蘇寶俊，高海萍

（濟(jì)南大學(xué) 1.政治與公共管理學(xué)院；2.馬克思主義學(xué)院，山東 濟(jì)南 250022）

案例教學(xué)法雖已在高校教學(xué)中廣泛應(yīng)用，但我們發(fā)現(xiàn)，這一教學(xué)法在實(shí)際操作中仍有諸多問題待解。我們?cè)凇端枷胝谓逃咐治觥氛n程中，嘗試引入了維基（WIKI）作為課程平臺(tái)。實(shí)踐證明，維基的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以解決案例教學(xué)的一些問題。

一、案例教學(xué)活動(dòng)中存在的問題

案例教學(xué)，是根據(jù)教學(xué)目的的要求在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生通過對(duì)案例的閱讀、思考、分析和討論等活動(dòng)，加深對(duì)相關(guān)理論和概念的理解，提高分析問題和解決問題的能力的教學(xué)方法。這一教學(xué)方法在實(shí)踐過程中存在幾方面的問題。一是學(xué)生的課前準(zhǔn)備不足。在案例分析課程中，學(xué)生的課前準(zhǔn)備尤為重要，是整個(gè)案例教學(xué)過程的基本環(huán)節(jié)之一和基本要求。[1]①學(xué)生在課堂上的充分討論，需要學(xué)生不僅在課前認(rèn)真研讀案例，而且需要對(duì)案例形成自己的看法。但我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生課前未認(rèn)真研讀、思考案例的現(xiàn)象廣泛存在。二是課堂討論受時(shí)間的限制。案例的課堂討論實(shí)際上是一個(gè)由淺入深的認(rèn)識(shí)過程，但有限的課堂教學(xué)時(shí)間，常使討論淺嘗輒止。三是學(xué)生成績(jī)考核不夠科學(xué)全面。這是因?yàn)榘咐治鲆己说氖菍W(xué)生的思維而不是知識(shí)積累，考核的主要依據(jù)是不便記錄和評(píng)價(jià)的學(xué)生課堂上的口頭發(fā)言。四是學(xué)生表達(dá)偏好問題。即有的學(xué)生善于口頭表達(dá)，有的學(xué)生則更善于書面表達(dá)。課堂討論為前者提供了表達(dá)思想的機(jī)會(huì)，而對(duì)后者不利。

二、《思想政治教育案例分析》維基的構(gòu)成與作用

為了解決上述問題，我們?cè)谠O(shè)計(jì)《思想政治教育案例分析》時(shí)引入了維基（WIKI）作為課程的平臺(tái)。2011年和2012年的秋季學(xué)期，我們?cè)诰S基空間申請(qǐng)建立了兩個(gè)維基課程網(wǎng)站，網(wǎng)址分別是http：//szanli.wikispaces.com/和http：//anli2012.wikispaces.com/。

1.維基（WIKI）及其特點(diǎn)：維基（WIKI）是一種超文本系統(tǒng)，支持多人協(xié)作式寫作。維基的寫作者自然構(gòu)成了一個(gè)虛擬社群，維基系統(tǒng)為這個(gè)社群提供專門的討論區(qū)和簡(jiǎn)單的交流討論工具。維基站點(diǎn)的任何訪問者都可以對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行編輯、修改、增刪等操作。另外，維基還有RSS（簡(jiǎn)易信息聚合）功能。與博客、論壇等相比，維基具有使用簡(jiǎn)單、可增長(zhǎng)、開放性和平等、共享的特點(diǎn)。

