潘利梅 趙保全
[摘要]隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,閱讀載體以及閱讀方式都發(fā)生了明顯變化,推動著紙質(zhì)閱讀向數(shù)字閱讀、深閱讀向淺閱讀、功利性閱讀向消遣性閱讀轉(zhuǎn)變。根據(jù)閱讀與出版內(nèi)在的相互依存關(guān)系,從倫理文化角度研究閱讀的變化對出版發(fā)展的影響,探究如何順應(yīng)閱讀之變做好出版工作,多出優(yōu)秀之作、精品之作滿足人們的精神生活需求,在推動大閱讀、大出版之中實現(xiàn)出版人的文化使命。
[關(guān)鍵詞]閱讀;出版;倫理;發(fā)展
[作者簡介]潘利梅,趙保全,中國礦業(yè)大學(xué)出版社。
[基金項目]教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目“大學(xué)精神培育凝練研究”,編號:12JDSZ2027;江蘇省教育廳人文社會科學(xué)研究項目“大學(xué)精神視域下的道德教育創(chuàng)新研究”,編號:2013SJD880121。
一、數(shù)字媒介場域下的閱讀之變
數(shù)字閱讀已經(jīng)成為社會潮流和時代趨勢,引發(fā)了閱讀載體、閱讀方式以及閱讀宗旨的連鎖式變化。閱讀的載體正由紙質(zhì)向電子介質(zhì)和數(shù)字終端轉(zhuǎn)變,非線性閱讀正在取代線性閱讀;閱讀的方式也從傳統(tǒng)固定閱讀轉(zhuǎn)向移動閱讀、屏幕閱讀,閱讀的交互性取代以往的單向閱讀;閱讀的追求呈現(xiàn)多元化,已由專門的知識學(xué)習(xí)和工作需求轉(zhuǎn)向精神愉悅和文化消費需求,微閱讀、瞥閱讀等碎片化閱讀成為人們的一種生活方式。尤其是閱讀方式和閱讀內(nèi)容的多元化,強勁地改變著人們的傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣,推動“圖書閱讀時代”向“大閱讀”時代演進。特別要指出,數(shù)字閱讀之變與出版產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)。中國出版科學(xué)研究院近年調(diào)研結(jié)果顯示,出版市場出現(xiàn)了兩極分化現(xiàn)象,紙質(zhì)圖書、報紙和期刊銷售不斷下跌,電子書、手機報、數(shù)字期刊等發(fā)展快速。具體而言,閱讀變化呈現(xiàn)以下四大趨勢:
1. 閱讀對象和閱讀方式趨向數(shù)字化
出版產(chǎn)業(yè)是對人類知識和文明的傳承、復(fù)制和創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展不僅充實和豐富了出版內(nèi)容,更是推動出版載體、內(nèi)容和形態(tài)變革的重要動力,表現(xiàn)為“內(nèi)容的數(shù)字化、生產(chǎn)模式和運作流程的數(shù)字化、傳播載體的數(shù)字化和閱讀消費、學(xué)習(xí)形態(tài)的數(shù)字化”[1]。加之?dāng)?shù)字出版具有成本低、方便快捷、容量大等突出特點,推動了從出版內(nèi)容生產(chǎn)、出版管理過程到產(chǎn)品形態(tài)的數(shù)字化進程。出版產(chǎn)業(yè)的變革引發(fā)了閱讀形態(tài)的變化,從“書香閱讀”轉(zhuǎn)向“數(shù)字閱讀”,數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)不斷豐富??梢哉f,伴隨著出版的實體介質(zhì)轉(zhuǎn)向虛擬介質(zhì),文字作為文化傳播強勢符號的地位逐漸喪失。但是也有人認(rèn)為,受閱讀終端和電子版式格式的限制,數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣相比,缺少了一種書香味道和人性溫情。
