趙春聲

隨著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)作為一種知識體系的認(rèn)識，越來越受到各國技術(shù)教育工作者的認(rèn)同。本文從技術(shù)是知識體系的視角，以現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)中的學(xué)習(xí)分類理論為指導(dǎo)，對信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了分類和建構(gòu)，希望能夠為中小學(xué)信息技術(shù)課程內(nèi)容建設(shè)提供一種思路和框架。

知識體系現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)分類信息技術(shù)課程我國中小學(xué)信息技術(shù)課程在經(jīng)過30多年的發(fā)展后，今天又走到了一個新的十字路口。人們發(fā)現(xiàn)，不管是工具論也好，文化論也罷，人們都是在根據(jù)自己的經(jīng)驗和需要來構(gòu)建課程內(nèi)容，信息技術(shù)課程同學(xué)校的其它學(xué)科課程相比，還缺少系統(tǒng)性、嚴(yán)密性和科學(xué)性。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因之一，與人們對什么是信息技術(shù)這一根本問題的認(rèn)識不無關(guān)系。隨著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)作為一種知識體系的認(rèn)識，越來越受到各國技術(shù)教育工作者的認(rèn)同。本文從技術(shù)是知識體系的視角，以現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)中的學(xué)習(xí)分類理論為指導(dǎo)，對信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了分類和建構(gòu)，希望能夠為中小學(xué)信息技術(shù)課程內(nèi)容建設(shè)提供一種思路和框架。

一、信息技術(shù)與技術(shù)

什么是信息技術(shù)？這是一個仁者見仁、智者見智的問題，至今沒有統(tǒng)一的答案。信息技術(shù)的中心概念是“技術(shù)”，對技術(shù)的認(rèn)識影響到人們對信息技術(shù)的認(rèn)識，進而影響信息技術(shù)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)與教的行為。人們對技術(shù)的認(rèn)識大致可以分為三類，即技術(shù)是技藝、技術(shù)是物質(zhì)手段、技術(shù)是系統(tǒng)性行動知識。長期以來，我國中小學(xué)信息技術(shù)課程中對信息技術(shù)的認(rèn)識局限于技藝、物質(zhì)手段的層面。例如，人們曾經(jīng)批評我國的中小學(xué)信息技術(shù)教育成為“微軟培訓(xùn)”，它的特點就是教材以軟件說明書的形式出現(xiàn)，教師教的就是軟件的使用方法和技巧。

這種“手段說”有其合理性，但“手段”只是技術(shù)可見的標(biāo)志，而技術(shù)的本質(zhì)是已經(jīng)內(nèi)化到機器、設(shè)備等工具中的人的本質(zhì)力量，如創(chuàng)造力、智慧等。技術(shù)是個歷史性概念，其內(nèi)涵和外延隨著時間的推移在不斷地發(fā)生變化，技術(shù)是一個“多面體”，認(rèn)識技術(shù)的角度當(dāng)然是多樣的。早在1990年，美國一個技術(shù)教育研究小組出版了一份權(quán)威文件《技術(shù)教育的概念框架》（A Conceptual Framework for Technology Education）。在這份文件中，“技術(shù)”概念是這樣定義的：“技術(shù)是一種知識體系，是對資源的利用，以產(chǎn)生能滿足人類愿望和需要的結(jié)果?！盵1]這個界定不僅指出了技術(shù)是一種知識形式，而且進一步認(rèn)為它是一種利用資源的知識形式，當(dāng)遇到需要解決的問題時，技術(shù)知識可以系統(tǒng)地操控有關(guān)知識、工具、設(shè)備、規(guī)則和概念，最終實現(xiàn)問題解決。把對技術(shù)的認(rèn)識向知識維度集中，使人們對技術(shù)的認(rèn)識不再局限于人造物、技能、技藝，這是一個很大的認(rèn)識飛躍。

從當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展來看，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，大批操作簡單、使用方便的人性化的信息技術(shù)產(chǎn)品進入大眾的日常生活，信息技術(shù)已超出了技藝的概念水平，也不能再簡單地看作是與信息相關(guān)的機器、設(shè)備等這些物的東西。在信息社會，信息已成為一種資源，信息技術(shù)是對信息資源利用的知識體系，其目的就是滿足人們利用信息資源實現(xiàn)問題解決。將信息技術(shù)定義為一種技術(shù)知識，突破了傳統(tǒng)信息技術(shù)是人的信息器官延伸的技術(shù)的藩籬，在這樣一種認(rèn)識下，以問題解決為目的，依據(jù)信息活動的各個環(huán)節(jié)建立知識體系，揭示技術(shù)、人與社會的關(guān)系成為信息技術(shù)課程的主要內(nèi)容，提高學(xué)生利用信息資源解決問題的能力，以適應(yīng)信息化社會的需要成為信息技術(shù)課程的教學(xué)目標(biāo)。

