張淑香
摘要:隨著科學技術的飛速發(fā)展,計算機進入了千家萬戶,逐漸成為人們工作、學習、生活中不可缺少的工具,計算機的應用能力,將成為人們的生存能力之一。計算機正常使用壽命一般在3到5年,但在應用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些這樣或那樣的問題而影響到計算機的正常使用時的功能。隨著計算機技術的不斷發(fā)展,原有從業(yè)技術人員的知識、能力結構不能夠符合行業(yè)技術發(fā)展的需求,因此需要采取有針對性的措施。
關鍵詞:電子計算機;調試;問題;對策1引言
隨著科學技術的飛速發(fā)展,計算機進入了千家萬戶,逐漸成為人們工作、學習、生活中不可缺少的工具,計算機的應用能力,將成為人們的生存能力之一。計算機正常使用壽命一般在3到5年,但在應用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些這樣或那樣的問題而影響到計算機的正常使用時的功能。影響計算機運行狀況的因素有很多,因而進行計算機調試是非常必要的。計算機的調試主要是對計算機應用軟件的調試及高、低安全性系統(tǒng)的優(yōu)化。對計算機應用軟件的調試包括對計算機操作系統(tǒng)、相關設備的驅動安裝與配置、磁盤狀況、應用軟件和BIOS設置、重建系統(tǒng)等幾個方面的調試。通過對計算機的調試,可以確保計算機運行的通暢及各功能運行在最佳狀態(tài),從而為使用者提供更快捷、方便的服務。
2研究背景
電子計算機已經(jīng)普遍應用于各行各業(yè),成為職場工作中的重要工具,也列入了各個單位的必備辦公用品。通常,單位會配置專門的電子計算機調試人員,負責對計算機的組裝、調試和故障處理。隨著計算機技術的不斷發(fā)展,原有從業(yè)技術人員的知識、能力結構不能夠符合行業(yè)技術發(fā)展的需求,因此需要采取有針對性的措施。
3現(xiàn)存問題與對策分析
3.1 學歷結構不合理,培訓力度不足
⑴現(xiàn)存問題。按照電子計算機(微機)裝配調試員國家職業(yè)標準,從業(yè)人員的基本文化程度要求為初中畢業(yè)或同等學歷,因此有理由認為整個行業(yè)從業(yè)人員的學歷水平偏低。雖然從勞動部的職業(yè)資格認證考核來看,初級工的培訓不少于160標準學時;中級的培訓不少于140標準學時;高級的培訓不少于120標準學時;技師的培訓不少于100標準學時;高級技師的培訓不少于80標準學時,但是隨著計算機技術的發(fā)展,現(xiàn)從業(yè)人員的知識結構,已經(jīng)不滿足崗位工作需要。
⑵對策分析。第一,用人單位要做好在職人員的職業(yè)培訓工作,定期組織從業(yè)人員參加技術培訓,提升在職人員的專業(yè)能力。第二,用人單位人事部門要通過激勵政策鼓勵從業(yè)人員進行更高層次學歷的學習,提升從業(yè)人員學歷結構水平。第三,根據(jù)單位崗位工作能力要求實際需要,適當提高用人單位招聘學歷水平要求。
3.2 新老員工計算機應用能力有差異
⑴現(xiàn)存問題。用人單位員工中,一些歲數(shù)稍大的老員工對于計算機的基本常識掌握非常有限,而對于一些年輕人,則其本身對計算機的組成、硬件組裝、軟件組裝、常見故障檢測維修具有一定的基礎,能夠獨立應對一些常見問題。因此,對電子計算機調試人員的工作提出了差異化的要求。
⑵對策分析。第一,為了避免增加電子計算機調試人員的工作負擔,可以有針對性的對老員工進行計算機基礎知識培訓,并通過考試的激勵政策鼓勵老員工主動學習掌握計算機基本知識。這樣,電子計算機調試人員可以將精力放在更具技術層次的硬件檢測、軟件使用、網(wǎng)絡管理,病毒防治、安全保護等工作內容方面。培訓內容建議為能夠識別微型計算機板、存儲器、驅動器、外設及其規(guī)格、型號;能夠裝配微型計算機,完成板、卡和外部設備之間的連接;能夠做系統(tǒng),使得計算機正常啟動;能夠組裝各種常用軟件;能夠正確連接和使用打印機、掃描儀等外圍設備;能夠處理一些常見的異常和故障。
3.3 缺乏指導性規(guī)程和資料
⑴現(xiàn)存問題。電子計算機調試工作,缺少指導性的規(guī)程。往往,單位在電子計算機調試工作中只注重工作過程,不注重資料的積累和規(guī)程的制定。這樣的結果是,一旦從業(yè)人員崗位發(fā)生變動,后續(xù)接崗人員難以快速進入工作角色。
⑵對策分析。第一,單位制定相關的操作規(guī)程,促進電子計算機調試工作制度化、程序化。第二,注重崗位工作案例和經(jīng)驗的總結,通過周報、月報以及月總結、季度總結等方式進行匯總,通過分類整理,形成指導性資料,這個指導性資料可以提供給電子計算機調試工作人員進行業(yè)務學習、查詢,還可以對其他部門和人員進行自檢自調具有一定的指導作用。
4結束語
計算機調試技術人員,像一位電腦醫(yī)生,工作就是解決電腦的軟件、硬件和網(wǎng)絡等問題。隨著計算機技術的不斷發(fā)展,要重視對計算機調試技術人員的學歷提升和技術培訓;要重視對現(xiàn)有員工,特別是老員工的計算機基礎知識培訓,以減少計算機調試技術人員的工作量,將其從瑣碎繁雜的工作內容中解脫出來,集中精力,提高工作成效;此外,要注重指導性規(guī)程和資料的積累。
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