2. 碎片化、休閑性的淺閱讀流行
研究者認(rèn)為,傳統(tǒng)閱讀以深閱讀為特征,在精神愉悅和審美享受方面具有優(yōu)越性。而淺閱讀的興起,則是由于社會生活節(jié)奏加快、知識獲取方式共同作用于精神生活需求,從而引起閱讀心理、閱讀方式的嬗變。不容忽視的是,淺閱讀的跳躍性、即時性、泛化性帶來一系列問題,既有“獲取的信息不完整性、碎片性、淺顯性”等不足[2],不利于整體上獲取知識和深化思維的系統(tǒng)性,也對完善出版生產(chǎn)體系產(chǎn)生了深刻影響。突出表現(xiàn)為“數(shù)字化出版的內(nèi)容產(chǎn)品不足,一直是困擾數(shù)字化出版發(fā)展的核心問題”[3],即在傳統(tǒng)出版資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品、適合數(shù)字技術(shù)終端方面存在困難。
3. 消費文化加劇了閱讀的功利化色彩
數(shù)字時代,讀者的閱讀興趣和閱讀內(nèi)容已被現(xiàn)代社會視覺文化的符號特征所預(yù)設(shè)。由于閱讀內(nèi)容的同質(zhì)化、閱讀方式的趨同性,不僅缺乏內(nèi)在的思想深刻性,而且在客觀上忽視了讀者的個性化需求,原本紙質(zhì)圖書時代宣揚的閱讀主體的主動性,被數(shù)字技術(shù)所控制和壓制,閱讀主體的個性化特征也隨之消解。尤其是部分出版企業(yè)為了經(jīng)濟效益,過度強調(diào)“消費者至上”意識,甚至把文化產(chǎn)業(yè)作為文化工業(yè)來看待,刻意迎合大眾偏好和欲望,生產(chǎn)了一些水平低下、趣味低級的出版物,對社會文化和倫理秩序產(chǎn)生巨大的負(fù)面作用?!案哐盼幕谑袌鲋性馐艿拈喿x冷遇、通俗消遣文化在市場策略中掀起的消費狂潮以及紙質(zhì)媒介占有大眾的劣勢、電子媒介凸顯的優(yōu)勢,直接導(dǎo)致傳統(tǒng)閱讀在當(dāng)下消費文化語境中的缺場。”[4]同時,在消費文化指引、網(wǎng)絡(luò)快速傳播的覆蓋下,傳統(tǒng)的出版產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始裂變,呈現(xiàn)出由內(nèi)部的編校發(fā)行出版一體化向技術(shù)商、出版商、數(shù)據(jù)商的橫向一體化趨勢轉(zhuǎn)變。當(dāng)下,與發(fā)達(dá)國家相比,無論是閱讀的數(shù)量還是閱讀的質(zhì)量,我國的全民閱讀都處于相對較低的水平。關(guān)鍵在于,網(wǎng)絡(luò)時代出版內(nèi)容的同質(zhì)性,獲取方式的可替代性,造成了讀者的閱讀分流,加劇了實體書店的生存狀態(tài)惡化。與此同時,在文化與商業(yè)的博弈中,出版文化消費變成娛樂消費和文化享樂,出版業(yè)內(nèi)部的惡性競爭無形之中消解了出版的公益性質(zhì)以及對文化的內(nèi)在推動力。
4. 商業(yè)運作模式對閱讀的操控
深閱讀向淺閱讀的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了閱讀背后的經(jīng)濟干預(yù)模式,或者是商業(yè)對出版作用方式的變化。自出版社完成轉(zhuǎn)企改制后,以經(jīng)濟或商業(yè)的方式來引導(dǎo)閱讀、傳遞知識、傳播文化,成了出版企業(yè)重要的運行模式。市場經(jīng)濟奉行以經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)出版方式的商業(yè)邏輯,使得純粹閱讀和無功利閱讀面臨巨大的沖擊。無論是出版人為了企業(yè)的生存發(fā)展而謀求正當(dāng)收益的行為,還是讀者因自身利益而進行的選擇性閱讀,都進一步刺激和促進閱讀的碎片化和功利化狀態(tài)。