孫憶辛

（鄭州旅游職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450009）

一、堯山簡(jiǎn)介

堯山位于河南省平頂山市魯山縣西，地處伏牛山東段，因山上眾多石峰酷似人形，也稱“石人山”。2011年晉升為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園。堯山四季景色各異，風(fēng)光迷人，既有北國(guó)山岳的雄偉峻拔，也不乏南方山水的鐘靈毓秀，其旅游資源主要有以下幾個(gè)方面：

1.奇山怪石——當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)家地質(zhì)公園

堯山山體由花崗巖構(gòu)成，由于花崗巖的節(jié)理發(fā)育，在大自然的雕塑下，石峰聳立、峭崖絕壁，形成了千姿百態(tài)的花崗巖峰林景觀。堯山充分展示了在數(shù)億年地質(zhì)運(yùn)動(dòng)作用下，形成的斷裂、褶皺和風(fēng)化沉積、冰川運(yùn)動(dòng)等地質(zhì)遺跡，并以其獨(dú)特的奇峰怪石、幽谷深潭、溫泉地?zé)岬惹ё税賾B(tài)的地形地貌和地質(zhì)景觀，展現(xiàn)了大自然的神奇秀美，反映了千變?nèi)f化的地質(zhì)歷史，具有很高的科研和審美價(jià)值。

2.山環(huán)水流，水貫山行——水是堯山的靈魂

“飛瀑掛絕壁，幽泉石上流”，這是堯山的一絕。堯山擁有眾多的山泉、溪流、瀑布、深潭。山泉叮咚，溪流淙淙，水流跳躍的音符如山間精靈在歌唱；幾十道造型各異的瀑布，凌空飛瀉于群山峻嶺之中，如紗似綾。眾多瀑布中，九曲瀑布和白龍?zhí)镀俨甲顬閴延^；黑龍?zhí)?、白龍?zhí)?、九曲潭，潭潭之上傾瀉，有的如龍騰虎躍，聲震峽谷；有的如思君淑女，水簾掛壁。山得水而秀，水得山而媚，山水相融是堯山自然旅游資源的又一特色。

3.豐富的動(dòng)植物資源——名副其實(shí)的“動(dòng)植物寶庫(kù)”

堯山處于亞熱帶與暖溫帶分界線上，不但集各種自然景觀與一山，又是各種動(dòng)物的樂(lè)園，植物的王國(guó)。據(jù)初步調(diào)查，該區(qū)陸棲脊椎動(dòng)物達(dá)125種，種子植物達(dá)1211種，還有大量的水生動(dòng)物和非脊椎動(dòng)物。金錢(qián)豹、艾葉豹、金雕、大鯢、麋鹿、羚羊、水獺、獐子等20余種國(guó)家級(jí)和省級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物。景區(qū)內(nèi)植被覆蓋率高達(dá)97%，這里有大片原始森林和稀世古杜鵑林，有被生物學(xué)家稱之為“活化石”的水杉林，水杉林是冰川遺物。堯山獨(dú)特的氣候和地質(zhì)環(huán)境造就了很多造型奇特的樹(shù)木景觀,有樹(shù)抱石、石抱樹(shù)、寄生樹(shù),有壽松、迎客松、華蓋松、龍爪榆。遍布懸崖峭壁、深澗密林中的辛夷、杜仲、朱萸、生漆、猴頭、木耳、蘑菇等土特產(chǎn)和中藥材則是堯山的另一寶庫(kù)。

4.深厚的文化積淀

堯山不僅僅是一座以自然風(fēng)光著稱的自然之山，它也是一座擁有豐富傳說(shuō)故事和文化積淀的人文之山。這里有春秋時(shí)期楚與魏相爭(zhēng)的古戰(zhàn)場(chǎng)，楚國(guó)曾在此修建中國(guó)歷史上最早的長(zhǎng)城，其遺跡至今仍依稀可見(jiàn)；戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，墨家學(xué)說(shuō)創(chuàng)始人墨子是中國(guó)古代偉大的思想家、哲學(xué)家、科學(xué)家、教育家、社會(huì)活動(dòng)家，是世界級(jí)文化名人，他的故鄉(xiāng)就在堯山腳下，傳說(shuō)出生地是堯山鎮(zhèn)的竹園村，歸隱地在熊背鄉(xiāng)的土掉溝，因歸隱時(shí)改姓為“黑”，人們稱其隱居地叫“黑隱寺”。堯山一帶有非常豐富的墨子傳授人們技藝、教練徒弟的故事、歌謠和傳說(shuō)遺跡，這些傳說(shuō)和遺跡都有力印證了墨子是魯山人的事實(shí)，現(xiàn)存有墨子故里遺址。

