馬云首先是一個(gè)棋手，然后才是一名商人。這一點(diǎn)在他的商業(yè)戰(zhàn)略部署中，看得一目了然。近幾年，馬云的投資“野心”呈無限放大趨勢(shì)，收購高德地圖、華數(shù)傳媒、恒生電子、優(yōu)酷……，其商業(yè)帝國的龐大版圖囊括電商平臺(tái)、020生活服務(wù)、社交平臺(tái)、娛樂視頻、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)金融、旅游、物流等各大領(lǐng)域。在電子商務(wù)中，馬云似乎是最具代表性的人物之一。那張看了第一眼，決不想看第二眼的臉，就是最好的佐證?！半m然不那么讓人賞心悅目，但至少讓人印象深刻。”馬云自己也說，一個(gè)男人的優(yōu)秀程度與外觀成反比。

350億！締造電商數(shù)字神話

2013年11月11日，對(duì)于馬云來說，是一個(gè)特殊的日子。對(duì)于淘寶消費(fèi)者而言，也是一個(gè)值得銘記的時(shí)刻。消費(fèi)欲望極度膨脹的我們?cè)谀翘煲颂熵?，盡管銀行卡上少了幾位數(shù)字，但至少換來了久違的興奮感，這是消費(fèi)者的心理，而阿里巴巴數(shù)據(jù)中心大屏幕上的數(shù)字卻以迅雷不及掩耳之勢(shì)快速飆升。當(dāng)日24時(shí)，天貓購物狂歡節(jié)成交額定格在350.18億元，累計(jì)產(chǎn)生物流訂單1.67億筆?！皵?shù)字并不能說明一切問題，我們更看重的是數(shù)字背后對(duì)企業(yè)的影響力以及是否可以幫助企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?！瘪R云說，“只要想做，數(shù)字可以不斷突破，但隨著數(shù)字的遞增，企業(yè)的發(fā)展有沒有受到不正確因素的干擾，健康指數(shù)能否維持，解決這些問題比研究數(shù)字后面有多少個(gè)零更有價(jià)值?！弊屨麄€(gè)經(jīng)濟(jì)按照市場(chǎng)化手法運(yùn)轉(zhuǎn)，是馬云對(duì)企業(yè)的要求。雙十一是馬云為消費(fèi)者精心策劃的一道饕餮盛宴，它是中國消費(fèi)者的一個(gè)節(jié)日，雙11的意義在于能夠讓廠家和消費(fèi)者做一個(gè)互動(dòng)，兩者之間建立一個(gè)彼此感恩的關(guān)系，一年一度，廠家用最低廉的價(jià)格最好的商品，去回饋消費(fèi)者，感謝他們的支持，繼而改善消費(fèi)者與廠家的關(guān)系。

近幾年，雙十一在中國本身就是一個(gè)極具爭議的日子。四個(gè)一含沙射影象征光棍，于是光棍節(jié)就這樣產(chǎn)生了，這也許是那些無聊宅男想出來的主意。就在所有人還在文化領(lǐng)域探討這個(gè)問題的時(shí)候，馬云用他獨(dú)特地眼光的抓住了這個(gè)千載難逢的商業(yè)契機(jī)，以雙十一為由頭，創(chuàng)辦一個(gè)具有象征意義的節(jié)日。機(jī)會(huì)總是為有心人時(shí)刻準(zhǔn)備著，馬云對(duì)于雙十一的策劃很成功，除了前期的準(zhǔn)備，創(chuàng)意賦予了這起商業(yè)策劃案最初的靈魂?！跋Ｍp十一能真正成為中國消費(fèi)者拉動(dòng)需求，發(fā)現(xiàn)需求的節(jié)日。”成功的企業(yè)家，永遠(yuǎn)不會(huì)停留在成功當(dāng)下。雙十一結(jié)束之后，馬云在未來的一周和公司的員工做了一個(gè)復(fù)盤，認(rèn)真思考在雙十一的整個(gè)進(jìn)程中，存在哪些問題，“管理、系統(tǒng)、服務(wù)等各個(gè)方面，我們可不可以做得更好，只有想在消費(fèi)者前面，未來的雙十一才能做得更健全、更持久，更加讓人享受狂歡的樂趣?！彪p十一對(duì)于很多企業(yè)既是一次機(jī)會(huì)，又是一次挑戰(zhàn)。馬云認(rèn)為，這是檢驗(yàn)企業(yè)能否快速成長的一桿標(biāo)尺，如果在技術(shù)和設(shè)計(jì)上不達(dá)標(biāo)，那么數(shù)字僅僅成為了表象，因?yàn)槌椒?wù)能力的數(shù)字是沒有任何意義的，客戶體驗(yàn)不滿意，企業(yè)如何持續(xù)發(fā)展。“把今天留在未來”這是馬云的信條。

