(北華大學(xué)學(xué)生工作處，吉林吉林132013)

青年人是發(fā)展祖國(guó)的希望，大學(xué)生是建設(shè)國(guó)家的棟梁，高等教育是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)［1］。從學(xué)生工作的角度去思考青年期人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升路徑，是高校學(xué)生管理工作的重中之重。艾里克森曾指出:“自我同一性的確立和防止社會(huì)角色的混亂是青年期的重要發(fā)展任務(wù)”。而所謂自我同一性，即是關(guān)于個(gè)體是誰(shuí)、個(gè)體的價(jià)值、個(gè)體的理想是什么的一種穩(wěn)定的意識(shí)［2］。因此，如何對(duì)大學(xué)生日常的思想、行為進(jìn)行正確、有效的指導(dǎo)，使之健康發(fā)展，成為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的合格人才，是高等學(xué)校思想政治教育工作實(shí)效性實(shí)踐亟待探索的問(wèn)題。

大學(xué)生日常思想行為的指導(dǎo)，是高等教育工作者共同的責(zé)任和使命。

實(shí)踐工作中，“做一名什么樣的老師，能教出什么樣的學(xué)生”，應(yīng)該是我們常思、常想的基本工作動(dòng)力。這種思考越濃厚，行動(dòng)就會(huì)越跟近，對(duì)大學(xué)生的發(fā)展就越有利，從而為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的也就越大。筆者認(rèn)為，這樣的思考可以圍繞“123思想體系”進(jìn)行，即圍繞“一個(gè)心”、突出“兩個(gè)字”、強(qiáng)化“三意識(shí)”，從小處著眼，大處著手，在實(shí)踐中探索，在堅(jiān)持中完善。具體做法如下:

一、圍繞“一個(gè)心”

一個(gè)“心”，即是指學(xué)生這個(gè)核心。

我國(guó)學(xué)者用問(wèn)卷調(diào)查法調(diào)查的結(jié)果表明:初中生中有42%，高中生中有56%，大學(xué)生中有74%的人開始考慮人生觀和價(jià)值觀的問(wèn)題。在青年這個(gè)人生觀、價(jià)值觀形成和穩(wěn)定的重要階段，作為一名家長(zhǎng)，自己的孩子交給哪所學(xué)校，托付給什么樣的老師，是我們都會(huì)認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此，作為一名老師，成為教育主體的我們更要時(shí)刻提醒自己，在“教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)”職能的實(shí)施過(guò)程中，務(wù)必充分考慮學(xué)生的全面發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，履行好自己的使命，竭盡所能在學(xué)生成長(zhǎng)成熟的關(guān)鍵時(shí)期做好引導(dǎo)和服務(wù)［3］。

如在迎新生之初，考慮到學(xué)生角色上的“轉(zhuǎn)換”和家長(zhǎng)思想中的“擔(dān)憂”，一方面，可以將“致家長(zhǎng)的一封信”第一時(shí)間送到新生家長(zhǎng)的手中，溫情提示學(xué)生入學(xué)后的注意事項(xiàng)、初等與高等教育的區(qū)別、學(xué)校與家庭教育的關(guān)聯(lián)、子女與家長(zhǎng)關(guān)系的處理、家長(zhǎng)與老師的配合等方面的問(wèn)題。另一方面，應(yīng)主動(dòng)與新生及家長(zhǎng)交流，特別是要開好家長(zhǎng)座談會(huì)，認(rèn)真解答家長(zhǎng)關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。同時(shí)，應(yīng)將附有學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)老師聯(lián)系方式的卡片及時(shí)下發(fā)，以方便日后學(xué)生或家長(zhǎng)在遇到問(wèn)題時(shí)能第一時(shí)間與老師保持聯(lián)系。

諸如此類，通過(guò)情感交流、思想啟迪、學(xué)習(xí)導(dǎo)航、生涯策劃等各種形式，在成長(zhǎng)的各個(gè)關(guān)鍵階段進(jìn)行有效的引導(dǎo)和疏通，充分體現(xiàn)出學(xué)校大家庭的溫暖和校園人文關(guān)懷的氛圍?？傊?，要從學(xué)生的角度考慮一切教育問(wèn)題，用責(zé)任心影響學(xué)生，用使命感感化學(xué)生，以一種“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式潛移默化地發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用，讓學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心。

二、突出“兩個(gè)字”

“兩個(gè)字”，即是指“愛”和“嚴(yán)”。

為師者，愛于心，展于情。帶著一顆愛心，踏踏實(shí)實(shí)的工作，方能于無(wú)形之中縮短學(xué)生與老師之間心里上的距離。所謂“親其師，方能信其道”。這正是提升工作效果的前提。

