林有鴻

（武夷學(xué)院 人文與教師教育學(xué)院， 福建 武夷山 354300）

基于跨文化交際能力培養(yǎng)的高校英語(yǔ)教學(xué)模式探析

林有鴻

（武夷學(xué)院 人文與教師教育學(xué)院， 福建 武夷山 354300）

在英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)是新時(shí)代人才培養(yǎng)的新需求，高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生了解中國(guó)文化和西方文化之間的差異，并通過各種措施不斷增強(qiáng)學(xué)生的跨文化溝通能力.而在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，大多數(shù)教師都忽略了學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng).文化是語(yǔ)言的基礎(chǔ)，語(yǔ)言是文化的一種表表現(xiàn)形式，不明白我國(guó)同西方國(guó)家文化的差異，就不可能對(duì)英語(yǔ)有比較深入的掌握.本文首先對(duì)跨文化交際能力進(jìn)行一定的界定，在此基礎(chǔ)上通過分析高校英語(yǔ)教學(xué)中產(chǎn)生跨文化交際障礙的原因，并提出了高校英語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)跨文化交際能力的具體策略和舉措，構(gòu)建新型的跨文化交際教學(xué)模型.

跨文化交際能力；高校英語(yǔ)；教學(xué)模式

隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，國(guó)家之間的交流也越來越頻繁.英語(yǔ)是世界上使用范圍最廣的語(yǔ)言，在不同國(guó)家的交流與溝通中起到了十分重要的作用.目前，英語(yǔ)教學(xué)不再局限于聽說讀寫四種能力，跨文化交際能力也成為衡量英語(yǔ)水平的重要標(biāo)志.因此，高校英語(yǔ)教師在英語(yǔ)教學(xué)中必須自覺地把所教語(yǔ)言國(guó)家的國(guó)情和基本文化，滲透到英語(yǔ)教學(xué)中，使學(xué)生明確中國(guó)和西方之間的差異，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，從而提高其英語(yǔ)交流的跨文化交際能力.

1 跨文化交際能力的相關(guān)概念

跨文化交際行為，是一種人與人之間相互溝通的行為.跨文化交際能力，主要是指語(yǔ)言學(xué)習(xí)主體通過對(duì)目標(biāo)國(guó)家文化的了解與掌握有效進(jìn)行溝通的能力.目前國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者都從自己的研究角度出發(fā)對(duì)跨文化交際能力進(jìn)行界定，但現(xiàn)在對(duì)相關(guān)概念還未能形成共識(shí).本文認(rèn)為，跨文化交際能力可以定義為：語(yǔ)言學(xué)習(xí)主體在特定場(chǎng)景下，通過對(duì)目標(biāo)國(guó)家值觀、行為模式、社會(huì)文化規(guī)范等的了解與掌握，所能達(dá)到的有效交際行為的能力.以下論述基于此概念展開.

2 當(dāng)前高校英語(yǔ)跨文化交際教學(xué)現(xiàn)狀

目前，我國(guó)的高校英語(yǔ)教學(xué)情況總體情況不容樂觀，傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，教師投入了大量的課堂時(shí)間花費(fèi)在課文的講解上，把教學(xué)的焦點(diǎn)集中在單詞和語(yǔ)法上，不注重培養(yǎng)學(xué)生的交際意識(shí).學(xué)生由于缺乏對(duì)相關(guān)文化背景知識(shí)的了解，對(duì)目標(biāo)國(guó)家習(xí)俗，社會(huì)價(jià)值和生活方式?jīng)]有真正的掌握，又加上缺乏相關(guān)語(yǔ)言的訓(xùn)練環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的高分低能.學(xué)生可能可以順利通過四六級(jí)、托福、GRE等考試，但是在真正進(jìn)行英語(yǔ)交流的時(shí)候還是顯得捉襟見肘，英語(yǔ)的實(shí)際交際能力有待進(jìn)一步提高.

3 高校英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際的障礙原因分析

漢語(yǔ)與英語(yǔ)是在不同文化環(huán)境中產(chǎn)生的，其語(yǔ)言本身就代表著不同國(guó)家的文化特質(zhì).而不同文化特質(zhì)的存在就成為跨文化交際的障礙.如下圖所示：

圖1 高校英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際的障礙原因分析圖

3.1 思維方式不同

西方國(guó)家的文化相對(duì)開放，因而很多英語(yǔ)國(guó)家人與人之間的溝通比較直接，采取的是一種“直線式”的交流方式.而中國(guó)的文化相對(duì)保守，人與人之間的溝通多采用“曲線式”的溝通方式，在中國(guó)，人們一般比較喜歡用委婉的方式將自己的想法與意見告知對(duì)方.