如今，中國的互聯(lián)網(wǎng)競爭趨于白熱化階段，稍有不慎，就會(huì)被判出局。但馬云對(duì)此持不同看法。他認(rèn)為，中國的互聯(lián)網(wǎng)競爭還不夠激烈，應(yīng)該再加點(diǎn)催化劑，讓更多的人參與進(jìn)來。物競天擇，適者生存。在社會(huì)的任何時(shí)期都適應(yīng)，更不用說，在這個(gè)淘汰機(jī)制已被人們接受的年代，對(duì)于阿里和淘寶，馬云的定位十分明確，中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施提供商，在流量、物流、金融信用方面，為中國企業(yè)從事電子商務(wù)提供服務(wù)和設(shè)施。但定位要隨著時(shí)代的發(fā)展逐步發(fā)生改變?！叭绻覀儾荒茏兏镒约海敲淳蛻?yīng)該讓市場(chǎng)來變革我們?！痹谥袊?，像阿里和淘寶這樣的公司并不多，原因在于，做成這樣的企業(yè)需要時(shí)間、精力和愿景。馬云說：“做到今天的規(guī)模，絕不是因?yàn)槲覀冇卸鄥柡?，而是我們有?jiān)持的理念”。

32.99億！只有你想不到的，沒有我做不到的

就在我們?yōu)殡p11策劃拍案叫絕的時(shí)候，馬云已經(jīng)開啟了他的第二輪商業(yè)布局。32.99億全盤收購恒生電子，由此間接控股恒生電子股份有限公司，成為其新一代掌門人。恒生電子公告顯示，此次收購交易的主體是浙江融信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，浙江融信以現(xiàn)金方式受讓恒生集團(tuán)100%的股份，本次交易完成后，浙江融信將通過恒生集團(tuán)持有恒生電子20.62%的股份。同時(shí)，恒生電子創(chuàng)始人及現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)仍合計(jì)持有恒生電子約10%的股份。

馬云收購恒生電子，其動(dòng)機(jī)顯而易見，搶占金融市場(chǎng)，成就阿里金融大數(shù)據(jù)夢(mèng)想。由此可見，馬云是一個(gè)“不安分”的商人，也許這和他骨子里的性格有關(guān)。從小“放蕩不羈”，高中考了兩次，大學(xué)考了三次才勉強(qiáng)被杭州師范學(xué)院英語專業(yè)錄取。1988年，馬云大學(xué)畢業(yè)之后，并沒有馬上開始創(chuàng)業(yè)，而是做了一段時(shí)間的老師和翻譯，但收入甚微，為維持生計(jì)，馬云還當(dāng)過小販，主要出售一些鮮花和禮品，貼補(bǔ)家用，勉強(qiáng)度日。1994年底，馬云首次聽說“互聯(lián)網(wǎng)”的概念，就引起了極大的興趣。在一次偶然的機(jī)會(huì)中，他開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，并一發(fā)不可收拾。1995年，馬云做好了十足的準(zhǔn)備之后，決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，于是“中國黃頁”應(yīng)運(yùn)而生，它成為了中國最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，馬云憑此賺取了人生中的第一桶金，在不到三年的時(shí)間里，500萬順利入賬。但馬云對(duì)此并不滿足，1999年，再次創(chuàng)業(yè)，“阿里巴巴”就是在馬云的“野心”下催生的。馬云的創(chuàng)業(yè)歷程看似順利，實(shí)則艱難。“戰(zhàn)略不等同于結(jié)果，這個(gè)過程需要企業(yè)注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)步驟，并且要落實(shí)執(zhí)行，在產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的管理機(jī)制上，更是如此?！彼f：“在創(chuàng)業(yè)過程中， 不要盲目的發(fā)展自身，更要關(guān)注對(duì)手，吸收其長處，才能避免和降低失敗的幾率”。

信息時(shí)代的到來方便了人們的衣食住行，而數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，不僅僅是方便自己，更重要的是做一些方便別人成長、方便別人發(fā)展的事情。信息時(shí)代向數(shù)據(jù)時(shí)代的過渡，正在使全世界發(fā)生著天翻地覆的變化，早在六年前，阿里巴巴就將自己確定為一家數(shù)據(jù)公司，希望用數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)打造“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體”，余額寶的出現(xiàn)，也是阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中的一部分，它對(duì)各行各業(yè)的沖擊將是巨大的，這是馬云企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的成果。阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體是走在數(shù)據(jù)時(shí)代最前端的新型經(jīng)濟(jì)體，它的影響力不容小覷。而杭州綠城產(chǎn)業(yè)，除了是一筆生意外，還是健康快樂的代名詞，馬云無論是以個(gè)人名義收購還是以公司名義收購，杭州綠城已然成為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的一個(gè)重要元素。

