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化解異地就醫(yī)管理難題對(duì)策研究

2014-08-21 23:47蘇一華吳學(xué)武
人事天地 2014年8期
關(guān)鍵詞:經(jīng)辦異地定點(diǎn)

蘇一華+++吳學(xué)武

異地就醫(yī)是指基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員經(jīng)同意到參保統(tǒng)籌地區(qū)以外的其他統(tǒng)籌地區(qū)就醫(yī)的行為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋的逐步實(shí)現(xiàn),各地間人員流動(dòng)增多,異地就醫(yī)需求不斷增長(zhǎng),異地就醫(yī)管理服務(wù)中的問題日益凸顯,成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。本文對(duì)廣西城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)管理服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析,提出適宜廣西實(shí)際,化解異地就醫(yī)管理難題的對(duì)策。

一、廣西異地就醫(yī)基本情況分析

(一)異地就醫(yī)人員分布與特性

截至2013年底,廣西城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為462.53萬人。異地就醫(yī)備案登記人數(shù)8.82萬人,占參保人數(shù)的1.89%;其中,異地安置退休人員1.84萬人,占退休參保人數(shù)的1.34%。異地就醫(yī)人員中退休人員與在職人員占比為6∶4。廣西異地就醫(yī)人群分布于全國(guó)20多個(gè)省級(jí)行政區(qū)域,點(diǎn)多、面廣,但相對(duì)集中。在自治區(qū)外主要分布于廣東(以廣州和深圳市較為集中)、北京、上海、湖南、江蘇等省市;在自治區(qū)內(nèi)以南寧、柳州、桂林和梧州市居多。

異地就醫(yī)主要分四種情形:一是異地安置及養(yǎng)老型。退休后跟隨子女居住,或參加廣西支邊建設(shè),退休后回原籍居住的退休職工。在廣西區(qū)內(nèi)選擇南寧、柳州、桂林異地居住的退休人員占多數(shù);在廣西區(qū)外選擇廣東、上海、北京異地居住的退休人員占多數(shù)。這部分人員對(duì)參保地與就醫(yī)地兩地醫(yī)保政策容易進(jìn)行比較,但對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇沒有特殊要求,以服從養(yǎng)老為前提,對(duì)解決墊付和跑腿的要求強(qiáng)烈。二是異地工作型。近幾年隨著城鎮(zhèn)化加速,流動(dòng)人口增加,這部分異地就醫(yī)人員也將隨之增加。廣西目前有600多萬流動(dòng)人口,受限于目前醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次不高及屬地化管理的現(xiàn)狀,衍生出異地就醫(yī)的難題。三是因工作需要臨時(shí)出差,或短期探親、旅游等突發(fā)疾病異地就醫(yī)型。四是因參保地醫(yī)療條件所限需轉(zhuǎn)診就醫(yī)型。這部分人員,一般對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求較高,通常首選北京、上海、廣州等醫(yī)療資源集中的特大城市,由于個(gè)人花費(fèi)較大,對(duì)報(bào)銷的要求較高。

(二)異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用分析

2013年廣西異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用9.07億元,占當(dāng)期職工醫(yī)保總費(fèi)用支出的9.14%,異地就醫(yī)30.04萬人次。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來,異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用逐年上漲,從發(fā)生費(fèi)用的結(jié)構(gòu)分析,異地就醫(yī)退休人員醫(yī)療費(fèi)用高于在職人員;從就醫(yī)類型分析,住院費(fèi)用是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用支出的大項(xiàng),且就醫(yī)人均門診、人均住院及人均門診慢性病費(fèi)用均高于城鎮(zhèn)職工醫(yī)保總體的人均數(shù)值。

表1 2013年廣西異地就醫(yī)分類情況

[按人員

類別分\&總計(jì)(萬人)\&6.15\&100%\&在職\&2.47\&40.16%\&退休 \&3.68\&59.84%\&按就醫(yī)

類別分\&總計(jì)(萬人次)\&30.04\&100.00%\&普通門急診\&11.22\&37.35%\&門診大病\&11.53\&38.38%\&住院\&7.29\&24.27%\&按異地

類型分\&總計(jì)(萬人)\&5.19\&100%\&異地安置退休人員 \&1.84\&35.45%\&異地工作\&0.65\&12.52%\&異地轉(zhuǎn)診\&1.73\&33.33%\&異地急診\&0.97\&18.69%\&]

表2 2013年異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用分布情況(單位:億元)

[\&費(fèi)用

合計(jì)\&門診\&門診

大?。?amp;\&住院\&\&統(tǒng)籌\&統(tǒng)籌\&支付\&支付比例\&支付\&支付比例\&全區(qū)合計(jì)\&9.07\&0.15\&0.3 \&0.22 \&73.33%\&8.62 \&5.66 \&65.66%\&在職\&3.53\&0.04 \&0.1 \&0.07 \&70%\&3.40 \&2.15 \&63.24%\&退休\&5.54\&0.11 \&0.2 \&0.15 \&75%\&5.22 \&3.51 \&67.24%\&]

注:不包含自費(fèi)費(fèi)用。

二、異地就醫(yī)管理現(xiàn)狀

(一)國(guó)內(nèi)異地就醫(yī)管理現(xiàn)狀

隨著醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的深入,參保人員對(duì)異地就醫(yī)的訴求日益增加,異地就醫(yī)管理工作越顯重要,各地采取積極措施解決異地就醫(yī)實(shí)際問題。截至2013年底,全國(guó)大部分省份在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立異地就醫(yī)業(yè)務(wù)處室,有27個(gè)省啟動(dòng)了省內(nèi)異地就醫(yī)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè),其中,全省聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的有15個(gè)?。徊糠质。ㄊ校┩ㄟ^“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”委托結(jié)算、設(shè)立異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、設(shè)立異地辦事機(jī)構(gòu)和聯(lián)網(wǎng)結(jié)算等方式解決了部分地區(qū)參保人員異地就醫(yī)“跑腿”和“墊付”問題。

