鄭瓊星

為進(jìn)一步明確中職生語文職業(yè)應(yīng)用能力培養(yǎng)的目標(biāo)和方式，通過對(duì)未來的人才需求、中職語文課程的性質(zhì)定位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式進(jìn)行分析，進(jìn)而論證開展語文職業(yè)應(yīng)用能力實(shí)踐活動(dòng)和個(gè)性化教學(xué)評(píng)價(jià)體系對(duì)中職學(xué)生語文職業(yè)應(yīng)用能力培養(yǎng)的積極意義。

“服務(wù)型”復(fù)合人才語文職業(yè)應(yīng)用能力個(gè)性化教學(xué)評(píng)價(jià)體系中等職業(yè)教育《語文教學(xué)大綱（修訂）》中明確了語文綜合實(shí)踐活動(dòng)的地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生語文應(yīng)用能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力的發(fā)展，這就要求中職語文課程應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)中職生語文職業(yè)應(yīng)用能力為目標(biāo)，以生活、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)職業(yè)工作為基礎(chǔ)，有意識(shí)地把語文應(yīng)用能力的考察項(xiàng)目訓(xùn)練與日常教學(xué)相融合，加強(qiáng)語文職業(yè)技能的實(shí)踐訓(xùn)練，促使學(xué)生由語文基礎(chǔ)應(yīng)用向職業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)化。同時(shí)，應(yīng)構(gòu)建以學(xué)生語文應(yīng)用能力考核為導(dǎo)向，職業(yè)語文應(yīng)用能力提升為目標(biāo)的“個(gè)性化”教學(xué)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)職業(yè)語文應(yīng)用能力教學(xué)。

一、“服務(wù)型”復(fù)合人才——當(dāng)今社會(huì)用人單位對(duì)人才的新要求

語言是人類思維的工具，也是人類交流、交往必不可少的工具?，F(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，促進(jìn)了人類文化、經(jīng)濟(jì)的空前繁榮，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索引擎和Office辦公軟件實(shí)現(xiàn)與外界的大量信息交流、共享與存儲(chǔ)，大大提高了工作效率。而未來十年，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也將持續(xù)深化，經(jīng)濟(jì)體制的更新，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的提升，支柱產(chǎn)業(yè)的替換，都不可避免的發(fā)生著由量變到質(zhì)變的過程。中國經(jīng)濟(jì)將由外需驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向內(nèi)需驅(qū)動(dòng)，特別是向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，目前全球500強(qiáng)企業(yè)中已有480多家在中國投資設(shè)立了企業(yè)，有越來越多的全球企業(yè)把研發(fā)設(shè)計(jì)的部門放在靠近消費(fèi)需求的中國。

未來，只有“中國需求”＋“中國制造”才可能成為中國新的綜合比較優(yōu)勢(shì)，因此，光具有一些基礎(chǔ)性的語言技能技巧，已不能滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)從業(yè)者提出的新要求，只有能夠滿足中國消費(fèi)需求的“服務(wù)型”復(fù)合人才才能夠在中國新的高速增長(zhǎng)中獲得發(fā)展的空間。

“服務(wù)型”復(fù)合人才應(yīng)該是在學(xué)有所專的人才，同時(shí)有很強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以一種積極、主動(dòng)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)提出的更新、更高要求，形成一種以社會(huì)需求為導(dǎo)向、以實(shí)用學(xué)習(xí)為特征、全方位地主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的自我增值意向。

越來越多的用人單位在招聘選拔任用人才時(shí)，不僅希望他們有專業(yè)知識(shí)，而且希望他們能夠擁有展示自我管理、團(tuán)隊(duì)工作、人際溝通和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等多種能力，能夠滿足雇主和顧客不斷變化的需求。

要成為“服務(wù)型”復(fù)合人才，就要有終身學(xué)習(xí)的重要工具，那就是語文職業(yè)應(yīng)用能力。

區(qū)別與基礎(chǔ)語文能力，語文職業(yè)應(yīng)用能力主要是指學(xué)生能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、查字典等工具檢索能力，規(guī)范有效的記錄、整理、書寫能力，概括能力、信息篩選、歸納整理能力和較強(qiáng)的書面表達(dá)能力。此外，也不能忽略語文課程本身的人文美育功能，應(yīng)該把發(fā)展“職業(yè)人”作為教育的出發(fā)點(diǎn)，把學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練和學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與人格完善有機(jī)統(tǒng)一，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。唯有如此才能使學(xué)生真正成為有見解、有情感、有追求、有生命律動(dòng)的高素質(zhì)的“服務(wù)型”復(fù)合人才。