二、以問題解決為核心的信息技術(shù)課程內(nèi)容的分類與建構(gòu)

長期以來，知識只是在哲學(xué)和教育學(xué)研究中被涉及，現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)興起以后，知識成了心理學(xué)的一個重要概念。對知識進行分類，是現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的一個重要思想。其中具有代表性且影響較廣的有布魯姆的教育目標(biāo)分類和加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果的分類，在他們的分類體系中，盡管在表述上兩者有一些差異，但他們都是將學(xué)習(xí)的結(jié)果分為動作領(lǐng)域、認(rèn)知領(lǐng)域和情感態(tài)度領(lǐng)域。在信息技術(shù)課程中，動作領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不是主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，情感態(tài)度領(lǐng)域的學(xué)習(xí)應(yīng)貫穿于其它領(lǐng)域?qū)W習(xí)之中，這樣知識的學(xué)習(xí)即認(rèn)知領(lǐng)域的學(xué)習(xí)就成為信息技術(shù)課程的主要內(nèi)容了。筆者認(rèn)為，將信息技術(shù)看成是利用信息資源解決問題的知識體系，可以將其概括為事實性知識、技術(shù)思想與方法、問題解決策略、情感態(tài)度與價值觀四個方面。從這四個方面來構(gòu)建中小學(xué)信息技術(shù)課程的內(nèi)容，可以形成一個較為完整和科學(xué)的課程體系。

1.事實性知識——培養(yǎng)問題解決的意識

“事實性知識”是對事物實際情況的一種陳述，其內(nèi)容是事物的實際，具有客觀性；其形式是一種陳述或判斷，具有主觀性。學(xué)習(xí)信息技術(shù)的事實性知識主要是培養(yǎng)學(xué)生利用信息資源解決問題的意識。信息技術(shù)的事實性知識主要包括與信息技術(shù)相關(guān)的常識、信息技術(shù)發(fā)展與演進的重要歷史事件等。李藝教授指出：信息技術(shù)發(fā)展的實例，史實的恰當(dāng)運用能夠促進學(xué)生對相關(guān)知識的理解，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、引發(fā)思考、加深印象等作用。[2]學(xué)習(xí)信息技術(shù)的事實性知識的目的是讓學(xué)生了解信息技術(shù)的基本常識，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決問題的意識。如果一個人缺少對某一技術(shù)的基本了解，也就不可能對它產(chǎn)生意識，沒有相應(yīng)意識也引起不了他的注意，更不要說用它來解決問題了。

2.技術(shù)思想與方法——獲得問題解決的理論知識和實踐經(jīng)驗

信息技術(shù)的思想與方法是指蘊含在信息技術(shù)中的概念、科學(xué)原理和實踐經(jīng)驗。信息技術(shù)不但包括傳統(tǒng)的信息技術(shù)部分，（例如計算機設(shè)備、外圍設(shè)備、操作環(huán)境、應(yīng)用軟件）而且也包括蘊藏在技術(shù)中的科學(xué)原理。法國科學(xué)家艾爾伯-費爾和德國科學(xué)家皮特-克魯伯格發(fā)現(xiàn)巨磁電阻效應(yīng)，導(dǎo)致我們今天的硬盤越來越小，而存儲的數(shù)據(jù)量卻越來越大，從而榮獲2007年諾貝爾物理學(xué)獎。因此，信息技術(shù)的發(fā)展說明一個道理，就是今天的信息技術(shù)中科學(xué)知識的因素在增長，要能夠利用信息技術(shù)解決問題，就必須知道蘊含在其中的科學(xué)原理。