(二)廣西異地就醫(yī)管理的實(shí)踐

廣西異地就醫(yī)管理工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,特別是近幾年,各地通過提高醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次,探索區(qū)域協(xié)作和改進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)等,在推進(jìn)異地就醫(yī)管理工作上取得明顯實(shí)效。

1.異地就醫(yī)辦理流程。為了方便群眾,廣西各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)逐步規(guī)范和簡(jiǎn)化異地就醫(yī)辦理手續(xù),在辦理程序上,一般要經(jīng)過申請(qǐng)備案、異地就醫(yī)管理、費(fèi)用審核、費(fèi)用結(jié)算等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

2.異地醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。根據(jù)各地異地就醫(yī)政策規(guī)定、信息系統(tǒng)應(yīng)用及經(jīng)辦能力等方面的因素,目前,有三種結(jié)算方式:一是報(bào)賬式。即參保人員在異地發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用先由本人自行墊付,再回到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定報(bào)銷。在信息系統(tǒng)建設(shè)還不盡完善的情況下,這種方式是異地就醫(yī)結(jié)算的主要方式。二是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)即時(shí)結(jié)算式。即通過信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與就醫(yī)地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),就醫(yī)地定點(diǎn)機(jī)構(gòu)直接將異地就醫(yī)信息傳輸至參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),進(jìn)行信息確認(rèn)、審核及待遇計(jì)算。目前,百色、河池、欽州等市與自治區(qū)人民醫(yī)院、廣西醫(yī)科大一附院等異地定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算。這種方式簡(jiǎn)便易實(shí)現(xiàn),但實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算的地域范圍和定點(diǎn)機(jī)構(gòu)受限。三是平臺(tái)對(duì)平臺(tái)即時(shí)結(jié)算式。建立異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái),就醫(yī)地定點(diǎn)機(jī)構(gòu)通過異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)將異地就醫(yī)信息傳輸至參保地醫(yī)保信息系統(tǒng),由參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息確認(rèn)、審核及待遇計(jì)算。目前,南寧、柳州、玉林等市及自治區(qū)本級(jí)采取這種方式實(shí)現(xiàn)了異地就醫(yī)直接結(jié)算。這種方式克服了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的技術(shù)缺陷,有利于異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算范圍的擴(kuò)大及全面推進(jìn),但對(duì)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的要求較高。

3.異地就醫(yī)管理。一是實(shí)行異地就醫(yī)定點(diǎn)管理。統(tǒng)一規(guī)范全區(qū)異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)范圍并予以公布,由參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行選擇確認(rèn)后,委托就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)異地就醫(yī)行為、醫(yī)療費(fèi)用審核結(jié)算等進(jìn)行管理。二是協(xié)議管理。參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與異地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)訂立委托協(xié)議,委托就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將異地就醫(yī)管理納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)保管理。三是委托異地成建制單位代管。針對(duì)少數(shù)外派單位,如工程施工單位等人員結(jié)構(gòu)變動(dòng)大,流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),采用單位代管異地就診關(guān)系、就診費(fèi)用報(bào)銷等。

三、異地就醫(yī)管理服務(wù)問題及原因分析

(一)異地就醫(yī)管理服務(wù)存在的主要問題

1.政策不統(tǒng)一,待遇差異大。由于醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行屬地化管理,各地政策不同,籌資水平、待遇水平、財(cái)政補(bǔ)貼等存在差異,就醫(yī)地醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以按照參保地的醫(yī)保政策提供相應(yīng)的醫(yī)保服務(wù),超出參保地醫(yī)保政策支付規(guī)定范圍的,最終由參保人員支付,參保人員異地就醫(yī)的實(shí)際費(fèi)用負(fù)擔(dān)一般高于參保地。

2.醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷難。目前,廣西大部分地區(qū)未實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)信息系統(tǒng)直接結(jié)算,異地就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用仍采取先由參保人員現(xiàn)金墊付后回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷的方式,這對(duì)異地安置的退休老人及異地工作的人員來說,墊付現(xiàn)金和辦理報(bào)銷過程都增加了參保人員的額外負(fù)擔(dān)。其次,對(duì)異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用審核,參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)必須對(duì)照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保政策,特別是對(duì)照藥品、診療、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有發(fā)生費(fèi)用一一對(duì)照審核,工作量大,導(dǎo)致報(bào)銷周期長(zhǎng)。

3.醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管難。參保人員在異地就醫(yī)常被當(dāng)?shù)蒯t(yī)院視為自費(fèi)病人,由于缺乏當(dāng)?shù)蒯t(yī)保管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,特別是跨省異地就醫(yī),監(jiān)管更是鞭長(zhǎng)莫及,參保人員易受到不規(guī)范醫(yī)療行為的損害,合法權(quán)益得不到保護(hù)。

4.違規(guī)醫(yī)療費(fèi)用核實(shí)查處難。少數(shù)人鉆異地就醫(yī)管理的空子,采取冒名頂替、弄虛作假等手段,甚至串通異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員偽造病史資料,虛報(bào)醫(yī)療費(fèi)用,謀取私利,且手段隱蔽,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)難以核查。同時(shí),因缺乏相應(yīng)的懲處規(guī)章,難以約束違規(guī)行為,無疑對(duì)醫(yī)?;鸢踩纬呻[患。

