趙 茵

(江蘇理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 常州 213001)

隨著中國(guó)對(duì)外開放的深入和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)于具有通曉商務(wù)英語(yǔ)駕馭能力的復(fù)合型應(yīng)用人才需求激增。BEC(Business English Certificate商務(wù)英語(yǔ)證書)是鑒定學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流能力的職業(yè)技能鑒定證書。該證書由英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)，受到英聯(lián)邦及歐洲大多數(shù)國(guó)家的企業(yè)認(rèn)可，是學(xué)生求職或深造的“通行證”。目前，我國(guó)許多高校都設(shè)置了BEC課程，通過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)生參加并通過BEC考試，全面提高學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用水平和商務(wù)活動(dòng)處理能力。BEC考試實(shí)用性強(qiáng)，涉及商務(wù)職場(chǎng)需要的各方面:信函往來、電話溝通、解讀報(bào)表、商務(wù)報(bào)告寫作，等等，因此，與傳統(tǒng)學(xué)術(shù)英語(yǔ)的教學(xué)方法有很大的不同。如何尋找有效途徑提高商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)效果迄今已引起許多學(xué)者的注意。2008年，文秋芳以其獨(dú)特創(chuàng)新的教學(xué)理念，提出輸入驅(qū)動(dòng)假設(shè)的理論。2012年，又提出將職場(chǎng)需要的輸出能力作為教學(xué)考核目標(biāo)，把輸入驅(qū)動(dòng)假設(shè)全面應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)。因鑒于此，本文擬就如何在BEC教學(xué)中以輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)為指導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)改革提出自己的看法和建議。

一、輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)

傳統(tǒng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)以教師為中心，重視知識(shí)的輸入，該理念深受 Krashon輸入假設(shè)的影響。Krashon(1985)認(rèn)為可理解性輸入是二語(yǔ)習(xí)得的必要條件，足夠的可理解性輸入是獲得語(yǔ)言知識(shí)的唯一方式，輸出是二語(yǔ)習(xí)得的結(jié)果而不是導(dǎo)致習(xí)得的的原因。而 Swain(1985，1995，2005)主張成功的二語(yǔ)習(xí)得者不僅需要可理解性輸入，更需要可理解性輸出。1995年，Swain歸納了輸出的4大功能:(1)大量的輸出練習(xí)可以增加語(yǔ)言的流利度;(2)輸出能使學(xué)生注意語(yǔ)言形式的缺失，而后進(jìn)行多渠道修補(bǔ)，最終達(dá)到改善語(yǔ)言準(zhǔn)確性的目的;(3)可理解性輸出具有假設(shè)驗(yàn)證功能，是驗(yàn)證學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中形成的有關(guān)語(yǔ)言形式和結(jié)構(gòu)新假設(shè)的途徑;(4)能促進(jìn)學(xué)生反思元語(yǔ)言，即運(yùn)用語(yǔ)言來思考目的語(yǔ)的使用，分析語(yǔ)言的形式、結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言系統(tǒng)方面的知識(shí)。

Swain的理論強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)言輸出的積極意義，但他提出的背景和中國(guó)高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)的背景略有區(qū)別。首先，處于中高水平的高校學(xué)生與普通初學(xué)者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同;其次，大學(xué)正式的外語(yǔ)課堂和Swain提出的二語(yǔ)環(huán)境也有不同。由此，文秋芳(2008:2)在Swain輸出理論的基礎(chǔ)上針對(duì)接受正規(guī)外語(yǔ)教育，具有一定外語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者提出了自己的“輸入驅(qū)動(dòng)假設(shè)”理論，內(nèi)容包括三方面;(1)就教學(xué)過程來看，輸出比輸入對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力更大，不需要輸出的輸入會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望;(2)從職場(chǎng)英語(yǔ)的需要出發(fā)，培養(yǎng)說、寫、譯等輸出表達(dá)性技能比聽、讀等的輸入接受性技能更符合職場(chǎng)需要;(3)從外語(yǔ)教學(xué)角度看，以輸出為導(dǎo)向的綜合教學(xué)比單項(xiàng)技能訓(xùn)練法更見成效。2012年，文秋芳進(jìn)一步系統(tǒng)探討了輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用。從教學(xué)目標(biāo)、課程體系教學(xué)流程和方法、評(píng)估重點(diǎn)四個(gè)方面闡述了驅(qū)動(dòng)假設(shè)理論在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的具體運(yùn)用步驟。

深度剖析輸出驅(qū)動(dòng)理論，堅(jiān)持以輸出為導(dǎo)向，以輸出能力作為教學(xué)考核目標(biāo)，對(duì)于高校英語(yǔ)專業(yè)和大學(xué)英語(yǔ)的課程設(shè)置、教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新改革有著很重要的意義。

