胡蒙娜

摘 要：云計算自引入教育以來，得到了大家的廣泛關注，雖時間不長，但卻在教育界引起了巨大的轟動，甚至可以說是全球范圍內的關注。本文在查閱云計算引入教育中的文獻發(fā)現：有關云計算應用于遠程教育的內容并不多，因而從遠程教育云在國內的形成發(fā)展入手，對現階段我國遠程教育云的現狀做一個陳述，并分析現階段存在的問題，進而提出個人的看法與建議，愿與大家探討。

關鍵詞：云計算；云教育；遠程教育云

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）09-0025-04

2006 年 8 月谷歌 Google 首席執(zhí)行官埃里克·施密特 Eric Schmidt 在搜索引擎大會 SESSan Jose 2006 首次提出“云計算”的概念。[1]緊接著IBM公司在2007年提出云計算計劃。于是“云計算”這一概念便開始在人們的生活中出現。這其中，當然也包括教育領域的研究人員。根據公開的論文及資料可以看出，華東師范大學與上海師范大學在2008年就開始關注云計算及其教育應用。在2009年地平線報告中：“云計算”被作為“通過網絡實現個體互聯網”這一維度中的新興技術而被提出。[2]這在一定程度上表明：云計算真正被引入教育領域。回顧有關云計算中與教育有關的文章發(fā)現：大多是對云計算進行定義，特點特征分析和服務體系介紹，但是真正涉及應用實踐的文章卻很少，那么有關云計算應用于遠程教育的文章更是少之又少。本文就是針對這一現狀，整理目前為止，云計算應用于遠程教育所取得的一些成就，探究遠程教育云的形成與發(fā)展，以及這其中存在的問題，并做以簡要分析，提出個人建議。

一、教育云、云教育和遠程教育云概念解析

云計算引入教育而形成教育云之后，遠程教育相關學者也開始對這一技術進行了研究和思考，進而便有了“遠程教育云”。那么，具體什么是遠程教育云呢？首先必須搞清楚什么是教育云以及教育云和云教育的區(qū)別，才能清楚遠程教育云的概念。

關于云教育和教育云并沒有清晰的概念界定，而這方面的文獻并不多，但再細細查閱各類文獻及資源后，筆者發(fā)現：自2006年起，就有學者開始使用“教育云”這一概念，并有一些學者陸續(xù)由不同側面對這一名詞作了各種定義，其中包括華東師范大學的祝智庭，北京師范大學的劉臻，佛山科學技術學院的李新暉和中山大學的郭清順等學者。[3]而筆者認為“教育云”是一種生動的比喻稱呼，其核心仍是教育。“云”有“云集”之意，這里就是指將教育資源云集起來，放置在一起，而形成“一朵云”，以達到共建共享的目的。因而“教育云”是利用云計算技術，將一切與教育有關的資源進行深度整合使其虛擬化之后，集合在一起形成提高教育效率和質量，同時降低成本的系統(tǒng)化的資源平臺，從而提供各種云服務，其使用對象包括教育機構，教育從業(yè)人員和一切有學習需求的學員。

“云教育”和“教育云”是不是同一個概念的顛倒表示？筆者認為：這是兩個完全不同的概念。這兩個概念細看的話，可以表示為“云的教育”和“教育的云”。顯然，“云教育”是一個教育活動，它指利用云計算以及相關技術開展的一切教育活動；而“教育云”是一個教育資源平臺，而具體所指前面已經表述，這里不再贅述。

遠程教育也屬于教育的一個分支，因而遠程教育云是教育云的一個分支，是指將云計算技術應用到遠程教育領域中，將與遠程教育相關的一切資源，包括軟硬件資源，網絡帶寬資源和各種教學資源，經過深度整合虛擬化后，形成的系統(tǒng)化的資源平臺，它提供各種遠程云服務，服務對象包括遠程教育機構，遠程教育從業(yè)人員和學習者。

二、我國現階段遠程教育云的發(fā)展

由于要囊括我國遠程教育的所有資源而形成一朵完整的國內遠程教育云是一件相當艱巨的任務，在云計算引入國內時間尚且不長的今天，我國只是呈現出了“片片小云浮上空”的現狀。但是，即便如此，也應該對他們當中的一些發(fā)展較為壯大的云朵做一了解，并分析其目前存在的問題，才能推進我國遠程教育云的早日成形。

