王歡
摘要:在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,如何實(shí)現(xiàn)丹東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特別是旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)于提高丹東這座邊境大城的綜合實(shí)力有著非常重要的意義。本文從丹東旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),分析發(fā)展過程中所出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題,并提出一些解決策略和方法,希望能為丹東旅游業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:丹東;旅游;發(fā)展
引言
旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的代表,在經(jīng)濟(jì)學(xué)界被譽(yù)為“無煙產(chǎn)業(yè)”。一個(gè)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低,直接影響著這個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展的規(guī)模和速度,對(duì)于擴(kuò)大生產(chǎn),拉動(dòng)內(nèi)需,轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力有著非常重要的意義。在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)理論的指導(dǎo)下,大力發(fā)展旅游業(yè)是踐行黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的具體要求。丹東作為我國最大的邊境城市,依托地區(qū)豐富的旅游資源,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展是目前亟待解決的重要議題。本文通過對(duì)丹東旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的分析,提出了一些相關(guān)問題的解決策略,希望助力于丹東地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1丹東旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
從遼寧省的優(yōu)質(zhì)旅游資源的分布來看,丹東地區(qū)的旅游資源非常豐富。在全省的國家級(jí)的風(fēng)景名勝中,丹東擁有7處國家級(jí)的旅游勝地,省級(jí)風(fēng)景名勝有6處,還有近百處的富有地方特色的旅游景點(diǎn),可以說為旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。但從遼寧省的經(jīng)濟(jì)年鑒中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)丹東旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)于當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用并沒有發(fā)揮應(yīng)有的水平,還有很大的發(fā)展空間。特別是,在旅游經(jīng)濟(jì)市場競爭日趨激烈的今天,如何發(fā)揮邊境城市的優(yōu)勢,找到一條具有自己優(yōu)勢和特色的旅游發(fā)展思路具有非常重要的優(yōu)勢。
2丹東旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題
與我國其他旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較高的省市相比,丹東在旅游發(fā)展過程中存在下列問題。
首先,丹東地區(qū)旅游特色不明顯。我國是一個(gè)旅游資源豐富的國家,也是旅游消費(fèi)的大國。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),每年的黃金周期間,中國有超過千萬的旅游大軍要么在旅游勝地,要么在去往旅游勝地的路上。但是,隨著消費(fèi)者旅游觀念的不斷提高,旅游已經(jīng)不僅僅停留在過往的“上車睡覺,下車拍照,回家啥都不知道”的旅游方式中,他們對(duì)于旅游有著更高的要求和期待。比如說,游客希望景點(diǎn)能在心靈凈化方面予以啟迪,希望自己在增廣見聞方面有新的發(fā)現(xiàn),希望景點(diǎn)具有自己獨(dú)一無二的特色而不是千景一面,讓人沒有好奇和新鮮感。但從丹東目前的旅游資源的建設(shè)和分布來看,除了國家級(jí)景區(qū)比較注重自身資源的開發(fā)和特色的挖掘,例如,在丹東東北處的國家級(jí)景區(qū)青山溝,就依托自身的天然優(yōu)勢,打造天然氧吧,每天吸引著無數(shù)的游客來這里修養(yǎng)身心,在暢享深呼吸的同時(shí),感受大自然的鬼斧神工和山水的瑰麗。和它相鄰的天華山也獨(dú)具特色,山中的湍湍流淌小溪,參天的百年古樹,林中的野獸奇珍,造型各異的山石都給游客帶來了不一樣的享受,讓人流連忘返。 在國家三農(nóng)政策的支持下,丹東的鄉(xiāng)村游也別具匠心,有著非常好的發(fā)展。比如,丹東的大梨樹景區(qū)將自然景觀和人文農(nóng)業(yè)的休閑科學(xué)的結(jié)合在一起,被評(píng)為“中國最美的鄉(xiāng)村”,對(duì)其他旅游景區(qū)的特色發(fā)展有著很好的借鑒意義。但其它的地區(qū)發(fā)展的方式和觀念還比較落后。地區(qū)之間發(fā)展水平不平衡已經(jīng)成為影響旅游經(jīng)濟(jì)整體水平的一個(gè)不利因素。
其次,丹東地區(qū)接待水平有待提高。在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)發(fā)展的矛盾或者說是一種瓶頸。具體表現(xiàn)就是,由于自身主客觀條件的限制,無法接待和容納更多的游客,丹東的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展就出現(xiàn)這種現(xiàn)象。比如丹東的一些比較著名的景區(qū)位置比較偏僻,道路交通,提供住宿、餐飲服務(wù)等方面還無法滿足廣大游客的參觀需求。特別是,我國當(dāng)前的旅游時(shí)間比較集中,旅游人群多集中在“五一、十一”和國家的法定節(jié)假日期間,所以大量的游客涌入景區(qū)對(duì)當(dāng)?shù)仉娰M(fèi)旅游配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和單位是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
再次,丹東旅游從業(yè)人員的素質(zhì)亟需提高。旅游是一個(gè)對(duì)外開放和交流的窗口,也是展示丹東市民特別是丹東旅游從業(yè)人員素質(zhì)的一面鏡子。由于,從業(yè)機(jī)構(gòu)比較龐大,從業(yè)人員素質(zhì)水平參差不齊。雖然丹東地區(qū)也有不少的旅游專業(yè)學(xué)校,每年培養(yǎng)和輸送大量的旅游專業(yè)人員。但由于缺乏比較有效的考核和監(jiān)管機(jī)制,由于從業(yè)人員自身素質(zhì)等原因而引起的旅游消費(fèi)投訴的案例,近幾年有上升態(tài)勢。所以,隨著國內(nèi)外游客涌入丹東,打造一只專業(yè)化的旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì),為游客提供及時(shí)有效的信息咨詢和建議服務(wù)是丹東旅游服務(wù)業(yè)跟進(jìn)的重點(diǎn)。