5.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理的壓力大。各地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一方面承擔(dān)不斷擴(kuò)面及日益增加的經(jīng)辦業(yè)務(wù)量,另一方面,又面臨人員編制不足,超負(fù)荷工作的狀態(tài)。面對(duì)日益增長(zhǎng)的異地就醫(yī)的需求,顯得力不從心,由此造成管理上的缺位及醫(yī)保基金管理的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)異地就醫(yī)問題的原因分析

1.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡,政策難統(tǒng)一。盡管各地醫(yī)保政策的基礎(chǔ)是國(guó)務(wù)院44號(hào)文件,但各地仍需根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來制定本地政策,各地政策差異較大。差異歸納為:一是門診醫(yī)療的保障方式不同;二是醫(yī)保統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)、最高支付限額、統(tǒng)籌報(bào)銷比例不同;三是藥品、診療、服務(wù)設(shè)施目錄不同;四是醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不同;五是異地就醫(yī)支付標(biāo)準(zhǔn)不同等,在這種情況下,再?gòu)?qiáng)大的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為其支撐,也難以滿足如此復(fù)雜的醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算要求。

2.醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次過低。過去以縣為統(tǒng)籌單位,從這個(gè)縣到那個(gè)縣都是異地轉(zhuǎn)移,這種狀況催生了大量的異地就醫(yī)需求。目前廣西已基本實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌,市所轄縣區(qū)都執(zhí)行同樣的醫(yī)保政策及報(bào)銷結(jié)算程序,這樣大大減少了異地就醫(yī)的現(xiàn)象,解決了60%的異地就醫(yī)問題。但市與市之間、跨省就醫(yī)之間仍存在異地就醫(yī)的問題。

3.醫(yī)改未同步。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)保制度改革未能同步,衛(wèi)生資源配置不平衡,“看病難,看病貴”的矛盾仍十分突出,對(duì)醫(yī)?!肮┓健迸c“需方”監(jiān)管不到位,難以為異地就醫(yī)管理創(chuàng)造良好的外部條件。

4.信息系統(tǒng)建設(shè)滯后。目前,尚未建立全國(guó)統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),各地醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)都是根據(jù)各地具體情況自行開發(fā),缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成了異地就醫(yī)最大的技術(shù)壁壘。統(tǒng)籌區(qū)域間醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通,相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)資源無法共享,參保人員的醫(yī)保信息只能保存在其參保地的數(shù)據(jù)信息庫(kù)中,當(dāng)發(fā)生異地就醫(yī)行為時(shí)給結(jié)算帶來困難,也成為制約監(jiān)管的瓶頸。

5.經(jīng)辦職能定位不清,監(jiān)管手段落后。國(guó)家沒有就經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的設(shè)置作統(tǒng)一規(guī)定,缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的職能定位,各地醫(yī)保經(jīng)辦部門對(duì)異地就醫(yī)管理職能設(shè)置存在較大差異,目前廣西未成立異地就醫(yī)結(jié)算中心,很多市縣無專人負(fù)責(zé)異地就醫(yī)工作,醫(yī)療審核專業(yè)人員少,異地就醫(yī)實(shí)地稽核難,沒有相應(yīng)的協(xié)管機(jī)制,對(duì)異地就醫(yī)過度醫(yī)療行為無法處罰等都造成異地就醫(yī)監(jiān)督管理的缺失。

四、化解廣西異地就醫(yī)管理服務(wù)問題的對(duì)策研究

(一)站在改善民生的高度,理清解決異地就醫(yī)問題的基本思路

1.高度重視異地就醫(yī)管理服務(wù)問題。異地就醫(yī)問題是建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度過程中一個(gè)關(guān)乎民生的現(xiàn)實(shí)問題,是社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。黨的十八大明確指出:要堅(jiān)持全覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)方針,以增強(qiáng)公平性,適應(yīng)流動(dòng)性,保障可持續(xù)為重點(diǎn),全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。這為解決異地就醫(yī)管理與服務(wù)問題指明了方向??茖W(xué)解決異地就醫(yī)問題,為異地就醫(yī)參保人員提供一個(gè)管理有序、寬嚴(yán)有度、待遇適宜、結(jié)算便捷的異地就醫(yī)環(huán)境,是體現(xiàn)社會(huì)公平,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的具體體現(xiàn)。因此,各級(jí)社會(huì)保障部門要高度重視異地就醫(yī)管理與服務(wù)工作,理清思路,在異地就醫(yī)管理中更多體現(xiàn)為民服務(wù)的理念,在具體措施上要有整體性、系統(tǒng)性和協(xié)同性的考慮。

2.確定重點(diǎn)解決的異地就醫(yī)人群和難點(diǎn)問題。從異地就醫(yī)管理與服務(wù)的實(shí)踐看,異地居住的退休人員及流動(dòng)性人口是異地就醫(yī)的主要人群,也是客觀形成的異地就醫(yī),因此,異地就醫(yī)解決的重點(diǎn)人群是異地居住的退休人員及勞動(dòng)力跨域流動(dòng)的人員,包括農(nóng)民工群體。

異地居住退休人員的異地就醫(yī)問題,源于區(qū)域差異和個(gè)人負(fù)擔(dān)能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,要根本解決,需要打破省市縣間區(qū)域結(jié)算的界限,這需要強(qiáng)大的政策和信息技術(shù)支持。近期目標(biāo),先解決其“墊付”和“跑腿”問題,今后可考慮通過創(chuàng)新管理,建立基金和財(cái)政支持機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)異地居住退休人員醫(yī)保管理的本地化,醫(yī)保權(quán)益的同城化。勞動(dòng)力跨域流動(dòng)的人員,特別是農(nóng)民工,作為流動(dòng)性最強(qiáng)的群體重點(diǎn)是解決其醫(yī)保關(guān)系問題,可將勞動(dòng)力跨域流動(dòng)人員納入務(wù)工地或居住地的參保范圍,實(shí)現(xiàn)刷卡就醫(yī)。同時(shí),注意解決在流動(dòng)就業(yè)中的“斷保”與“接續(xù)”問題,防止重復(fù)參?,F(xiàn)象。

