姜權(quán)權(quán)
摘 要:紅血企業(yè)在我國(guó)是指對(duì)毛澤東思想有強(qiáng)烈認(rèn)同、強(qiáng)調(diào)集體主義、奉獻(xiàn)精神,重視員工利益、平等關(guān)系以及對(duì)員工實(shí)行全面管理的企業(yè)。將以河南省南街村集團(tuán)為例,從管理學(xué)的角度分析這一紅血企業(yè)在發(fā)展中具備的優(yōu)勢(shì)和較好的做法,提出其在未來(lái)將面臨的難題和挑戰(zhàn),為紅血企業(yè)的發(fā)展提供建議。
關(guān)鍵詞:紅血企業(yè);管理;集體主義;奉獻(xiàn)精神
中圖分類號(hào):F031.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2014)15-0059-02
紅血企業(yè)和藍(lán)血企業(yè)分別是現(xiàn)代企業(yè)類型的兩種,二者植根于不同的文化氛圍之上,延伸出了不同的管理方式、員工氣質(zhì)等。南街村集團(tuán)屬于典型的紅血企業(yè),紅血企業(yè)在我國(guó)是對(duì)毛澤東思想有強(qiáng)烈認(rèn)同、強(qiáng)調(diào)集體主義、奉獻(xiàn)精神,重視員工利益、平等關(guān)系以及對(duì)員工全面管理的企業(yè)。如果說(shuō)藍(lán)血企業(yè)是基于“人性惡”的假設(shè)、從重視對(duì)物的管理出發(fā)來(lái)提高效率的話,那么紅血企業(yè)則是強(qiáng)調(diào)“人性善”、從重視對(duì)人的管理出發(fā)實(shí)現(xiàn)員工的共同富裕。下面我們將以南街村集團(tuán)為例,對(duì)紅血企業(yè)進(jìn)行案例分析。
一、南街村集團(tuán)簡(jiǎn)介
南街村集團(tuán)是河南省南街村創(chuàng)建的集體經(jīng)濟(jì)實(shí)體,現(xiàn)已形成產(chǎn)、供、銷一條龍,農(nóng)、工、貿(mào)一體化的大型集團(tuán)公司,屬國(guó)家大型一級(jí)企業(yè)。集團(tuán)公司自創(chuàng)辦以來(lái),始終奉行獨(dú)有的“堅(jiān)持外圓闖商海,嚴(yán)守內(nèi)方治南街”的經(jīng)營(yíng)理念,其獨(dú)有的豐富的文化內(nèi)涵,使南街村集團(tuán)成為社會(huì)矚目的典范。
(一)南街村集團(tuán)管理制度
南街村在其發(fā)展過(guò)程中,堅(jiān)持集體經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)資料全部歸集體所有,實(shí)行集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化共產(chǎn)主義意識(shí)形態(tài)教育,走共同富裕道路,實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的飛速發(fā)展,逐漸形成了獨(dú)具特色的“南街模式”,其運(yùn)作方式概括如下:
1.企業(yè)管理體制和制度:南街村村內(nèi)實(shí)行“黨、政、企”三套班子一套人馬的政治體制,屬于典型的集權(quán)組織形式。在企業(yè)管理上推行“六定一賠損”的制度。所謂“六定”是指“定任務(wù)、定人員、定報(bào)酬、定時(shí)間、定質(zhì)量、定消耗”;所謂“一賠損”是指完不成計(jì)劃任務(wù)者就要進(jìn)行賠損。生產(chǎn)指標(biāo)由各工廠提出,經(jīng)企管辦匯總,報(bào)“班子會(huì)”批準(zhǔn);然后由企管辦監(jiān)督、分解、落實(shí)到車間、班組。
2.分配制度:南街村實(shí)行“工資加供給”的分配制度。村內(nèi)目前的分配比例為工資部分占30%,供給部分占70%,以后將逐步擴(kuò)大供給部分所占比例。
3.治村策略:南街人在其發(fā)展中提出“堅(jiān)持外圓闖商海,嚴(yán)守內(nèi)方治南街”的指導(dǎo)思想。所謂“外圓”是指在現(xiàn)實(shí)條件下與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌,在不違背大原則的前提下,對(duì)外靈活交往,按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則辦事,甚至要按不規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的通行做法辦事。所謂“內(nèi)方”就是對(duì)內(nèi)嚴(yán)格管理,一絲不茍。
(二)南街村集團(tuán)文化環(huán)境
