黑龍江 舒悅

我國當代青年員工身上既具有優(yōu)點，也具有缺點，他們的優(yōu)缺點都直接影響到企業(yè)的管理和發(fā)展。

一、青年員工身上的優(yōu)點與企業(yè)之間的關(guān)系

首先，新生代員工的主體意識和自我表現(xiàn)欲增強。不同于以往的老企業(yè)職工，當代的企業(yè)員工開始敢于表達自己的愿望，不再盲目服從組織的分配，敢于說“不”和抗爭，這避免了某些領(lǐng)導(dǎo)的以公徇私行為，能夠更好地維護職工自身的權(quán)益不受侵害，當代員工有了獨立意識。當然，這樣一來，他們不滿足于吃大鍋飯和平凡，不甘于落后，希望自己與眾不同，有所創(chuàng)新，自我表現(xiàn)的欲望很強烈。其實，這也緣于他們的獨生子女身份。這些獨生子女擅長自我感受和獨立思考，因為他們的思考往往受到過家長的稱贊；敢于張揚個性，追求獨立平等。他們敢于質(zhì)疑、敢于批判，不講資歷經(jīng)驗只講貢獻。他們的狀態(tài)符合市場經(jīng)濟的潮流，也適合市場經(jīng)濟的發(fā)展。

其次，主人翁意識、物質(zhì)觀念較強。政治化是舊有傳統(tǒng)企業(yè)員工的精神培養(yǎng)模式。不怕吃苦、不怕臟、不怕累，不講利益只講奉獻，淡泊名利、大公無私、舍己為人、為企業(yè)為國家奮斗到死等都是傳統(tǒng)企業(yè)的純粹政治化精神。但是過于精神化、理想化的企業(yè)文化已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，當代企業(yè)為了走向現(xiàn)代化也必須緊跟時代的步伐，講求效率，講求創(chuàng)新。青年一代的實踐精神和主人翁參政意識等都比較強，敢想敢說，敢說敢做，不怕失敗，進取意識比傳統(tǒng)員工超前。他們關(guān)注周邊環(huán)境，關(guān)注國內(nèi)外大事和社會上一切政治、經(jīng)濟熱點，喜歡評論和樹立自己的觀點。在經(jīng)濟上，他們也比較務(wù)實，講求有償勞動、有獎加班，注重繳納保險情況、住房等福利待遇。據(jù)統(tǒng)計，當前青年職工最關(guān)注的問題是：企業(yè)發(fā)展、個人發(fā)展和福利待遇。對于喜歡的崗位和任務(wù)也能夠兢兢業(yè)業(yè)地對待和完成，但是遇到待遇更高的工作他們很少能夠堅守原來的崗位，他們的選擇也促進了企業(yè)不斷地提升自己并保持先進性，只有這樣才能吸引到更多優(yōu)秀的員工。當代職工與企業(yè)的同步變化使職工把個人價值與社會價值等同起來。

最后，現(xiàn)代聯(lián)絡(luò)方式改變了青年員工的工作方式。隨著科技的進步，現(xiàn)代化的通訊設(shè)施與交通工具縮短了人與人之間的距離。人與人之間的合作方式不需要再肩并肩、手拉手了，只需要上級對下級的電話指示和互聯(lián)網(wǎng)上的溝通即可，但這需要員工熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。傳統(tǒng)企業(yè)都是頭碰頭在一起工作，庫存的手冊一本接一本，連財務(wù)記賬都由手工完成。當傳統(tǒng)企業(yè)也迎來了現(xiàn)代化的變革的時候，電腦、電話、傳真成了必不可少的輔助工具。這時舊有的年齡大的無法再接收新知識的老員工便被迫下崗，新員工開始進入企業(yè)，普遍受過大學(xué)教育的他們運用起電腦來得心應(yīng)手，能夠準確按時完成新的任務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)，他們尋求發(fā)展機會，擴大了交流對象，建立起了自己的營銷范圍、客戶群，并獲得了市場信息量。這使他們開闊了眼界和思維，改變了以往老員工的單一工作模式。他們還有充足的體力坐飛機、高鐵等天南海北去開會和洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)系客戶。當然，由于員工的變化，必然帶動了一個企業(yè)的更新，企業(yè)也會隨著員工的信息化而完成自身的信息化，最終使企業(yè)逐漸走向國際化。