3.走出異地就醫(yī)管理服務(wù)的誤區(qū)。在解決異地就醫(yī)問題的過程中,時(shí)下出現(xiàn)了“方便最大化”的偏激理念,只講方便和便捷,不講秩序和規(guī)矩;不講定點(diǎn)管理、分級(jí)診療,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的公平性和可及性產(chǎn)生誤解。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年全國(guó)就醫(yī)達(dá)68億人次,如果只講方便最大化,都往大城市大醫(yī)院跑,其結(jié)果將加劇醫(yī)療資源失衡、加大基金支付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于異地就醫(yī)監(jiān)管的缺失,成為醫(yī)保欺詐騙保的頻發(fā)地。因此,解決異地就醫(yī)問題,首先要正確把握方便與制約,服務(wù)與監(jiān)管,制度建設(shè)與經(jīng)辦管理的關(guān)系。在完善制度上,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,建立分級(jí)診療體系等;在經(jīng)辦服務(wù)上強(qiáng)調(diào)定點(diǎn)管理,異地協(xié)管。

4.實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算應(yīng)具備的條件。實(shí)現(xiàn)自治區(qū)內(nèi)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,必須實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”:一是統(tǒng)一全區(qū)異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)保政策。二是統(tǒng)一信息管理系統(tǒng),包括統(tǒng)一結(jié)算軟件,具備記錄、匯總、打印異地結(jié)算單和費(fèi)用收據(jù)的功能。三是統(tǒng)一全區(qū)異地就醫(yī)憑證及憑證編碼。四是統(tǒng)一經(jīng)辦管理職能。五是具備異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的硬件和軟件條件,以及相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保證。

5.實(shí)施分步走戰(zhàn)略。在目前條件還不完全具備的情況下,應(yīng)采取分步走的戰(zhàn)略。設(shè)定近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。近期目標(biāo)應(yīng)先打破各市區(qū)域內(nèi)市縣結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)市級(jí)統(tǒng)籌的聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算;中期目標(biāo)是逐步打破自治區(qū)內(nèi)區(qū)域結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)市與市之間的聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算;遠(yuǎn)期目標(biāo)是打破省市間區(qū)域結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)省際間的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。在實(shí)際運(yùn)作時(shí),先易后難,優(yōu)先解決住院異地就醫(yī)結(jié)算問題,再解決門診結(jié)算問題;先在信息系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)好的市實(shí)現(xiàn),再逐步擴(kuò)展到全區(qū)各市,再實(shí)現(xiàn)與外省的對(duì)接;先滿足粗放式的結(jié)算,再跟進(jìn)精確式的結(jié)算。

(二)逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)政策與經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

1.統(tǒng)一異地就醫(yī)相關(guān)政策。要實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,首先,要統(tǒng)一異地就醫(yī)相關(guān)政策,主要包括異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和支付范圍。可有三種選擇:一是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按參保地政策即時(shí)結(jié)算;二是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按就醫(yī)地政策即時(shí)結(jié)算。三是全區(qū)按統(tǒng)一政策即時(shí)結(jié)算。在當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)未實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,且市級(jí)統(tǒng)籌仍需完善的情況下,筆者認(rèn)為異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按參保地政策即時(shí)結(jié)算是最佳選擇。在支付標(biāo)準(zhǔn)上按參保地政策計(jì)算參保人員異地就醫(yī)醫(yī)保待遇,在支付范圍上,執(zhí)行參保地的醫(yī)?!叭齻€(gè)目錄”(也可執(zhí)行就醫(yī)地的“三個(gè)目錄”)。

2.統(tǒng)一異地就醫(yī)審批條件,異地就醫(yī)只能限定于特定人員、特定病情,按特定政策、按統(tǒng)一要求辦理相關(guān)手續(xù)。

3.統(tǒng)一“三個(gè)目錄”標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是統(tǒng)一全區(qū)醫(yī)保“三個(gè)目錄”編碼,組織制定統(tǒng)一的藥品目錄、診療服務(wù)設(shè)施目錄和醫(yī)用材料目錄標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。藥品目錄可以《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄編碼》為基礎(chǔ),對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)使用的藥品商品名進(jìn)行逐一編碼,統(tǒng)一維護(hù)。診療服務(wù)設(shè)施目錄可以物價(jià)部門確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格編碼為基礎(chǔ),根據(jù)《廣西醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》中具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)涵對(duì)項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行細(xì)化編碼。醫(yī)用材料目錄可對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中使用體內(nèi)置入醫(yī)用材料、一次性醫(yī)用耗材進(jìn)行收集整理,根據(jù)系統(tǒng)、疾病等進(jìn)行分類編碼。

“三個(gè)目錄”標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的應(yīng)用有兩種途徑。一是完全替換應(yīng)用。所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店需要重新進(jìn)行目錄比對(duì)。二是“三段式”應(yīng)用。各統(tǒng)籌地區(qū)系統(tǒng)維持原目錄編碼不變,通過與自治區(qū)級(jí)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)進(jìn)行目錄匹配,實(shí)現(xiàn)省級(jí)、市(縣)級(jí)、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的目錄編碼對(duì)接。

