孟蕊

民辦高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治道德教育工作者和日常生活管理者，是學(xué)生健康成長的知心朋友和人生導(dǎo)師，承擔(dān)著教育、管理和服務(wù)學(xué)生的重要職責(zé)，對促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用[1]。本文擬通過SWOT分析法綜合分析與評估輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中存在的優(yōu)勢、劣勢、外部機(jī)會與威脅，并在此基礎(chǔ)上探討輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的具體路徑。

SWOT分析法最早是由美國舊金山大學(xué)H.Weihrich教授于20世紀(jì)80年代初提出的。他指出，SWOT分析法是通過對組織的優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）和威脅（Threat）等因素進(jìn)行綜合歸納和系統(tǒng)分析，遴選出一個最優(yōu)的策略，并廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。SWOT分析法是管理者們在管理工作中進(jìn)行客觀分析、科學(xué)評價的一種有效工具，它要求管理者綜合考慮內(nèi)部因素和外部條件的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)評價，從而選擇出一種最佳策略[2]。

一SWOT分析法應(yīng)用于民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的操作程序

SWOT分析法應(yīng)用于民辦高校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)時，首先是通過訪談、查閱文獻(xiàn)、綜合分析等方法，將影響民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的各因子列在一張十字圖表上，然后客觀分析其內(nèi)部因素與外部條件之間的密切聯(lián)系，在兩者的相互聯(lián)系中通過客觀分析作出合理的評價，合理評估組織內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢，合理辨析外部條件的威脅和機(jī)會，制定有效的策略[3]。在這一過程中，通過頻率篩選、專家訪談等方法把那些對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)發(fā)展有直接、重要、大量、迫切、久遠(yuǎn)影響的因素優(yōu)先排列出來，而把那些間接、次要、少許、不急、短暫的影響因素排在后面或省略。

根據(jù)第一步篩選出的影響因子分析遴選出影響民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的環(huán)境因素中的外部環(huán)境因素與內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會因素與威脅因素，這兩者是民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的有利和不利因素，一般情況下可以劃分為輔導(dǎo)員所在院校的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、就業(yè)前景等。內(nèi)部能力因素包括優(yōu)勢因素與劣勢因素，它們是民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)過程中存在的積極因素與消極因素，一般情況下可以劃分為責(zé)任、能力、態(tài)度等因素。

二SWOT分析法應(yīng)用于民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略分析

1民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的優(yōu)勢

管理機(jī)制靈活。我國民辦高校多是捐資或是集資辦成的，它們受國家宏觀調(diào)控比較小，受市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控比較大，能更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求[4]。

高學(xué)歷、專業(yè)多元化。目前，民辦高校招聘的輔導(dǎo)員大多有研究生及以上學(xué)歷，具有高學(xué)歷的輔導(dǎo)員往往具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的科研水平[5]。

綜合管理能力強(qiáng)。高校輔導(dǎo)員善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，擁有較高的個人素養(yǎng)，具有一定的管理能力和解決實際問題的能力。

2民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的劣勢

民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在的劣勢突出表現(xiàn)在身份體制和業(yè)績考核兩個方面。民辦高校輔導(dǎo)員角色定位不明確、工作范圍廣、工作量大、分工不夠明確，通常還要參與院校其他職能部門的一些工作，大量占用休息時間，付出較多的精力的同時得到較少的回報[6]。

民辦高校輔導(dǎo)員業(yè)績考核多是采用校方、學(xué)生評價及自我鑒定的方式進(jìn)行，由于輔導(dǎo)員的工作缺乏明確的績效標(biāo)準(zhǔn)，在實際操作過程中難以客觀公正地對輔導(dǎo)員工作給予準(zhǔn)確的評價，以人為的主觀印象為主。這將導(dǎo)致輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)偏向于定性層面，難以做到合理量化考核，這種欠科學(xué)性的考核制度在挫傷輔導(dǎo)員工作積極性的同時也無法做到科學(xué)地評價輔導(dǎo)員個人工作能力。

3民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨的機(jī)遇

輔導(dǎo)員工作已逐漸取得國家和政府的充分重視和社會的認(rèn)可。教育部在2006年頒布的《2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》中就明確提出要加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)、提高輔導(dǎo)員技能、努力促使輔導(dǎo)員往科學(xué)、務(wù)實、專業(yè)化方向發(fā)展[7]。近年來，輔導(dǎo)員的工作逐漸得到社會各界的認(rèn)可，校方合理配置工作也將顯著提高輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作能力。以上諸項都將積極促進(jìn)輔導(dǎo)員獲得良好的社會成長環(huán)境與職業(yè)發(fā)展契機(jī)，促使輔導(dǎo)員在學(xué)校建設(shè)與學(xué)生管理中發(fā)揮更大的作用，為民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)指明前進(jìn)方向。