西漢開(kāi)國(guó)功臣蕭何、韓信、張良曾在堯山山麓屯兵，至今還有以三人命名的村鎮(zhèn)及三杰屯兵遺址。東漢光武帝劉秀曾在堯山山區(qū)跟王莽軍作戰(zhàn)，現(xiàn)在堯山山上“石人”近旁有一座花崗巖雕刻而成的亭榭“天書(shū)廊”，是劉秀當(dāng)年在石人旁得“天書(shū)”、遂收二十八星宿定天下處。歷代的文人巨匠，如晉代的張協(xié)、唐朝的元結(jié)、宋朝的梅堯臣、金代的元好問(wèn)等，都在此留下了詠贊堯山的詩(shī)文。此外，在堯山山麓還有漢代冶鐵遺址、唐代詩(shī)人元稹墓、宋代名將牛皋故里等諸多文化古跡。

總之，無(wú)論自然旅游資源與人文旅游資源，堯山的旅游資源都十分豐富，且組合良好。

二、堯山的發(fā)展現(xiàn)狀

2008年12月10日，平頂山市政府發(fā)出通告，根據(jù)國(guó)務(wù)院《地名管理?xiàng)l例》、《平頂山市地名管理辦法》等法規(guī)、規(guī)定，經(jīng)市人民政府研究，決定將石人山名稱恢復(fù)為堯山。我們來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下堯山的發(fā)展史。

1993年，魯山縣全民集資，組成22個(gè)民兵團(tuán)，進(jìn)駐深山，拉開(kāi)堯山開(kāi)發(fā)序幕。因?yàn)閳蛏姜?dú)特秀美，一開(kāi)發(fā)就吸引大批人前來(lái)游玩，魯山也從貧窮落后的山區(qū)走向歷史前臺(tái)，成為旅游好去處。2000年時(shí)，堯山景區(qū)的游客之多、效益之好達(dá)到巔峰。當(dāng)年僅門(mén)票收入就超過(guò)1000萬(wàn)元，居河南各景區(qū)之首。2002年，堯山國(guó)務(wù)院公布為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，2003年又被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)為國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)。魯山人開(kāi)發(fā)堯山成功，讓省內(nèi)其他具有山水優(yōu)勢(shì)的地方眼紅。1999年，面臨煤炭資源枯竭現(xiàn)狀的焦作市，也決定開(kāi)發(fā)境內(nèi)的云臺(tái)山，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。云臺(tái)山屬太行山系，在焦作市貧窮的修武縣境內(nèi)，因山險(xiǎn)水秀，主峰孤密秀矗，常年云霧繚繞，故得名云臺(tái)山。在堯山游客達(dá)到巔峰的2000年時(shí)，云臺(tái)山一年的門(mén)票收入才400來(lái)萬(wàn)元，焦作市經(jīng)常來(lái)堯山參觀、學(xué)習(xí)，有時(shí)還把旅游工作會(huì)議安排到魯山開(kāi)。但堯山的輝煌沒(méi)有持續(xù)很久，在云臺(tái)山等山水景觀開(kāi)發(fā)后很快退居二線，而2000年后，堯山的游客曾出現(xiàn)過(guò)減少趨勢(shì)，即使后來(lái)有增漲也增幅不大。從自然資源上來(lái)看，堯山跟云臺(tái)山相差不大，但論起在旅游界的知名度，云臺(tái)山遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于堯山；論起在旅游界的地位，堯山也是自比云臺(tái)山不如。堯山比云臺(tái)山早幾年發(fā)展，堯山的旅游發(fā)展不盡如人意，云臺(tái)山卻迅速成為后起之秀。我們需要反思的是，堯山怎么了？堯山到底欠缺了什么？堯山應(yīng)該如何做？

三、堯山的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略

要想讓河南.堯山這個(gè)品牌在全國(guó)范圍內(nèi)知名，甚至能吸引國(guó)際游客，讓河南.堯山真正成為我國(guó)一線一流的旅游品牌，筆者認(rèn)為堯山需要在資源開(kāi)發(fā)、旅游配套、旅游組合等很多方面反思與查漏補(bǔ)缺。另外，為了堯山的高層次發(fā)展，尤其是為了拓展堯山的旅游市場(chǎng)，我們更要重視做好堯山旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本文就堯山旅游市場(chǎng)拓展?fàn)I銷策略進(jìn)行一些積極地探究，以期這些探究有利于堯山旅游業(yè)更快更好地發(fā)展。

1.定位營(yíng)銷

這是推進(jìn)旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要任務(wù)和必然選擇。要拓展旅游市場(chǎng)，關(guān)鍵在于旅游市場(chǎng)定位。旅游營(yíng)銷定位包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、品牌形象定位和產(chǎn)品線路定位等，堯山的目標(biāo)市場(chǎng)在定位上仍然需要繼續(xù)培育河南省本地游客，先通過(guò)本地游客打響堯山的知名度；同時(shí)，不要忽略周邊旅游市場(chǎng)，做好中遠(yuǎn)游市場(chǎng)，這個(gè)旅游市場(chǎng)是潛力巨大的。另外，在國(guó)際市場(chǎng)上也要做好宣傳促銷工作，打出堯山的知名度。在對(duì)堯山進(jìn)行定位營(yíng)銷時(shí)，要旗幟鮮明地張揚(yáng)堯山的山水魅力和特色形象，創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的堯山旅游形象定位。

