□ 王琪雯
2014年8月14日,一名產(chǎn)婦在湖南湘潭某醫(yī)院產(chǎn)房內(nèi)去世,該事情一經(jīng)報道便引起軒然大波。在之后的一個星期左右,關(guān)于“產(chǎn)婦之死”的報道紛紛見諸各媒體。諸如“羊水栓塞”、“產(chǎn)婦之死”、被“栓塞”的輿論等新聞報道隨處可見。當(dāng)看到這些新聞報道的同時,我們不禁要反思,新聞媒體的主要作用是客觀、公正披露所發(fā)生的事情,為人們獲取信息提供便利。在“產(chǎn)婦之死”報道中媒體怎樣堅守自己的職業(yè)道德底線?怎樣遵守媒體倫理道德?下面將結(jié)合“產(chǎn)婦之死”新聞報道的內(nèi)容,探討分析媒體倫理道德失范的表現(xiàn),分析其成因,并提出相應(yīng)的完善對策,希望能夠為規(guī)范媒體報道、提高媒體倫理道德素質(zhì)提供參考。
綜合各類新聞報道,在“產(chǎn)婦之死”這件事情的報道過程中,一些媒體存在倫理道德失范現(xiàn)象,主要分為以下幾種類型:
一些媒體為吸引讀者的注意力,在報道中違背事實真相,給讀者帶來誤解。從一些標(biāo)題就很容易看出,新聞報道是不真實的,例如,“產(chǎn)婦死在手術(shù)臺”“新生兒未見面就匆匆永別”等,這些字眼很容易引起讀者的注意,但所報道的內(nèi)容不真實。由于報道內(nèi)容缺乏真實性,不僅影響對“產(chǎn)婦之死”事情真相的了解,還可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,給醫(yī)院、醫(yī)生的形象帶來負(fù)面影響。
一些媒體在報道過程中,用煽情、戲劇化的字眼,以達(dá)到吸引更多眼球的目的,但忽視全面了解事情真相,缺乏基本醫(yī)學(xué)知識。例如,“產(chǎn)前檢查一切正常,為什么沒有檢查出羊水栓塞?”這種缺乏醫(yī)學(xué)常識,違背醫(yī)學(xué)知識的新聞不加批注的刊登、報道出來,其結(jié)果是很容易起到煽動作用。又如,“醫(yī)生、護(hù)士不在手術(shù)室是怕家屬過激反應(yīng)”,媒體隨家屬“擅闖”手術(shù)室等,在一定程度上也起到煽情作用。讀完這些報道后,讀者很容易質(zhì)疑和譴責(zé)醫(yī)院,認(rèn)為是醫(yī)院、醫(yī)生的工作不負(fù)責(zé),進(jìn)而導(dǎo)致“產(chǎn)婦之死”。
另外,在“產(chǎn)婦之死”這件事情的報道過程中,還有一個突出的表現(xiàn)是沖動指責(zé)?;颊?、家屬、新聞記者很少有人是心平氣和、詳細(xì)全面了解事情的來龍去脈之后再發(fā)表評論、進(jìn)行報道,而是直接將責(zé)任推給醫(yī)院。例如,“醫(yī)生、護(hù)士不在手術(shù)室”,“與產(chǎn)婦交流不暢”,“護(hù)士下午5點找到家屬要求簽字切子宮,家屬根本沒耽誤治療”等。很明顯,這些新聞報道缺乏真實性和全面性,而是將怒火指向醫(yī)院,言下之意是“產(chǎn)婦之死是醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士所致”。
就“產(chǎn)婦之死”這件事情的新聞報道來看,導(dǎo)致媒體倫理道德失范的成因是多方面的。具體來說,這些原因包括以下方面:首先,媒體工作人員素質(zhì)較低,自身的職業(yè)道德素質(zhì)低,再加上缺乏其他學(xué)科專業(yè)知識,在新聞報道中容易出現(xiàn)常識性錯誤。例如,關(guān)于“產(chǎn)婦之死”有些媒體報道出現(xiàn)倫理道德失范現(xiàn)象,很大程度上是由于新聞工作者缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。其次,新聞報道的審查不嚴(yán)格。管理機(jī)構(gòu)和管理人員沒有嚴(yán)格履行自己的職責(zé),忽視對媒體的審查與管理。再次,相關(guān)規(guī)章制度欠缺完善,使得媒體報道缺乏有效的制度約束。最后,責(zé)任意識道德觀念不強(qiáng),媒體和工作人員缺乏責(zé)任意識,在撰寫新聞稿時沒有遵循職業(yè)道德、規(guī)章制度等,責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致媒體倫理道德失范。
為避免新聞報道出現(xiàn)失范現(xiàn)象,提高新聞報道的真實性與有效性。根據(jù)“產(chǎn)婦之死”報道中倫理道德失范的實際情況,結(jié)合新聞工作的要求,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該從以下方面采取完善對策。
