林翠平 唐 涌

(四川廣播電視大學(xué)，四川 成都 610073)

遠(yuǎn)程開放教育課程學(xué)習(xí)需求及導(dǎo)學(xué)方式比較研究

林翠平 唐 涌

(四川廣播電視大學(xué)，四川 成都 610073)

遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)改革的目標(biāo)是建構(gòu)適應(yīng)學(xué)生需求的面授和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)體系。文章采用問卷調(diào)查法，通過對四川廣播電視大學(xué)校本部開放教育四個(gè)重點(diǎn)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析，研究其間的差異，探討以學(xué)習(xí)者為中心，適應(yīng)學(xué)生不同學(xué)習(xí)需求的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)方式。

開放教育；學(xué)習(xí)需求；導(dǎo)學(xué)方式；比較

一、問題的提出

關(guān)于開放教育學(xué)生學(xué)習(xí)需求的研究，大部分學(xué)者采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行分析研究。比如，從學(xué)生對學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面的需求進(jìn)行分析后得出結(jié)論[1]。通過對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查，對不同性別群體、不同學(xué)歷背景群體的心理差異性分析研究得知，將現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)群體的心理需求分為學(xué)習(xí)動機(jī)、時(shí)間管理、行為習(xí)慣、情感支持和學(xué)習(xí)氛圍等五個(gè)因子，發(fā)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)群體在各個(gè)因子上存在差異，認(rèn)為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的心理咨詢在教學(xué)過程中有很重要的支持作用[2]。從開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)條件、知識技能、學(xué)習(xí)形式以及學(xué)習(xí)時(shí)間等方面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[3]。圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、自主化學(xué)習(xí)、學(xué)校的教學(xué)及教學(xué)規(guī)則、教學(xué)支持服務(wù)等五個(gè)方面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[4]。從現(xiàn)有的文獻(xiàn)看，學(xué)者們大多選擇某一樣本，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行研究，或者針對某個(gè)學(xué)科進(jìn)行調(diào)研，但是很少人注意到，學(xué)生由于專業(yè)以及工作性質(zhì)的不同，在學(xué)習(xí)需求上有一定的差異，而針對適應(yīng)不同學(xué)習(xí)需求的導(dǎo)學(xué)方式進(jìn)行的研究相對較少。

目前，由于師生之間處于準(zhǔn)分離狀態(tài)、工學(xué)矛盾嚴(yán)重等原因，面授課的到課率較低，網(wǎng)上教學(xué)的參與積極性不高。為了改變此現(xiàn)狀，關(guān)鍵問題是轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，充分了解學(xué)生的不同需求，將傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W(xué)生為中心”的導(dǎo)學(xué)模式，變“教”為“導(dǎo)”，將“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)師”，“教學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)學(xué)”。

一般來說，基于遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境的教學(xué)過程實(shí)質(zhì)就是課程導(dǎo)學(xué)。遠(yuǎn)程開放教育的課程導(dǎo)學(xué)是教師在尊重學(xué)生主體地位的基礎(chǔ)上發(fā)揮主導(dǎo)作用，采用多種方式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和創(chuàng)造性，推動學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)行為[5]。重點(diǎn)關(guān)注教師以網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)或者面授導(dǎo)學(xué)的方式對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)性的教育活動。如何充分考慮遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)困難，構(gòu)建能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求的導(dǎo)學(xué)方式，使他們能夠真正學(xué)有所成，已成為擺在遠(yuǎn)程教育工作者面前永恒的現(xiàn)實(shí)問題[6]。

二、研究設(shè)計(jì)