作為我國遠程教育的領軍者， 中央廣播電視大學（下文簡稱：中央電大）可以說具有成為遠程教育云的物質條件和內在動力。[4]中央電大自1999年成立之初，極大程度上滿足了廣大學習者的學習需求。然而在大數據時代，中央電大原有的模式已經在一定程度上再次出現了瓶頸。例如：由于三級資源的不同，不同地區(qū)和類型的學生需要登錄不同等級的端口進行學習，而這樣導致了三級端口數據無法及時快遞同步的問題；對于某門課程，同一時間登錄的用戶過多時，就會出現下載緩慢，帶寬緊張等。種種原因都讓中央電大在新時期發(fā)展的時候顯得力不從心。因而2012年7月31日，在中央廣播電視大學和地方廣播電視大學的基礎上組建，借助虛擬專網、互聯網、中國教育和科研計算機網、移動通信網和衛(wèi)星網等，實現總部與分部互聯。通過“造云、借路、建端”，搭建遠程教育信息化支撐平臺，面向全體社會成員開展學歷與非學歷繼續(xù)教育， 辦學網絡立體覆蓋全國城鄉(xiāng)、沒有圍墻的新型遠程開放大學——國家開放大學應運而生。[5]

國家開放大學（下文簡稱“國開”）遠程教育云總體架構包括5大組成部分：云基礎設施、云資源中心、云應用服務、信息安全體系、運維管理體系。其遠程教育云建設目標是：到2015年初步建成、到2020年基本建成國家遠程教育云。[6]因而，現階段是國開利用云計算技術的一個初步探索時期，其遠程教育云正在建設當中。但是，值得說明的是，國開在建設遠程教育云的過程中，一直秉承的是“邊研究，邊實踐，在實踐中繼續(xù)研究” 的理念。這就以一種公開的方式，面向全體公眾進行研究建設實踐，讓全社會成員可以一步步地體會到遠程教育云的優(yōu)勢。

伴隨著國開與北海電大開展的“品牌危機管理”的講座，標志著國家開放大學成功地建成了第一所云教室。國開在這方面，目前主要是進行部分試點，將建設重點放在中西部地區(qū)，優(yōu)先選擇中西部的一線學習中心，最大限度將優(yōu)質教育資源輸送到學生手中。截止2013年3月14日，已經建成的云教室有63間。云教室作為云計算應用當中的一個新興產物，還沒有一個統(tǒng)一的概念，但是，云教室對遠程教育模式的改變將不可小覷。值得一提的是，這些教室并非完全耗資新建，而是在原電大系統(tǒng)的基礎上，充分利用各個地方電大學校的語音實驗室，多媒體實驗室和教學計算機等，然后利用現代信息技術把它們連接起來，然后采用云計算技術建設其遠程教育云，最終建成覆蓋全國的資源傳輸網絡和開放學習網絡。但是，因為已有設備之間服務器品牌的不同，導致這中間有些協(xié)議無法實現。

課程資源方面，國開涵蓋的課程類型包括了名師經典課、五分鐘課堂、網絡核心課、視頻公開課、國內精品課和國外公開課，這些資源的管理建設緊緊的結合國外現在大大興起的MOOC浪潮。筆者以一個學習者的身份，分別用電腦、手機（安卓系統(tǒng)）和Ipad，登錄國家開放大學的首頁（http://www.ouchn.edu.cn）進行了體驗。在網絡寬帶和無線覆蓋不出任何問題的情況下，分別進入這六類課程，以視頻體驗為主，輔以網絡核心課的參考教材和教學大綱。三個終端的登錄幾乎沒有明顯的差異，并且不需要安裝任何軟件或者升級系統(tǒng)便可以進行學習，這體現了云計算在SaaS層面上的優(yōu)勢，也在一定程度上反映了遠程教育云技術架構過程中所說的“一朵云，一條信息高速路，一個學習終端”的終端在逐步實現。另外，可以發(fā)現：國家開放大學的資源并非所有都是自己建設而成，而是充分體現遠程教育云當中的資源放于云端的理念，擁有大學支持聯盟、行業(yè)支持聯盟、企業(yè)支持聯盟和城市支持聯盟。目前擁有的國內合作學校27所，國外的有歐洲、美洲和亞洲總計12所。這些合作大學之間各自擁有私有云，同時又通過合作建立起聯盟之間的云。但是，在大數據時代，學習者如何適應學習，何種學習理論更能指導新型學習模式下學習者的學習，設計更加合理的教學設計與規(guī)劃，有待進一步的研究。