3.2 謙虛觀不同

我國(guó)的文化強(qiáng)調(diào)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，即使取得一定的成績(jī)，還要強(qiáng)調(diào)保持“低調(diào)”，中國(guó)文化十分反感那種取得一定的成績(jī)就沾沾自喜的行為.而西方文化，則講究鼓勵(lì)，鼓勵(lì)對(duì)所取得的成績(jī)進(jìn)行贊美與褒獎(jiǎng)，他們認(rèn)為這是提高人的自信心的一種重要措施.

3.3 身體語(yǔ)言行為的不同

肢體語(yǔ)言在人際交往中扮演著十分重要的作用，是口語(yǔ)形式的重要補(bǔ)充.在中西方文化中，肢體語(yǔ)言扮演著十分重要的作用，但也存在著較大的不同.如在我國(guó)，若男士與男士之間感情比較好，則可采取“勾肩搭背”的方式，而在西方這種行為則被看成是同性戀的標(biāo)志，而中方文化也對(duì)西方的“親吻”禮節(jié)十分“感冒”.

4 促進(jìn)高校英語(yǔ)跨文化交際教學(xué)發(fā)展的具體措施

跨文化交際能力的培養(yǎng)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要從教學(xué)中讓學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我、讓學(xué)生學(xué)會(huì)了解社會(huì)環(huán)境、掌握實(shí)時(shí)信息、學(xué)會(huì)溝通交流、化解沖突矛盾，具體如下圖所示：

4.1 高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我

內(nèi)因是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的最根本因素，要實(shí)現(xiàn)高?？缥幕浑H英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展也應(yīng)該從學(xué)生的自身入手，讓學(xué)生在教學(xué)中能學(xué)習(xí)理解自身的文化與情感.

4.1.1 了解自身文化

人們的行為都是在一定的文化影響下形成的，在中方與西方文化的交流中，學(xué)生們都不同程度地受到民族文化的影響.只有更深刻地了解民族文化，才能理解與掌握世界文明的共同之處，用更加包容的心態(tài)進(jìn)行文化交流，提高跨文化交際的能力.要了解自身的文化，既要了解必要的文獻(xiàn)材料，又要了解必要的行為文化.

4.1.2 了解自身的情感

說話說“態(tài)度決定一切”，良好的態(tài)度是溝通的重要前提.由于受既有自身文化的影響，學(xué)生對(duì)某一事物的看法往往已經(jīng)有個(gè)預(yù)先或既定的的情感態(tài)度，而高校英語(yǔ)教學(xué)要讓學(xué)生了解自身的情感，并且要學(xué)會(huì)不帶自身情感對(duì)外界事物做出準(zhǔn)確的判斷.

4.2 高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)了解習(xí)慣風(fēng)俗

高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生了解存在于不同文化中的時(shí)間觀念和民族風(fēng)俗.具體如下：

4.2.1 時(shí)間觀念

時(shí)間觀念在中西方文化中也有不同的表現(xiàn).如美國(guó)，就比較講究辦事的效率性，因而在約會(huì)時(shí)十分講究嚴(yán)格遵守既定時(shí)間，遲到方一般要向他人表達(dá)歉意.而在中國(guó)，特別是在中國(guó)的酒宴中，時(shí)間往往有一定的延遲性，這在某些南方省份如福建表現(xiàn)的尤其明顯.

4.2.2 民族風(fēng)俗

人們的交際行為都受一定文化習(xí)俗的影響.高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該在教學(xué)中將各個(gè)國(guó)家的民俗盡可能結(jié)合到具體的教學(xué)中，要讓學(xué)生明確在交流中哪些能做，哪些不能做，避免由于不了解風(fēng)俗傷害感情，影響交際，特別是宗教信仰、飲食風(fēng)俗等方面. 4.3 高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生掌握最新信息

信息在交際中具有決定性的作用，掌握信息比較充分的一方可以在交際中掌握主動(dòng).所以高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該教會(huì)學(xué)生掌握必要的自然環(huán)境信息和社會(huì)環(huán)境信息.

4.3.1 自然環(huán)境信息

高校英語(yǔ)教學(xué)中要學(xué)會(huì)讓學(xué)生掌握必要的自然環(huán)境信息，比如地理環(huán)境、水文環(huán)境、氣候環(huán)境、生物環(huán)境等信息.在交際中，如果能夠?qū)?duì)方的生活環(huán)境有個(gè)比較深入的了解，就可以比較容易引起交際雙方的共鳴，為成功的交流創(chuàng)造條件.而自然條件等的充分了解可以為交際行程做充分的準(zhǔn)備，凸顯交流中彼此的誠(chéng)意.