與此相適應(yīng),部分提供閱讀內(nèi)容或出版服務(wù)的媒介也推進了內(nèi)部運行體制的變革。究竟是閱讀改變了媒介和出版行為,還是出版行業(yè)的變革促進了閱讀的變化?在當(dāng)前閱讀嬗變的致因中,究竟是數(shù)字技術(shù)的發(fā)展還是社會生活的變化引發(fā)了系列問題?面對這些復(fù)雜的問題,不僅要考慮作為讀者個體和社會文化精神生活的契合關(guān)系,還要深入考慮數(shù)字技術(shù)和出版變革對閱讀行為內(nèi)在的影響作用。
二、閱讀與出版本質(zhì)關(guān)系的倫理審視
閱讀的變化必然影響著出版方式。出版目的在于為讀者提供閱讀內(nèi)容,當(dāng)讀者不再閱讀出版物的時候,出版?zhèn)鞒形拿鞯氖姑匀浑y以完成;當(dāng)出版物尋找不到合適讀者,也就難以實現(xiàn)出版的內(nèi)在價值。所以,閱讀和出版的關(guān)系密不可分。閱讀和出版的結(jié)合點在哪里?是文化,還是基于文化的倫理?這個倫理場域,既有出版和社會發(fā)展、文化發(fā)展的關(guān)系,也有出版內(nèi)部價值鏈的變化,包括讀者、作者和出版者關(guān)系的變化。具體來說,要借助研究閱讀關(guān)系來考察出版理念、出版行為和出版文化追求的變化。
閱讀變化引發(fā)的出版變化,反映著當(dāng)下出版發(fā)展模式的倫理追求和價值導(dǎo)向。閱讀和出版的變化,使得原本讀者、編輯、作者以及出版、閱讀和文化之間,由傳承文明和豐富人性的倫理追求來維系的穩(wěn)定關(guān)系發(fā)生了異變,既面臨著底線倫理和崇高美德的沖突,也面臨著技術(shù)應(yīng)用和滿足個體需求的沖擊。特別是紙質(zhì)出版和數(shù)字出版因依賴的技術(shù)方式和工作流程不同,背后蘊涵的倫理追求各異,意味著以出版為媒介的交往方式發(fā)生了變化,導(dǎo)致在處理上述兩種出版行為時的道德原則不同。簡單而言,出版?zhèn)惱淼淖兏飸B(tài)勢,由美德倫理向責(zé)任倫理轉(zhuǎn)變,教育倫理向商業(yè)倫理轉(zhuǎn)變,文化倫理向生活倫理轉(zhuǎn)變。尤其是大學(xué)出版?zhèn)惱恚逃齻惱?、商業(yè)倫理和文化倫理于一體,集中體現(xiàn)為三種關(guān)系,即出版人的編輯責(zé)任、出版企業(yè)的文化責(zé)任、讀者和編輯的互動關(guān)系。履行編輯責(zé)任,就是要出版高質(zhì)量的作品,實現(xiàn)內(nèi)容為王;履行文化責(zé)任,就是要發(fā)揮出版物對提升文化生活質(zhì)量的作用,提高整體國民的閱讀素質(zhì)和欣賞能力,以高品格的企業(yè)文化倫理來承擔(dān)所擔(dān)負(fù)的出版文化責(zé)任。
出版?zhèn)惱韱栴},即出版行為的是與非、善與惡,已經(jīng)超越了職業(yè)道德所涵蓋的內(nèi)容,體現(xiàn)了出版人的價值理性和文化追求,需要放至社會發(fā)展大環(huán)境以及日常生活的變動中進一步考察倫理和文化、閱讀和出版等關(guān)系。具體而言,閱讀和出版之變,對促進和推動出版?zhèn)惱淼霓D(zhuǎn)向產(chǎn)生著深刻的影響。
1. 閱讀和出版所依賴的基礎(chǔ),即知識的生產(chǎn)和表現(xiàn)形態(tài)發(fā)生了變化
知識的存在形式,知識更新和發(fā)展頻率之快,使得閱讀演化成選擇、甄別知識和信息的過程,閱讀的有效性變得相對困難。受個體知識素養(yǎng)所限,個人把握和運用自然科學(xué)知識、社會知識的能力不同,國民閱讀的興趣自然呈分散型。加之基于信息獲取的便利性,數(shù)字閱讀和網(wǎng)絡(luò)閱讀占據(jù)明顯優(yōu)勢,成為當(dāng)下流行的閱讀方式。
2. 閱讀變化趨勢與社會生活和價值導(dǎo)向密切相關(guān)
