劉浩三
【摘要】近些年來,國內(nèi)各地的新聞廣播頻率當(dāng)之無愧地成為廣播業(yè)改革創(chuàng)新的排頭兵。面對新媒體與交通廣播的內(nèi)外夾擊,新聞廣播以改革、創(chuàng)新堅(jiān)守新聞輿論主陣地,以品牌制勝、平臺(tái)做強(qiáng),以貼近民生介入受眾生活甚至直接為受眾服務(wù),成為受眾更需要、更受益、更歡迎的主流媒體。并且,移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)浪潮必將促進(jìn)新聞廣播出現(xiàn)顛覆式的創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】新聞廣播 平臺(tái)戰(zhàn)略 品牌化 本地化 收聽市場
【中圖分類號(hào)】G222【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
全媒體時(shí)代,媒介競爭日益激烈,新舊媒體混戰(zhàn)聲一片,各路人馬奇招頻出,不斷開拓新的發(fā)展空間。作為已有百年歷史的老牌媒介的廣播,在經(jīng)過了與電視媒介競爭大戰(zhàn)之后,繼而又與以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒介展開了更為激烈的纏斗,并把廣播觸角向新媒介延伸,在多媒體融合中,成為新舊媒體融合的樣板,呈現(xiàn)出一派“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”的喜人景象。賽立信媒介研究調(diào)查顯示,2013年廣播接觸率為59.5%,與前幾年大致持平。作為傳統(tǒng)媒體之一,廣播正在尋求一條可持續(xù)發(fā)展之路。從目前來看,也并沒有像報(bào)紙等平面媒體那樣受到巨大沖擊,雖增長幅度放緩,但仍呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展之勢,而發(fā)生的最大變化就是廣播收聽市場正在由居家收聽逐步向移動(dòng)收聽轉(zhuǎn)變。
新聞競爭歷來是媒體間競爭的重頭,進(jìn)入新世紀(jì)的十多年來,新聞廣播頻率也當(dāng)之無愧地成為了廣播業(yè)改革創(chuàng)新的突破口。2004年,中央人民廣播電臺(tái)第一套綜合頻率改版,以“中國之聲”呼號(hào)全新登場,提出了“中國廣播界國家旗艦和中國新聞廣播第一品牌”的理念。頻率的新聞性、貼近性、權(quán)威性、可聽性等核心指標(biāo)取得長足進(jìn)步,品位和影響力大幅提升。2007年底,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)滾動(dòng)播出,成為國內(nèi)首個(gè)全天候播出的廣播新聞?lì)l率。現(xiàn)在,雖然各地各家電臺(tái)都是交通、娛樂(音樂或文藝)、經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村、都市等多個(gè)專業(yè)頻率并舉,但新聞?lì)l率仍然是其主打的廣播頻率。2013年,各家新聞廣播頻率依舊是濃妝列陣,色彩紛呈。
一、新聞?lì)l率仍占廣播市場龍頭地位
隨著汽車市場的迅速發(fā)展及國內(nèi)移動(dòng)人群數(shù)量不斷加大,國內(nèi)交通頻率廣播市場激增,交通廣播已經(jīng)占據(jù)了廣播市場重要的份額。以浙江廣播電視集團(tuán)的廣播為例,交通頻率廣播在投入和產(chǎn)出份額中,已經(jīng)全面超越了新聞廣播頻率。浙江新聞綜合頻率——浙江之聲現(xiàn)有人員為180人左右,2013年創(chuàng)收為1億元人民幣;而浙江交通頻率現(xiàn)有人員達(dá)230多人,去年創(chuàng)收2億元人民幣。
交通廣播頻率的迅猛發(fā)展,無疑給新聞廣播頻率帶來了巨大的壓力。甚至在一些地區(qū),新聞、交通、音樂三套廣播已經(jīng)形成了三足鼎立的局面。然而,媒體的天然屬性就是傳遞信息,公眾對信息的需求是新聞廣播頻率發(fā)展的最大優(yōu)勢,信息時(shí)代的海量信息消費(fèi),使得新聞廣播頻率不可能被弱化。例如據(jù)央視索福瑞媒介研究有限公司2013年1月到8月杭州收聽市場調(diào)查,浙江之聲的收聽率為0.93%、市場份額為11.9%,仍居杭州廣播收聽市場首位,并且已經(jīng)連續(xù)4年收聽率、市場份額排名杭州第一、浙江省第一。在河北人民廣播電臺(tái)的整體節(jié)目構(gòu)架中,其新聞資訊類節(jié)目就占了三分之一強(qiáng)。山東廣播電視臺(tái)廣播新聞?lì)l率的收聽率和影響力多年來一直處于山東廣播龍頭的位置,擁有忠實(shí)的聽眾群,無論是收聽率還是市場占有率一直穩(wěn)居廣播各頻率之首。
據(jù)賽立信媒介研究有限公司的統(tǒng)計(jì),2013年全國各類廣播的市場份額,新聞?lì)悶?0.3%,音樂類為23.4%,交通類為32.6%。可以看出,交通類雖已超過新聞?lì)悘V播,但幅度并不大,新聞、交通廣播頻率仍是廣播市場的大頭,成為各家電臺(tái)的骨干支撐。
二、新聞廣播品牌主打、本地化色彩濃厚
新聞廣播作為傳統(tǒng)廣播媒體的主打頻率,彰顯的是一家電臺(tái)的辦臺(tái)水平、品牌形象和社會(huì)責(zé)任感,廣播電臺(tái)不可能不強(qiáng)化和發(fā)展新聞廣播。事實(shí)是,目前國內(nèi)幾乎所有電臺(tái)的新聞廣播也正是打出“以責(zé)任贏信任”“辦有思想的廣播”的旗幡,擴(kuò)大自己的影響力,確立自己的信譽(yù)度。有觀點(diǎn)認(rèn)為,現(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代,新聞信息的源頭之爭由于自媒體等的發(fā)展已經(jīng)不再是廣播媒體的優(yōu)勢,廣播媒體的優(yōu)勢轉(zhuǎn)而在信息的即時(shí)解讀和引導(dǎo)話語權(quán)方面。中央電臺(tái)中國之聲積極引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者和其他媒體資深評論員,建立了強(qiáng)大的專家資源庫和資深評論員隊(duì)伍,節(jié)目中新聞解讀和點(diǎn)評貫穿了全天24小時(shí)。湖北省廣播電視總臺(tái)的湖北新聞綜合廣播著力打造以“第一時(shí)間、第一現(xiàn)場、第一落點(diǎn)、第一解讀”為傳播理念的新聞節(jié)目體系;福建省廣播影視集團(tuán)的福建新聞廣播專門開設(shè)了新聞評論節(jié)目《名人一言堂》,力邀諸多新聞名嘴就即時(shí)新聞為聽眾挖掘新聞的內(nèi)涵……可以說,近一兩年,廣播充分挖掘和發(fā)揮了新聞解讀和引領(lǐng)話語權(quán)這一廣播優(yōu)勢,各家新聞?lì)l率在資訊即時(shí)化的同時(shí),大做新聞解讀的文章,力求以觀點(diǎn)取勝。