二、中職生職業(yè)語文應(yīng)用能力培養(yǎng)應(yīng)堅(jiān)持的原則和精神

在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)堅(jiān)持量上以實(shí)用、夠用為度，質(zhì)上以邏輯思維訓(xùn)練為主。

在調(diào)整課程資源上，要聯(lián)系專業(yè)實(shí)際，注重學(xué)科的交叉性應(yīng)用。比如，在設(shè)計(jì)“復(fù)述”教學(xué)內(nèi)容，可以讓國貿(mào)、金融專業(yè)的學(xué)生主播財(cái)經(jīng)新聞或者講述財(cái)經(jīng)小故事，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自身工作，關(guān)注行業(yè)發(fā)展，累積相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)國際化視野和意識(shí)，進(jìn)而培養(yǎng)中職生積極主動(dòng)的市場(chǎng)需求服務(wù)意識(shí)和多元化職業(yè)能力增值意識(shí)。

在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)上，要以樂觀的態(tài)度傳遞正能量，塑造健康職業(yè)人格。如在應(yīng)用文“調(diào)查報(bào)告”教學(xué)中，可以組織學(xué)生進(jìn)行應(yīng)屆畢業(yè)生求職調(diào)查，讓一年級(jí)新生了解他們所讀專業(yè)將來的就業(yè)方向和市場(chǎng)需求，以及所需考取的技能證書，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、緊迫感。同時(shí)，可以將文本中的人文性自然延伸至職業(yè)素質(zhì)，讀《士兵突擊》和《一碗清湯蕎麥面》，通過主人公的堅(jiān)韌勇敢、不拋棄、不放棄，以及責(zé)任與誠信，敬業(yè)與樂業(yè)，自強(qiáng)與自信等可貴品質(zhì)，不僅讓學(xué)生感動(dòng)，也讓學(xué)生真切地感到良好的職業(yè)道德，職業(yè)素質(zhì)對(duì)于自身發(fā)展尤為重要。

三、中職生職業(yè)語文應(yīng)用能力培養(yǎng)探究

（一）創(chuàng)新教學(xué)方式，強(qiáng)化語文實(shí)踐活動(dòng)地位，突出職業(yè)語文應(yīng)用能力訓(xùn)練

中職教育培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，因此，中職語文教學(xué)要充分發(fā)揮其實(shí)踐性的特點(diǎn)。教學(xué)方式上要突破以往“滿堂灌”式的傳統(tǒng)教學(xué)方法，通過案例分析、仿真式場(chǎng)景訓(xùn)練（如競(jìng)聘、應(yīng)聘、談判、說服）、項(xiàng)目教學(xué)等實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，以小組互動(dòng)式教學(xué)方式，運(yùn)用項(xiàng)目合作/獨(dú)立操作法、虛擬教學(xué)環(huán)境法、模型模具法、實(shí)際演練法、游戲法等“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方法進(jìn)行培訓(xùn)，提高學(xué)生母語感受靈敏度，規(guī)范學(xué)生語言表達(dá)，訓(xùn)練口語表達(dá)的形象性、情感性。從而培養(yǎng)學(xué)生形成良好的語言習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的靈活應(yīng)變力、心理承受力以及協(xié)作協(xié)調(diào)力等社會(huì)適應(yīng)能力。

（二）豐富教學(xué)內(nèi)容，加大與專業(yè)課程的融合力度，精練實(shí)踐性項(xiàng)目。

1.強(qiáng)化職業(yè)聽說讀寫基本功訓(xùn)練。如在實(shí)踐項(xiàng)目中設(shè)計(jì)“聽寫速記”“口語交際”“實(shí)用寫作”“資料搜索與使用”等模塊，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)生“職場(chǎng)實(shí)用技能”上。如在聽力上重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生接受、獲取外界信息時(shí)概括、分析、歸納信息的能力；在口語交際上重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)上的流暢、規(guī)范、得體；在閱讀上重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生快速查找、篩選重點(diǎn)信息，正確理解并整合歸納，并能演繹推理出自己的結(jié)論的能力；在實(shí)用書面表達(dá)上訓(xùn)練學(xué)生恰當(dāng)使用詞語，表達(dá)連貫、完整，寫文章要主題明確，結(jié)構(gòu)完整。