當(dāng)下,在中國向現(xiàn)代化邁進的過程中,生活節(jié)奏的加快,造成了時間的碎片化,改變了人們以往悠閑生活的心態(tài),功利性的閱讀和消遣性心理日益膨脹。傳統(tǒng)的道德倫理面對現(xiàn)代性的沖擊,失去了原有的作用場域,致使調(diào)節(jié)出版與閱讀、精神生活與物質(zhì)生活的普適性理念缺位。市場經(jīng)濟的趨利性更是放大了消費欲望,驅(qū)使著人們從深閱讀向淺閱讀轉(zhuǎn)變,大眾出版因此獲得了快速發(fā)展的機遇。出版實踐中遇到的問題迫切呼喚重新構(gòu)建以倫理精神為指導(dǎo)的商業(yè)出版行為。
3. 科技變革對閱讀和出版的影響
數(shù)字科技對出版內(nèi)容載體及其表現(xiàn)方式造成的深刻影響,進一步加大了主動閱讀和被動閱讀的差別?!皞鹘y(tǒng)紙質(zhì)出版物通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序”,而電子出版物則是“以非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),以節(jié)點為單位的組織信息,以連接方式表達(dá)其特定內(nèi)容的信息網(wǎng)絡(luò)”[5]。因出版媒介的作用方式不同,讀者的主動性存在明顯的差異化。從紙質(zhì)傳媒來說,讀者可以自主選擇閱讀的進程,通過個體感悟和精神交流進行互動;而數(shù)字閱讀的主動性在于能夠隨時閱讀,讀者、作者和編輯的互動更為靈活和廣泛。由此而言,數(shù)字出版技術(shù)以及閱讀方式的變化,通過對傳統(tǒng)出版流程的變革,將知識、人與社會聯(lián)系得更為緊密。
4. 出版和閱讀是倫理共同體
我們要認(rèn)識到,出版?zhèn)惱硎强萍紓惱?、文化倫理和教育倫理的結(jié)合體,也是商業(yè)倫理與組織倫理的共同體。在當(dāng)下出版產(chǎn)業(yè)化的快速進程中,出現(xiàn)了出版“產(chǎn)業(yè)派”與“文化派”的爭論,“產(chǎn)業(yè)派”的價值在于推動行業(yè)大發(fā)展,“文化派”的價值在于制衡“產(chǎn)業(yè)派”的行業(yè)失范與價值異化[6]。這不僅是對出版業(yè)性質(zhì)認(rèn)識的深化,更是對當(dāng)下出版?zhèn)惱砩顚哟蔚姆此?。那么,就倫理關(guān)系而言,閱讀是產(chǎn)業(yè)行為還是精神需求活動?是消費文化還是傳承文化?究竟是閱讀方式改變了銷售渠道,還是銷售的變化改變了閱讀方式?總之,抓住了閱讀,就是抓住了讀者,就是掌握了出版發(fā)展的命脈。因此,出版的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于根據(jù)閱讀的變化和讀者的需求,對紙質(zhì)出版和數(shù)字出版方式進行創(chuàng)新完善,根據(jù)閱讀的內(nèi)容和目標(biāo)的不同,選擇適合的閱讀方式,達(dá)到最佳閱讀效果。
三、順應(yīng)閱讀之變推動出版?zhèn)惱硇桶l(fā)展
出版?zhèn)惱砗蛡惱沓霭媸且惑w兩面,出版活動遵循一定的出版文化和價值規(guī)則,又必須用這些規(guī)則指導(dǎo)出版實踐。出版要服從讀者的閱讀要求,服務(wù)于閱讀轉(zhuǎn)型。數(shù)字出版存在的問題,引發(fā)了閱讀方面的困難,而數(shù)字出版的發(fā)展需要解決閱讀難題來尋找對策。這里有兩個問題值得關(guān)注:傳統(tǒng)閱讀的延伸以及數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀的融合發(fā)展問題。解決這兩個問題,需要以出版?zhèn)惱頌橹笇?dǎo),做好數(shù)字時代出版行為。