二、輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)在BEC教學(xué)的應(yīng)用

(一)更新觀念，轉(zhuǎn)變教師角色

傳統(tǒng)的語(yǔ)言教學(xué)模式以教師為主導(dǎo)，上課填鴨式輸入知識(shí)，學(xué)生忙于眼看手記的被動(dòng)接受，沒有機(jī)會(huì)動(dòng)腦輸出。這種方式否定了學(xué)習(xí)者自我思考的主觀能動(dòng)性，不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，湮沒了學(xué)生的創(chuàng)造能力和思維發(fā)散能力。在BEC教學(xué)中應(yīng)用輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)，首先要教師能更新觀念，轉(zhuǎn)換角色。BEC是注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)能力的課程，教師必須改變?cè)瓉碜⒅乩碚撝R(shí)輸入的理念，變知識(shí)的傳授者、獨(dú)白者為課堂活動(dòng)的建構(gòu)者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者，把話語(yǔ)權(quán)還給學(xué)生，樹立重視語(yǔ)言輸出的新理念，以學(xué)生為中心，營(yíng)造輸出氛圍，同時(shí)，設(shè)計(jì)真實(shí)、符合學(xué)生語(yǔ)言水平的輸出任務(wù)，促使學(xué)生在商務(wù)背景下的語(yǔ)言交際的過程中去注意自己的語(yǔ)言與實(shí)際職場(chǎng)上所運(yùn)用的語(yǔ)言之間在形式上的差距，從而發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，刺激他們的學(xué)習(xí)欲望和好奇心，積極主動(dòng)地從各個(gè)渠道去尋求和彌補(bǔ)知識(shí)的缺失，最終提高自己語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。

(二)基于需求，更新教學(xué)傳統(tǒng)

BEC考試是符合職場(chǎng)需求的能力鑒定測(cè)試。BEC考綱指出，“BEC考試基本上屬于實(shí)用性而非學(xué)術(shù)性的，其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力，能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題?！盉EC涉及的商務(wù)環(huán)境眾多，因而教學(xué)內(nèi)容紛繁復(fù)雜。教師必須基于職場(chǎng)需求，更新原來的教學(xué)傳統(tǒng)。(1)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容。BEC考試官方教材就有多套，教師應(yīng)突破手頭固有教材限制，根據(jù)現(xiàn)實(shí)商務(wù)環(huán)境和考試熱點(diǎn)等多種相關(guān)資料結(jié)合輸入。(2)傳統(tǒng)的教學(xué)手段。積極應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，把網(wǎng)絡(luò)、多媒體、遠(yuǎn)程教育等方式引入課堂，給學(xué)生創(chuàng)作真實(shí)鮮明的印象，提高他們的積極性，參與性。(3)傳統(tǒng)的教學(xué)空間。增添BEC實(shí)訓(xùn)課程，把傳統(tǒng)的教學(xué)空間從教室拉倒課外真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，使課內(nèi)和課外形成語(yǔ)言輸出實(shí)踐的連續(xù)體，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)和課外的高效動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)。

(三)改革流程，設(shè)計(jì)合理任務(wù)

在語(yǔ)言教學(xué)中，要充分發(fā)揮語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制的作用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言意識(shí)，加強(qiáng)語(yǔ)言輸出實(shí)踐，促進(jìn)語(yǔ)言自動(dòng)化的形成?，F(xiàn)行的BEC教學(xué)還是強(qiáng)調(diào)對(duì)“聽”“讀”這兩種種接受性技能進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)說、寫、譯等輸出實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較少，或者由于課程容量的關(guān)系輸出操練有但得不到教師合理評(píng)價(jià)，因此，提高的空間較小，不利于語(yǔ)言意識(shí)的發(fā)展和語(yǔ)言自動(dòng)化的形成。要改變這種現(xiàn)狀，依據(jù)輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)，在BEC教學(xué)實(shí)踐中，教師必須要精心設(shè)計(jì)合理任務(wù)，改革教學(xué)流程。以下為輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)指導(dǎo)下的BEC教學(xué)新流程。