(三) 加快推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算

根據(jù)“金保工程”建設(shè)規(guī)劃及廣西實(shí)際,推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)采取分步走戰(zhàn)略。首先,在目前設(shè)區(qū)的市建立統(tǒng)一的醫(yī)保信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,完善系統(tǒng)建設(shè),在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)同城無異地就醫(yī)結(jié)算。第二,建立自治區(qū)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái),各市通過接入結(jié)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,就醫(yī)地定點(diǎn)機(jī)構(gòu)成為異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),通過聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)獲取參保地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中異地就醫(yī)人員基礎(chǔ)信息、待遇結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算結(jié)果,實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。第三,實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)保數(shù)據(jù)大集中,建立全區(qū)統(tǒng)一的信息系統(tǒng),參保人員無論在本地還是在異地都通過全區(qū)信息系統(tǒng)進(jìn)行信息交互和醫(yī)保待遇計(jì)算,在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)全區(qū)無異地就醫(yī)。

(四)完善市級(jí)統(tǒng)籌,逐步提高統(tǒng)籌層次

2010年,廣西14個(gè)市全部實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌,打破了市縣界限,逐步消除了以往同城不同待遇的機(jī)制缺陷,在一定程度上緩解了區(qū)域內(nèi)異地就醫(yī)難問題。但市與市之間、市與省外之間的異地就醫(yī)結(jié)算未能根本解決,還需加快完善市級(jí)統(tǒng)籌,做細(xì)做實(shí)管理經(jīng)辦工作。今年推進(jìn)的北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)同城化工作,將為進(jìn)一步提高醫(yī)保統(tǒng)籌層次,實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和省級(jí)統(tǒng)籌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。屆時(shí),在自治區(qū)內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算問題也將迎刃而解。

(五)建立異地就醫(yī)管理協(xié)作機(jī)制

一是建立異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)互認(rèn)制度。將全區(qū)現(xiàn)有2468家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3157家定點(diǎn)零售藥店基本信息統(tǒng)一公布,互通互認(rèn)。二是建立異地就醫(yī)協(xié)管機(jī)制。就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有責(zé)任對(duì)異地就醫(yī)行為進(jìn)行監(jiān)管,遏制異地就醫(yī)違規(guī)行為。三是制定異地就醫(yī)經(jīng)辦協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)。明確參保地和就醫(yī)地雙方的責(zé)、權(quán),明確委托就醫(yī)地監(jiān)管的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。四是開展跨省異地就醫(yī)結(jié)算協(xié)作。通過省級(jí)社保局統(tǒng)一簽訂合作協(xié)議,建立管理協(xié)作機(jī)制,包括就醫(yī)監(jiān)管、基金結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)等。

(六)提高經(jīng)辦服務(wù)能力,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)

1.在全區(qū)建立精簡(jiǎn)、規(guī)范、統(tǒng)一的異地就醫(yī)經(jīng)辦流程,進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)備案申請(qǐng)、審批、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等經(jīng)辦環(huán)節(jié),明確異地就醫(yī)審批權(quán)限、報(bào)銷必備憑證、證明材料的相關(guān)要求。

2.以方便群眾為工作出發(fā)點(diǎn),盡可能做到經(jīng)辦服務(wù)下沉,擴(kuò)大社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)大力推進(jìn)網(wǎng)上社保業(yè)務(wù),可以在網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),進(jìn)行異地備案、申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷以及了解相關(guān)政策規(guī)定和經(jīng)辦服務(wù)信息等,引導(dǎo)規(guī)范異地就醫(yī)行為。

3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。隨著醫(yī)保全覆蓋,流動(dòng)人口不斷增加,異地就醫(yī)人數(shù)及醫(yī)療費(fèi)用支出將快速增長(zhǎng),就醫(yī)及基金支付監(jiān)管任務(wù)越來越重,同時(shí),跨省異地就醫(yī)結(jié)算協(xié)作的開展,必然增加大量的經(jīng)辦管理工作,應(yīng)在自治區(qū)、市兩級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的異地就醫(yī)結(jié)算管理處(科),解決有人辦事問題。同時(shí)要提高人員素質(zhì),通過各種形式,提高各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。

(作者單位:廣西壯族自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理處)

3.走出異地就醫(yī)管理服務(wù)的誤區(qū)。在解決異地就醫(yī)問題的過程中,時(shí)下出現(xiàn)了“方便最大化”的偏激理念,只講方便和便捷,不講秩序和規(guī)矩;不講定點(diǎn)管理、分級(jí)診療,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的公平性和可及性產(chǎn)生誤解。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年全國(guó)就醫(yī)達(dá)68億人次,如果只講方便最大化,都往大城市大醫(yī)院跑,其結(jié)果將加劇醫(yī)療資源失衡、加大基金支付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于異地就醫(yī)監(jiān)管的缺失,成為醫(yī)保欺詐騙保的頻發(fā)地。因此,解決異地就醫(yī)問題,首先要正確把握方便與制約,服務(wù)與監(jiān)管,制度建設(shè)與經(jīng)辦管理的關(guān)系。在完善制度上,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,建立分級(jí)診療體系等;在經(jīng)辦服務(wù)上強(qiáng)調(diào)定點(diǎn)管理,異地協(xié)管。

4.實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算應(yīng)具備的條件。實(shí)現(xiàn)自治區(qū)內(nèi)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,必須實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”:一是統(tǒng)一全區(qū)異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)保政策。二是統(tǒng)一信息管理系統(tǒng),包括統(tǒng)一結(jié)算軟件,具備記錄、匯總、打印異地結(jié)算單和費(fèi)用收據(jù)的功能。三是統(tǒng)一全區(qū)異地就醫(yī)憑證及憑證編碼。四是統(tǒng)一經(jīng)辦管理職能。五是具備異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的硬件和軟件條件,以及相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保證。