盡管在信息技術(shù)中，科學(xué)理論知識的地位在提高，但是經(jīng)驗因素并不失去它應(yīng)有的地位。經(jīng)驗不但可以產(chǎn)生技術(shù)思想，同時也可以幫助人們理解技術(shù)原理，例如，在因特網(wǎng)上有大批協(xié)議幾乎與因特網(wǎng)同步問世，確保了網(wǎng)絡(luò)的暢通，最著名是“TCP/IP”協(xié)議。在中學(xué)信息技術(shù)課程中并不需要學(xué)生知道具體網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的代碼，研究這些代碼是如何發(fā)揮作用的，但是我們可借助于在高速公路中行駛的車輛必須遵守事先公布的交通法規(guī)才能保證高速公路暢通無阻這一經(jīng)驗，理解協(xié)議的功能和意義，從而理解網(wǎng)絡(luò)工作的基本原理，只有了解網(wǎng)絡(luò)工作的基本原理，才能正確判斷和解決網(wǎng)絡(luò)中的故障和問題。經(jīng)驗知識是現(xiàn)代信息技術(shù)加工的重要內(nèi)容之一，在利用信息資源解決問題的過程中，信息的存儲、轉(zhuǎn)換、傳遞和加工等在很大程度上是在處理經(jīng)驗知識。例如，人們利用信息資源解決問題時，常常需要利用搜索引擎收集相關(guān)的信息，人們根據(jù)自己的經(jīng)驗提取需要的關(guān)鍵字，然后將關(guān)鍵字輸入到搜索引擎中讓計算機進行處理，人們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗不斷地進行這樣的嘗試，信息技術(shù)能夠快速、高效、無損、低成本地為人們的嘗試提供支持；人工智能研究中的所謂專家系統(tǒng)，就是把許多專家的知識（理論知識和經(jīng)驗知識）用“如果……那么……”的形式匯集到電腦中并使之條理化，以供解決問題時咨詢和利用。信息技術(shù)為經(jīng)驗知識的積累和繼承提供了全新的方式，也為經(jīng)驗知識發(fā)揮更大作用創(chuàng)造了條件。所以，信息技術(shù)的學(xué)習(xí)過程，既是師生之間經(jīng)驗相互交流的過程，也是學(xué)生通過實踐操作獲得問題解決的經(jīng)驗知識的過程。

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3.問題解決的策略——掌握問題解決的思路與方法

利用信息技術(shù)解決問題離不開信息技術(shù)的硬件與軟件。信息技術(shù)的硬件是人們根據(jù)科學(xué)的原理將有形的物質(zhì)原材料經(jīng)過加工后的物理產(chǎn)品，軟件是人們?yōu)榱双@取、管理、加工、利用信息資源，包括硬件、軟件資源而制定的代碼。運用作為硬件的設(shè)備按照人們的需要和客觀的規(guī)律去影響相應(yīng)的過程是技術(shù)運用的實質(zhì)所在，沒有硬件設(shè)備，這種過程就無法完成，技術(shù)也不可能產(chǎn)生存在，但要完成一種技術(shù)過程，僅有硬件是不夠的，還必須有涉及技術(shù)過程的方法、程序、規(guī)則等軟件。計算機處理信息的本質(zhì)是處理“0”和“1”，所以人們制定的計算機軟件代碼實際是一組規(guī)則。我們處理、表達信息時，用信息技術(shù)解決問題時，必須按照有關(guān)工具軟件的規(guī)則去做。例如，我們要用電子表格來處理數(shù)據(jù)，就必須按照電子表格的規(guī)則來輸入公式，盡管這種表達方式與我們平時學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時的表達方式不完全一致，否則我們就無法使用電子表格來加工信息解決問題。

心理學(xué)家認(rèn)為，每一個問題都是由三個成分構(gòu)成的，即起點（問題情境的描述）、終點（即問題解決后要達到的目標(biāo)）和改變起點狀態(tài)使之向目標(biāo)轉(zhuǎn)化的手段（問題解決的方法或策略），根據(jù)問題的起點、目標(biāo)和允許操作的方法，可將問題分為結(jié)構(gòu)良好問題和結(jié)構(gòu)不良問題。結(jié)構(gòu)良好的問題與結(jié)構(gòu)不良問題的解決策略是不同的。在信息技術(shù)課程中，不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容有著各自的特點，適宜于培養(yǎng)學(xué)生不同類型問題的解決的能力?！八惴ㄅc程序設(shè)計”模塊主要培養(yǎng)學(xué)生運用算法求解策略和高級語言設(shè)計程序來解決結(jié)構(gòu)良好問題的初步能力，“人工智能初步”模塊主要培養(yǎng)學(xué)生運用啟發(fā)式策略、人工智能語言或工具軟件來解決結(jié)構(gòu)不良問題的初步能力。我們?nèi)粘Ｉ钪袑ξ谋拘畔⒌募庸?、多媒體技術(shù)對信息的加工等過程中遇到的問題大多都是結(jié)構(gòu)不良的問題。