四川廣播電視大學(xué)(以下簡稱“四川電大”)大校本部遠(yuǎn)程開放教育導(dǎo)學(xué)實(shí)證研究課題組通過對四川電大校本部會計(jì)、行政管理、建筑、護(hù)理等專業(yè)的學(xué)生上課情況進(jìn)行跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生由于工作性質(zhì)和專業(yè)特點(diǎn)的不同，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)需求上有較大的區(qū)別。例如，會計(jì)專業(yè)有關(guān)操作性較強(qiáng)的課程到課率普遍較高，說明學(xué)生對應(yīng)用能力的需求較大；建筑類專業(yè)的學(xué)生由于常年在工地上，能回來參加面授輔導(dǎo)的時(shí)間非常少，但是由于課程難度較大，學(xué)生為了能順利通過考試，對學(xué)習(xí)資源的需求較大；護(hù)理專業(yè)的學(xué)生由于工作性質(zhì)的特殊性，經(jīng)常上夜班，不能按時(shí)到校參加面授輔導(dǎo)，需要采取特殊的導(dǎo)學(xué)方式；行管專業(yè)的學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)難度不大，可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自學(xué)，對參加面授輔導(dǎo)的熱情不高，但是希望能夠拓展知識面。本研究主要選擇幾個(gè)重點(diǎn)專業(yè)，調(diào)研學(xué)生的學(xué)習(xí)需求并進(jìn)行對比分析，從而探索適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化需求的導(dǎo)學(xué)方式。

課題組設(shè)計(jì)了《四川電大學(xué)習(xí)需求調(diào)查問卷》，2012年1月選擇護(hù)理、建筑、會計(jì)以及行管專業(yè)共計(jì)290名學(xué)生，圍繞學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)方式、時(shí)間管理等方面進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查，重點(diǎn)了解幾個(gè)專業(yè)在學(xué)習(xí)需求上的不同。最后收回290份，其中有效問卷284份，包括護(hù)理專業(yè)66份，建筑專業(yè)72份，會計(jì)75份，行管專業(yè)71份，有效率為97%，采用SPSS軟件進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和結(jié)果分析。

三、不同專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求對比分析

(一)學(xué)習(xí)動機(jī)的對比分析

建筑、會計(jì)專業(yè)的學(xué)生對工作技能的需求相對較高，分別為84.7%和69.3%，說明這兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生除了有考取資格證的需求，對實(shí)際操作能力的培養(yǎng)也有一定要求。建筑類的學(xué)生對通過考試的愿望較強(qiáng)烈，比重達(dá)到55.6%，位居第一位，說明這個(gè)專業(yè)本身學(xué)習(xí)難度較大，學(xué)生在學(xué)習(xí)上的困難更多。對比四個(gè)專業(yè)的學(xué)生對學(xué)習(xí)理論知識的需求，發(fā)現(xiàn)差別不大(見表1)。

表1 學(xué)習(xí)動機(jī)的對比分析

(二)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的對比分析

表2數(shù)據(jù)顯示，62%的建筑學(xué)生希望針對困難課程能得到相應(yīng)的面授輔導(dǎo)，59.2%的學(xué)生需要了解與專業(yè)相關(guān)的技能認(rèn)證、就業(yè)信息等，說明建筑專業(yè)的學(xué)生由于課程難度較大，而且由于有考取資格證的需求，所以希望可以在面授課堂得到教師更直接的輔導(dǎo)和幫助。通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)交流，組織聯(lián)誼活動的選項(xiàng)數(shù)值幾個(gè)專業(yè)差別不大，說明現(xiàn)在的學(xué)生均已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。

表2 學(xué)習(xí)支持服務(wù)的對比分析

(三)學(xué)習(xí)方式的對比分析

護(hù)理和建筑專業(yè)的學(xué)生熱衷于網(wǎng)上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，分別占69.8%和64.3%的比例。由于護(hù)理學(xué)生工作上大多實(shí)行倒班制，認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)沒有規(guī)定固定的時(shí)間，更加符合他們的作息規(guī)律。建筑學(xué)生大多在工地，參加面授的時(shí)間也很有限，同樣也喜歡網(wǎng)上學(xué)習(xí)。但是表2反映出，建筑專業(yè)學(xué)生針對困難課程也希望得到教師的面授輔導(dǎo)，所以在教學(xué)管理部門安排課程的時(shí)候要盡量保證重難點(diǎn)課程的課時(shí)量。

(四)時(shí)間管理的對比

四個(gè)專業(yè)的學(xué)生選平時(shí)晚上和周末白天進(jìn)行學(xué)習(xí)的數(shù)值差異不大。幾個(gè)專業(yè)的學(xué)生都更喜歡在平時(shí)晚上參加面授學(xué)習(xí)，其次是周末白天。因此，學(xué)校應(yīng)盡量考慮學(xué)生對學(xué)習(xí)時(shí)間管理的因素，在安排上課時(shí)間的時(shí)候盡量滿足學(xué)生這方面的需求。