2.整合營(yíng)銷

旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，旅游營(yíng)銷策略日益創(chuàng)新，單一呆板的旅游營(yíng)銷策略已無(wú)力回天。整合營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷策略，既是市場(chǎng)營(yíng)銷變革的大趨勢(shì)，更是旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核武器。整合營(yíng)銷就是宣傳廣告、公共關(guān)系、人員推廣和業(yè)務(wù)促銷等促銷要素的綜合運(yùn)用，是新聞炒作、軟硬廣告、節(jié)事活動(dòng)、展覽推銷等多種營(yíng)銷形式的整合利用。堯山經(jīng)歷更名風(fēng)波后，不得不承認(rèn)一點(diǎn)，“石人山”這個(gè)品牌帶來(lái)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)基本已經(jīng)失去，因此，對(duì)于當(dāng)前的堯山來(lái)說(shuō)，做好旅游宣傳促銷是十分必要而且關(guān)鍵的。在更名風(fēng)波后，平頂山市旅游局已經(jīng)為堯山的旅游宣傳作好了充分準(zhǔn)備。他們計(jì)劃將在隨后一段時(shí)間里推出一系列活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“河南堯山”這個(gè)品牌。在適當(dāng)時(shí)期，要在北京、鄭州分別召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，向全國(guó)、全世界大力宣傳堯山這個(gè)新的品牌形象。另外，他們還計(jì)劃赴臺(tái)灣和港澳地區(qū)，開(kāi)展宣傳推介活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。就小尺度整合而言，就平頂山范圍內(nèi)堯山已經(jīng)形成了“游堯山、拜大佛、浴溫泉”三大旅游整合營(yíng)銷，今后，堯山要在河南省范圍內(nèi)，做好大尺度旅游整合，這樣才能留住中遠(yuǎn)途游客，通過(guò)與其他旅游資源的聯(lián)合形成整合效應(yīng)。

3.事件營(yíng)銷

事件營(yíng)銷就是巧妙地借助正在發(fā)生的重大事件和制造震撼人心的重大事件，以達(dá)到營(yíng)銷旅游的目的。通過(guò)十?dāng)?shù)年的開(kāi)發(fā)與宣傳，堯山已經(jīng)成為自助旅游者的天堂，探險(xiǎn)者的樂(lè)園。每年十月份的摩托車挑戰(zhàn)賽的舉行，借助石人山地形復(fù)雜，怪石錯(cuò)落，林密水秀，氣候適宜，成為了天然的技巧摩托車賽場(chǎng)。摩托車比賽攀山跨澗，融冒險(xiǎn)性、刺激性、挑戰(zhàn)性、趣味性于一體，競(jìng)技難度大，觀賞性強(qiáng)，引起了眾多摩托車手的廣泛參與和廣大游客的濃厚興趣。 堯山每年都有紅葉節(jié)、紫荊花節(jié)和杜鵑花節(jié)，如何成功設(shè)計(jì)并舉辦，有效地將堯山這個(gè)品牌推銷出去就是一個(gè)重要的問(wèn)題。

4.形象代言營(yíng)銷

眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，讓我們?cè)趯?duì)旅游目的地實(shí)地感受之前，先有一定得認(rèn)知。這種認(rèn)知受多方面因素的影響，其中影響很大的就是旅游形象因素。而旅游形象的確立，最直觀可見(jiàn)的莫不過(guò)于請(qǐng)形象代言人了。因此，很多旅游目的地進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，不無(wú)抓住了美女營(yíng)銷，通過(guò)美女當(dāng)形象代言人，起到事半功倍之效。堯山，在知名度還不夠響亮的時(shí)候，更應(yīng)當(dāng)精心策劃和實(shí)施旅游形象營(yíng)銷，并在旅游品牌的塑造中，順勢(shì)而動(dòng)，乘勢(shì)而上，將形象經(jīng)濟(jì)進(jìn)行到底。劉若英作為烏鎮(zhèn)的形象代言，其溫婉細(xì)膩的氣質(zhì)與烏鎮(zhèn)的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的安寧相得益彰。堯山要想進(jìn)行市場(chǎng)拓展?fàn)I銷，選擇合適的旅游形象代言人，并進(jìn)行有效地宣傳推介也是十分關(guān)鍵的。

小結(jié)

堯山要想實(shí)現(xiàn)達(dá)到我國(guó)一流旅游目的地的目標(biāo)，在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面需要多角度入手，借鑒國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)成功營(yíng)銷策略，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尋求到一條適宜堯山的發(fā)展之路。

[1]王斌.奇峰秀水石人山[J].中州統(tǒng)戰(zhàn)，2000，（8）.

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[3]柳風(fēng).中原獨(dú)秀—石人山[J].河南科技，2002，（12上）.