因此,重新認(rèn)識出版的物質(zhì)載體與精神內(nèi)涵、經(jīng)濟效益與社會效益的兩重性,將精神生活需求和出版發(fā)展需求相結(jié)合,通過創(chuàng)新出版?zhèn)惱砗统霭嫖幕瘉硪I(lǐng)出版行業(yè)發(fā)展。“文化既是出版的內(nèi)容,也是出版的靈魂。堅守出版的文化精神,是出版的本質(zhì)要求,也是出版人的歷史使命?!盵7]即如何堅守崇高的文化精神,恪守應(yīng)有的文化品格,實現(xiàn)出版記錄歷史、傳承文明、發(fā)展文化的特殊使命。具體來說,要重點采取以下三方面的措施。
1. 堅持內(nèi)容為王,出好書,出精品
這是堅守出版?zhèn)惱淼幕厩疤?,在出版活動中實現(xiàn)對真、善、美的追求。真是能夠反映內(nèi)容之真實、科學(xué)之真實、知識之真實。善是出版行為的價值導(dǎo)向符合人本原則,能夠?qū)ι鐣l(fā)展起到良好引導(dǎo)作用,滿足各個群體和各種類型的需求。在知識傳播呈現(xiàn)多元化、出版方式的稀缺性大大降低的情況下,必須突出思想的深刻和魅力,以深刻的思想來造就出版品牌,張揚出版的真、善、美。
一是發(fā)揮傳統(tǒng)出版內(nèi)容為王的優(yōu)勢,選擇合適的內(nèi)容進行數(shù)字加工。數(shù)字出版在本質(zhì)上還是內(nèi)容為核心的產(chǎn)業(yè),這恰恰是傳統(tǒng)出版的價值所在,也是傳統(tǒng)出版不可被替代的根本所在[8]。出版努力的方向,應(yīng)該是滿足有效性,為好書找到最合適的讀者,讓最合適的讀者找到最好的書。因此,需要考慮讀者的層次性和多樣性,出版類型多樣的圖書,實現(xiàn)“百花齊放”。發(fā)揮社會出版社、大學(xué)出版社、教育出版社的業(yè)務(wù)特長,既要出版能夠滿足大眾需求的暢銷圖書,又要出版處于科學(xué)研究前沿的學(xué)術(shù)專著和富有人文底蘊的人文圖書,根據(jù)讀者的不同情況發(fā)展按需出版和個性出版,實現(xiàn)對精神需求、知識需求和文化需求的滿足與服務(wù)。二是發(fā)揮數(shù)字平臺的作用,利用大數(shù)據(jù)做好出版工作。2014年,業(yè)界高度重視閱讀的個性化要求,積極利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具和App應(yīng)用技術(shù),把讀者閱讀需求、內(nèi)容資源、策劃生產(chǎn)、銷售發(fā)行聯(lián)結(jié)起來,通過挖掘、分析大數(shù)據(jù),第一時間掌握閱讀市場的最新動向,抓住讀者的真實個性化需求。比如,運用新的技術(shù)敏銳捕捉用戶端的需求變化,做到精準(zhǔn)策劃和精準(zhǔn)營銷。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對已有的知識存量進行再加工、再選用,提升存量資源的附加值[8]。最終,通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)個性化內(nèi)容和訂制化服務(wù),推動傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版的融合轉(zhuǎn)型。
2. 發(fā)展出版社會責(zé)任制度