四、對策與建議

遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)改革的重心是構(gòu)建滿足學(xué)生需求的導(dǎo)學(xué)方式，探索出一條更適合電大開放教育學(xué)生學(xué)習(xí)的模式，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。

(一)實(shí)行分層面授導(dǎo)學(xué)，滿足學(xué)生的差異性需求

四川電大校本部嘗試進(jìn)行面授導(dǎo)學(xué)的改革，以2012年春季課程安排為例，將面授課程分為A、B、C三類，對學(xué)生實(shí)行分層導(dǎo)學(xué)。A類課程主要涉及計(jì)算量較大的課程；B類課程是文字性課程，但是內(nèi)容較難；C類課程是屬于比較容易理解和掌握的文字類課程。在課程安排上，首先保證難度較大課程的面授課時(shí)量，對相對容易的課程實(shí)行靈活的面授和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)相結(jié)合的方式，保證了重點(diǎn)課程的授課效果，也緩解了工學(xué)矛盾。經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，到課率從高到低的專業(yè)依次是會計(jì)、建筑、行管、護(hù)理。從考試及格率分析，及格率前三位依次是“社會學(xué)概論”(100%)、“電算化會計(jì)”(91.67%)、“工程數(shù)學(xué)”(84.29%)，說明行管課程相對簡單，雖然到課率不高，但是學(xué)生通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)等照樣可以取得較好成績，而操作性較強(qiáng)的會計(jì)類課程以及難度較大的建筑類課程必須保證一定的面授課課時(shí)量才能讓學(xué)生更容易通過考試。“基礎(chǔ)會計(jì)”的到課率(30%)不算高，導(dǎo)致考試及格率(59.38%)相對也較低，而“電算化會計(jì)”的到課率(73%)和考試及格率(91.67%)都較高，說明學(xué)生的這類課程的到課率和考試及格率之間關(guān)系緊密，需加強(qiáng)對學(xué)生面授課的管理。

長期以來，由于護(hù)理專業(yè)學(xué)生特殊的工作性質(zhì)，很少有時(shí)間參加面授輔導(dǎo)，但是從護(hù)理類兩門課程的及格率來看總體還可以，分析原因，一方面由于學(xué)生本身具有較多的臨床經(jīng)驗(yàn)，對知識的掌握較好，另一方面由于這些學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了面授輔導(dǎo)的缺失。為此，對護(hù)理類的課程安排上可以更靈活一些。四川電大校本部2014年春季選擇了人體生理學(xué)、藥理學(xué)、病理學(xué)等三門課程試行“一面雙網(wǎng)教學(xué)法”進(jìn)行試點(diǎn)，以“面授集中輔導(dǎo)+網(wǎng)絡(luò)集中教學(xué)+網(wǎng)絡(luò)(集中、非集中)答疑”等方法，主要通過少量的面授集中輔導(dǎo)，大量通過教學(xué)平臺、QQ群等對學(xué)生開展集中和非集中的網(wǎng)上教學(xué)活動，這樣既緩解了工學(xué)矛盾，又達(dá)到了教學(xué)目的。

(二)引入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)，建構(gòu)系統(tǒng)的導(dǎo)學(xué)知識體系

