武利勇

一輛運動中的汽車，它的驅動力來自發(fā)動機的高速運轉，其中潤滑劑的優(yōu)劣是保證發(fā)動機正常運轉及磨損程度大小的關鍵。

企業(yè)就像一臺運轉中的發(fā)動機，企業(yè)員工整體素質、勞動技能、職業(yè)操守以及向心力、凝聚力等因素，構成了發(fā)動機的“潤滑劑”，其品質越高摩擦系數就越低，產生的驅動力就越大，企業(yè)發(fā)展的速度就越快。反之，“潤滑劑”品質越低摩擦系數就越大，加大了發(fā)動機磨損和維修次數，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

那么，如何提高“潤滑劑”的品質呢？我認為，應該從以下四方面著手：

提高員工職業(yè)道德素質培訓。是企業(yè)發(fā)展的源泉

職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應當遵循的道德。社會主義的職業(yè)道德是在共產主義道德的指導下形成，它的基本要求是向社會負責，忠于職守，全心全意為人民服務。企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳根并求得發(fā)展，只有依靠過硬的技術、先進的設備和完備的服務體系，而職工道德素質是做好這三項工作的前提。要抓好員工道德素質的提高，企業(yè)應通過多種途徑，對員工進行全方位的職業(yè)道德教育，以推動員工職業(yè)道德水平的不斷提高：要對職工進行有針對性的、全方位的思想教育工作，廣泛提倡敬業(yè)精神、團隊精神和協(xié)作精神，培養(yǎng)良好職業(yè)道德；要讓員工清醒地意識到，只有樹立良好的職業(yè)道德，愛崗愛廠，與企業(yè)生死相依、同舟共濟、負重進取、團結拼搏，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，立于不敗之地。

提高員工勞動技能素質，是企業(yè)發(fā)展的基礎

對于一個企業(yè)來說，既需要善于管理、精通技術、駕馭市場的企業(yè)家一一領導班子，也需要一支高效通達的管理層一一中層和管理人員，更需要廣大一線高素質操作員工，因此必須重視員工勞動技能的提高。

提高員工的操作技能，應從四方面入手：一是加強上崗前的培訓。職工上崗前要進行安全教育和應知應會教育，使員工-上崗就能達到技術操作標準，更好地完成工作任務。二是加強工作中的實際操作技能。職工上崗工作以后，可以通過技術觀摩、技能交流、技術比武、技術選拔賽等各種活動來提高職工實際操作技能，進而提高勞動生產率。三是把有培養(yǎng)前途的技術工人，脫產培訓，集中進行技術教育或將其送到生產企業(yè)進行高級技術培訓，形成各專業(yè)的尖子骨干，勝任更復雜的操作要求。四是選拔和培養(yǎng)高精尖人才，以個人名字命名先進操作法、技術工作室、管理經驗和生產團隊等。通過這些來提高實際操作技能，突破技術難關和管理瓶頸，并通過“結對帶徒”，共同提高技術素質。

提高員工文化知識素質。是企業(yè)發(fā)展的重要保障

企業(yè)管理的一項最重要任務就是吸引、開發(fā)和留住人才，激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)做出貢獻?？茖W的培訓是實現企業(yè)管理這一任務的重要保證，它將員工個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相結合，并最終實現企業(yè)和員工的共同發(fā)展，共同進步。

要想企業(yè)有活力，就要提高員工的文化素質。首先，要注重吸收有文化、有素質的人才，改變員工的知識結構，使企業(yè)整體素質有所提升：其次，對在職員工進行文化培訓，使其文化素質有所提高，尤其是對處在管理崗位上的員工更要進行深層次的教育、培訓：三是要鼓勵員工自學成才，創(chuàng)造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學考試，對學習優(yōu)良者給予表彰，并支付一定的學習費用，營造一種引導成才、激勵成才、不拘一格降人才的良好氛圍：四是給已經有相當學歷和職稱的員工提供繼續(xù)教育的機會，以更新知識，提高運用現代知識的技能。

提高員工綜合培訓成果，是企業(yè)獲得高回報率的關鍵

企業(yè)應對員工培訓過程進行監(jiān)督，隨時了解和掌握培訓的開展情況及各方面對培訓工作的反饋信息，以便在培訓進行過程中，及時對培訓工作進行調整和完善，保證培訓目標的順利實現。企業(yè)應派人參加員工的培訓活動，關注員工對培訓的反應，對員工及有關人員在培訓中提出的各種意見和建議進行分析和研究，并及時對培訓方案做出改進和完善，使培訓達到預期效果。

掌握員工將培訓中學到的知識和技能在實際工作中的有效運用情況，并采取措施促使學習成果在工作中得到更好的應用，以鞏固培訓效果，促進培訓目標的實現，有力地加強培訓工作。

企業(yè)只有通過組織長期培訓，使具有不同價值觀、不同工作作風的人，按照時代發(fā)展及企業(yè)經營管理的要求，接受企業(yè)的綜合素質教育。使員工進一步增強對企業(yè)的認同感和責任感，才能使健康、積極的企業(yè)文化得到鞏固和發(fā)展。

（作者單位系交運集團青島溫馨校車有限公司）endprint