在這方面,創(chuàng)立品牌欄目特別是開設(shè)新聞?wù)勗掝惞?jié)目,成為各家新聞廣播頻率的殺手锏。《方雨大搜索》是浙江之聲在浙江省知名度很高的廣播新聞脫口秀節(jié)目,每周一至周五的早8點(diǎn)到9點(diǎn),主持人方雨網(wǎng)聚天下事,將熱點(diǎn)內(nèi)容與多方觀點(diǎn)匯聚一“爐”,及時(shí)評說。浙江大學(xué)教授袁亞春認(rèn)為:“方雨的節(jié)目上能觀風(fēng)云,下能接地氣;從紛繁信息中提煉焦點(diǎn)話題,在輕松點(diǎn)評中深化新聞內(nèi)涵;既能分享信息,又能傳遞快樂?!蹦暇V播電視臺(tái)新聞廣播的節(jié)目去年進(jìn)行了改版,特別是其《早安南京》節(jié)目突出了新聞的刷新率,保持隨時(shí)更新,真正做到了新聞與事件同步。一些突發(fā)事件如去年初的大雪、雅安蘆山地震等,都做到了反應(yīng)迅速,并將品牌評論專欄《馬青時(shí)間》合理融入,由評論員馬青分時(shí)段對新聞進(jìn)行梳理和點(diǎn)評,將大容量資訊和觀點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合?!缎侣勔箍倕R》節(jié)目是河北保定廣播電視臺(tái)新聞廣播的一檔綜合性新聞述評類直播節(jié)目。節(jié)目立足保定視角,注重新聞時(shí)效性和聽眾參與度,以微博、微信、QQ群為依托建立了社會(huì)通訊員隊(duì)伍,倡導(dǎo)聽眾以照片、錄音、文字等形式關(guān)注、收集身邊的新聞,主持人對新聞進(jìn)行真實(shí)性核實(shí),并歸納集萃、現(xiàn)場還原、分析解讀,通過獨(dú)具視角的新聞選材、幽默睿智的述評解讀、聽眾互動(dòng)的精彩觀點(diǎn),為當(dāng)?shù)芈牨姶蛟煲环輼O具分量且頗具親和力的“新聞宵夜”。
品牌主打,讓各家電臺(tái)的新聞廣播頻率這些年長盛不衰,也涌現(xiàn)出一大批叫響當(dāng)?shù)丶皹I(yè)界的品牌節(jié)目和主持人。
梳理各家廣播的品牌節(jié)目,凸顯一個(gè)共同特點(diǎn),就是本地化色彩更加濃厚。賽立信媒介研究有限公司提供的數(shù)據(jù)也顯示,地方電臺(tái)的廣播由于本地化色彩濃郁,節(jié)目與資訊更接地氣,更利于與聽眾互動(dòng),在各自的覆蓋范圍內(nèi)更具優(yōu)勢。如,2013年全國2000多個(gè)市縣級電臺(tái)的廣播頻率在全國收聽市場占比繼續(xù)擴(kuò)大,擁有58.4%的份額,比2012年上升了2.8個(gè)百分點(diǎn)。在國內(nèi)大多數(shù)省會(huì)城市基本上都存在“本地化”的省級電臺(tái)和省會(huì)城市電臺(tái)市場競爭,在哈爾濱、長沙、昆明、濟(jì)南等一些地方,具有濃厚“本地化”特色的當(dāng)?shù)厥?、市電臺(tái)牢牢地把控著當(dāng)?shù)厥章犑袌?。例如,廣東佛山電臺(tái)的《順德公彈世界》就是一個(gè)地方色彩濃烈的廣播節(jié)目,“彈”在當(dāng)?shù)赜姓{(diào)侃、戲說的意思,節(jié)目用順德話評說天下,深得當(dāng)?shù)芈牨娤矏?。浙江之聲《維維說房》直接針對本地聽眾,為本地聽眾提供當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)信息,為他們買賣房產(chǎn)支招;浙江湖州電臺(tái)新聞廣播的《吃喝玩樂GO》節(jié)目囊括了湖州當(dāng)?shù)氐拿朗?、搜街、購物、娛樂、新奇資訊等各種信息,由主持人以快樂時(shí)尚的主持風(fēng)格為串場,努力打造具有湖州本土氣息的娛樂輕松型服務(wù)類節(jié)目。北京人民廣播電臺(tái)新聞廣播推出“2013北京榜樣”大型人物評選活動(dòng),征集了近百個(gè)人物故事,層層選拔評出10位“北京榜樣”和10位“北京榜樣提名人物”,引領(lǐng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主流生活,倡導(dǎo)社會(huì)正能量。
三、新聞內(nèi)容更加重民生、接地氣
速度和深度是廣播新聞的生命線。時(shí)下,做“有速度、有溫度、有深度、有銳度”的新聞成為各家新聞廣播的共同追求。在全媒體的大時(shí)代,作為主流媒體的廣播不僅放下架子走進(jìn)新媒體,更注重保持主流媒體的公信力,不流于網(wǎng)絡(luò)海量信息的嘈雜、混亂,堅(jiān)持新聞的求證和信息的梳理。如中央電臺(tái)中國之聲不僅在《新聞縱橫》中“追問新聞”,更是開設(shè)了《央廣求證》欄目,加強(qiáng)了對新媒體上熱點(diǎn)傳言的收集和反饋,對海外傳媒傳言的求證力度,對虛假信息及時(shí)澄清,以科學(xué)理性、嚴(yán)肅求真的態(tài)度,促進(jìn)新聞信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀傳播。
“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)開創(chuàng)了傳播界新聞報(bào)道求新務(wù)實(shí)的新風(fēng),并形成了長效機(jī)制。近一年來,各家新聞廣播的報(bào)道方向紛紛直面社會(huì),節(jié)目內(nèi)容重民生、接地氣,也為廣播贏得了更多的聽眾。中央電臺(tái)中國之聲記者深入基層,2013年推出了主題報(bào)道《聽見中國——我的中國夢》,其《傾聽北京》《傾聽天津》《傾聽新疆》《傾聽內(nèi)蒙古》等系列報(bào)道,使“傾聽”系列成為具有國家電臺(tái)特色的“走轉(zhuǎn)改”品牌?!杜c人民心心相映》《最美基層干部》《以先鋒模范為鏡》等專欄持續(xù)深入地宣傳了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?!懂?dāng)前經(jīng)濟(jì)怎么看、怎么辦?》等專欄抓熱點(diǎn)、碰難點(diǎn),話筒直指經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題,報(bào)道轉(zhuǎn)型發(fā)展成效,尋找轉(zhuǎn)型發(fā)展樣本,為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。北京人民廣播電臺(tái)要求記者要到真實(shí)的生活中去,不僅用雙腳走,更要做到思想和心靈的融入,沉在基層,汲取新聞報(bào)道的源頭活水。清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃及節(jié)能環(huán)保主題宣傳、春運(yùn)報(bào)道、供暖報(bào)道、北京地鐵建設(shè)等一系列有關(guān)民生問題的新聞報(bào)道,構(gòu)成了北京新聞廣播2013年傳播的主線。