4.情感、態(tài)度與價值觀——調(diào)控問題解決中的形為

現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)十分重視情感態(tài)度領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。目前，認(rèn)知因素與情感因素相互作用的研究，即所謂的“熱認(rèn)知”的研究成為國際心理學(xué)研究的趨向。技術(shù)總是與各種意志、動機、渴望、意向和選擇聯(lián)系在一起，沒有人的意志、動機、渴望和意向，就不會產(chǎn)生技術(shù)這一現(xiàn)象。情感、態(tài)度與價值觀的學(xué)習(xí)其根本目的是讓學(xué)生能負(fù)責(zé)任地、安全地、健康地使用信息技術(shù)來解決問題。形成正確的信息技術(shù)的情感、態(tài)度與價值觀需要技術(shù)文化引領(lǐng)和法律法規(guī)約束。

一種技術(shù)，當(dāng)它在社會中得到普遍的認(rèn)可和運用，并且普及成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊环N行為方式時，就會形成一種文化。從文化的視角來看待信息技術(shù)，可以使學(xué)生認(rèn)識和理解信息技術(shù)所取得的成就和局限，從而發(fā)展學(xué)生對信息技術(shù)的情感態(tài)度和價值觀。信息技術(shù)課程只有建立在真實社會生活的基礎(chǔ)上，挖掘信息社會中所攜帶的文化價值，學(xué)生才能形成積極主動地學(xué)習(xí)與使用信息技術(shù)的情感、態(tài)度與價值觀；人的行為與他的文化積淀是不可分離，學(xué)生只有經(jīng)歷了信息文化的積淀，才能在日常生活和學(xué)習(xí)中碰到問題時，自覺地以已經(jīng)內(nèi)化的個體文化做出相應(yīng)的判斷與抉擇，引發(fā)正確的信息行為。

情感、態(tài)度與價值觀的學(xué)習(xí)需要信息文化的引領(lǐng)，同時也離不開與信息技術(shù)相關(guān)的法律法規(guī)的約束?！凹夹g(shù)為人類的行為創(chuàng)造了新的可能性，但也使得對這些可能性的處置處于一種不確定的狀態(tài)。技術(shù)產(chǎn)生什么影響，服務(wù)于什么目的，這些都不是技術(shù)本身所固有的，而取決于人用技術(shù)來做什么?！痹谟谛畔⒓夹g(shù)已滲透到人們生活的方面，在給人們解決問題帶來高效、便利的同時，也給人們帶來了許多負(fù)面的影響，有的又產(chǎn)生了新的社會問題。許多事實已證明，在當(dāng)今信息技術(shù)已成為大眾化技術(shù)的情況下，不了解與信息技術(shù)相關(guān)的法律法規(guī)是產(chǎn)生不良信息技術(shù)行為的根源之一。因此，信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)中了解與信息活動相關(guān)的法律法規(guī)顯得特別重要。

長期以來，我國信息技術(shù)課程缺少一個較為完備的體系。課程改革前，大家圍繞各種應(yīng)用工具軟件來組織課程內(nèi)容，課程改革后，人們在反思以往的信息技術(shù)課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)之后，提出了以信息的獲取、加工、發(fā)布等信息活動的過程來組織課程內(nèi)容，在信息加工、發(fā)布等環(huán)節(jié)，又不得不回到工具軟件的應(yīng)用上。其實，這兩種方式者是基于人們的經(jīng)驗來建構(gòu)信息技術(shù)課程內(nèi)容。隨著科學(xué)的發(fā)展與進步，人類對“知識”的認(rèn)識也在不斷地深化，現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)在更廣義的范疇上來理解知識，開創(chuàng)了這一領(lǐng)域研究的新視野。將信息技術(shù)看成是利用信息資源解決問題的知識體系，以事實性知識、技術(shù)思想與方法、問題解決的策略、情感態(tài)度與價值觀來構(gòu)建信息技術(shù)課程內(nèi)容，這些內(nèi)容在問題解決方面有不同的功能與作用，構(gòu)成具有一定的完整性和科學(xué)性的信息技術(shù)課程內(nèi)容體系，將對信息技術(shù)課程的內(nèi)容建設(shè)與教學(xué)實踐產(chǎn)生積極的影響。

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參考文獻

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【責(zé)任編輯劉永慶】

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