5月19日，馬云第一次來到杭州綠城足球基地，他要以個(gè)人身份收購綠城中國小部分股份，并收購綠城控股旗下的足球、學(xué)校和醫(yī)院。馬云突然造訪青訓(xùn)基地，而不是中超球隊(duì)，并自謙不懂足球，這也暗示了馬云心里，青訓(xùn)是中國足球的劣勢(shì)，他希望用足夠的資源來培養(yǎng)一批真正的球員，這種做法正如他這些年在商業(yè)圈里的“不走尋常路”。他的低調(diào)也彰顯著某種意義的高調(diào)，高調(diào)地向外界宣布“為中國足球盡全力”。馬云的這次收購，將用數(shù)據(jù)改革中國的健康行業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展“健康行業(yè)”和“快樂行業(yè)”。他希望在接下來的十年里，綠城能夠更加迅速的發(fā)展，同時(shí)也希望把杭州變成一個(gè)誠信體系，打造“信用杭州、智慧城市”的陽光產(chǎn)業(yè)。

億元賭局！彰顯“狼子野心”

在一次年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，馬云與王健林的億元賭局吸引了所有與會(huì)者的眼球。在電商和傳統(tǒng)商鋪誰將主導(dǎo)未來市場(chǎng)的問題上，王健林自信滿滿，“到2020年，如果電商在中國零售市場(chǎng)份額占據(jù)50%，我給馬云一個(gè)億，如果沒到他還我一個(gè)億。”對(duì)此，馬云表示，如果到了2020年，房地產(chǎn)依然主導(dǎo)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)，絲毫不見其市場(chǎng)份額削弱的痕跡，那么說明社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是失敗的，也意味著整個(gè)社會(huì)在這個(gè)賭局里沒有獲得最終的勝利?！苯裉斓鸟R云，在業(yè)績上取得的數(shù)字成績，無疑是驚人的?，F(xiàn)在的淘寶天貓已創(chuàng)下一萬億的年收入，看似貌不驚人的“網(wǎng)商”在虛擬世界里無聲地集結(jié)，然后用厚積薄發(fā)的力量向現(xiàn)實(shí)世界里的零售業(yè)發(fā)起強(qiáng)烈的沖擊。

一萬億并不能滿足馬云的“狼子野心”，互聯(lián)網(wǎng)這顆“棋子”被馬云運(yùn)用到了極致，他自己也說，能夠適逢互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代，一起見證并參與互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)給我們的社會(huì)和生活帶來驚喜和改變，是幸運(yùn)同時(shí)也是幸福的?！耙蝗f億只是剛剛開始，十萬億才是我們的下一個(gè)目標(biāo)。”未來的電子商務(wù)會(huì)是什么形態(tài)，我們不得而知。但有一點(diǎn)是明確的，那就是網(wǎng)購在未來必將成為不可或缺的一種商業(yè)模式。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平說：“目前，網(wǎng)購正處在大發(fā)展、大爆發(fā)的臨界點(diǎn)上，上升空間不可限量?！?011年的網(wǎng)購總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.4%，一般而言，數(shù)據(jù)低于5%，很難被當(dāng)做全局性現(xiàn)象，但是一旦到了5%，就不可同日而語了，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候，它會(huì)越過臨界點(diǎn)，呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)，逐步爆發(fā)，并開始影響全局，成為改變中國零售業(yè)格局的起點(diǎn)。姜奇平預(yù)計(jì)，到2016年，中國電子商務(wù)將超過美國，成為第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。如果這個(gè)判斷準(zhǔn)確，2020年的中國電商占領(lǐng)中國零售業(yè)的半壁江山指日可待。

在這顆“狼子野心”下，馬云一路走來，也經(jīng)歷了一些風(fēng)雨。曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的淘寶誠信危機(jī)，讓馬云停下腳步，開始了內(nèi)部肅清的道路。調(diào)整公司架構(gòu)，成立廉政部，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)官，保證平臺(tái)公司的開放性、透明性和穩(wěn)定性。馬云坦言，一個(gè)企業(yè)在13年的成長過程中，肯定會(huì)遇到很多問題，也會(huì)累計(jì)很多問題，這是企業(yè)成長的必經(jīng)階段，是發(fā)展中必須付出的代價(jià)。雖然痛苦，但也要接受。同時(shí)，他希望自己的員工能夠具備面對(duì)現(xiàn)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)和刮骨療傷的勇氣，要堅(jiān)守使命，堅(jiān)持理想，堅(jiān)持原則，不能鼠目寸光，只看到眼前利益。

馬云面臨這場(chǎng)誠信危機(jī)，表現(xiàn)得似乎淡定了一些，但是他卻用最簡單的方式讓企業(yè)回到了正軌，并換來了阿里巴巴誠信的金子招牌。馬云將危機(jī)成功逆轉(zhuǎn)成契機(jī)，靠的不是運(yùn)氣，而是智慧。