河南人民廣播電臺(tái)新聞廣播的《豫廣新聞》2013年再次擴(kuò)容改版,加大了生活服務(wù)類信息容量,力求讓新聞更新鮮、資訊更豐富、服務(wù)更貼心?!拜p松聽新聞,諧趣說天下”成為河南新聞廣播追求的目標(biāo),他們的《直播河南》節(jié)目更是以“碎片化”方式傳遞信息、表述觀點(diǎn),突出觀點(diǎn)新聞、民生導(dǎo)向,以質(zhì)樸、風(fēng)趣、真摯的語言帶給受眾聽覺上的享受。
各家電臺(tái)的新聞廣播普遍開設(shè)有《陽光行動(dòng)》《行風(fēng)熱線》類欄目,如浙江之聲的《陽光行動(dòng)》節(jié)目,聯(lián)合浙江省紀(jì)委、監(jiān)察廳、糾風(fēng)辦等多家政府資源,以輿論監(jiān)督、行業(yè)糾風(fēng)為特色,構(gòu)建百姓和政府的連心橋,到2013年9月,《陽光行動(dòng)·廳長在線》直接接聽群眾反映各類問題一萬多個(gè),在《陽光行動(dòng)·獨(dú)立調(diào)查》介入下,相關(guān)部門清退違規(guī)收費(fèi)上千萬元,查處相關(guān)責(zé)任人86人。河南新聞廣播的《海天說法》在為聽眾普法維權(quán)提供法律幫助的同時(shí),節(jié)目還加強(qiáng)與公檢法司、法制辦、綜治委等各職能部門的合作,努力做到宣傳法治、反映民意。
廣播重民生,服務(wù)受眾成為廣播的一個(gè)王牌。廣播要成為服務(wù)型媒體的理念越來越得到認(rèn)可,廣播直接介入百姓生活,為聽眾服務(wù)成為一大趨勢。
四、新聞廣播的平臺(tái)戰(zhàn)略趨勢
“一種新媒介通常不會(huì)置換或替代另一種媒介,而是增加其運(yùn)行的復(fù)雜性?!丙溈吮R漢(Marshall Mcluhan)的這一重要觀點(diǎn),用在今天的廣播媒體身上再恰當(dāng)不過了。新媒體的涌現(xiàn)讓廣播等傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn),但新媒體更給廣播帶來了新的機(jī)遇?,F(xiàn)代收聽工具的多樣化,特別是汽車、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及,為中青年聽眾收聽帶來了極大的便利,而廣播的伴隨性特點(diǎn)也令越來越多的中青年成為廣播的忠實(shí)聽眾。智能手機(jī)的廣泛使用,不但沒有降低年輕聽眾對廣播的接觸率,反而使廣播在這一群體中的影響力有所提升。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2013年45歲以下的廣播聽眾較2012年增加了1.9個(gè)百分點(diǎn),占比近70%。整體廣播聽眾年輕化趨勢明顯。特別是35歲以下中青年聽眾2013年較2012年增加了1.5個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)到44.3%。而且,2013年廣播聽眾的收入結(jié)構(gòu)也繼續(xù)呈現(xiàn)上行特點(diǎn),個(gè)人月收入在3000元以下的聽眾群由2012年的超過60%下降到不足50%;個(gè)人月收入在5000元以上的聽眾則較上年增加了近2個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)21.8%;特別是個(gè)人月收入上萬元的聽眾數(shù)量已經(jīng)翻番。廣播正在擺脫只是弱勢群體使用的慣性思維,廣播正“步步為營”地在向強(qiáng)勢人群滲透。
現(xiàn)在,車載收聽、手機(jī)、移動(dòng)多媒體、網(wǎng)絡(luò)廣播已經(jīng)漸成廣播收聽的主流,特別是2013年,各種App像雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。受眾接觸媒體終端的時(shí)間越來越碎片化,受眾不再將大塊的固定時(shí)間分配給某個(gè)固定的媒體,而是廣泛在廣播、電視、報(bào)紙、電腦、手機(jī)等多種媒介終端上瀏覽。各家電臺(tái)新聞廣播頻率也不斷地探索,力求借助各種平臺(tái)擴(kuò)大自身的影響力,特別是在新媒體上尋找更多的落腳點(diǎn)。
中央電臺(tái)中國之聲將2013年確立為“新媒體年”,比以往更加重視和加強(qiáng)對新媒體的投入,注重新媒體產(chǎn)品的應(yīng)用和新媒體對傳統(tǒng)媒體的深度介入。為此,他們改變了原來網(wǎng)絡(luò)傳播“二次傳播”的理念,改為傳統(tǒng)廣播傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播并重的“多元傳播”,使新媒體成為傳統(tǒng)媒體新的增長點(diǎn)。目前,中國之聲官方微博粉絲量和影響力都穩(wěn)居電臺(tái)類媒體微博第一名,影響力位居中央媒體官方微博第三位,僅次于央視和人民日報(bào)。中國之聲官方微信也在不斷發(fā)展壯大。新媒體在中國之聲去年多次重大報(bào)道中發(fā)揮了不容忽視的突出作用。他們第一時(shí)間通過官方微博播發(fā)國家領(lǐng)導(dǎo)人在考察、出訪活動(dòng)中的現(xiàn)場講話音頻,并詳細(xì)配發(fā)文字說明和圖片,比如微博報(bào)道《習(xí)近平看望甘肅民眾,憶40年前陜北生活》《習(xí)近平為七旬老人端飯》等,使中央領(lǐng)導(dǎo)親切隨和、平易近人的形象豐滿立體,開創(chuàng)了廣播時(shí)政報(bào)道的新局面,實(shí)現(xiàn)了微博輿論引導(dǎo)新突破,贏得了社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。
一個(gè)平臺(tái)企業(yè)的最終努力目標(biāo),就是在于打造出擁有成長活力和盈利潛能的生態(tài)圈。它的生命力一定是多邊共贏,它的制勝之道是可以為各邊用戶提供最多利益與最能滿足各邊用戶的需求。
山東廣播電視臺(tái)廣播新聞?lì)l率近年來致力打造了五大平臺(tái),分別是:新聞發(fā)稿系統(tǒng)——實(shí)現(xiàn)新聞中心、新聞?lì)l率及其他各頻率新聞資源共享;直播山東QQ群——借助騰訊QQ群,構(gòu)建覆蓋全省各縣市區(qū)的通訊員聯(lián)絡(luò)網(wǎng);中國廣播聯(lián)盟網(wǎng)站——由中央電臺(tái)搭建的中國廣播聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)了全國各省區(qū)市新聞資源互聯(lián)互通;中國廣播新聞網(wǎng)——由浙江電臺(tái)搭建的中國廣播新聞網(wǎng),借助QQ群平臺(tái),可及時(shí)了解各省區(qū)市突發(fā)重大事件;中國國際廣播電臺(tái)國際在線——由中國國際電臺(tái)搭建的網(wǎng)上發(fā)稿系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與國際臺(tái)駐全球各地記者的聯(lián)絡(luò)。所有這些平臺(tái)創(chuàng)建的目的無非是占領(lǐng)陣地、實(shí)現(xiàn)共贏乃至多贏。
