周奇舟

摘 要：隨著時代的進(jìn)步，現(xiàn)在圖書館服務(wù)方式的主要內(nèi)容就是開架借閱，實施開架借閱也有著很多利弊，從開架借閱的優(yōu)點、開架借閱的弊端、改善管理的具體處理方法等方面介紹了高校圖書館開架借閱的利弊和科學(xué)管理問題。

關(guān)鍵詞：圖書館；開架借閱；利弊；管理方法

高校圖書館是一個為學(xué)校的教學(xué)、科研提供服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，其在高校中的定位就是師生的信息獲取中心，具有服務(wù)性和學(xué)術(shù)性。高校圖書館作為學(xué)校隱性教育的最大課堂，有著豐富的文獻(xiàn)信息資源、專業(yè)化的管理及高素質(zhì)的館藏隊伍。2000年，國際圖聯(lián)、聯(lián)合國教科文組織公布的《學(xué)校圖書館宣言：學(xué)校圖書館在教學(xué)中為全民服務(wù)》，將學(xué)校圖書館的使命確定為：“提供信息與思想，傳授給學(xué)生終身學(xué)習(xí)技能，并開發(fā)他們的想象力，從而使他們成為有責(zé)任感的公民。”

為了更好地服務(wù)于讀者，使館藏文獻(xiàn)得到最充分的利用，高校實行了開架借閱管理。所謂“開架借閱”，是指拋開圖書館傳統(tǒng)封閉的借閱模式，允許讀者直接進(jìn)入館藏書庫，親自挑選圖書的借閱方式。在圖書館開發(fā)的一些理論的指引下，歷經(jīng)幾代中外圖書館學(xué)者的大力提倡和實踐，圖書館的全開架服務(wù)成為當(dāng)今圖書館開放管理的重要基礎(chǔ)。

一、開架借閱的優(yōu)點

1.體現(xiàn)了圖書館的人文教育職能

現(xiàn)代圖書館發(fā)展到今天，服務(wù)手段已突破傳統(tǒng)束縛進(jìn)入高科技發(fā)展階段。運用高科技手段，實現(xiàn)開架借閱方式為讀者提供更多更優(yōu)的知識信息資源，代表了圖書館對讀者的文化態(tài)度，既是圖書館對讀者的人文關(guān)懷，也是圖書館社會教育責(zé)任的具體體現(xiàn)。

2.提高了館藏圖書的利用率

開架借閱簡化了借閱手續(xù)，縮短了讀者借書等候取書的時間，文獻(xiàn)的潛在作用得到了充分地發(fā)揮，有效地克服了借閱的盲目性和拒借現(xiàn)象，開拓了讀者的視野，調(diào)動了讀者借閱的積極性，使一些過去不被讀者注意的呆滯書也得以發(fā)現(xiàn)并閱讀，極大地提高了圖書的利用率。

二、開架借閱中的科學(xué)管理

1.開架后圖書亂架的管理

（1）加強(qiáng)讀者入館教育，防止圖書亂架的必要措施

為配合圖書館開架借閱工作，對讀者進(jìn)行入館教育是必不可少的一個環(huán)節(jié)，特別是新入校的大學(xué)生。圖書館要在開學(xué)伊始組織“入館教育”。新生入館教育包括：圖書館概況，圖書館的規(guī)章制度，藏書結(jié)構(gòu)，圖書、期刊排架方法，借閱規(guī)則，書目查詢方法，閱讀的文明行為要求及圖書館網(wǎng)站介紹，使學(xué)生逐步認(rèn)識和了解圖書館，讓讀者養(yǎng)成文明、有效的借書習(xí)慣和愛護(hù)圖書的良好風(fēng)尚。我們采取理論課和現(xiàn)場參觀相結(jié)合的方式，使新生一入學(xué)就能利用圖書館，不僅提高文獻(xiàn)利用率，也使讀者教育形成一個良性循環(huán)，同時，還可定期舉辦專題學(xué)術(shù)講座及專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)班等。