2.《思想政治教育案例分析》維基的基本構(gòu)成：《思想政治教育案例分析》維基主要由管理區(qū)、導(dǎo)航區(qū)、編輯瀏覽區(qū)和討論區(qū)四部分組成。管理區(qū)可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行基本設(shè)置，并提供基本的管理和交流工具，其中有些功能非常適合案例教學(xué)；頁面與文件（Pages and files）可以新建、增刪頁面，可以新建、編輯、檢索標(biāo)簽（Tags），上傳文件。用戶（Members）可以對(duì)成員進(jìn)行管理。導(dǎo)航區(qū)顯示的是案例目錄。用戶點(diǎn)擊案例名稱，可以直接進(jìn)入相應(yīng)案例的編輯瀏覽區(qū)和討論區(qū)。編輯瀏覽區(qū)既是瀏覽窗口又是編輯窗口。維基的任何用戶都可以對(duì)瀏覽的內(nèi)容進(jìn)行編輯，網(wǎng)站會(huì)記錄下所有的編輯軌跡，用戶可以瀏覽并恢復(fù)到任何時(shí)間點(diǎn)的編輯版本；瀏覽區(qū)還設(shè)有RSS功能，用戶可以了解本案例最新的編輯狀態(tài)和最新評(píng)論。討論區(qū)。每一個(gè)案例都有一個(gè)專屬的討論區(qū)，討論區(qū)記錄用戶發(fā)表評(píng)論的主題、作者、回復(fù)次數(shù)、最新回復(fù)時(shí)間和回復(fù)人的信息。用戶也可以通過最新變化或RSS訂閱了解到最新的評(píng)論，或追蹤、匯總特定用戶的所有評(píng)論。

3.《思想政治教育案例分析》維基的作用：我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，維基的作用主要表現(xiàn)在：維基是課前準(zhǔn)備的平臺(tái)；維基大大提高了課堂討論的效率和質(zhì)量；維基使課堂討論在課后得以延續(xù)；維基使學(xué)生成績(jī)考核更加全面科學(xué)。○1維基成為課前準(zhǔn)備的平臺(tái)。維基不僅可以幫助學(xué)生在課前方便快捷地獲得和熟悉案例，而且可以幫助教師了解學(xué)生的準(zhǔn)備情況和基本觀點(diǎn)。以我們2011年秋季課程中的第六個(gè)案例為例，在課程上傳后的三天80名學(xué)生的瀏覽次數(shù)分別為411次、461次和81次；編輯次數(shù)為10次、4次、6次，編輯者人數(shù)為4人、4人、0人；發(fā)表評(píng)論數(shù)為52篇、75篇、8篇。也就是說在課堂教學(xué)開始前，學(xué)生的瀏覽量已經(jīng)達(dá)到953次，每名學(xué)生平均瀏覽11.9次；學(xué)生發(fā)表評(píng)論的數(shù)量達(dá)到了135篇，人均1.7篇，另有8名學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行了20次編輯。教師則可以通過維基了解學(xué)生研讀案例的情況和基本觀點(diǎn)。維基會(huì)統(tǒng)計(jì)用戶登錄網(wǎng)站的次數(shù)，教師可以據(jù)此了解學(xué)生瀏覽案例的頻次，同時(shí)教師還可以瀏覽學(xué)生在討論區(qū)發(fā)表的評(píng)論。這些為教師的課堂教學(xué)做了充分的準(zhǔn)備。○2維基大大提高了課堂討論的效率和質(zhì)量。由于課前學(xué)生已經(jīng)通過維基研讀了案例，課堂上只需簡(jiǎn)單介紹案例即可，這大大節(jié)省了課堂教學(xué)時(shí)間。同時(shí)，由于教師已經(jīng)通過維基了解了學(xué)生的觀點(diǎn)，可以更有針對(duì)性地引導(dǎo)討論。充分的課前準(zhǔn)備可以使學(xué)生的發(fā)言更加條理，思考更加深入；教師引導(dǎo)課堂討論的思路更加清晰明確?！?維基使課堂討論在課后得以延續(xù)。維基為學(xué)生在課后發(fā)表自己的觀點(diǎn)提供了很好的平臺(tái)。從我們的教學(xué)實(shí)踐看，學(xué)生們課后在網(wǎng)上繼續(xù)討論的熱情很高，發(fā)表的評(píng)論占總量的50%左右。課后討論可以延續(xù)到課后的兩三天時(shí)間，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí)，由于經(jīng)過了課堂上的討論，課后的評(píng)論更加系統(tǒng)深入。另外，課后網(wǎng)上討論的方式為那些喜歡書面表達(dá)的學(xué)生提供了表達(dá)渠道?！?維基使學(xué)生成績(jī)考核更加全面科學(xué)。我們把學(xué)生的維基活動(dòng)作為學(xué)生成績(jī)考核的重要部分，占總成績(jī)的40%。維基活動(dòng)考查的是學(xué)生發(fā)表評(píng)論和編輯案例的數(shù)量和質(zhì)量。這一考核具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是使學(xué)生成績(jī)考核更加全面。學(xué)生參與課堂討論的情況無疑是評(píng)價(jià)學(xué)生的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，但這一標(biāo)準(zhǔn)也有其片面性。囿于有限的發(fā)言機(jī)會(huì)和表達(dá)偏好，這一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)那些沒有爭(zhēng)取到發(fā)言機(jī)會(huì)或不善于口頭表達(dá)的學(xué)生是不公平的。而在開放的課程維基上發(fā)表評(píng)論為所有學(xué)生提供了均等的表達(dá)機(jī)會(huì)。因此，把對(duì)學(xué)生維基活動(dòng)的考核作為對(duì)課堂討論考核的補(bǔ)充，會(huì)使對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)更為全面。二是維基使考核更加便捷、公正。維基記錄下了所有學(xué)生的活動(dòng)軌跡，并進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，教師可以方便地看到每個(gè)學(xué)生發(fā)表的評(píng)論的內(nèi)容和數(shù)量以及編輯案例的內(nèi)容和數(shù)量。另外，由于上述所有的評(píng)價(jià)依據(jù)都是公開的，學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果都高度認(rèn)同，這反過來激發(fā)了學(xué)生參與課程的積極性。