5.實(shí)施分步走戰(zhàn)略。在目前條件還不完全具備的情況下,應(yīng)采取分步走的戰(zhàn)略。設(shè)定近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。近期目標(biāo)應(yīng)先打破各市區(qū)域內(nèi)市縣結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)市級(jí)統(tǒng)籌的聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算;中期目標(biāo)是逐步打破自治區(qū)內(nèi)區(qū)域結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)市與市之間的聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算;遠(yuǎn)期目標(biāo)是打破省市間區(qū)域結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)省際間的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。在實(shí)際運(yùn)作時(shí),先易后難,優(yōu)先解決住院異地就醫(yī)結(jié)算問題,再解決門診結(jié)算問題;先在信息系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)好的市實(shí)現(xiàn),再逐步擴(kuò)展到全區(qū)各市,再實(shí)現(xiàn)與外省的對(duì)接;先滿足粗放式的結(jié)算,再跟進(jìn)精確式的結(jié)算。

(二)逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)政策與經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

1.統(tǒng)一異地就醫(yī)相關(guān)政策。要實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,首先,要統(tǒng)一異地就醫(yī)相關(guān)政策,主要包括異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和支付范圍。可有三種選擇:一是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按參保地政策即時(shí)結(jié)算;二是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按就醫(yī)地政策即時(shí)結(jié)算。三是全區(qū)按統(tǒng)一政策即時(shí)結(jié)算。在當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)未實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,且市級(jí)統(tǒng)籌仍需完善的情況下,筆者認(rèn)為異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按參保地政策即時(shí)結(jié)算是最佳選擇。在支付標(biāo)準(zhǔn)上按參保地政策計(jì)算參保人員異地就醫(yī)醫(yī)保待遇,在支付范圍上,執(zhí)行參保地的醫(yī)保“三個(gè)目錄”(也可執(zhí)行就醫(yī)地的“三個(gè)目錄”)。

2.統(tǒng)一異地就醫(yī)審批條件,異地就醫(yī)只能限定于特定人員、特定病情,按特定政策、按統(tǒng)一要求辦理相關(guān)手續(xù)。

3.統(tǒng)一“三個(gè)目錄”標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是統(tǒng)一全區(qū)醫(yī)保“三個(gè)目錄”編碼,組織制定統(tǒng)一的藥品目錄、診療服務(wù)設(shè)施目錄和醫(yī)用材料目錄標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。藥品目錄可以《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄編碼》為基礎(chǔ),對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)使用的藥品商品名進(jìn)行逐一編碼,統(tǒng)一維護(hù)。診療服務(wù)設(shè)施目錄可以物價(jià)部門確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格編碼為基礎(chǔ),根據(jù)《廣西醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》中具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)涵對(duì)項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行細(xì)化編碼。醫(yī)用材料目錄可對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中使用體內(nèi)置入醫(yī)用材料、一次性醫(yī)用耗材進(jìn)行收集整理,根據(jù)系統(tǒng)、疾病等進(jìn)行分類編碼。

“三個(gè)目錄”標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的應(yīng)用有兩種途徑。一是完全替換應(yīng)用。所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店需要重新進(jìn)行目錄比對(duì)。二是“三段式”應(yīng)用。各統(tǒng)籌地區(qū)系統(tǒng)維持原目錄編碼不變,通過與自治區(qū)級(jí)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)進(jìn)行目錄匹配,實(shí)現(xiàn)省級(jí)、市(縣)級(jí)、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的目錄編碼對(duì)接。

(三) 加快推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算

根據(jù)“金保工程”建設(shè)規(guī)劃及廣西實(shí)際,推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)采取分步走戰(zhàn)略。首先,在目前設(shè)區(qū)的市建立統(tǒng)一的醫(yī)保信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,完善系統(tǒng)建設(shè),在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)同城無異地就醫(yī)結(jié)算。第二,建立自治區(qū)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái),各市通過接入結(jié)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,就醫(yī)地定點(diǎn)機(jī)構(gòu)成為異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),通過聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)獲取參保地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中異地就醫(yī)人員基礎(chǔ)信息、待遇結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算結(jié)果,實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。第三,實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)保數(shù)據(jù)大集中,建立全區(qū)統(tǒng)一的信息系統(tǒng),參保人員無論在本地還是在異地都通過全區(qū)信息系統(tǒng)進(jìn)行信息交互和醫(yī)保待遇計(jì)算,在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)全區(qū)無異地就醫(yī)。

(四)完善市級(jí)統(tǒng)籌,逐步提高統(tǒng)籌層次

2010年,廣西14個(gè)市全部實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌,打破了市縣界限,逐步消除了以往同城不同待遇的機(jī)制缺陷,在一定程度上緩解了區(qū)域內(nèi)異地就醫(yī)難問題。但市與市之間、市與省外之間的異地就醫(yī)結(jié)算未能根本解決,還需加快完善市級(jí)統(tǒng)籌,做細(xì)做實(shí)管理經(jīng)辦工作。今年推進(jìn)的北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)同城化工作,將為進(jìn)一步提高醫(yī)保統(tǒng)籌層次,實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和省級(jí)統(tǒng)籌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。屆時(shí),在自治區(qū)內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算問題也將迎刃而解。

(五)建立異地就醫(yī)管理協(xié)作機(jī)制

一是建立異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)互認(rèn)制度。將全區(qū)現(xiàn)有2468家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3157家定點(diǎn)零售藥店基本信息統(tǒng)一公布,互通互認(rèn)。二是建立異地就醫(yī)協(xié)管機(jī)制。就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有責(zé)任對(duì)異地就醫(yī)行為進(jìn)行監(jiān)管,遏制異地就醫(yī)違規(guī)行為。三是制定異地就醫(yī)經(jīng)辦協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)。明確參保地和就醫(yī)地雙方的責(zé)、權(quán),明確委托就醫(yī)地監(jiān)管的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。四是開展跨省異地就醫(yī)結(jié)算協(xié)作。通過省級(jí)社保局統(tǒng)一簽訂合作協(xié)議,建立管理協(xié)作機(jī)制,包括就醫(yī)監(jiān)管、基金結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)等。