網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)是發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)作用的主要途徑之一，既可以作為面授導(dǎo)學(xué)的補(bǔ)充方式，同時(shí)還可以緩解學(xué)生的工學(xué)矛盾，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢拓展知識面[7]。比如，行管專業(yè)的學(xué)生喜歡通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)，如果教師引導(dǎo)學(xué)生通過導(dǎo)學(xué)作品自學(xué)，既消化課內(nèi)知識，也了解更多的課外知識。教師設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)作品的時(shí)候盡量使其具有內(nèi)容精、耗時(shí)小、便于學(xué)、整合性等特點(diǎn)[8]。在導(dǎo)學(xué)過程中注重引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，積極參與各項(xiàng)網(wǎng)上教學(xué)活動。四川電大于2012年9月組織全省電大系統(tǒng)教師開展開放教育課程導(dǎo)學(xué)作品設(shè)計(jì)的競賽活動，截至活動結(jié)束，共收到146份作品。經(jīng)各分校及省校各教研室推薦，省校網(wǎng)上展示、投票、專家評選等環(huán)節(jié)，共初評出40份獲獎作品。這些作品后來上傳到學(xué)生QQ群共享、教學(xué)平臺等，在引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)自學(xué)方面起到較好的效果。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)還可引入“微課程教學(xué)”模式，即用十幾分鐘時(shí)間講授一個(gè)知識點(diǎn)，同時(shí)形成系統(tǒng)的導(dǎo)學(xué)知識體系。比如，針對建筑類等難度相對較大的課程，如果以這種微課模式將知識點(diǎn)呈現(xiàn)給學(xué)生，更加符合學(xué)習(xí)規(guī)律，也有利于學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。微課程雖然短小，但絕不是“零碎”的，而是將所有知識點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分類和濃縮后，運(yùn)用新媒體技術(shù)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行再開發(fā)和組織，并以視頻為載體將知識進(jìn)行情景化、可視化，使之為各種便捷顯示終端提供內(nèi)容服務(wù)，全方位、立體化地呈現(xiàn)內(nèi)容，為新時(shí)代人們獲取知識提供全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。四川電大從2013年5月開始啟動四川電大青年教師微課教學(xué)比賽，經(jīng)過半年的初賽和決賽，10月底落下帷幕。從網(wǎng)站2013年8月26日上線至發(fā)稿時(shí)間，訪問量為24124人次，產(chǎn)生了較好的社會影響。微課教學(xué)能促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，在技術(shù)上既能發(fā)揚(yáng)電大教學(xué)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在理念上又能緊跟開放大學(xué)建設(shè)的步伐，無疑在“教”與“學(xué)”兩個(gè)方面都具有前瞻性。

(三)將面授導(dǎo)學(xué)與職業(yè)資格考證接軌，加強(qiáng)應(yīng)用能力的培養(yǎng)

考慮有些專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)目的上對技能的需求更多，遠(yuǎn)程開放教育的課程設(shè)置盡可能與各種職業(yè)資格認(rèn)證考試接軌。例如，會計(jì)從業(yè)資格證考試科目有財(cái)經(jīng)法規(guī)與會計(jì)職業(yè)道德、會計(jì)基礎(chǔ)、初級會計(jì)電算化等，注冊會計(jì)師的考核科目有稅收法、審計(jì)法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等，二級建造師必考科目有施工管理、建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識、專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)等，一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試科目有建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)、建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)等科目，將從業(yè)資格考試相關(guān)課程作為遠(yuǎn)程教育的選修或必修課程，教學(xué)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，既滿足了學(xué)分要求，又為職業(yè)考證奠定基礎(chǔ)，符合新時(shí)期社會對應(yīng)用型人才、技術(shù)型人才的迫切需求。

五、結(jié)語

針對不同專業(yè)的學(xué)習(xí)需求，遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)應(yīng)特別注重“按需施教”，以學(xué)習(xí)者為中心，引導(dǎo)學(xué)生制訂合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證重點(diǎn)課程的課時(shí)量，提供適宜的面授導(dǎo)學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)段，創(chuàng)新靈活多樣的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)方式。電大教學(xué)管理者要充分預(yù)見遠(yuǎn)程教育的發(fā)展方向, 在教學(xué)管理模式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。只有不斷強(qiáng)化教育的服務(wù)意識，完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，為學(xué)生提供更具人性化的服務(wù)，才能逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的最高滿意度。

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【林翠平：四川廣播電視大學(xué)直屬學(xué)院講師，碩士，主要從事遠(yuǎn)程開放教育研究。唐 涌：四川廣播電視大學(xué)科研處副研究員，碩士，主要從事遠(yuǎn)程高等教育管理研究】

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1009-4156(2014)10-038-03

四川廣播電視大學(xué)2012-2013年度重點(diǎn)教改項(xiàng)目 “四川電大校本部遠(yuǎn)程開放教育課程導(dǎo)學(xué)實(shí)證研究”(編號：XM2011005Z)】