有了平臺(tái)就有了施展騰挪之地,就有了更大的發(fā)揮空間。多家新聞廣播最近一兩年來實(shí)施的新聞平臺(tái)戰(zhàn)略,給了新聞廣播以更大的有效傳播天地,使得新聞廣播在影響力上、引導(dǎo)社會(huì)話語權(quán)上有了更大的發(fā)揮。
五、新聞廣播的機(jī)遇與方向
正如中國傳媒大學(xué)教授胡正榮所言,移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)正在改變著各個(gè)行業(yè),各個(gè)行業(yè)會(huì)將移動(dòng)互聯(lián)作為基本的運(yùn)作方式之一,將大數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)與流通的基本手段與依據(jù)。廣播亦不例外,新聞廣播的發(fā)展必然將被移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)所改變。雖然目前廣播還沒有實(shí)現(xiàn)硬件上的聚合功能,即多種內(nèi)容和渠道的聚合,也沒有在軟件上創(chuàng)新顛覆式的內(nèi)容產(chǎn)品,但移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)浪潮將是傳統(tǒng)廣播重要的再生機(jī)會(huì),必將出現(xiàn)顛覆式的創(chuàng)新。
要改變對聽眾的界定與認(rèn)識(shí),將他們視為用戶,提升到生產(chǎn)消費(fèi)者(prosumers)的高度;要習(xí)慣移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本理念和做法,顛覆我們既有的思維。
第一,創(chuàng)造用戶。首先,節(jié)目里面的東西一定是要有價(jià)值的內(nèi)容。新聞廣播都是以傳播信息為主打,傳播的信息一定要有傳播價(jià)值,不能水分太大,口水節(jié)目要盡量縮減,要精準(zhǔn)目標(biāo)人群。要使受眾的收聽活動(dòng)能有收獲,甚或?qū)λa(chǎn)生價(jià)值,這樣才能黏住已有的收聽人群,并吸引越來越多的人來關(guān)注,進(jìn)而擴(kuò)大我們的忠誠用戶群。其次,要有多項(xiàng)信息渠道能夠指向我們的節(jié)目,現(xiàn)在的廣播頻率和節(jié)目太多了,如何讓用戶找到我們、告訴用戶我們的節(jié)目對他是有價(jià)值的節(jié)目。再有,我們需要增加一個(gè)環(huán)節(jié):用戶的價(jià)值認(rèn)可。這就是“永遠(yuǎn)的Beta(測試)”的要義!現(xiàn)在,用戶已是創(chuàng)造未來的關(guān)鍵力量!廣播的未來永遠(yuǎn)在變化中,誰也看不清。無法預(yù)測未來,我們就要順勢而為,參與創(chuàng)造未來,和用戶一起創(chuàng)造未來。要增加增大用戶的體驗(yàn)環(huán)節(jié)。讓用戶看得見、摸得著,并與我們并肩去選擇、去判斷、去探索。
第二,用戶為先。用戶為先的原則,就是用戶在哪里,廣播就在哪里;廣播的一切以用戶的需求為前提。移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,我們的新聞廣播亦要轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)上來。目前多家電臺(tái)發(fā)展的手機(jī)內(nèi)容還不成熟,要把整個(gè)廣播真正地轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來,手機(jī)App還有巨大的挖掘拓展空間。要學(xué)習(xí)開門辦廣播,廣播已不是傳統(tǒng)廣播業(yè)人自己的廣播,要學(xué)習(xí)、攜手一切可以為廣播提供幫助的各行各界人士,在手機(jī)、平板、PC電腦及各種OTT設(shè)備和渠道成為音頻傳播發(fā)展的平臺(tái)。讓我們的新聞廣播出現(xiàn)在所有可以有音頻的地方,讓所有對新聞廣播有需求的人都可以隨時(shí)隨地得到我們新聞廣播的有效服務(wù)。
第三,開放分享。這應(yīng)是新聞廣播人的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力,更是互聯(lián)時(shí)代永恒的主題。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在中國首屆網(wǎng)商交易會(huì)“內(nèi)外兼修共贏天下”論壇上表示:“開放的胸懷、分享的精神、承擔(dān)責(zé)任、全球化的眼光,是21世紀(jì)要想成功必須有的四大特征?!弊龀晒Φ男侣剰V播,必將以開放分享的理念去改造我們的一切新聞活動(dòng)。
三、新聞內(nèi)容更加重民生、接地氣
速度和深度是廣播新聞的生命線。時(shí)下,做“有速度、有溫度、有深度、有銳度”的新聞成為各家新聞廣播的共同追求。在全媒體的大時(shí)代,作為主流媒體的廣播不僅放下架子走進(jìn)新媒體,更注重保持主流媒體的公信力,不流于網(wǎng)絡(luò)海量信息的嘈雜、混亂,堅(jiān)持新聞的求證和信息的梳理。如中央電臺(tái)中國之聲不僅在《新聞縱橫》中“追問新聞”,更是開設(shè)了《央廣求證》欄目,加強(qiáng)了對新媒體上熱點(diǎn)傳言的收集和反饋,對海外傳媒傳言的求證力度,對虛假信息及時(shí)澄清,以科學(xué)理性、嚴(yán)肅求真的態(tài)度,促進(jìn)新聞信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀傳播。
“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)開創(chuàng)了傳播界新聞報(bào)道求新務(wù)實(shí)的新風(fēng),并形成了長效機(jī)制。近一年來,各家新聞廣播的報(bào)道方向紛紛直面社會(huì),節(jié)目內(nèi)容重民生、接地氣,也為廣播贏得了更多的聽眾。中央電臺(tái)中國之聲記者深入基層,2013年推出了主題報(bào)道《聽見中國——我的中國夢》,其《傾聽北京》《傾聽天津》《傾聽新疆》《傾聽內(nèi)蒙古》等系列報(bào)道,使“傾聽”系列成為具有國家電臺(tái)特色的“走轉(zhuǎn)改”品牌?!杜c人民心心相映》《最美基層干部》《以先鋒模范為鏡》等專欄持續(xù)深入地宣傳了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?!懂?dāng)前經(jīng)濟(jì)怎么看、怎么辦?》等專欄抓熱點(diǎn)、碰難點(diǎn),話筒直指經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題,報(bào)道轉(zhuǎn)型發(fā)展成效,尋找轉(zhuǎn)型發(fā)展樣本,為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。北京人民廣播電臺(tái)要求記者要到真實(shí)的生活中去,不僅用雙腳走,更要做到思想和心靈的融入,沉在基層,汲取新聞報(bào)道的源頭活水。清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃及節(jié)能環(huán)保主題宣傳、春運(yùn)報(bào)道、供暖報(bào)道、北京地鐵建設(shè)等一系列有關(guān)民生問題的新聞報(bào)道,構(gòu)成了北京新聞廣播2013年傳播的主線。