(六)提高經(jīng)辦服務(wù)能力,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)

1.在全區(qū)建立精簡(jiǎn)、規(guī)范、統(tǒng)一的異地就醫(yī)經(jīng)辦流程,進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)備案申請(qǐng)、審批、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等經(jīng)辦環(huán)節(jié),明確異地就醫(yī)審批權(quán)限、報(bào)銷必備憑證、證明材料的相關(guān)要求。

2.以方便群眾為工作出發(fā)點(diǎn),盡可能做到經(jīng)辦服務(wù)下沉,擴(kuò)大社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)大力推進(jìn)網(wǎng)上社保業(yè)務(wù),可以在網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),進(jìn)行異地備案、申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷以及了解相關(guān)政策規(guī)定和經(jīng)辦服務(wù)信息等,引導(dǎo)規(guī)范異地就醫(yī)行為。

3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。隨著醫(yī)保全覆蓋,流動(dòng)人口不斷增加,異地就醫(yī)人數(shù)及醫(yī)療費(fèi)用支出將快速增長(zhǎng),就醫(yī)及基金支付監(jiān)管任務(wù)越來越重,同時(shí),跨省異地就醫(yī)結(jié)算協(xié)作的開展,必然增加大量的經(jīng)辦管理工作,應(yīng)在自治區(qū)、市兩級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的異地就醫(yī)結(jié)算管理處(科),解決有人辦事問題。同時(shí)要提高人員素質(zhì),通過各種形式,提高各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。

(作者單位:廣西壯族自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理處)

3.走出異地就醫(yī)管理服務(wù)的誤區(qū)。在解決異地就醫(yī)問題的過程中,時(shí)下出現(xiàn)了“方便最大化”的偏激理念,只講方便和便捷,不講秩序和規(guī)矩;不講定點(diǎn)管理、分級(jí)診療,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的公平性和可及性產(chǎn)生誤解。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年全國(guó)就醫(yī)達(dá)68億人次,如果只講方便最大化,都往大城市大醫(yī)院跑,其結(jié)果將加劇醫(yī)療資源失衡、加大基金支付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于異地就醫(yī)監(jiān)管的缺失,成為醫(yī)保欺詐騙保的頻發(fā)地。因此,解決異地就醫(yī)問題,首先要正確把握方便與制約,服務(wù)與監(jiān)管,制度建設(shè)與經(jīng)辦管理的關(guān)系。在完善制度上,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,建立分級(jí)診療體系等;在經(jīng)辦服務(wù)上強(qiáng)調(diào)定點(diǎn)管理,異地協(xié)管。

4.實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算應(yīng)具備的條件。實(shí)現(xiàn)自治區(qū)內(nèi)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,必須實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”:一是統(tǒng)一全區(qū)異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)保政策。二是統(tǒng)一信息管理系統(tǒng),包括統(tǒng)一結(jié)算軟件,具備記錄、匯總、打印異地結(jié)算單和費(fèi)用收據(jù)的功能。三是統(tǒng)一全區(qū)異地就醫(yī)憑證及憑證編碼。四是統(tǒng)一經(jīng)辦管理職能。五是具備異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的硬件和軟件條件,以及相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保證。

5.實(shí)施分步走戰(zhàn)略。在目前條件還不完全具備的情況下,應(yīng)采取分步走的戰(zhàn)略。設(shè)定近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。近期目標(biāo)應(yīng)先打破各市區(qū)域內(nèi)市縣結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)市級(jí)統(tǒng)籌的聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算;中期目標(biāo)是逐步打破自治區(qū)內(nèi)區(qū)域結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)市與市之間的聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算;遠(yuǎn)期目標(biāo)是打破省市間區(qū)域結(jié)算的界限,實(shí)現(xiàn)省際間的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。在實(shí)際運(yùn)作時(shí),先易后難,優(yōu)先解決住院異地就醫(yī)結(jié)算問題,再解決門診結(jié)算問題;先在信息系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)好的市實(shí)現(xiàn),再逐步擴(kuò)展到全區(qū)各市,再實(shí)現(xiàn)與外省的對(duì)接;先滿足粗放式的結(jié)算,再跟進(jìn)精確式的結(jié)算。

(二)逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)政策與經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

1.統(tǒng)一異地就醫(yī)相關(guān)政策。要實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,首先,要統(tǒng)一異地就醫(yī)相關(guān)政策,主要包括異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和支付范圍??捎腥N選擇:一是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按參保地政策即時(shí)結(jié)算;二是異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按就醫(yī)地政策即時(shí)結(jié)算。三是全區(qū)按統(tǒng)一政策即時(shí)結(jié)算。在當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)未實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,且市級(jí)統(tǒng)籌仍需完善的情況下,筆者認(rèn)為異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用按參保地政策即時(shí)結(jié)算是最佳選擇。在支付標(biāo)準(zhǔn)上按參保地政策計(jì)算參保人員異地就醫(yī)醫(yī)保待遇,在支付范圍上,執(zhí)行參保地的醫(yī)?!叭齻€(gè)目錄”(也可執(zhí)行就醫(yī)地的“三個(gè)目錄”)。