出版?zhèn)惱戆殉橄蟮摹暗赖隆崩硇院汀熬瘛弊非髠惱韺嶓w化,因此,推行社會責(zé)任制則成為衡量出版單位倫理水平的重要指標(biāo)。出版作為公益事業(yè),需要承擔(dān)社會責(zé)任,既要考慮出版物的質(zhì)量,也要考慮閱讀和接受的程度,以及對社會的影響。目前閱讀存在的主要問題,一是由于個體知識儲備以及地域經(jīng)濟條件的限制,農(nóng)村居民特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)居民處于幾乎沒好書可讀的境地,在如何利用現(xiàn)代技術(shù)進行閱讀方面存在困難。二是對新生閱讀群體把握不到位。面對上述情況,出版單位要切實承擔(dān)起社會責(zé)任,尤其是在一些長線出版項目,或者偏僻冷門但關(guān)系文化傳承的重點書籍出版上,要舍得投入人力、物力打造精品,促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益雙贏。同時,出版行業(yè)一定程度上政治約束的弱化,在帶來社會功能增強的同時,也帶來了導(dǎo)向的偏差和與主流價值體系的游離[9]??紤]到市場本身追逐經(jīng)濟利益的因素,出版主管部門要對重大出版項目主動進行引導(dǎo),通過國家出版基金等經(jīng)濟手段給予支持,真正實現(xiàn)以市場經(jīng)濟方式為手段,以文化追求為核心,以滿足人民文化需求為本質(zhì)的出版?zhèn)惱砭瘛?/p>
3. 構(gòu)建多元和諧出版生態(tài)
競爭只是資源配置的一種方式。當(dāng)下,以價格大戰(zhàn)為主題的出版惡性競爭,延緩了出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程。從實現(xiàn)閱讀的根本目的而言,出版業(yè)應(yīng)該為更多的人提供質(zhì)量更高、類型更豐富、數(shù)量更充足的出版作品。所以,整合和匯聚出版力量,建構(gòu)一個從傳統(tǒng)出版到數(shù)字出版,從大眾出版到個性出版,從專業(yè)出版到共性出版的生態(tài),實現(xiàn)從國內(nèi)向國際出版的跨越,是下一步努力的方向。推動功利性閱讀向非功利性閱讀轉(zhuǎn)變,科學(xué)處理商業(yè)化運作方式與出版文化本質(zhì)的關(guān)系,對出版的內(nèi)容和質(zhì)量提出了更高要求。特別是針對中外重要的文化經(jīng)典文獻(xiàn)進行選題策劃,或者進行加工編輯,使得讀者從閱讀經(jīng)典中深化思考,提升精神追求;從時代和社會發(fā)展的重大現(xiàn)實問題出發(fā),根據(jù)時代命題要求組織和出版重點、難點選題的出版物,為推進社會文化文明水平做出新的貢獻(xiàn)。就深度閱讀而言,要推動專業(yè)出版或者學(xué)術(shù)出版,尤其是要發(fā)揮部分大學(xué)出版社和高水平大學(xué)以及科研機構(gòu)的作用,推動出版走向國際化。
[1]李鲆. 關(guān)于數(shù)字出版的一切,你可能全錯了[N]. 中國出版?zhèn)髅缴虉螅?014-02-11.
[2]王飛. 從淺閱讀到瞥閱讀——新媒體語境下閱讀方式嬗變及解讀[J]. 編輯之友,2014(1):32-34.
[3]南長森,毛瑞芳. 閱讀方式嬗變對公共信息生產(chǎn)的影響——以新媒體閱讀對受眾思維影響為視角[J]. 出版發(fā)行研究,2012(12):63-66.
[4]萬書輝. 閱讀轉(zhuǎn)型及其文化心理透視[J]. 貴州社會科學(xué),2006(2):76-78.
[5]李冰. 閱讀趨勢呈現(xiàn)四個變化[J]. 雜志工作通訊,2007(9):14-15.
[6]張國功. 出版“產(chǎn)業(yè)派”與“文化派”話語隱性對話的理性解讀[J]. 出版發(fā)行研究,2014(1):13-16.
[7]柳斌杰. 堅守文化精神 力推精品佳作[N]. 中國新聞出版報,2012-07-16.
[8] 宋永剛. 大數(shù)據(jù)時代加快出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級的思考[J]. 中國編輯,2013(9):13-16.
[9]江作蘇. 公信力寓于履責(zé)盡責(zé)之中——社會需求我國出版單位實施社會責(zé)任報告制度[J]. 出版發(fā)行研究,2014 (1):68-70.