要想提升媒體倫理道德,避免出現(xiàn)新聞報道失范現(xiàn)象,首先就應(yīng)該加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè),全面提高新聞工作者的素質(zhì)。首先,應(yīng)培養(yǎng)新聞工作者對媒體倫理道德的認(rèn)識,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自身修養(yǎng),將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自身遵守的職業(yè)道德規(guī)范,并在新聞報道中用這些規(guī)范約束自己的行為,促進(jìn)新聞媒體整體素質(zhì)提高,提高新聞報道的真實性和有效性。其次,鍛煉新聞工作者的職業(yè)意志。在新聞報道時嚴(yán)格遵循規(guī)范要求,保持高尚的職業(yè)道德情操,自覺履行職業(yè)道德義務(wù),養(yǎng)成良好習(xí)慣,嚴(yán)格遵循規(guī)范要求,有效指導(dǎo)自己的日常行動。最后,提高新聞工作者的專業(yè)文化素質(zhì)。新聞工作者不僅要掌握本專業(yè)知識,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實其他學(xué)科知識,在進(jìn)行新聞報道時,注重用語的專業(yè)性,符合其他學(xué)科要求,讓專業(yè)人員覺得新聞報道真實可靠,能讓廣大讀者信服。試想一下,如果新聞工作者具備專業(yè)知識,在“產(chǎn)婦之死”報道中,就不會出現(xiàn)“產(chǎn)前檢查一切正常,為什么沒有檢查出羊水栓塞”這種缺乏醫(yī)學(xué)常識的內(nèi)容,才能有利于讀者客觀全面了解事情真相。
加強(qiáng)新聞發(fā)布的審查工作,發(fā)揮政府和社會公眾的作用。通過嚴(yán)格遵循審查程序,做好監(jiān)督審查工作,能直接減少媒體倫理道德失范報道對公眾的影響,發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。其次要加強(qiáng)政府管理和公眾監(jiān)督,發(fā)揮政府的管理和審查作用,對出現(xiàn)倫理道德失范的媒體進(jìn)行治理與整改,從而更好發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。
根據(jù)具體工作需要,結(jié)合媒體倫理道德失范治理工作需要,完善規(guī)章制度,使各項工作有章可循,更好地發(fā)揮規(guī)范和引導(dǎo)作用,重視對媒體報道的分析和審查,采取有效措施,預(yù)防可能發(fā)生的失范現(xiàn)象,推動新聞媒體的健康發(fā)展。
新聞媒體要加強(qiáng)自身修養(yǎng),促進(jìn)行業(yè)自律,重視對從業(yè)人員的管理,提高責(zé)任意識。在進(jìn)行新聞報道時,以高度的責(zé)任心對待所報道內(nèi)容,確保內(nèi)容真實、有效。避免出現(xiàn)倫理道德失范等行為,更好發(fā)揮輿論的正確導(dǎo)向作用。
新聞媒體應(yīng)該增強(qiáng)自身道德觀念,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督審查,提高工作人員綜合素質(zhì),在報道新聞時嚴(yán)格堅守職業(yè)道德底線,提高道德觀念,預(yù)防媒體道德失范現(xiàn)象發(fā)生。
綜合新聞媒體關(guān)于“產(chǎn)婦之死”的報道可以發(fā)現(xiàn),其中存在著倫理道德失范現(xiàn)象。這種報道會影響人們對真實信息的獲取,制約人們?nèi)?、真實了解相關(guān)信息,不僅影響新聞媒體的形象,還遮蓋了人們的視野。導(dǎo)致這種倫理道德失范現(xiàn)象發(fā)生的原因是多方面的,今后在實際工作中,應(yīng)該加強(qiáng)約束與規(guī)范,提高新聞從業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)督審查,完善規(guī)章制度,提高新聞工作人員責(zé)任意識與道德觀念。從而更為客觀、公正地報道各類新聞事件,為人們獲取真實信息提供方便。
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