面對(duì)感冒發(fā)燒等小疾，一句暖語(yǔ)可以輕痛;面對(duì)天災(zāi)人禍等大事，一個(gè)陪伴可以悅心;面對(duì)困難學(xué)生，一屜籠包對(duì)面共食可以化陰云為甘露;面對(duì)頑劣學(xué)生，一個(gè)眼光洋溢鼓勵(lì)可以化低沉為奮進(jìn)。對(duì)學(xué)生的關(guān)心與愛護(hù)，是一個(gè)細(xì)微且漫長(zhǎng)的過(guò)程。只要學(xué)生可以健康快樂的在校園里于成長(zhǎng)中逐步成熟，那么一切付出就都是有意義的。哪怕是學(xué)生一個(gè)感激的目光亦或是一句單純的話語(yǔ)，都會(huì)凝成我們終生難忘的瞬間，都是思想政治教育實(shí)效性的一種深刻體驗(yàn)。

與此同時(shí)，也要清晰的認(rèn)識(shí)到，愛是一種溫柔的力量，起凝聚作用;嚴(yán)是一種有效的手段，起約束作用。沒有規(guī)矩，不成方圓。青春正盛的孩子們，作為整個(gè)思維結(jié)構(gòu)統(tǒng)帥的思維監(jiān)控能力繼續(xù)發(fā)展到個(gè)體思維發(fā)展的高峰期?？茖W(xué)的管理、規(guī)范的制度都是良好的思想和行為習(xí)慣養(yǎng)成不可或缺的保障。因此，一方面，要制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度，明確具體要求，獎(jiǎng)懲分明;另一方面，更要把務(wù)實(shí)和創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在時(shí)代飛速更迭的影響下，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，完善機(jī)制，是十分重要也是十分必要的。這樣，才可以使得我們的學(xué)生管理工作與時(shí)代俱進(jìn)，與思想俱進(jìn)，穩(wěn)步向前。

總之，把無(wú)形的引導(dǎo)與有形的規(guī)范密切結(jié)合起來(lái)，“真切關(guān)心，嚴(yán)格要求”，在不知不覺之中編織一個(gè)“愛”和“嚴(yán)”相互交織的情感網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造一種生動(dòng)活潑的教育氛圍，使規(guī)范內(nèi)化為思想，思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，這是廣泛開展大學(xué)生日常思想、行為指導(dǎo)工作的基石，也是思想政治教育工作取得實(shí)效的重要依托。

三、強(qiáng)化“三意識(shí)”

“三意識(shí)”，即是指責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和形象意識(shí)。

責(zé)任意識(shí)是“發(fā)動(dòng)機(jī)”。作為學(xué)生管理工作者，首先要把引導(dǎo)學(xué)生正確的思想和言行作為一種“良心活”。引導(dǎo)，貴在細(xì)心、耐心和恒心。要時(shí)刻提醒自己，工作中不要誤人子弟，堅(jiān)持“沒有差生只有差異”的信條。比如，對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的學(xué)生，應(yīng)主動(dòng)找其談話，既要“一針見血”又要“苦口婆心”，既要幫其查找原因，又要敦促其找出自身的缺點(diǎn)和不足。也許同樣的語(yǔ)言對(duì)不同的學(xué)生要重復(fù)十遍百遍甚至更多，取得的效果也不一定會(huì)“立竿見影”，但只要學(xué)生能有哪怕丁點(diǎn)兒良性發(fā)展的跡象，再多的勸慰都不會(huì)讓人覺察出絲毫的苦楚。

如有的學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，甚至還會(huì)出現(xiàn)整天整宿“以網(wǎng)吧為家”的現(xiàn)象，一次的教育和警示是無(wú)法取得實(shí)際效果的，所以就要發(fā)動(dòng)其身邊的同學(xué)，同時(shí)聯(lián)系其家長(zhǎng)共同進(jìn)行反復(fù)、耐心的勸導(dǎo)，將其偏離的興趣逐漸轉(zhuǎn)移到健康的軌道上來(lái)，用真實(shí)的、對(duì)其有益的東西填補(bǔ)其空虛的心靈［4］?？聽柌裨谩皟呻y故事”的道德推理發(fā)展理論告訴我們，環(huán)境因素是可以決定道德發(fā)展內(nèi)容和速度的。只要教育者“煞費(fèi)苦心”，并始終如一的長(zhǎng)久堅(jiān)持，學(xué)生便在心里上有相對(duì)的感受，就是“鐵石心腸”也不會(huì)“一無(wú)所動(dòng)”，慢慢地就會(huì)明白老師的辛苦，理解老師的用心，從而在潛意識(shí)或意識(shí)的層面自然而然地親師、樂友、信道，自然終有一天，所有的付出者會(huì)體味到收獲的甘甜。

發(fā)展意識(shí)是“助推器”。從發(fā)展的角度樹立科學(xué)的教育觀和評(píng)價(jià)觀，清晰學(xué)生整體還處于動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中，具有極強(qiáng)的可塑性，能正確地認(rèn)識(shí)學(xué)生，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。實(shí)踐工作中，要不斷加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)掌握學(xué)生的思想及行為動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥、有的放矢［5］。教育工作者本身要以發(fā)展的眼光不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在理論與實(shí)踐不斷結(jié)合的基礎(chǔ)上完成從感性認(rèn)識(shí)到理性運(yùn)用的轉(zhuǎn)化，逐步提升工作藝術(shù)，切實(shí)改變“整齊劃一”的工作模式，追求工作價(jià)值的現(xiàn)實(shí)性和發(fā)展性。

