趙強(qiáng)

移動(dòng)革命，讓公共場(chǎng)所變成了一個(gè)超級(jí)虛擬大商場(chǎng)！

20%的人每天要低頭看手機(jī)100次；

23%的人手機(jī)已經(jīng)成為生活必需品，離手機(jī)心慌；

34%的人每天起床的第一件事是看手機(jī)微信……

我們儼然已經(jīng)進(jìn)入了“指尖時(shí)代”，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟，手機(jī)已經(jīng)成為人體器官的重要延伸，成為我們身體不可分割的一部分。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們變成了徹頭徹尾的“低頭族”，在路上、在家里、在單位、在聚會(huì)場(chǎng)所、在餐桌旁……“低頭自賞”已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。

2013年全球手機(jī)用戶達(dá)67億，中國(guó)目前的手機(jī)用戶已突破12億。無(wú)論是全球還是中國(guó)，人手一機(jī)的時(shí)代已經(jīng)拉開序幕。統(tǒng)計(jì)顯示，2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口數(shù)是6.3億，其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透達(dá)到5億。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶隊(duì)伍的不斷壯大，中國(guó)各行各業(yè)的商業(yè)模式也在發(fā)生著翻天覆地的變化。

零售業(yè)“移動(dòng)”革命。萬(wàn)達(dá)2013年宣布，第四季度后開業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓全面取消服飾業(yè)態(tài)，并要求在2015年前把已開業(yè)的72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完，調(diào)整后的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將大幅度減少零售業(yè)態(tài)的占比，增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài)占比，如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等。

從去年開始，如大悅城、藍(lán)色港灣、萬(wàn)達(dá)等大型購(gòu)物中心等均在進(jìn)行升級(jí)改造，部分服裝店讓位于餐飲區(qū)、游戲廳和兒童早教等。以朝陽(yáng)大悅城為例，只有4個(gè)樓層經(jīng)營(yíng)品牌服飾，其余8個(gè)樓層被餐飲、甜品、娛樂(lè)、服務(wù)、影院、KTV等占據(jù)，餐飲娛樂(lè)服務(wù)業(yè)的占比高達(dá)70%。

商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下正在全面轉(zhuǎn)型。未來(lái)的商業(yè)地產(chǎn)將不再是一站式服飾購(gòu)買的集中地，而變成以吃、喝、玩、樂(lè)為主的娛樂(lè)體驗(yàn)中心。

去商場(chǎng)不再是為了購(gòu)物，也不必再大包小包累到手酸，不必為了付費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)……在店內(nèi)看上的產(chǎn)品，只需一掃二維碼，在手機(jī)上完成支付，可選擇將商品快遞上門或到店自提。懶人的時(shí)代，有了這樣的模式，逛街輕松，購(gòu)物簡(jiǎn)單。

如今這樣的體驗(yàn)店已經(jīng)在杭州正式亮相。消費(fèi)者在店里可使用微信支付，選中的商品集中放在微信賬號(hào)中的購(gòu)物車?yán)铮Ц逗蟮却a(chǎn)品送貨上門即可。至此，我們終于看到了線下百貨業(yè)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)面貌，這也奏響了零售百貨業(yè)體驗(yàn)店革命的序曲！

公共場(chǎng)所變身“大商場(chǎng)”。傳統(tǒng)銷售鏈條中，購(gòu)買渠道是一個(gè)必要的條件，再好的產(chǎn)品如果沒(méi)有銷售渠道也是無(wú)濟(jì)于事。如今，傳統(tǒng)限時(shí)限地的購(gòu)物方式通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和地點(diǎn)的限制。

我們?cè)O(shè)想一下，凌晨1點(diǎn)，當(dāng)你一個(gè)人走在寬敞的馬路上，公交站臺(tái)醒目的戶外廣告——一個(gè)品牌這一季的新款服裝吸引著你，掃下二維碼，了解信息后，直接通過(guò)手機(jī)完成支付。當(dāng)你第二天醒來(lái)時(shí)，這款服裝已經(jīng)送到你的家中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣告已經(jīng)不再是單純的傳播渠道，它已經(jīng)變成了集傳播和銷售為一體的商業(yè)模式。

地鐵廣告、戶外燈箱、學(xué)校食堂……公共場(chǎng)所中任何可以掃碼的地方，都變成了虛擬商店的展示地，顧客可以直接通過(guò)微信購(gòu)買對(duì)應(yīng)商品。

移動(dòng)革命，讓公共場(chǎng)所變成了一個(gè)超級(jí)虛擬大商場(chǎng)，任何時(shí)間任何地點(diǎn)，只要你喜歡，掃一掃，就可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為。誰(shuí)說(shuō)產(chǎn)品不進(jìn)商場(chǎng)就沒(méi)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)買，只要你懂得運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，你的廣告就可以變身為渠道，任何公共場(chǎng)合都可以瞬間變成你的銷售陣地！

（編輯：寇尚偉 358902172@qq.com）