鄭濤

摘 要：軟交換技術(shù)在公網(wǎng)中已經(jīng)大規(guī)模應(yīng)用，在地鐵通信網(wǎng)中的使用也形成了趨勢(shì)，將軟交換提供的增值業(yè)務(wù)與現(xiàn)有的地鐵運(yùn)營模式相結(jié)合，融合公務(wù)電話和辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，為軟交換在地鐵中的應(yīng)用提供實(shí)用性參考。

關(guān)鍵詞：軟交換；地鐵；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TN91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 概述

軟交換是下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）的核心技術(shù)，在公網(wǎng)中已經(jīng)得到了普遍應(yīng)用，在地鐵領(lǐng)域，軟交換技術(shù)的使用也形成了趨勢(shì)。目前，各地新建線路的設(shè)計(jì)中，公務(wù)電話普遍使用了軟交換技術(shù)，雖然很多地鐵公務(wù)電話系統(tǒng)使用了軟交換技術(shù)，但公務(wù)電話本身的使用還是沿用傳統(tǒng)語音模式，軟交換增值業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)沒有得到充分的發(fā)揮和體現(xiàn)，本文針對(duì)這種情況進(jìn)行了研究分析。

2 軟交換技術(shù)

軟交換是網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)以及下一代分組網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)之一，系統(tǒng)獨(dú)立于傳輸網(wǎng)絡(luò)，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等功能，可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機(jī)所能提供的所有業(yè)務(wù)，并向第三方提供可編程能力，是下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)。將業(yè)務(wù)/控制與傳送/接入分離，其核心是硬件軟件化，通過軟件的方式來實(shí)現(xiàn)電路交換機(jī)的控制、接續(xù)和業(yè)務(wù)處理等功能，各實(shí)體之間通過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議進(jìn)行連接和通信。

軟交換與應(yīng)用/業(yè)務(wù)層之間的接口提供訪問各種數(shù)據(jù)庫、第三方應(yīng)用平臺(tái)、功能服務(wù)器的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)增值業(yè)務(wù)、管理業(yè)務(wù)和第三方應(yīng)用的支持。通過核心分組網(wǎng)與媒體層網(wǎng)關(guān)的交互，接收處理呼叫相關(guān)信息，指示網(wǎng)關(guān)完成呼叫。其主要任務(wù)是在各點(diǎn)之間建立關(guān)系，這些關(guān)系可以是簡(jiǎn)單的呼叫，也可以是一個(gè)較為復(fù)雜的處理。軟交換技術(shù)主要用于處理實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)，如話音業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)等。

3 軟交換技術(shù)在地鐵中的應(yīng)用

3.1 軟交換公務(wù)電話系統(tǒng)增值功能的使用。軟交換技術(shù)主要在地鐵公務(wù)電話系統(tǒng)中使用，地鐵公務(wù)電話系統(tǒng)用于地鐵各部門間進(jìn)行公務(wù)通話及業(yè)務(wù)聯(lián)系，在傳統(tǒng)模式下，公務(wù)電話主要是語音通信及很少的數(shù)據(jù)通信（傳真），隨著軟交換技術(shù)的引入，如果僅僅實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)，將是對(duì)軟交換設(shè)備的巨大浪費(fèi)，這就需要結(jié)合軟交換技術(shù)的增值服務(wù)，對(duì)地鐵傳統(tǒng)的通信方式進(jìn)行改進(jìn)，使各部門之間的通信更加直觀、方便、高效。

利用軟交換技術(shù)，公務(wù)電話系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的語音通信、會(huì)議電話、傳真等業(yè)務(wù)，也可以實(shí)現(xiàn)短消息、通信錄、一號(hào)通、視頻會(huì)議、電子白板交互等功能。

短消息功能使工作人員之間增加了一種溝通方式，此功能在公網(wǎng)移動(dòng)通信中已經(jīng)普遍使用，帶顯示屏幕IP換機(jī)的使用，使地鐵公務(wù)電話也可以實(shí)現(xiàn)此功能。

通信錄可以方便工作人員的使用，通信錄可以存儲(chǔ)在中心服務(wù)器或者IP話機(jī)上，當(dāng)需要撥號(hào)時(shí)，可以在話機(jī)上直接搜索，如果本機(jī)話機(jī)中沒有存儲(chǔ)，可以直接訪問中心服務(wù)器，獲取相應(yīng)權(quán)限的通信錄。

