù)的便利性實(shí)現(xiàn)信息的獲取和發(fā)布就變得相對(duì)容易。因此,結(jié)合移動(dòng)終端的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行門戶網(wǎng)站體育頻道的改革和優(yōu)化變得異常重要。
2.4受眾對(duì)于體育信息多樣性的需求趨高
作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的受眾,對(duì)于體育信息的多樣性提出了更高的要求。這種多樣性表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是內(nèi)容的多樣性。受眾的求全心理總是希望獲得盡可能多的體育信息內(nèi)容。但是在我國大型門戶網(wǎng)站體育信息的傳播過程中表現(xiàn)出的同質(zhì)化以及信息泛濫,與受眾這種對(duì)于體育信息的多樣性需求之間形成了一種難以調(diào)和的矛盾。二是呈現(xiàn)方式的多樣性。受眾已經(jīng)不再滿足于文字加圖片的原始信息呈現(xiàn)方式,希望信息能夠以多種形式呈現(xiàn),特別是以視頻的形式呈現(xiàn),從而使各個(gè)感官得到刺激。三是傳播手段的多樣性。受眾希望通過多種形式的信息傳播渠道不僅僅進(jìn)行信息的接受,還希望能夠進(jìn)行信息的發(fā)布與互動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,其傳播手段與應(yīng)用也變得更加多樣。信息傳播的形式諸如新聞、視頻、社區(qū)以及網(wǎng)游等等,都在信息傳播過程中不同程度地扮演著媒介物的角色。對(duì)于體育信息的受眾而言,獲取信息的多渠道以及多種形式的存在,無疑增強(qiáng)了信息獲取的多樣化和趣味性,這也是新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)受眾特點(diǎn)。
3我國網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播的受眾發(fā)展分析
體育信息受眾在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中逐漸成長并成熟起來,針對(duì)當(dāng)前新傳播技術(shù)的不斷革新發(fā)展,受眾的發(fā)展也變得更加迫切。尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及三網(wǎng)逐漸融合的大趨勢(shì)下,體育受眾在信息獲取和信息發(fā)布上的走向?qū)⒅饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3.1受眾將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V范圍的公眾角色
通過對(duì)以往的研究可以發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化受眾,明顯地表現(xiàn)出更為主動(dòng)參與和積極互動(dòng)的媒介傳播姿態(tài)。作為體育信息的受眾,已經(jīng)越來越多地在網(wǎng)絡(luò)媒體的議題設(shè)置等議程中發(fā)揮出重要作用。互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中,網(wǎng)絡(luò)受眾的自媒體特點(diǎn)越來越受到重視,一部分是由于互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站自身內(nèi)容資源的局限性,不可能整合所有的體育信息傳播資源,對(duì)于一些事件的挖掘以及熱點(diǎn)的關(guān)注度往往受到人力以及資源的限制。受眾的參與互動(dòng)在豐富了內(nèi)容來源的同時(shí),也提高了受眾對(duì)于體育信息資源的參與和關(guān)注,實(shí)現(xiàn)了信息增值,并通過媒介的傳播作用發(fā)出了自己的聲音,表達(dá)了自己的看法。手機(jī)終端的廣泛應(yīng)用讓發(fā)布信息變得全天候和實(shí)時(shí),這也從根本上改變了受眾的角色,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇苷吒叨热诤系墓娒浇槟J健?/p>
3.2受眾將逐步開始分層次發(fā)展、選擇性參與體育信息傳受
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,首先就是改變了媒體的存在形式,衍生出更多的多樣化傳播手段[5]。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,新的可用于信息傳播的媒介在整個(gè)社會(huì)氛圍和傳受方式上都產(chǎn)生了根本性的影響,社會(huì)價(jià)值的多元、受眾心理的變化以及不同的社會(huì)環(huán)境必然會(huì)影響并產(chǎn)生不同的信息傳播氛圍,形成受眾分層現(xiàn)象,這種分化趨勢(shì)是難以避免的。體育信息的傳受者借助于互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介形式,針對(duì)不同的信息資料、興趣愛好、思維方式等等形成不同的信息交流和互動(dòng)的社區(qū)或者圈子,從網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)的角度重新闡釋了“受眾”的含義。即受眾不再是一個(gè)或者一種性格的整體或者單個(gè)個(gè)體,而是由多個(gè)個(gè)體相互累加的復(fù)數(shù)。因此,針對(duì)由此形成的體育明星圈、粉絲交流社區(qū)以及運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目網(wǎng)友圈子等,將按照不同的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)氛圍、信息需求特點(diǎn)開始分層次發(fā)展和聚合。