最后,丹東旅游信息化建設(shè)滯后。在高度發(fā)展的信息化社會(huì),信息就是財(cái)富,掌握這種信息化的工具和手段將會(huì)極大的促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的升級(jí)和發(fā)展。旅游資源的信息化建設(shè)對(duì)于旅游資源的合理調(diào)控和旅游發(fā)展的監(jiān)管和維護(hù)有著非常重要的作用。在我國東部旅游經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的沿海城市,旅游信息網(wǎng)已經(jīng)成為游客進(jìn)行旅游線路的選擇和設(shè)定的重要參考內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持下,游客只需清點(diǎn)鼠標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)門票,賓館預(yù)訂,交通工具的選擇等諸多項(xiàng)目,極大的節(jié)省了游客的時(shí)間也提高了景點(diǎn)各相關(guān)工作單位的工作效率,這種旅游信息化的建設(shè)應(yīng)該在丹東旅游發(fā)展規(guī)劃中予以突出和強(qiáng)調(diào)。在一切和網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的時(shí)代,只有不斷的進(jìn)行信息技術(shù)的改革,與時(shí)俱進(jìn)才能在競爭激烈的旅游經(jīng)濟(jì)市場中擁有一席之地。
3丹東旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題的解決策略
旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題是我們努力的方向,只有正視這些問題,并且群策群力才能為丹東旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展掃平道路,根據(jù)上述丹東旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所存在的問題,本文借鑒其他省市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)依據(jù)在管理學(xué)中比較流行的SWOT理論,提出了以下幾點(diǎn)發(fā)展建議。
首先要發(fā)揮政府和市場的雙重作用。旅游經(jīng)濟(jì)也是市場經(jīng)濟(jì)的一部分,要接受價(jià)值規(guī)律的調(diào)節(jié)。在市場競爭過程中,只有不斷銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的旅游資源景點(diǎn)才能在旅游市場中存活和發(fā)展。政府要把旅游產(chǎn)業(yè)推向市場,讓旅游經(jīng)濟(jì)在市場的洗禮中不斷的成長和壯大,與此同時(shí),政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,在政策和稅收等方面為個(gè)旅游景區(qū)的發(fā)展提供助力。政府尤其是丹東旅游負(fù)責(zé)部門應(yīng)該立足全局統(tǒng)籌規(guī)劃,在全面分析本地區(qū)Strength(優(yōu)勢) Weakness(不足)Opportunity (機(jī)遇)Challenge(挑戰(zhàn))的基礎(chǔ)上,制定丹東旅游經(jīng)濟(jì)的中長期發(fā)展規(guī)劃。只有規(guī)劃科學(xué),才能在未來旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路上穩(wěn)健前行。endprint
其次,在旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,丹東地區(qū)應(yīng)該借鑒山東日照的農(nóng)家樂發(fā)展經(jīng)驗(yàn),以旅游為媒帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的宣傳和銷售。丹東地處中朝邊境和朝鮮隔江相望。如何在當(dāng)前的法律法規(guī)的約束下,盡可能的以“抗美援朝”為宣傳品牌,打造紅色旅游路線,開展愛國主義教育。只有把這種品牌的力量發(fā)揮出來,才能有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。讓游客在參觀各種紀(jì)念的遺跡中,重溫當(dāng)年我們英雄兒女的青春與熱血。這里旅游已經(jīng)超過了一般的觀光休閑更是一次革命的教育和精神的洗禮。
最后,規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè),切實(shí)保障消費(fèi)者利益,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。作為第三產(chǎn)業(yè)的代表,旅游業(yè)從本質(zhì)上來講就屬于服務(wù)業(yè)。所以,服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。在互聯(lián)網(wǎng)資訊傳播如此發(fā)達(dá)的今天,透明化、公開化的政府公務(wù)平臺(tái),因從宏觀的角度切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的切身利益。任何危害甚至威脅游客利益的事情要做到及時(shí)處理、及時(shí)公布,從源頭抓起,防微杜漸把游客的生命安全利益放在首位。丹東地區(qū)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),打擊和取締一些旅游接待資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的接待單位,并大力開展接待人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)和提升,打造了一批高水平的接待單位,形成了金字招牌。只有切實(shí)從服務(wù)質(zhì)量上抓起,才能在旅游資源如此同質(zhì)化的今天,牢牢把握住旅游經(jīng)濟(jì)的核心競爭力,因?yàn)樵谑袌龌\(yùn)作的旅游經(jīng)濟(jì)中,唯有服務(wù)質(zhì)量好服務(wù)品質(zhì)才是最終贏得市場的不二法門。
結(jié)語
隨著人們生活水平的提高,出去走走的想法越來越強(qiáng)烈。中國是一個(gè)有著悠久歷史和燦爛文明的文化大國,也是山河壯美、風(fēng)景秀麗的自然旅游資源極為豐富的國家。當(dāng)前,國家正大力提倡可持續(xù)的發(fā)展路線,要實(shí)現(xiàn)人、自然、資源、社會(huì)的持續(xù)性的發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)是一個(gè)非常好的發(fā)展趨勢。如何,利用自身的地區(qū)資源優(yōu)勢,發(fā)展特色旅游經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用癖夹】凳敲總€(gè)地區(qū)政府工作的重點(diǎn)。丹東作為中國最大的邊境城市,一定會(huì)在未來的發(fā)展中取得更加輝煌的成果。
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