三、維基（WIKI）在案例教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值

《思想政治教育案例分析》維基的使用表明維基的技術(shù)特性可以解決案例教學(xué)固有的問題。

1.維基可以打破空間限制：案例教學(xué)的主要形式是課堂討論，但有限的課堂討論時(shí)間，分配給每個(gè)學(xué)生的機(jī)會(huì)和時(shí)間極其有限。維基可以相對(duì)拓展課堂討論時(shí)間。①充分的課前準(zhǔn)備為課堂教學(xué)節(jié)省了時(shí)間。維基可以使學(xué)生在課前獲得和研讀案例，這可以減少教師在課堂上介紹案例的時(shí)間；通過維基，使學(xué)生在課前即展開討論，形成較為成熟的觀點(diǎn)，這可以提高學(xué)生課堂發(fā)言的質(zhì)量和效率；維基可以使教師在課前了解學(xué)生的看法，從而使課堂教學(xué)更有針對(duì)性。②課后網(wǎng)上討論使案例教學(xué)得以在課外延展。學(xué)生課后在維基上的評(píng)論不僅數(shù)量多，而且質(zhì)量高。

2.維基可以為學(xué)生成績(jī)考核提供新的途徑：教師對(duì)學(xué)生課堂發(fā)言情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)有其不足，表現(xiàn)在，一方面課堂討論不如書面考試方便記錄、評(píng)價(jià)；另一方面有些學(xué)生更善于或喜歡書面表達(dá)。維基的技術(shù)特點(diǎn)為全面考評(píng)學(xué)生提供了一個(gè)新的途徑。維基對(duì)學(xué)生在網(wǎng)站上的所有活動(dòng)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，教師可以依此對(duì)學(xué)生做出評(píng)價(jià)，這使教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)更為全面。

[1]武亞軍，孫軼.中國(guó)情境下的哈佛案例教學(xué)法：多案例比較研究[J].管理案例研究與評(píng)論，2010，（3）.