河南人民廣播電臺(tái)新聞廣播的《豫廣新聞》2013年再次擴(kuò)容改版,加大了生活服務(wù)類信息容量,力求讓新聞更新鮮、資訊更豐富、服務(wù)更貼心。“輕松聽新聞,諧趣說天下”成為河南新聞廣播追求的目標(biāo),他們的《直播河南》節(jié)目更是以“碎片化”方式傳遞信息、表述觀點(diǎn),突出觀點(diǎn)新聞、民生導(dǎo)向,以質(zhì)樸、風(fēng)趣、真摯的語言帶給受眾聽覺上的享受。
各家電臺(tái)的新聞廣播普遍開設(shè)有《陽光行動(dòng)》《行風(fēng)熱線》類欄目,如浙江之聲的《陽光行動(dòng)》節(jié)目,聯(lián)合浙江省紀(jì)委、監(jiān)察廳、糾風(fēng)辦等多家政府資源,以輿論監(jiān)督、行業(yè)糾風(fēng)為特色,構(gòu)建百姓和政府的連心橋,到2013年9月,《陽光行動(dòng)·廳長在線》直接接聽群眾反映各類問題一萬多個(gè),在《陽光行動(dòng)·獨(dú)立調(diào)查》介入下,相關(guān)部門清退違規(guī)收費(fèi)上千萬元,查處相關(guān)責(zé)任人86人。河南新聞廣播的《海天說法》在為聽眾普法維權(quán)提供法律幫助的同時(shí),節(jié)目還加強(qiáng)與公檢法司、法制辦、綜治委等各職能部門的合作,努力做到宣傳法治、反映民意。
廣播重民生,服務(wù)受眾成為廣播的一個(gè)王牌。廣播要成為服務(wù)型媒體的理念越來越得到認(rèn)可,廣播直接介入百姓生活,為聽眾服務(wù)成為一大趨勢。
四、新聞廣播的平臺(tái)戰(zhàn)略趨勢
“一種新媒介通常不會(huì)置換或替代另一種媒介,而是增加其運(yùn)行的復(fù)雜性?!丙溈吮R漢(Marshall Mcluhan)的這一重要觀點(diǎn),用在今天的廣播媒體身上再恰當(dāng)不過了。新媒體的涌現(xiàn)讓廣播等傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn),但新媒體更給廣播帶來了新的機(jī)遇。現(xiàn)代收聽工具的多樣化,特別是汽車、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及,為中青年聽眾收聽帶來了極大的便利,而廣播的伴隨性特點(diǎn)也令越來越多的中青年成為廣播的忠實(shí)聽眾。智能手機(jī)的廣泛使用,不但沒有降低年輕聽眾對廣播的接觸率,反而使廣播在這一群體中的影響力有所提升。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2013年45歲以下的廣播聽眾較2012年增加了1.9個(gè)百分點(diǎn),占比近70%。整體廣播聽眾年輕化趨勢明顯。特別是35歲以下中青年聽眾2013年較2012年增加了1.5個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)到44.3%。而且,2013年廣播聽眾的收入結(jié)構(gòu)也繼續(xù)呈現(xiàn)上行特點(diǎn),個(gè)人月收入在3000元以下的聽眾群由2012年的超過60%下降到不足50%;個(gè)人月收入在5000元以上的聽眾則較上年增加了近2個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)21.8%;特別是個(gè)人月收入上萬元的聽眾數(shù)量已經(jīng)翻番。廣播正在擺脫只是弱勢群體使用的慣性思維,廣播正“步步為營”地在向強(qiáng)勢人群滲透。
現(xiàn)在,車載收聽、手機(jī)、移動(dòng)多媒體、網(wǎng)絡(luò)廣播已經(jīng)漸成廣播收聽的主流,特別是2013年,各種App像雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。受眾接觸媒體終端的時(shí)間越來越碎片化,受眾不再將大塊的固定時(shí)間分配給某個(gè)固定的媒體,而是廣泛在廣播、電視、報(bào)紙、電腦、手機(jī)等多種媒介終端上瀏覽。各家電臺(tái)新聞廣播頻率也不斷地探索,力求借助各種平臺(tái)擴(kuò)大自身的影響力,特別是在新媒體上尋找更多的落腳點(diǎn)。
中央電臺(tái)中國之聲將2013年確立為“新媒體年”,比以往更加重視和加強(qiáng)對新媒體的投入,注重新媒體產(chǎn)品的應(yīng)用和新媒體對傳統(tǒng)媒體的深度介入。為此,他們改變了原來網(wǎng)絡(luò)傳播“二次傳播”的理念,改為傳統(tǒng)廣播傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播并重的“多元傳播”,使新媒體成為傳統(tǒng)媒體新的增長點(diǎn)。目前,中國之聲官方微博粉絲量和影響力都穩(wěn)居電臺(tái)類媒體微博第一名,影響力位居中央媒體官方微博第三位,僅次于央視和人民日報(bào)。中國之聲官方微信也在不斷發(fā)展壯大。新媒體在中國之聲去年多次重大報(bào)道中發(fā)揮了不容忽視的突出作用。他們第一時(shí)間通過官方微博播發(fā)國家領(lǐng)導(dǎo)人在考察、出訪活動(dòng)中的現(xiàn)場講話音頻,并詳細(xì)配發(fā)文字說明和圖片,比如微博報(bào)道《習(xí)近平看望甘肅民眾,憶40年前陜北生活》《習(xí)近平為七旬老人端飯》等,使中央領(lǐng)導(dǎo)親切隨和、平易近人的形象豐滿立體,開創(chuàng)了廣播時(shí)政報(bào)道的新局面,實(shí)現(xiàn)了微博輿論引導(dǎo)新突破,贏得了社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。
一個(gè)平臺(tái)企業(yè)的最終努力目標(biāo),就是在于打造出擁有成長活力和盈利潛能的生態(tài)圈。它的生命力一定是多邊共贏,它的制勝之道是可以為各邊用戶提供最多利益與最能滿足各邊用戶的需求。