4民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨的威脅

我國民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)還不夠成熟，崗位設(shè)置不夠合理，職稱評定方法不夠科學(xué)，這些導(dǎo)致社會人士、學(xué)生、輔導(dǎo)員自身等對其工作的認(rèn)識進(jìn)入誤區(qū)，輔導(dǎo)員本身也普遍地將工作視為過渡性工作，缺乏職業(yè)歸屬感和成就感，難以在輔導(dǎo)員崗位中找到社會認(rèn)同感和實現(xiàn)自我價值。種種因素都將導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)期限一般不超過5年，在很大程度上制約了民辦高校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和學(xué)生管理工作的健康持續(xù)發(fā)展。

隨著改革開放的不斷深化，新生代大學(xué)生的思想觀念和價值取向正悄然發(fā)生著變化，主要表現(xiàn)在價值觀多元化、人生態(tài)度不明確、思想意識不成熟、心理問題多發(fā)等各個方面[8]，加之學(xué)生質(zhì)量層次不齊的特殊性，這些問題都將對民辦高校輔導(dǎo)員在學(xué)生的具體管理工作中帶來巨大的壓力與挑戰(zhàn)。如何把思想道德建設(shè)融入到學(xué)生的日常教育管理中，實現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的成長、成才亦是民辦高校輔導(dǎo)員隊伍所面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

隨著知識更新速度的加快，輔導(dǎo)員工作所涉及到的范圍也越來越廣闊，如何與時俱進(jìn)，更新自身的教育和管理思想，跟上社會前沿發(fā)展的趨勢，實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新性人才是民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)所面臨的一大挑戰(zhàn)。在促使學(xué)生進(jìn)步成長的同時也要努力促進(jìn)個人的發(fā)展，跟上時代的步伐，明確輔導(dǎo)員職業(yè)定位，提升輔導(dǎo)員隊伍的理論水平與實際業(yè)務(wù)能力是當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨的又一大挑戰(zhàn)。

三民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的路徑

1歸屬感與責(zé)任感是重點

歸屬感與責(zé)任感是工作質(zhì)量與效率的保證，兩者間存在極大的關(guān)聯(lián)，沒有歸屬感與責(zé)任感將會導(dǎo)致工作缺乏激情，工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。缺乏歸屬感的人一般缺少興趣愛好、生活單調(diào)、社交圈狹窄，并且容易對自己所從事的工作缺乏激情，從而降低工作責(zé)任感。有調(diào)查結(jié)果表明，部分民辦高校的輔導(dǎo)員缺少歸屬感與責(zé)任感，可能因為工作能力不達(dá)標(biāo)或者跳槽選擇更好的出路，因此存在隨時離職的可能[9]。所以民辦高校應(yīng)該在輔導(dǎo)員工作環(huán)境、工資待遇及自身發(fā)展等方面給予大力支持，努力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，促使輔導(dǎo)員隊伍形成良好歸屬感與責(zé)任感。endprint

2處理雙邊關(guān)系是核心

在推行全民教育的今天，輔導(dǎo)員隊伍是伴隨著高等教育發(fā)展需要而發(fā)展的，輔導(dǎo)員對學(xué)生的思想道德建設(shè)及個人創(chuàng)新與社會實踐能力的培養(yǎng)具有其他專業(yè)教師所無法替代的作用。民辦高校著力推行輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是從市場需求出發(fā)，努力推動教學(xué)管理秩序良好運行，重點解決學(xué)生間、師生間、學(xué)生與在校工作人員之間相互關(guān)系的有效手段。因此，作為民辦高校輔導(dǎo)員如何處理好三者之間的關(guān)系就顯得尤為重要。

3社會認(rèn)同與健全機(jī)制是保障

結(jié)合目前國內(nèi)輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，以及民辦院校的社會地位，在實際工作中應(yīng)強(qiáng)化民辦高校輔導(dǎo)員的身份認(rèn)同，明確其在教學(xué)管理過程中的職責(zé)與作用。通過完善輔導(dǎo)員制度平臺，建立健全民辦高校輔導(dǎo)員隊伍的選聘、考核、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、評價、晉升等相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)，努力促使民辦高校輔導(dǎo)員隊伍規(guī)范、分工明確、獎懲透明，做到公平、公正、公開，為民辦高校輔導(dǎo)員自身發(fā)展提供政策保障[10]。促進(jìn)民辦高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè)逐漸建立在健全的輔導(dǎo)員制度基礎(chǔ)上，明確崗位職責(zé)，建立準(zhǔn)入、考核機(jī)制，確立統(tǒng)一的輔導(dǎo)員管理規(guī)范體系。結(jié)合我國民辦高校的實際情況，建立健全民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的運行機(jī)制，成立獨立的輔導(dǎo)員認(rèn)證機(jī)構(gòu)，建立輔導(dǎo)員隊伍管理部門并完善相關(guān)管理制度是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)機(jī)制的核心內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

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