一號(hào)通可以增加工作人員的移動(dòng)性，工作人員的固定電話、手機(jī)可以綁定，當(dāng)工作人員不在座位的情況下，可以通過設(shè)置將固定電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，提高辦公效率。

視頻會(huì)議系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與會(huì)各方面對(duì)面的交流，結(jié)合電子白板交互功能的使用，可以對(duì)需要討論的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，不僅可以節(jié)約用戶集中到一處開會(huì)的時(shí)間，也可以提高工作效率。根據(jù)地鐵運(yùn)營的特點(diǎn)，位于控制中心、綜合維修基地和全線各車站、車輛段的工作人員會(huì)根據(jù)工作性質(zhì)不同，每天或者在固定的時(shí)間舉行例會(huì)，就運(yùn)營中出現(xiàn)的問題或者工作中的其它事宜進(jìn)行討論，如果集中到一處開會(huì)，會(huì)浪費(fèi)大家寶貴的時(shí)間，如果采用視頻會(huì)議系統(tǒng)，將極大的方便工作人員，提供效率。

3.2 軟交換公務(wù)電話系統(tǒng)對(duì)既有程控交換系統(tǒng)的改造及互聯(lián)互通。北京、上海、廣州等城市，地鐵建設(shè)啟動(dòng)較早，目前已經(jīng)初步形成了線網(wǎng)運(yùn)行，先期建設(shè)的線路公務(wù)電話基本采用程控交換方式，并且各線路使用的程控交換機(jī)廠家也不盡相同，在軟交換系統(tǒng)下，如何在既有線路公務(wù)電話系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)軟交換增值功能，如何實(shí)現(xiàn)各線的互聯(lián)互通，保護(hù)既有投資，也是軟交換系統(tǒng)建設(shè)需要考慮的問題。

在新建軟交換系統(tǒng)與既有程控交換系統(tǒng)之間設(shè)置信令網(wǎng)關(guān)、中繼網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)之間語音業(yè)務(wù)的互通，在各既有線路程控交換側(cè)設(shè)置媒體網(wǎng)關(guān)，媒體網(wǎng)關(guān)下可以接入軟交換終端設(shè)備（IP話機(jī)、IP可視話機(jī)、計(jì)算機(jī)終端、視頻會(huì)議終端設(shè)備），實(shí)現(xiàn)既有線路的軟交換增值業(yè)務(wù)的接入。

3.3 軟交換公務(wù)電話系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的整合。目前，地鐵中分別建設(shè)了公務(wù)電話和辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)互相獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)設(shè)備及布線都是獨(dú)立設(shè)置，兩者之間沒有直接的聯(lián)系，工作人員也是分別獨(dú)立使用兩個(gè)系統(tǒng)工作。這種情況導(dǎo)致兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)資源不能共享，造成信息孤島，影響辦公效率；布線資源也不能共享，造成線路資源的浪費(fèi)。

在軟交換模式下，可以將公務(wù)電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)整合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在業(yè)務(wù)層，將辦公網(wǎng)絡(luò)的各種應(yīng)用服務(wù)器與軟交換的各種業(yè)務(wù)服務(wù)器接入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)；中心、各車站、車輛段的布線以及各節(jié)點(diǎn)之間的傳輸，公務(wù)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)；配置計(jì)算機(jī)的用戶可以將電話業(yè)務(wù)、視頻會(huì)議和收發(fā)郵件及各種辦公應(yīng)用集成在一個(gè)界面上實(shí)現(xiàn)，減少系統(tǒng)設(shè)置，共享信息資源，提高工作效率。

結(jié)語

軟交換技術(shù)作為下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，在公網(wǎng)和地鐵通信網(wǎng)中得到了普遍應(yīng)用，其先進(jìn)性不言而喻，隨著軟交換技術(shù)在地鐵應(yīng)用中的深入，會(huì)逐步改變工作人員現(xiàn)有的工作習(xí)慣，各系統(tǒng)（公務(wù)、計(jì)算機(jī)）在軟交換技術(shù)基礎(chǔ)上的不斷融合，會(huì)極大的豐富工作人員之間的溝通方式，使溝通更加方便、快捷，提高工作效率。

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