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網絡架構方面，中國開放大學采用的是三層網絡架構模式：1）基礎設施層建設主要是存儲海量優(yōu)質教育資源云數據中心建設；2）平臺服務層主要包括平臺技術框架和平臺服務庫兩部分，實現為開放大學和社會辦學教育機構提供一體化、扁平的遠程教育平臺；3）應用服務層提供完善的應用軟件和資源服務。這嚴格遵守了云計算的三層服務架構模式。其中，基礎設施層是利用云計算的基礎設施即服務（IaaS，Infrastructure as a Service），國開采用了“兩地三中心”模式，由國開首頁的各種公開視頻課可窺一斑。加之，國開每個階段公開的《國家開放大學學子指南》可以看出，這個基礎設施層的建設還在進行當中，并非立刻普及到所有的地方電大當中。另外，學分銀行系統(tǒng)正在不斷完善，計費系統(tǒng)也將更加科學快捷。基于云計算的這種網絡架構形式，如何保證云端安全，如何合理計費等，仍然是人們關心的問題。

由于遠程教育云的最終目的是為全民提供豐富、快捷和有用的資源服務，從而達到教育公平，終身學習。因而除了中央電大以及各地方電大外，有學者曾預測過“一些以實現教育資源共享為宗旨的非盈利性機構是發(fā)展遠程教育云的一支不可忽視的力量”。但是在實際查找當中，并沒有發(fā)現一些特別明顯的云朵，反而云計算在商業(yè)上的應用勢頭迅猛。而現階段大多數高校也只是采用直接使用云計算產品服務，并且應用到遠程教育當中的更是少之又少。在這種情況下，筆者認為中國數字大學城和普通高等學校繼續(xù)教育數字化學習資源開放聯盟將會慢慢形成一朵可供遠程教育云吸納的“小云朵”。

中國數字大學城是天空教室聯合多所國內著名高校合作建立的面向大學教師的互聯網教學免費云服務平臺?，F在就陜西省的數字大學城云服務平臺（http://sn.nclass.org）的現狀與大家做一說明。陜西省開發(fā)的教學資源共建共享與支持教師學習網絡教學的云平臺，旨在能夠滿足課程中心、精品課程、視頻公開課、精品資源共享課、遠程教育等項目的建設，支持網絡教學和研究性學習，能夠實現對學習過程的量化管理，為教育教學資源共享提供有力的技術保障?，F有的高校以及職業(yè)技術學校供25所，其中包括陜西師范大學、長安大學、西安外國語大學等。這一云平臺搭建的優(yōu)點是教師和學生無需理解云平臺的架構，只需依托中國數字大學城的云教學平臺創(chuàng)建，免費下載網絡教學軟件構建網絡課程即可。其中，絕大多數課程屬于私有云，供學校內部教學使用，當然也有少部分課程為3D/2D課程，可以一個旁聽者的身份進入瀏覽課程目標和課程負責人，并不能進行聽課。

“普通高等學校繼續(xù)教育數字化學習資源開放聯盟”（以下簡稱“資源開放聯盟”）是為了充分發(fā)揮普通高等學校繼續(xù)教育資源特色和優(yōu)勢，促進普通高校數字化學習資源建設、開放與共享，推動普通高校自覺參與推動學習型社會建設，適應全民學習、終身學習的時代需要， 加快發(fā)展繼續(xù)教育，廣泛開展科學普及，在教育部、財政部“終身學習服務體系的建設與示范”系列項目之“普通高等學校繼續(xù)教育數字化學習資源開放服務模式的研究及應用”項目基礎上，由北京大學牽頭，聯合國內不同層次、不同類型的103所普通高等學校建立起來的協(xié)作性組織，他們將共同免費向社會開放數萬門網上課程?？吹劫Y源開放聯盟的宗旨，不禁感嘆國內MOOC正在形成，而它也將成為我國高校遠程教育云中不可或缺的一部分。

三、我國遠程教育云現階段存在的問題

1.云端信息及資源的安全性無法保證

云計算嚴格的權限管理策略幫助用與指定的人共享數據。同時,數據的集中存儲更容易實現安全監(jiān)測這都是遠程教育云在資源共建共享中的優(yōu)勢。但是，在Gartner 發(fā)布的一份名為《云計算安全風險評估》的報告中就指出云計算存在七種風險,即特權用戶的接入、可審查性、數據位置、數據隔離、數據恢復、調查支持和長期生存性。[7]而這些問題，也是遠程教育云建設當中存在的安全問題。如何讓遠程教育云的使用者，各個聯盟的合作伙伴等在使用過程中相信云端信息及資源的安全，是亟待解決的，也是整個教育云建設當中必須解決的。信息的泄露，資源的丟失是每一個人都不愿看到的。