2.突出專業(yè)訓(xùn)練。衡量學(xué)生就業(yè)和發(fā)展水平，職業(yè)技能掌握程度是重要標(biāo)桿。因此，教師在教學(xué)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)將考察項(xiàng)目與學(xué)科專業(yè)相融合，側(cè)重不同專業(yè)的語文應(yīng)用能力訓(xùn)練。如在應(yīng)用寫作專業(yè)模塊中，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，如要求商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會(huì)寫通知、通報(bào)、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等主要行政文書；國貿(mào)、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生主要學(xué)會(huì)寫產(chǎn)品說明書、廣告詞、解說詞等；外貿(mào)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生學(xué)會(huì)寫企業(yè)財(cái)務(wù)文書，實(shí)現(xiàn)語文與相關(guān)專業(yè)人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

3.精練實(shí)訓(xùn)性項(xiàng)目。要提高應(yīng)用能力教學(xué)的實(shí)效性，教師了解所教專業(yè)的職業(yè)環(huán)境、學(xué)生就業(yè)崗位要求等要件，并以此為向?qū)?，精心設(shè)計(jì)若干個(gè)語文實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如根據(jù)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需要，組織學(xué)生深入企業(yè)、深入社區(qū)，開展專題調(diào)研、模擬招聘、活動(dòng)策劃、營銷設(shè)計(jì)等活動(dòng)，讓學(xué)生多方位地參與語文學(xué)習(xí)實(shí)踐。通過組織學(xué)生身臨其境地進(jìn)行項(xiàng)目化職業(yè)語文能力訓(xùn)練，給學(xué)生提供一個(gè)“準(zhǔn)上崗”的實(shí)踐培訓(xùn)和就業(yè)前的綜合演練大舞臺(tái)，奠定堅(jiān)實(shí)的就業(yè)基礎(chǔ)。

（三）建構(gòu)“個(gè)性化”的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)職業(yè)語文應(yīng)用能力教學(xué)

1.優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)方式，加大職業(yè)應(yīng)用能力的評(píng)價(jià)比重。首先，教師要把考核目標(biāo)細(xì)分，除考核學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)外，還綜合考察學(xué)生聽、說、讀、寫方面的應(yīng)用能力。其次，變單一的筆試為綜合性評(píng)價(jià)。把語文課內(nèi)外實(shí)訓(xùn)活動(dòng)納入學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，考察學(xué)生的語文應(yīng)用能力。比如根據(jù)實(shí)際情況，將學(xué)生參加社團(tuán)撰寫活動(dòng)策劃、參與廣播、主持節(jié)目，入選廣交會(huì)服務(wù)人員、參加征文、演講比賽、編寫墻報(bào)等作為加分理由，既培養(yǎng)學(xué)生興趣，又鍛煉了能力。

2.模擬職業(yè)場(chǎng)景教學(xué)，引入職業(yè)應(yīng)用能力競(jìng)賽評(píng)價(jià)機(jī)制。結(jié)合學(xué)校和專業(yè)設(shè)置的特點(diǎn)，通過定期組織仿真度高的專項(xiàng)性“語文模擬場(chǎng)景應(yīng)用能力競(jìng)賽”，為學(xué)生提供一個(gè)模擬的職場(chǎng)氣氛，既能很好地提高學(xué)生語文職業(yè)應(yīng)用技能，又能幫助學(xué)生適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)應(yīng)用能力教學(xué)起到一個(gè)很好的推動(dòng)作用。

3.建立學(xué)生個(gè)人語文職業(yè)應(yīng)用能力測(cè)試檔案，對(duì)學(xué)生測(cè)試情況進(jìn)行跟蹤。建立覆蓋每一位學(xué)生的語文教學(xué)測(cè)試檔案，從職業(yè)聽說讀寫和專項(xiàng)訓(xùn)練等方面收集學(xué)生每次測(cè)試情況，一方面學(xué)生可通過對(duì)照了解自己學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。另一方面教師能根據(jù)測(cè)試情況進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性、分層次的專業(yè)技能輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生語文職業(yè)應(yīng)用能力的不斷提高。

四、結(jié)語

中職語文教學(xué)必須立足人才培養(yǎng)的市場(chǎng)需求，堅(jiān)持“就業(yè)導(dǎo)向”，以應(yīng)用能力教學(xué)為“綱”，從學(xué)生的日常生活、社會(huì)生活、相關(guān)職業(yè)工作中挖掘課程資源、設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，并按照既定教學(xué)目標(biāo)，對(duì)已明確的語文知識(shí)、技能進(jìn)行統(tǒng)整和綜合，使學(xué)生在活動(dòng)中習(xí)得與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)能力和素養(yǎng)的提高，最終形成能夠?yàn)榫蜆I(yè)求職，協(xié)作交流甚至是進(jìn)修提升的職業(yè)語文應(yīng)用能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)從業(yè)者提出的新要求。

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