此外，當代員工自身素質(zhì)的提升也促進了企業(yè)的制度化。傳統(tǒng)企業(yè)里面的員工幾乎都是中小學(xué)畢業(yè)，很少有人接受繼續(xù)教育。因此，一旦國家的大政方針有了新變化，企業(yè)有了改組、裁員、精簡跡象，便會出現(xiàn)“剩余員工”過多，卻找不到“合適員工”的現(xiàn)象。而受過高等教育的當代青年員工恰好填補了這一空白。他們懂得法律、規(guī)章、制度及各種政策條款，這使他們所在的企業(yè)也日漸走上正軌而規(guī)范化、制度化，避免了出現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)中人為的漏洞和偷盜、破壞、壟斷等違法與不合理現(xiàn)象，迎合了市場的理性規(guī)律。

二、青年員工也存在缺點而沖擊到企業(yè)的健康發(fā)展

首先，盡管當代青年員工自主與權(quán)利意識增強，卻缺乏合作與協(xié)調(diào)能力。傳統(tǒng)企業(yè)里面的員工在傳統(tǒng)模式的管理下缺少自主意識，更多的是與人為善的和睦思想，每個人都能忍辱負重、不講利益只講向他人、向企業(yè)、向社會的奉獻。但是在當代市場經(jīng)濟下的企業(yè)里面，多數(shù)人講求的是“企業(yè)給我的條件、待遇是什么”，而不是“我能為企業(yè)做什么”，暴露出極端的個人主義，這種極端的個人主義便不能使人心平氣和地與他人合作，總是認為自己付出，自己便該得到，與他人無關(guān)，自然便不會與人和諧，只講個人英雄主義而不講團結(jié)協(xié)作，會影響到企業(yè)的總體力量，這樣的企業(yè)天長日久便會成為一盤散沙。缺乏與人為善、協(xié)作的精神便會造成人際溝通障礙，影響企業(yè)內(nèi)部的生命力，還會影響到企業(yè)與企業(yè)之間的良性競爭，更會影響到企業(yè)與客戶群體的關(guān)系，所以在講求精誠團結(jié)的日本企業(yè)里面所注重的首要原則便是團結(jié)與合作。

其次，雖然青年員工參政意識強，民主意識高漲，但他們認識事物的深度不夠，多數(shù)只停留在表面現(xiàn)象上，具有功利主義傾向。例如，只講求當前的福利待遇，而沒有深刻認識到某一行業(yè)、某一企業(yè)的潛力而輕易地否決了一個暫時困難重重但卻有發(fā)展空間的工作崗位。這些員工忽視了我國社會主義的歷史根基，忽視了中國的傳統(tǒng)文化而過于信奉西方的拜金主義和生活方式，這會給企業(yè)文化帶來不良影響。青年員工頻繁的跳槽，不僅會使自身的工作技能產(chǎn)生斷裂，也會造成人格的不完整，更會給企業(yè)帶來中途擱置乃至泄露商業(yè)機密的損失，所以再開放、再現(xiàn)代化的企業(yè)都不希望自己的員工頻頻跳槽。

最后，網(wǎng)絡(luò)的普及雖然帶給青年員工一定的優(yōu)勢，但也是一把雙刃劍。網(wǎng)絡(luò)成為青年員工表現(xiàn)自己的平臺，雖然他們在網(wǎng)絡(luò)上完成了許多工作，建立起了很多客戶群，也獲得了大量的市場信息，比起傳統(tǒng)企業(yè)里面的員工輕松、自由了許多。但是他們在網(wǎng)絡(luò)工作之余也接觸到了大量不良的信息，而他們卻不會一一分辨，當看到利益過高的生意正掛在網(wǎng)上，沒有經(jīng)過實地考察便輕而易舉地匯款過去與之交易，結(jié)果理所當然地上當受騙。互聯(lián)網(wǎng)使青年員工工作起來方便快捷，卻也養(yǎng)成了他們懶惰、無分辨力、不能腳踏實地的毛病。這些都會不可避免地造成企業(yè)的損失。

此外，正因為當代的青年員工絕大多數(shù)受到過高等教育，這使他們經(jīng)驗不足卻善于紙上談兵，空想多于理想，不能像傳統(tǒng)企業(yè)管理下的員工那樣肯吃苦耐勞、艱苦奮斗、一步一步做起，這也使現(xiàn)代企業(yè)缺少后勁。

總之，我們應(yīng)該公正、客觀地根據(jù)時代的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展需要來衡量新生代的員工，這樣才能充分利用其優(yōu)點，委婉巧妙地摒棄、克服掉其缺點，促進傳統(tǒng)企業(yè)向良性方向發(fā)展。

[1]（美）斯蒂芬.P.羅賓斯，李原，等譯.管理學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社，2012.