第一步，學(xué)生進(jìn)行小組任務(wù)，配合完成教師設(shè)計(jì)的不同商務(wù)環(huán)境下的任務(wù)。比如做PPT演示介紹公司基本情況，或者打電話協(xié)調(diào)會(huì)議安排，或針對(duì)客戶投訴信寫回信解決問題。當(dāng)然學(xué)生在尋找歸納各種資料，準(zhǔn)備演示的過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的不足，進(jìn)而激起對(duì)未知知識(shí)的興趣，完善自身在語(yǔ)言形式和商務(wù)技能方面的缺失。這個(gè)過程本身就是一個(gè)初步的自主學(xué)習(xí)過程。教師在這個(gè)過程中設(shè)計(jì)的任務(wù)非常重要，必須符合真實(shí)的商務(wù)情景和學(xué)生的語(yǔ)言水平。BEC考試在各個(gè)環(huán)節(jié)都提供考生各種情景信息。BEC的聽力材料主要來自真實(shí)的商業(yè)對(duì)話，包括電話交流、招聘面試、產(chǎn)品推廣、投訴和企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)等;閱讀材料的類型和主題出于日常商務(wù)所需各個(gè)方面的紙質(zhì)資料料，比如業(yè)務(wù)廣告、商業(yè)備忘錄、管理經(jīng)驗(yàn)、案例分析等;寫作測(cè)試涉及的題型有寫備忘錄、電子郵件、對(duì)圖表等作分析報(bào)告、寫商務(wù)信函等;口語(yǔ)測(cè)試要求考生根據(jù)提供的商務(wù)情景和提示，模擬商務(wù)活動(dòng)中的各種虛擬身份，與1－2個(gè)同伴配合進(jìn)行role－play，如商務(wù)活動(dòng)安排、討論工程項(xiàng)目進(jìn)程安排等。這一步驟要求學(xué)生必須課前做好大量的自主學(xué)習(xí)工作，并具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，共同學(xué)習(xí)，一起提高。

第二步，教師課堂上及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。目前教師對(duì)于學(xué)生口頭任務(wù)的評(píng)價(jià)一般都較空泛，不能有針對(duì)性地指出缺點(diǎn)，或者只顧語(yǔ)言形式上的錯(cuò)誤而忽略內(nèi)容的合理性和任務(wù)完成的精確性。教師應(yīng)該在學(xué)生口頭任務(wù)之前事先必須了解學(xué)生的演示內(nèi)容以便充分考慮評(píng)價(jià)內(nèi)容，并設(shè)計(jì)相關(guān)問題要求其他學(xué)生來回答以保證他們的有效參與。而目前許多學(xué)生在自己做presentation時(shí)，也許很認(rèn)真，但聽別人的報(bào)告時(shí)，并不關(guān)心別人演示的內(nèi)容。

第三步，教師根據(jù)學(xué)生完成情況補(bǔ)充新輸入材料，完善學(xué)生所想與職場(chǎng)真正所需之間的空缺。教師對(duì)學(xué)生的口頭任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)之后，必須向?qū)W生及時(shí)補(bǔ)充他們完成任務(wù)時(shí)所欠缺的或正確的語(yǔ)言知識(shí)或商務(wù)技巧。補(bǔ)充材料必須和學(xué)生輸出任務(wù)盡量吻合。吻合度越高，學(xué)生的積極性也越高，他們學(xué)習(xí)新知識(shí)的效率也越好。比如學(xué)生在用英語(yǔ)演示介紹企業(yè)基本情況時(shí)簡(jiǎn)介了企業(yè)歷史、主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容、前兩年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、大小、業(yè)務(wù)區(qū)域分布、部門設(shè)置種種之后，教師首先評(píng)價(jià)語(yǔ)言形式的缺失，補(bǔ)充常用句型和詞匯，特別是專業(yè)術(shù)語(yǔ)。其次補(bǔ)充演示內(nèi)容，這里可以補(bǔ)充企業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)和投資方向。另外可以補(bǔ)充獨(dú)立的一到兩篇資料，聽力或閱讀形式都可以。

第四步，學(xué)生分析整合進(jìn)行元語(yǔ)言反思。學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)來思考自己和他人的語(yǔ)言使用。分析語(yǔ)言的形式、結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言系統(tǒng)方面的知識(shí)，對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)起著中介的作用。如上述教師在補(bǔ)充完新輸入材料之后，可以要求所有學(xué)生通過寫或者說的形式對(duì)今天的學(xué)習(xí)過程作出總結(jié)回顧，以此加深對(duì)語(yǔ)言形式功能和意義三者之間的聯(lián)系的理解，這個(gè)過程能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的控制和內(nèi)化。

(四)小班教學(xué)，改善測(cè)評(píng)體系

鑒于職場(chǎng)需求的說、寫、譯表達(dá)性技能比聽、讀的接受性技能更具有社會(huì)功能，BEC的教學(xué)目的與輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)理念的要求完全一致，因此，有必要改革傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)機(jī)制，不再完全以書面考試的成績(jī)來考核學(xué)生。口試模式應(yīng)該加入現(xiàn)行BEC測(cè)評(píng)過程中。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)往往是大班授課，每班學(xué)生人數(shù)眾多，教師教學(xué)任務(wù)繁重，師資匱乏，因此學(xué)生要增加輸出的機(jī)會(huì)，教師想增加口試測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，小班教學(xué)必將成為BEC教學(xué)的主流。

三、結(jié)束語(yǔ)

BEC課程類屬商務(wù)英語(yǔ)，它的社會(huì)功能決定了輸出技能更重要，在BEC課程中，應(yīng)用輸出驅(qū)動(dòng)假設(shè)理論可以有效提高教學(xué)效果，為提高學(xué)生語(yǔ)言能力、表達(dá)能力和商務(wù)溝通能力發(fā)揮積極有效的作用

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