陳中海

中圖分類號(hào)：G635 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2014）10-0113-01

[案例]

今天，楊立元又沒(méi)交作業(yè)（數(shù)學(xué)），當(dāng)我得知這一情況，并無(wú)意中告訴了董立瓊（楊立元的表媽）老師的時(shí)候，她馬上打電話叫孩子的家長(zhǎng)到校，我攔不住。只好先做楊立元的工作，叫他做好思想準(zhǔn)備，同時(shí)，我也想在家長(zhǎng)和孩子的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話中，摸清各自的思想狀況，相處交談的方式，然后尋找解決問(wèn)題的方法。家長(zhǎng)來(lái)后（夫妻倆），父親的第一句話，你怎么不交作業(yè)？當(dāng)學(xué)生的連作業(yè)都不交，你還是學(xué)生嗎？楊立元在父親說(shuō)完第一句話時(shí)，張了張嘴，當(dāng)父親的第二句話出來(lái)時(shí)，臉色就變了，沒(méi)說(shuō)話。我看到此情景，馬上制止了父親，示意孩子說(shuō)話。（孩子的變化，開(kāi)始面對(duì)我，臉上有笑意，兩手下垂）此時(shí)的變化，兩手前后，一腿彎曲，頭偏著，臉上笑意僵硬。這是他剛進(jìn)班時(shí)，我第一次找他談話時(shí)的神態(tài)（當(dāng)時(shí)無(wú)笑意）。這些信息告訴我，他此時(shí)的心態(tài)又回到最初的狀態(tài)，正是這些信息告訴我，孩子的父親如果再說(shuō)下去就無(wú)意義。我說(shuō)的話：楊立元，我教你和別人說(shuō)話時(shí)該怎樣的？我語(yǔ)氣緩和，面帶鼓勵(lì)，他馬上能做到挺胸收腹，兩手自然下垂，兩腳并擾，兩眼看著我的鼻尖，我讓他說(shuō)說(shuō)不交作業(yè)的原因。

[解決過(guò)程及反思]

這時(shí)，我讓楊立元到辦公室外面站一下，我喊他再進(jìn)來(lái)。因?yàn)橛行┰捨乙獙?duì)家長(zhǎng)說(shuō)。我相信，家長(zhǎng)因?yàn)橛欣蠋熢趫?chǎng)，說(shuō)話還有所收斂，在家里面對(duì)孩子，可能比這更嚴(yán)重。我說(shuō)：你第一句話說(shuō)的語(yǔ)氣就是責(zé)備，沒(méi)等孩子回答，你的第二句就來(lái)了，完全是指責(zé)了。孩子臉色的變化，就說(shuō)明：他已意識(shí)到你們來(lái)的目的，不是解決問(wèn)題，而是指責(zé)他的，他也就不想說(shuō)了。第二次對(duì)話，你說(shuō)他撒謊，我也認(rèn)為他撒謊，如果我讓你接著說(shuō)，你肯定說(shuō)，學(xué)習(xí)不好，還是其次，做人才是第一重要的，你看你現(xiàn)在，作業(yè)不交，又撒謊，不誠(chéng)實(shí)，那就既不能成才，也不能成人了。你自己還覺(jué)得自己說(shuō)的頭頭是道，句句有理。其實(shí)不然。如果孩子直接說(shuō)，我就是不想做作業(yè)，你說(shuō)哪種情況你更愿意接受，家長(zhǎng)回答，哪種都是他不愿接受的。我告訴他，我意愿接受第一種情況，為什么呢？首先，人撒謊，是因?yàn)樗扔趬毫ο胙谏w什么？那他迫于什么壓力呢？家長(zhǎng)的指責(zé)，想掩蓋什么呢？想掩蓋在家長(zhǎng)心里不是好學(xué)生這一虛假事實(shí)。為什么是虛假的呢？因?yàn)槟阒肛?zé)他就是認(rèn)為他不是好學(xué)生，而他認(rèn)為自己是在求上進(jìn)的。所以從他的撒謊可判斷他還想求上進(jìn)。如果是第二種回答，說(shuō)我做不好或不想做，那就是告訴我們：我不在乎你的指責(zé)，堂而皇之地放棄自己。你說(shuō)哪種情況好？當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可我說(shuō)的道理后，我告訴他，做孩子的工作要注意四點(diǎn)：1.保護(hù)孩子的自尊心，不要認(rèn)為自己說(shuō)的有道理，就全說(shuō)出來(lái)，語(yǔ)氣委婉，態(tài)度誠(chéng)懇。有些話合理，但不合情。當(dāng)時(shí)的情景下傷了他的自尊心，再有理的東西，他情感上不能接受。2.平等對(duì)話。不要把孩子看成自己的私有財(cái)產(chǎn)任意處置，不要總是居高臨下，不要得理不饒人。3.一次只解決一個(gè)問(wèn)題，不要想舉一反三，想讓孩子解決一個(gè)問(wèn)題而得到多方面的啟示，世上沒(méi)有一蹴而就的事。而要舉三返一，在處理多起同類事件中得到一個(gè)深刻的體會(huì)。4.有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。要根據(jù)孩子對(duì)錯(cuò)特點(diǎn)制定計(jì)劃。不要頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，那樣是被動(dòng)的。

送走家長(zhǎng)，我又把學(xué)生喊進(jìn)來(lái)談。他說(shuō)：教師說(shuō)你找由頭不交作業(yè)就是不交，我少改一本，還舒服些。我就真的沒(méi)交，我覺(jué)得老師看不慣我。我問(wèn)他，你為什么不向老師或者是你父母解釋呢？下次你交作業(yè)，我來(lái)跟老師解釋，他答應(yīng)了。但他不愿向父母解釋。他說(shuō)，我一個(gè)星期經(jīng)常是今天在家里被批評(píng)，明天在學(xué)校挨批評(píng)，特別是在家里，父母經(jīng)常吵架，從他記事開(kāi)始就是這樣。他舉了一個(gè)例子：四年級(jí)時(shí)，父母吵架，他在做作業(yè)，母親突然拿起他的課本甩在地上，我嚇得作業(yè)都不敢做。他們吵完了，母親拉著我上街，給我買漢堡包，我不敢吃。從這件事我引開(kāi)去：你現(xiàn)在能把小學(xué)時(shí)的事拿來(lái)思考并得出結(jié)論，說(shuō)明你現(xiàn)在在慢慢學(xué)會(huì)思考，不管對(duì)與錯(cuò)，多思考，再多點(diǎn)交流就能解決許多問(wèn)題。會(huì)思考的人，會(huì)意識(shí)到自己長(zhǎng)大了，長(zhǎng)大的標(biāo)志就是長(zhǎng)的兩個(gè)肩膀是用來(lái)挑擔(dān)子的，是承擔(dān)責(zé)任的。你應(yīng)試著和老師和家長(zhǎng)溝通，比如，交作業(yè)看老師改不改。后來(lái)他交了作業(yè)，老師改了，我再問(wèn)他，老師改你的作業(yè)，說(shuō)明什么？老師當(dāng)時(shí)說(shuō)你不交作業(yè)，他少改一本，潛臺(tái)詞是什么？每個(gè)老師都是負(fù)責(zé)的，對(duì)學(xué)生都是一視同仁的，同樣，你像這樣去思考父母對(duì)你是怎樣的，會(huì)發(fā)現(xiàn)，父母也是愛(ài)你的，并對(duì)你寄予厚望，只是方式方法有時(shí)你不能接受。但你可以嘗試著和他們溝通，因?yàn)橛袗?ài)作基礎(chǔ)，總能找到一種溝通的方法。endprint