2.網絡性能無法保證

網絡寬帶性能得不到保證，一切云的優(yōu)勢和利用都是空談，更無從談遠程教育云解決教育公平的問題。就我國目前現狀來看，不穩(wěn)定的網絡帶寬是一個無法回避的問題，也是制約一切云教育進行下去的前提。例如，在筆者對國開課程進行體驗的過程中，必須選擇網絡性能良好的場所才能讓云的體驗得到完成，否則無法進行。另外，遠程教育云的各個數據中心，要完成高效率的云計算處理，就需要具備高性能的通訊設備。這也是必須注意的問題。

3.遠程教育云下的學習理念尚未形成

基于遠程教育云的學習更加接近教育的最終目標，學習的發(fā)生是在學生自我動機的指導下，充分發(fā)揮了學習的自主性，完全符合當前建設終身學習型社會的目標，也體現了建構主義學習理論等學習理論指導下的學習。但是在大數據時代，僅僅依靠已有的學習理論來規(guī)劃悄然發(fā)生變化的新的學習模式是不夠的。因而，研究遠程教育云下的云學習理念是非常必要的。

4.遠程教育云資源建設、平臺交互與技術維護等的機制仍存在問題

由于云計算興起時間不長，而關于云計算可以說還沒有一個統(tǒng)一的標準，從而導致“孤島”現象。例如，服務器商很多，而不同廠商的解決方案不同，這就直接導致各云平臺之間的相互操作性。對于遠程教育云平臺的建設也是相同的，由于目前建設初期，很多學校都是在已有平臺的基礎上進行的建設，軟硬件，編程語言都可能不同，沒有統(tǒng)一的標準，那么在云與云的訪問過程中就存在問題。因此，對于我國最終遠程教育云的整體形成存在制約。例如，如何將各高校及電大原有的軟硬件資源整合進來？另外，對于云計算的系統(tǒng)核心功能和管理功能仍處于探索時期，這也直接導致遠程教育云在技術維護上存在很大阻礙，需要遠程教育云建設者在云計算的建設過程中不斷完善。例如，遠程教育云提供的服務分為三種：免費服務、普通服務和高級服務。其中后兩者服務都是要進行付費的，如何制定出合理高效的付費機制，來保證學習的進行。

四、解決策略

從國家層面上，政府以及教育相關部門，應當根據我國遠程教育云需要覆蓋的城市，地區(qū)做好調研。比如，已經覆蓋網絡和沒有覆蓋網絡各占多少比例?在存在網絡覆蓋的地區(qū)中他們的網絡性能如何，帶寬多少，網絡費用如何，平均下來每人每年如果進行學習需要付多少網絡帶寬費等等。這些問題，看似簡單，卻是將遠程教育云真正實現泛在學習，移動學習，大眾教育的基石，是每一個學習者的切身問題。

從理論和思想上講，好的學習理念是支撐一種學習方式得以貫徹的前提。在遠程教育云不斷形成的過程中，現有的教學模式，學習模式正在悄然發(fā)生著改變，學生應當持有怎樣的學習理念，是必須研究的。因而，完善云學習理論，拓展了個性化學習的空間云計算技術的開展激發(fā)了云學習，它是一種新型的、基于應用模式的學習范式。[8]筆者倡導高校的學者們在研究云計算的理論應用的同時，應當對“云學習理念”的具體內容進行研究，而不是泛泛而談。

從技術與安全層面講，關注國際云計算發(fā)展變化，各方配合，促進云計算統(tǒng)一標準的制定是關鍵。云計算服務中涉及到大量的調用第三方軟件及框架和重要數據處理的操作， 這需要有一套完善的機制， 以保證云計算服務安全有效地運行。[9]在我國教育云建設當中，制定遠程教育云的交互協(xié)議、管理協(xié)議、計費協(xié)議等。并從Google、亞馬遜、IBM、紅帽和微軟等巨頭在云計算的應用中，深入挖掘云計算系統(tǒng)核心功能，促進遠程教育云進一步發(fā)展。同時，要加強與企業(yè)的云計算研發(fā)中心的合作，適度的“拿來主義”進行特色化整合。例如，VIEWGOOD視頻云計算研究中心，推出了基于視頻云計算的，應用于教育資源融合的平臺，完美地推動各級教委（電教館）的教育軟資源的均衡發(fā)展。

參考文獻：

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[6]wangchao. 國家開放大學—建在“云端”的大學 [EB/OL]http://news.xuexigang.com/a/7752.html,2013-10-23.

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[8]張懷南,楊成.我國云計算教育的研究綜述[J].中國遠程教育,2013,1:20-26.

[9]李喬,鄭嘯.云計算研究現狀綜述[J].計算機科學,2011(4):32-37.

(編輯：楊馥紅)

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