山東廣播電視臺(tái)廣播新聞?lì)l率近年來致力打造了五大平臺(tái),分別是:新聞發(fā)稿系統(tǒng)——實(shí)現(xiàn)新聞中心、新聞?lì)l率及其他各頻率新聞資源共享;直播山東QQ群——借助騰訊QQ群,構(gòu)建覆蓋全省各縣市區(qū)的通訊員聯(lián)絡(luò)網(wǎng);中國廣播聯(lián)盟網(wǎng)站——由中央電臺(tái)搭建的中國廣播聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)了全國各省區(qū)市新聞資源互聯(lián)互通;中國廣播新聞網(wǎng)——由浙江電臺(tái)搭建的中國廣播新聞網(wǎng),借助QQ群平臺(tái),可及時(shí)了解各省區(qū)市突發(fā)重大事件;中國國際廣播電臺(tái)國際在線——由中國國際電臺(tái)搭建的網(wǎng)上發(fā)稿系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與國際臺(tái)駐全球各地記者的聯(lián)絡(luò)。所有這些平臺(tái)創(chuàng)建的目的無非是占領(lǐng)陣地、實(shí)現(xiàn)共贏乃至多贏。
有了平臺(tái)就有了施展騰挪之地,就有了更大的發(fā)揮空間。多家新聞廣播最近一兩年來實(shí)施的新聞平臺(tái)戰(zhàn)略,給了新聞廣播以更大的有效傳播天地,使得新聞廣播在影響力上、引導(dǎo)社會(huì)話語權(quán)上有了更大的發(fā)揮。
五、新聞廣播的機(jī)遇與方向
正如中國傳媒大學(xué)教授胡正榮所言,移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)正在改變著各個(gè)行業(yè),各個(gè)行業(yè)會(huì)將移動(dòng)互聯(lián)作為基本的運(yùn)作方式之一,將大數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)與流通的基本手段與依據(jù)。廣播亦不例外,新聞廣播的發(fā)展必然將被移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)所改變。雖然目前廣播還沒有實(shí)現(xiàn)硬件上的聚合功能,即多種內(nèi)容和渠道的聚合,也沒有在軟件上創(chuàng)新顛覆式的內(nèi)容產(chǎn)品,但移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)浪潮將是傳統(tǒng)廣播重要的再生機(jī)會(huì),必將出現(xiàn)顛覆式的創(chuàng)新。
要改變對聽眾的界定與認(rèn)識(shí),將他們視為用戶,提升到生產(chǎn)消費(fèi)者(prosumers)的高度;要習(xí)慣移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本理念和做法,顛覆我們既有的思維。
第一,創(chuàng)造用戶。首先,節(jié)目里面的東西一定是要有價(jià)值的內(nèi)容。新聞廣播都是以傳播信息為主打,傳播的信息一定要有傳播價(jià)值,不能水分太大,口水節(jié)目要盡量縮減,要精準(zhǔn)目標(biāo)人群。要使受眾的收聽活動(dòng)能有收獲,甚或?qū)λa(chǎn)生價(jià)值,這樣才能黏住已有的收聽人群,并吸引越來越多的人來關(guān)注,進(jìn)而擴(kuò)大我們的忠誠用戶群。其次,要有多項(xiàng)信息渠道能夠指向我們的節(jié)目,現(xiàn)在的廣播頻率和節(jié)目太多了,如何讓用戶找到我們、告訴用戶我們的節(jié)目對他是有價(jià)值的節(jié)目。再有,我們需要增加一個(gè)環(huán)節(jié):用戶的價(jià)值認(rèn)可。這就是“永遠(yuǎn)的Beta(測試)”的要義!現(xiàn)在,用戶已是創(chuàng)造未來的關(guān)鍵力量!廣播的未來永遠(yuǎn)在變化中,誰也看不清。無法預(yù)測未來,我們就要順勢而為,參與創(chuàng)造未來,和用戶一起創(chuàng)造未來。要增加增大用戶的體驗(yàn)環(huán)節(jié)。讓用戶看得見、摸得著,并與我們并肩去選擇、去判斷、去探索。
第二,用戶為先。用戶為先的原則,就是用戶在哪里,廣播就在哪里;廣播的一切以用戶的需求為前提。移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,我們的新聞廣播亦要轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)上來。目前多家電臺(tái)發(fā)展的手機(jī)內(nèi)容還不成熟,要把整個(gè)廣播真正地轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來,手機(jī)App還有巨大的挖掘拓展空間。要學(xué)習(xí)開門辦廣播,廣播已不是傳統(tǒng)廣播業(yè)人自己的廣播,要學(xué)習(xí)、攜手一切可以為廣播提供幫助的各行各界人士,在手機(jī)、平板、PC電腦及各種OTT設(shè)備和渠道成為音頻傳播發(fā)展的平臺(tái)。讓我們的新聞廣播出現(xiàn)在所有可以有音頻的地方,讓所有對新聞廣播有需求的人都可以隨時(shí)隨地得到我們新聞廣播的有效服務(wù)。
第三,開放分享。這應(yīng)是新聞廣播人的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力,更是互聯(lián)時(shí)代永恒的主題。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在中國首屆網(wǎng)商交易會(huì)“內(nèi)外兼修共贏天下”論壇上表示:“開放的胸懷、分享的精神、承擔(dān)責(zé)任、全球化的眼光,是21世紀(jì)要想成功必須有的四大特征?!弊龀晒Φ男侣剰V播,必將以開放分享的理念去改造我們的一切新聞活動(dòng)。
三、新聞內(nèi)容更加重民生、接地氣
速度和深度是廣播新聞的生命線。時(shí)下,做“有速度、有溫度、有深度、有銳度”的新聞成為各家新聞廣播的共同追求。在全媒體的大時(shí)代,作為主流媒體的廣播不僅放下架子走進(jìn)新媒體,更注重保持主流媒體的公信力,不流于網(wǎng)絡(luò)海量信息的嘈雜、混亂,堅(jiān)持新聞的求證和信息的梳理。如中央電臺(tái)中國之聲不僅在《新聞縱橫》中“追問新聞”,更是開設(shè)了《央廣求證》欄目,加強(qiáng)了對新媒體上熱點(diǎn)傳言的收集和反饋,對海外傳媒傳言的求證力度,對虛假信息及時(shí)澄清,以科學(xué)理性、嚴(yán)肅求真的態(tài)度,促進(jìn)新聞信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀傳播。