2.統(tǒng)一異地就醫(yī)審批條件,異地就醫(yī)只能限定于特定人員、特定病情,按特定政策、按統(tǒng)一要求辦理相關(guān)手續(xù)。

3.統(tǒng)一“三個(gè)目錄”標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是統(tǒng)一全區(qū)醫(yī)保“三個(gè)目錄”編碼,組織制定統(tǒng)一的藥品目錄、診療服務(wù)設(shè)施目錄和醫(yī)用材料目錄標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。藥品目錄可以《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄編碼》為基礎(chǔ),對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)使用的藥品商品名進(jìn)行逐一編碼,統(tǒng)一維護(hù)。診療服務(wù)設(shè)施目錄可以物價(jià)部門確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格編碼為基礎(chǔ),根據(jù)《廣西醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》中具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)涵對(duì)項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行細(xì)化編碼。醫(yī)用材料目錄可對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中使用體內(nèi)置入醫(yī)用材料、一次性醫(yī)用耗材進(jìn)行收集整理,根據(jù)系統(tǒng)、疾病等進(jìn)行分類編碼。

“三個(gè)目錄”標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的應(yīng)用有兩種途徑。一是完全替換應(yīng)用。所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店需要重新進(jìn)行目錄比對(duì)。二是“三段式”應(yīng)用。各統(tǒng)籌地區(qū)系統(tǒng)維持原目錄編碼不變,通過與自治區(qū)級(jí)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)進(jìn)行目錄匹配,實(shí)現(xiàn)省級(jí)、市(縣)級(jí)、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的目錄編碼對(duì)接。

(三) 加快推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算

根據(jù)“金保工程”建設(shè)規(guī)劃及廣西實(shí)際,推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)采取分步走戰(zhàn)略。首先,在目前設(shè)區(qū)的市建立統(tǒng)一的醫(yī)保信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,完善系統(tǒng)建設(shè),在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)同城無異地就醫(yī)結(jié)算。第二,建立自治區(qū)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái),各市通過接入結(jié)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,就醫(yī)地定點(diǎn)機(jī)構(gòu)成為異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),通過聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)獲取參保地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中異地就醫(yī)人員基礎(chǔ)信息、待遇結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算結(jié)果,實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。第三,實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)保數(shù)據(jù)大集中,建立全區(qū)統(tǒng)一的信息系統(tǒng),參保人員無論在本地還是在異地都通過全區(qū)信息系統(tǒng)進(jìn)行信息交互和醫(yī)保待遇計(jì)算,在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)全區(qū)無異地就醫(yī)。

(四)完善市級(jí)統(tǒng)籌,逐步提高統(tǒng)籌層次

2010年,廣西14個(gè)市全部實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌,打破了市縣界限,逐步消除了以往同城不同待遇的機(jī)制缺陷,在一定程度上緩解了區(qū)域內(nèi)異地就醫(yī)難問題。但市與市之間、市與省外之間的異地就醫(yī)結(jié)算未能根本解決,還需加快完善市級(jí)統(tǒng)籌,做細(xì)做實(shí)管理經(jīng)辦工作。今年推進(jìn)的北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)同城化工作,將為進(jìn)一步提高醫(yī)保統(tǒng)籌層次,實(shí)現(xiàn)全區(qū)醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和省級(jí)統(tǒng)籌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。屆時(shí),在自治區(qū)內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算問題也將迎刃而解。

(五)建立異地就醫(yī)管理協(xié)作機(jī)制

一是建立異地就醫(yī)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)互認(rèn)制度。將全區(qū)現(xiàn)有2468家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3157家定點(diǎn)零售藥店基本信息統(tǒng)一公布,互通互認(rèn)。二是建立異地就醫(yī)協(xié)管機(jī)制。就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有責(zé)任對(duì)異地就醫(yī)行為進(jìn)行監(jiān)管,遏制異地就醫(yī)違規(guī)行為。三是制定異地就醫(yī)經(jīng)辦協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)。明確參保地和就醫(yī)地雙方的責(zé)、權(quán),明確委托就醫(yī)地監(jiān)管的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。四是開展跨省異地就醫(yī)結(jié)算協(xié)作。通過省級(jí)社保局統(tǒng)一簽訂合作協(xié)議,建立管理協(xié)作機(jī)制,包括就醫(yī)監(jiān)管、基金結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)等。

(六)提高經(jīng)辦服務(wù)能力,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)

1.在全區(qū)建立精簡(jiǎn)、規(guī)范、統(tǒng)一的異地就醫(yī)經(jīng)辦流程,進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)備案申請(qǐng)、審批、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等經(jīng)辦環(huán)節(jié),明確異地就醫(yī)審批權(quán)限、報(bào)銷必備憑證、證明材料的相關(guān)要求。

2.以方便群眾為工作出發(fā)點(diǎn),盡可能做到經(jīng)辦服務(wù)下沉,擴(kuò)大社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)大力推進(jìn)網(wǎng)上社保業(yè)務(wù),可以在網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),進(jìn)行異地備案、申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷以及了解相關(guān)政策規(guī)定和經(jīng)辦服務(wù)信息等,引導(dǎo)規(guī)范異地就醫(yī)行為。

3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。隨著醫(yī)保全覆蓋,流動(dòng)人口不斷增加,異地就醫(yī)人數(shù)及醫(yī)療費(fèi)用支出將快速增長(zhǎng),就醫(yī)及基金支付監(jiān)管任務(wù)越來越重,同時(shí),跨省異地就醫(yī)結(jié)算協(xié)作的開展,必然增加大量的經(jīng)辦管理工作,應(yīng)在自治區(qū)、市兩級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的異地就醫(yī)結(jié)算管理處(科),解決有人辦事問題。同時(shí)要提高人員素質(zhì),通過各種形式,提高各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。

(作者單位:廣西壯族自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理處)

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