（2）優(yōu)化館藏布局，設(shè)置導(dǎo)引標(biāo)識是防止圖書亂架的有效措施

為了解決好圖書亂架問題，針對以上情況，我們對每屆新生開設(shè)專題講座，介紹館藏情況，講解圖書分類、排架的基礎(chǔ)知識，宣傳圖書借閱規(guī)則和要求，示范正確借書的具體步驟和方法。在書庫入口處設(shè)置準(zhǔn)確詳細(xì)的標(biāo)識平面圖，標(biāo)明開架書庫的排列規(guī)律及各類圖書的分布情況，同時書架上注明詳細(xì)醒目的架標(biāo)，使讀者對自己所需圖書一目了然。這樣不但可以節(jié)省讀者時間，減少盲目找書的現(xiàn)象，而且可提示讀者歸還圖書的位置，減少亂架現(xiàn)象，提高藏書利用率，加強(qiáng)了對學(xué)生的宣傳教育工作，培養(yǎng)他們正確、文明的借閱習(xí)慣。

2.開架圖書破損、丟失的管理

開架圖書破損有人為破損和自然破損，實行開架借閱，由于圖書的流通強(qiáng)度大，抽取頻繁，很容易造成圖書書名頁及書標(biāo)自然破損。其次，為了滿足個人閱讀或占有資料的人為破壞圖書，這些都影響了館藏文獻(xiàn)的正常流通。

開架圖書丟失原來主要有以下兩個：其一是圖書亂架后在圖書應(yīng)處的架位上找不到該書，產(chǎn)生丟書現(xiàn)象。這一現(xiàn)象，通過上一節(jié)中所述的加強(qiáng)開架圖書亂架的管理方法后基本上可以得到解決。其二是有些學(xué)生有意或無意不經(jīng)辦理借閱手續(xù)把圖書帶出館外，造成圖書的丟失，下面就這些問題作以下探討：

（1）加強(qiáng)學(xué)生的思想教育是防范圖書破損、丟失的關(guān)鍵措施

有些學(xué)生的是非觀念薄弱，缺乏是非辨別能力，不愛惜圖書，把開架圖書不經(jīng)辦理借閱手續(xù)帶出館外。因為有必要對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，以社會道德標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的行為，提高他們自尊、自重、自愛的意識，自覺制止這一不良行為。同時圖書館要制訂相應(yīng)的處罰條例來抑制這一現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）采用現(xiàn)代技術(shù)裝備是防止圖書丟失的有力措施

完善自動化管理系統(tǒng)，計算機(jī)借閱管理系統(tǒng)在外借管理上使用雙屏顯示（即在借閱窗口處放置顯示器同步顯示流通信息）及語音提示，讀者在借還圖書時，可瀏覽電腦屏幕上的書名、條碼號、證號及姓名是否與本人相符，如發(fā)現(xiàn)問題，及時和工作人員溝通，盡量杜絕圖書開架借閱后出現(xiàn)的錯借問題。圖書館可建立完善讀者查詢系統(tǒng)，使讀者可在圖書館借閱大廳或校園網(wǎng)終端機(jī)上從多個檢索點入手，查詢所需資料，省時、省力，減少查找文獻(xiàn)的盲目性；可以配備先進(jìn)的復(fù)印設(shè)備，方便讀者需求。只要各項服務(wù)措施方便合理，就能從根本上遏制不良現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，開架借閱是圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，雖然存在一些弊端，但只要提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心，以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，不斷探索和完善新的管理方法，定能使開架工作更完善，從而促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]那春光.圖書館利用與文獻(xiàn)信息檢索教程[M].大連：大連海事出版社，2006.

[2]孫淑寧，劉延平，丘東江.學(xué)校圖書館宣言[J].圖書館論壇，2001（04）.

（作者單位 廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）