4.3.2 社會(huì)環(huán)境信息

高校英語(yǔ)教學(xué)中要學(xué)會(huì)讓學(xué)生掌握必要的社會(huì)環(huán)境信息，主要是經(jīng)濟(jì)與技術(shù)、文化方面的信息，比如交流方所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人均收入水平、科技水平.在此基礎(chǔ)上，交流者可以恰當(dāng)?shù)貫槟媚笳Z(yǔ)氣，創(chuàng)造良好的交流氛圍.

4.4 高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)溝通交流

高校英語(yǔ)教學(xué)中要學(xué)會(huì)讓學(xué)生學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，良好的溝通是交際的前提.高校英語(yǔ)教育應(yīng)幫助學(xué)生深化對(duì)“溝通”的認(rèn)識(shí)，掌握高效溝通的技巧，教學(xué)中要注重創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境.同時(shí)，要讓學(xué)生學(xué)會(huì)設(shè)身處地為交流方著想，這樣可以拉近交流雙方的心理距離，為跨文化交流創(chuàng)造基礎(chǔ).

4.5 高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)化解沖突矛盾

無(wú)論在跨文化交際中還是文化內(nèi)部交際中，都有可能發(fā)生沖突.在高校英語(yǔ)教學(xué)中可以在強(qiáng)化以上幾個(gè)方面的具體措施的基礎(chǔ)上，盡量減少?zèng)_突發(fā)生的可能.但倘若沖突一旦發(fā)生也要有一定的應(yīng)急措施，具體如下：

4.5.1 避讓

避讓是解決沖突最直接、最有效的方式.在教學(xué)中要讓學(xué)生學(xué)會(huì)避讓，明白“退一步海闊天空”的道理，具體來說，包括兩個(gè)方面.一方面是心理方面上保持不愿意卷入沖突的意向，緩解緊張氛圍.不追求一時(shí)解決問題，要留待更好的時(shí)機(jī)或者選擇更佳的對(duì)象再進(jìn)行交流.另一方面，在生理上也要有所節(jié)制，避免由于交際中一時(shí)興起，傷害了感情，破壞了氛圍.

4.5.2 合作

高校英語(yǔ)教學(xué)又要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)合作.合作要求雙方都明確自己的長(zhǎng)處與不足，通過一定的方式，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同獲得經(jīng)濟(jì)或社會(huì)上的“雙贏”.采取合作方式化解沖突的關(guān)鍵是自己在某一方面的需要能在對(duì)方身上得到滿足并有合理的解決方式.

4.5.3 和解

和解建立在放棄自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，滿足他人的要求，達(dá)到他人滿意的基礎(chǔ)之上.這種策略一方面表明交際者無(wú)所謂的態(tài)度，另一方面，顯示交際者的軟弱，因此會(huì)造成一方占另一方的便宜.

4.5.4 競(jìng)爭(zhēng)

競(jìng)爭(zhēng)的策略代表交際者堅(jiān)持立場(chǎng)，爭(zhēng)取勝利的態(tài)度.把自己的要求強(qiáng)加于人有很多種形式，包括威脅、言語(yǔ)侵犯、脅迫或剝削.

4.5.5 折衷

折衷是找到雙方都同意接受的途徑.使用這種策略時(shí)，人們通常要犧牲某些東西以換取解決沖突的方法.

從跨文化交際角度來看，有的文化傾向于積極地對(duì)待沖突，而某些東方文化中，如日本，傾向于避免沖突，對(duì)待沖突的態(tài)度比較消極.個(gè)體主義的交際者在處理與集體主義的交際者的沖突時(shí)，應(yīng)該避免采取直接的方式，轉(zhuǎn)而采取婉轉(zhuǎn)、間接的方式.

5 小結(jié)

培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是高校英語(yǔ)教學(xué)的重要目標(biāo)之一，但英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的.教師除了在課堂上充分挖掘教材，對(duì)學(xué)生進(jìn)行單詞、語(yǔ)法、閱讀、寫作上的具體指導(dǎo)外，還要引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)大眼界，注重了解英語(yǔ)國(guó)家的不同文化，并且能夠在課程設(shè)置中開展豐富多彩文化交流活動(dòng).通過教師之教與學(xué)生之學(xué)，努力創(chuàng)造良好的跨文化交際的文化氛圍，使學(xué)生熟悉西方國(guó)家的思維習(xí)慣、民族風(fēng)俗與交際技巧，以此實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用，學(xué)會(huì)有效地進(jìn)行跨文化交際的最終目標(biāo).

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