3.3受眾逐步差異分化并具有明顯的個(gè)性化
體育信息傳播受眾的多樣化需求同步地影響了信息的差異化供給。在門戶網(wǎng)站中,體育頻道的發(fā)展變化逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥ㄖ啤⒆灾鬟x擇的信息供應(yīng)方式,一方面表現(xiàn)為內(nèi)容選擇的個(gè)性化,在各家頻道中類似于信息定制的方式已經(jīng)開始初步得到運(yùn)用。除此之外,通過對(duì)用戶訪問路徑和偏好的跟蹤,可以結(jié)合網(wǎng)站用戶瀏覽體育信息的習(xí)慣建立推薦路徑,結(jié)合體育信息的關(guān)鍵詞搜索和標(biāo)簽提供個(gè)性化的信息資源包。另一方面,針對(duì)信息的接受和發(fā)布形式,在技術(shù)多樣化的今天已經(jīng)變得非常人性化,每個(gè)信息的傳播者和發(fā)布者可以根據(jù)自己的工具偏好選擇不同的信息通道實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)和交流。
3.4受眾的信息傳受形態(tài)影響了門戶網(wǎng)站的商業(yè)化運(yùn)作
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)媒介而言,受眾在信息的傳播和接受過程中扮演著雙重角色,受眾既是互聯(lián)網(wǎng)媒介內(nèi)容產(chǎn)品的消費(fèi)者,同時(shí)也是媒介高度關(guān)注的核心。受眾的行為方式?jīng)Q定了門戶網(wǎng)站的信息經(jīng)營策略和商業(yè)化運(yùn)作手段,反過來媒體的經(jīng)營狀態(tài)也直接決定著互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用體驗(yàn)。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)受眾對(duì)于體育信息的接受形態(tài)表現(xiàn)出的是一種多樣化的需要狀態(tài),不僅需要信息的呈現(xiàn)方式多樣,而且需要信息的傳輸方式同樣多樣,還需要網(wǎng)站能夠提供多種可以自由表達(dá)自我的信息輸出通道[6]。受眾這種多樣化的信息傳受形態(tài)需求,對(duì)門戶網(wǎng)站的商業(yè)化運(yùn)作提出了更高的要求。以用戶需求為第一要素的體驗(yàn)化程序設(shè)計(jì)讓這種形式的互動(dòng)和相互影響更加具有現(xiàn)實(shí)意義。
3.5受眾信息獲取心理逐漸趨向于互通與和諧
相對(duì)來說,互聯(lián)網(wǎng)作為一種日益生活化的傳播媒介,其顯著的特點(diǎn)就是虛擬性。以往的傳統(tǒng)媒介在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了“擬態(tài)環(huán)境”營造的問題,無論是電視還是電影等,這些媒介所呈現(xiàn)的信息多數(shù)情況下也都是虛擬的,但受眾在接受這些信息的過程中卻容易感受到有形有象的真實(shí)個(gè)體。因此,這些營造的“擬態(tài)環(huán)境”更多的是與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相結(jié)合的。網(wǎng)絡(luò)傳播中的虛擬性使得傳播者和受眾都處在一種相對(duì)虛擬的、匿名的空間當(dāng)中,由此也帶來了受眾信息的微妙變化。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,互聯(lián)網(wǎng)用戶同樣也有歸屬和愛的需要,互聯(lián)網(wǎng)訪問者能夠方便快捷地利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源,獲取所需信息的這種心理滿足的實(shí)現(xiàn),主要包括求知心理、滿足體驗(yàn)以及利用網(wǎng)絡(luò)工具和其他的網(wǎng)民進(jìn)行交流。比如即時(shí)通訊QQ、MSN,交互論壇BBS,社區(qū)、微博、博客等擴(kuò)大了受眾交流范圍,也使得更多的受眾做出反饋和回應(yīng)[7]。這種主客體的角色轉(zhuǎn)換也使得客體身份與主體身份交融起來,使他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)相對(duì)虛擬的環(huán)境中重塑自我。
總之,新技術(shù)的發(fā)展以及信息需求的多樣性,推動(dòng)了受眾傳受形式的變革,由此也促進(jìn)了受眾逐步向個(gè)性化以及差異化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)受眾的新型特點(diǎn)對(duì)于門戶網(wǎng)站更好地實(shí)現(xiàn)信息傳播方式的革新、內(nèi)容整合的優(yōu)化以及商業(yè)化操作方面作用巨大。
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