“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)開創(chuàng)了傳播界新聞報(bào)道求新務(wù)實(shí)的新風(fēng),并形成了長效機(jī)制。近一年來,各家新聞廣播的報(bào)道方向紛紛直面社會(huì),節(jié)目內(nèi)容重民生、接地氣,也為廣播贏得了更多的聽眾。中央電臺(tái)中國之聲記者深入基層,2013年推出了主題報(bào)道《聽見中國——我的中國夢》,其《傾聽北京》《傾聽天津》《傾聽新疆》《傾聽內(nèi)蒙古》等系列報(bào)道,使“傾聽”系列成為具有國家電臺(tái)特色的“走轉(zhuǎn)改”品牌。《與人民心心相映》《最美基層干部》《以先鋒模范為鏡》等專欄持續(xù)深入地宣傳了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?!懂?dāng)前經(jīng)濟(jì)怎么看、怎么辦?》等專欄抓熱點(diǎn)、碰難點(diǎn),話筒直指經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題,報(bào)道轉(zhuǎn)型發(fā)展成效,尋找轉(zhuǎn)型發(fā)展樣本,為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。北京人民廣播電臺(tái)要求記者要到真實(shí)的生活中去,不僅用雙腳走,更要做到思想和心靈的融入,沉在基層,汲取新聞報(bào)道的源頭活水。清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃及節(jié)能環(huán)保主題宣傳、春運(yùn)報(bào)道、供暖報(bào)道、北京地鐵建設(shè)等一系列有關(guān)民生問題的新聞報(bào)道,構(gòu)成了北京新聞廣播2013年傳播的主線。
河南人民廣播電臺(tái)新聞廣播的《豫廣新聞》2013年再次擴(kuò)容改版,加大了生活服務(wù)類信息容量,力求讓新聞更新鮮、資訊更豐富、服務(wù)更貼心。“輕松聽新聞,諧趣說天下”成為河南新聞廣播追求的目標(biāo),他們的《直播河南》節(jié)目更是以“碎片化”方式傳遞信息、表述觀點(diǎn),突出觀點(diǎn)新聞、民生導(dǎo)向,以質(zhì)樸、風(fēng)趣、真摯的語言帶給受眾聽覺上的享受。
各家電臺(tái)的新聞廣播普遍開設(shè)有《陽光行動(dòng)》《行風(fēng)熱線》類欄目,如浙江之聲的《陽光行動(dòng)》節(jié)目,聯(lián)合浙江省紀(jì)委、監(jiān)察廳、糾風(fēng)辦等多家政府資源,以輿論監(jiān)督、行業(yè)糾風(fēng)為特色,構(gòu)建百姓和政府的連心橋,到2013年9月,《陽光行動(dòng)·廳長在線》直接接聽群眾反映各類問題一萬多個(gè),在《陽光行動(dòng)·獨(dú)立調(diào)查》介入下,相關(guān)部門清退違規(guī)收費(fèi)上千萬元,查處相關(guān)責(zé)任人86人。河南新聞廣播的《海天說法》在為聽眾普法維權(quán)提供法律幫助的同時(shí),節(jié)目還加強(qiáng)與公檢法司、法制辦、綜治委等各職能部門的合作,努力做到宣傳法治、反映民意。
廣播重民生,服務(wù)受眾成為廣播的一個(gè)王牌。廣播要成為服務(wù)型媒體的理念越來越得到認(rèn)可,廣播直接介入百姓生活,為聽眾服務(wù)成為一大趨勢。
四、新聞廣播的平臺(tái)戰(zhàn)略趨勢
“一種新媒介通常不會(huì)置換或替代另一種媒介,而是增加其運(yùn)行的復(fù)雜性。”麥克盧漢(Marshall Mcluhan)的這一重要觀點(diǎn),用在今天的廣播媒體身上再恰當(dāng)不過了。新媒體的涌現(xiàn)讓廣播等傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn),但新媒體更給廣播帶來了新的機(jī)遇。現(xiàn)代收聽工具的多樣化,特別是汽車、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及,為中青年聽眾收聽帶來了極大的便利,而廣播的伴隨性特點(diǎn)也令越來越多的中青年成為廣播的忠實(shí)聽眾。智能手機(jī)的廣泛使用,不但沒有降低年輕聽眾對廣播的接觸率,反而使廣播在這一群體中的影響力有所提升。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2013年45歲以下的廣播聽眾較2012年增加了1.9個(gè)百分點(diǎn),占比近70%。整體廣播聽眾年輕化趨勢明顯。特別是35歲以下中青年聽眾2013年較2012年增加了1.5個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)到44.3%。而且,2013年廣播聽眾的收入結(jié)構(gòu)也繼續(xù)呈現(xiàn)上行特點(diǎn),個(gè)人月收入在3000元以下的聽眾群由2012年的超過60%下降到不足50%;個(gè)人月收入在5000元以上的聽眾則較上年增加了近2個(gè)百分點(diǎn),占比達(dá)21.8%;特別是個(gè)人月收入上萬元的聽眾數(shù)量已經(jīng)翻番。廣播正在擺脫只是弱勢群體使用的慣性思維,廣播正“步步為營”地在向強(qiáng)勢人群滲透。
現(xiàn)在,車載收聽、手機(jī)、移動(dòng)多媒體、網(wǎng)絡(luò)廣播已經(jīng)漸成廣播收聽的主流,特別是2013年,各種App像雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。受眾接觸媒體終端的時(shí)間越來越碎片化,受眾不再將大塊的固定時(shí)間分配給某個(gè)固定的媒體,而是廣泛在廣播、電視、報(bào)紙、電腦、手機(jī)等多種媒介終端上瀏覽。各家電臺(tái)新聞廣播頻率也不斷地探索,力求借助各種平臺(tái)擴(kuò)大自身的影響力,特別是在新媒體上尋找更多的落腳點(diǎn)。
中央電臺(tái)中國之聲將2013年確立為“新媒體年”,比以往更加重視和加強(qiáng)對新媒體的投入,注重新媒體產(chǎn)品的應(yīng)用和新媒體對傳統(tǒng)媒體的深度介入。為此,他們改變了原來網(wǎng)絡(luò)傳播“二次傳播”的理念,改為傳統(tǒng)廣播傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播并重的“多元傳播”,使新媒體成為傳統(tǒng)媒體新的增長點(diǎn)。目前,中國之聲官方微博粉絲量和影響力都穩(wěn)居電臺(tái)類媒體微博第一名,影響力位居中央媒體官方微博第三位,僅次于央視和人民日報(bào)。中國之聲官方微信也在不斷發(fā)展壯大。新媒體在中國之聲去年多次重大報(bào)道中發(fā)揮了不容忽視的突出作用。他們第一時(shí)間通過官方微博播發(fā)國家領(lǐng)導(dǎo)人在考察、出訪活動(dòng)中的現(xiàn)場講話音頻,并詳細(xì)配發(fā)文字說明和圖片,比如微博報(bào)道《習(xí)近平看望甘肅民眾,憶40年前陜北生活》《習(xí)近平為七旬老人端飯》等,使中央領(lǐng)導(dǎo)親切隨和、平易近人的形象豐滿立體,開創(chuàng)了廣播時(shí)政報(bào)道的新局面,實(shí)現(xiàn)了微博輿論引導(dǎo)新突破,贏得了社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。