如學(xué)生思想行為上出現(xiàn)了偏差，與其對(duì)話之前就要首先追根溯源，嘗試從學(xué)生的意識(shí)形態(tài)看待問(wèn)題，清楚偏差產(chǎn)生的真正原因，否則片面的就事論事，表面上學(xué)生“口服”，但心理上未必“真服”，長(zhǎng)此以往，教師就會(huì)在學(xué)生中失去信服力，直接影響到工作效果，更不用談日后的發(fā)展。以精銳的眼光做有人格魅力的老師，真心善待學(xué)生，深入了解學(xué)生，才會(huì)使師生之間產(chǎn)生愉快的情感體驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)溝通的價(jià)值，達(dá)到發(fā)展的效果。

形象意識(shí)是“催化劑”。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“人只能由人來(lái)建樹”。優(yōu)秀的管理者，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生。要想教育人、引導(dǎo)人、塑造人，良好的職業(yè)形象是最為基本的前提。其中不僅包括得體的外在形象，更重要的是優(yōu)良的內(nèi)在精神。大致包括:高尚的道德水準(zhǔn)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、較高的人文素養(yǎng)和精鉆的專業(yè)態(tài)度。

首先，思想道德是形象的根本。作為思想道德理論的踐行者和思想道德實(shí)踐的傳道者，正確的世界觀、人生觀、道德觀、價(jià)值觀是“安身立命”的根本。要以了不得的使命感、躲不得的責(zé)任感、慢不得的時(shí)代感、靠不得的緊迫感，兢兢業(yè)業(yè)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。尤其是對(duì)待那些心理上有問(wèn)題、性格上有缺陷、行為上有偏差、經(jīng)濟(jì)上有困難的特殊學(xué)生［6］，更要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，深入的了解，積極的引導(dǎo)，全面的關(guān)心，不能輕易質(zhì)疑，更不能輕言放棄。完善的人格才具有帶動(dòng)力，高尚的情操才具有說(shuō)服力，和藹的態(tài)度才具有親和力，博大的胸懷才具有向心力。

其次，業(yè)務(wù)素質(zhì)是形象的核心。身?yè)?dān)管理育人的重任，要求我們敬業(yè)，同時(shí)又要精業(yè)。包括知識(shí)上的博學(xué)多才，包括理念上的出類撥萃。時(shí)代的發(fā)展遠(yuǎn)比想象的要快，知識(shí)的更新遠(yuǎn)比我們想象的要多，學(xué)生的思想遠(yuǎn)比我們了解的要深。“博學(xué)而篤志，切問(wèn)而近思”，在不斷地學(xué)習(xí)中充實(shí)自我，在不斷的充實(shí)中創(chuàng)新思路，在不斷的創(chuàng)新中完善機(jī)制，是進(jìn)行卓有成效教育管理的頭等大事。

再次，行事作風(fēng)是形象的體現(xiàn)。內(nèi)現(xiàn)于心，外見于行。榜樣的力量是無(wú)窮的。要想讓學(xué)生情操高尚，德行兼優(yōu)，就要使自己言行一致，知行合一。用樂觀堅(jiān)強(qiáng)的精神鼓勵(lì)學(xué)生，用公平公正的態(tài)度評(píng)價(jià)學(xué)生，用謙虛寬容的關(guān)懷感染學(xué)生，為人師表，言傳身教，做到以德服人，用情感人，于情理交融之中努力展現(xiàn)出嚴(yán)師慈父或兄弟姐妹式的生動(dòng)情懷，才能形成健康向上、和諧奮進(jìn)的整體氛圍，才能達(dá)到潛移默化的教育和引導(dǎo)的效果。

綜上所述，對(duì)大學(xué)生日常思想、行為的指導(dǎo)要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以學(xué)生發(fā)展為第一要義，堅(jiān)持以學(xué)生為本，緊緊圍繞大學(xué)生心理、生理特征和教育規(guī)律的基本要求，統(tǒng)籌兼顧大學(xué)生各種素質(zhì)和能力的提升，普遍關(guān)注大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，促使大學(xué)生全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的進(jìn)步。特別是要充分發(fā)揮“導(dǎo)”這一妙藥良方，引領(lǐng)大學(xué)生步入健康的發(fā)展軌道，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，并自覺地去接受、去感悟、去追求、去創(chuàng)造，真正促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性。

［1］ 駱郁廷，鄧純余.論大學(xué)生在日常思想政治教育中的主體作用［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2010(9):81-84.

［2］ 郭念鋒.心理咨詢師［M］.北京:民族出版社，2005:268.

［3］ 劉川生.大學(xué)生日常思想政治教育實(shí)效性研究［M］.北京師范大學(xué)出版社，2009:100.

［4］ 孫紅艷.社會(huì)主義核心價(jià)值體系在大學(xué)生思想政治教育過(guò)程中的創(chuàng)新應(yīng)用［J］.云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(1):116-117.

［5］ 姜麗萍，張?chǎng)?大學(xué)生公德缺失的教育對(duì)策［J］.教育與職業(yè)，2014(5):69-70.

［6］ 譚希培.大學(xué)生思想熱點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)向［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2011(1):63-65.