一個(gè)平臺(tái)企業(yè)的最終努力目標(biāo),就是在于打造出擁有成長活力和盈利潛能的生態(tài)圈。它的生命力一定是多邊共贏,它的制勝之道是可以為各邊用戶提供最多利益與最能滿足各邊用戶的需求。
山東廣播電視臺(tái)廣播新聞?lì)l率近年來致力打造了五大平臺(tái),分別是:新聞發(fā)稿系統(tǒng)——實(shí)現(xiàn)新聞中心、新聞?lì)l率及其他各頻率新聞資源共享;直播山東QQ群——借助騰訊QQ群,構(gòu)建覆蓋全省各縣市區(qū)的通訊員聯(lián)絡(luò)網(wǎng);中國廣播聯(lián)盟網(wǎng)站——由中央電臺(tái)搭建的中國廣播聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)了全國各省區(qū)市新聞資源互聯(lián)互通;中國廣播新聞網(wǎng)——由浙江電臺(tái)搭建的中國廣播新聞網(wǎng),借助QQ群平臺(tái),可及時(shí)了解各省區(qū)市突發(fā)重大事件;中國國際廣播電臺(tái)國際在線——由中國國際電臺(tái)搭建的網(wǎng)上發(fā)稿系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與國際臺(tái)駐全球各地記者的聯(lián)絡(luò)。所有這些平臺(tái)創(chuàng)建的目的無非是占領(lǐng)陣地、實(shí)現(xiàn)共贏乃至多贏。
有了平臺(tái)就有了施展騰挪之地,就有了更大的發(fā)揮空間。多家新聞廣播最近一兩年來實(shí)施的新聞平臺(tái)戰(zhàn)略,給了新聞廣播以更大的有效傳播天地,使得新聞廣播在影響力上、引導(dǎo)社會(huì)話語權(quán)上有了更大的發(fā)揮。
五、新聞廣播的機(jī)遇與方向
正如中國傳媒大學(xué)教授胡正榮所言,移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)正在改變著各個(gè)行業(yè),各個(gè)行業(yè)會(huì)將移動(dòng)互聯(lián)作為基本的運(yùn)作方式之一,將大數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)與流通的基本手段與依據(jù)。廣播亦不例外,新聞廣播的發(fā)展必然將被移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)所改變。雖然目前廣播還沒有實(shí)現(xiàn)硬件上的聚合功能,即多種內(nèi)容和渠道的聚合,也沒有在軟件上創(chuàng)新顛覆式的內(nèi)容產(chǎn)品,但移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)浪潮將是傳統(tǒng)廣播重要的再生機(jī)會(huì),必將出現(xiàn)顛覆式的創(chuàng)新。
要改變對聽眾的界定與認(rèn)識(shí),將他們視為用戶,提升到生產(chǎn)消費(fèi)者(prosumers)的高度;要習(xí)慣移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本理念和做法,顛覆我們既有的思維。
第一,創(chuàng)造用戶。首先,節(jié)目里面的東西一定是要有價(jià)值的內(nèi)容。新聞廣播都是以傳播信息為主打,傳播的信息一定要有傳播價(jià)值,不能水分太大,口水節(jié)目要盡量縮減,要精準(zhǔn)目標(biāo)人群。要使受眾的收聽活動(dòng)能有收獲,甚或?qū)λa(chǎn)生價(jià)值,這樣才能黏住已有的收聽人群,并吸引越來越多的人來關(guān)注,進(jìn)而擴(kuò)大我們的忠誠用戶群。其次,要有多項(xiàng)信息渠道能夠指向我們的節(jié)目,現(xiàn)在的廣播頻率和節(jié)目太多了,如何讓用戶找到我們、告訴用戶我們的節(jié)目對他是有價(jià)值的節(jié)目。再有,我們需要增加一個(gè)環(huán)節(jié):用戶的價(jià)值認(rèn)可。這就是“永遠(yuǎn)的Beta(測試)”的要義!現(xiàn)在,用戶已是創(chuàng)造未來的關(guān)鍵力量!廣播的未來永遠(yuǎn)在變化中,誰也看不清。無法預(yù)測未來,我們就要順勢而為,參與創(chuàng)造未來,和用戶一起創(chuàng)造未來。要增加增大用戶的體驗(yàn)環(huán)節(jié)。讓用戶看得見、摸得著,并與我們并肩去選擇、去判斷、去探索。
第二,用戶為先。用戶為先的原則,就是用戶在哪里,廣播就在哪里;廣播的一切以用戶的需求為前提。移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,我們的新聞廣播亦要轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)上來。目前多家電臺(tái)發(fā)展的手機(jī)內(nèi)容還不成熟,要把整個(gè)廣播真正地轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來,手機(jī)App還有巨大的挖掘拓展空間。要學(xué)習(xí)開門辦廣播,廣播已不是傳統(tǒng)廣播業(yè)人自己的廣播,要學(xué)習(xí)、攜手一切可以為廣播提供幫助的各行各界人士,在手機(jī)、平板、PC電腦及各種OTT設(shè)備和渠道成為音頻傳播發(fā)展的平臺(tái)。讓我們的新聞廣播出現(xiàn)在所有可以有音頻的地方,讓所有對新聞廣播有需求的人都可以隨時(shí)隨地得到我們新聞廣播的有效服務(wù)。
第三,開放分享。這應(yīng)是新聞廣播人的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力,更是互聯(lián)時(shí)代永恒的主題。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在中國首屆網(wǎng)商交易會(huì)“內(nèi)外兼修共贏天下”論壇上表示:“開放的胸懷、分享的精神、承擔(dān)責(zé)任、全球化的眼光,是21世紀(jì)要想成功必須有的四大特征?!弊龀晒Φ男侣剰V播,必將以開放分享的理念去改造我們的一切新聞活動(dòng)。