南街村集團(tuán)的文化環(huán)境即南街村的文化環(huán)境。南街村堅(jiān)持用毛澤東思想教育人,以雷鋒精神鼓舞人,以革命歌曲激勵(lì)人,提出了建設(shè)共產(chǎn)主義小社區(qū)的奮斗目標(biāo),強(qiáng)化了職工村民的集體主義精神,營(yíng)造了濃厚的、昂揚(yáng)向上的集體主義氛圍。全村黨員干部、職工村民發(fā)揚(yáng)“二百五”的“傻子”精神,人人敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)。在強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)的同時(shí),南街村還有各種硬性約束措施。
(三)南街村集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者——王書記的個(gè)人簡(jiǎn)介
南街村黨委書記王書記在該村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之后出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢、群眾受益不多的情況下大膽決策,帶領(lǐng)全村人民重返集體經(jīng)濟(jì)之路,和本村村民一道辦工業(yè)、搞旅游,領(lǐng)導(dǎo)全村群眾走向了富裕的第一步。在治理村莊時(shí)王書記的嚴(yán)于律己是出了名的,從不搞特殊。他經(jīng)常告誡村內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層“當(dāng)官不搞官僚主義,有權(quán)不搞以權(quán)謀私”。
二、從管理學(xué)角度對(duì)南街村集團(tuán)進(jìn)行分析
紅血企業(yè)在我國(guó)大多采取“政治掛帥”、堅(jiān)持走集體道路、將共同富裕作為奮斗目標(biāo),這與我國(guó)當(dāng)今的政治環(huán)境是十分契合的,因而很容易被樹為典型進(jìn)而獲得有利的政治資源。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚未發(fā)展充分、國(guó)家在經(jīng)濟(jì)中的作用比較明顯時(shí),這些政治資源能夠有效轉(zhuǎn)化為財(cái)力、技術(shù)等資源。下面我們將從管理學(xué)角度出發(fā),對(duì)南街村集團(tuán)進(jìn)行分析,探索其在發(fā)展過(guò)程中形成的“南街模式”所具備的優(yōu)勢(shì)和好的做法,指出其在未來(lái)發(fā)展中將面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)并提出一些可行性建議。
(一)組織激勵(lì)得當(dāng),滿足了企業(yè)員工的需求
在管理學(xué)中,激勵(lì)是指激發(fā)組織成員的動(dòng)機(jī)的過(guò)程,其基礎(chǔ)是對(duì)個(gè)人需求的滿足。馬斯洛的需求理論將人的需求依次分為五個(gè)等級(jí),分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。南街村位于我國(guó)的中部地區(qū),經(jīng)濟(jì)上不如沿海發(fā)達(dá),民情上則相對(duì)保守。20世紀(jì)七八十年代我國(guó)在農(nóng)村推行家庭承包經(jīng)營(yíng)制對(duì)于南街村人民而言是將個(gè)人從集體中分散出來(lái)自謀生路,村民們一時(shí)心理上缺乏歸屬,行動(dòng)上動(dòng)力不足、能力有限。這時(shí)南街村選擇重返集體經(jīng)濟(jì)之路,一方面由集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)責(zé)任田;另一方面又通過(guò)村辦企業(yè)安置了大量剩余勞動(dòng)力,有效解決了村民們的生存和發(fā)展難題,滿足其在社會(huì)大轉(zhuǎn)型時(shí)期的安全需求和歸屬需求,當(dāng)然也就為他們?cè)诩w中團(tuán)結(jié)奮斗提供了有效激勵(lì)。
(二)“搭便車”問(wèn)題的較好解決
搭便車的基本含義就是不付成本或少付成本而坐享他人之利。集體經(jīng)濟(jì)中最容易出現(xiàn)的難題就是“搭便車”問(wèn)題,每個(gè)人干多干少、干好干壞一個(gè)樣,這時(shí)就難以避免出現(xiàn)一些人傾向于干少、干壞的局面。面對(duì)這一難題,南街村一方面通過(guò)強(qiáng)調(diào)毛澤東思想,學(xué)習(xí)雷鋒精神、傻子精神,開展形式多樣的活動(dòng)培育村民的集體觀念和奉獻(xiàn)精神,而不用獎(jiǎng)金和加班費(fèi)等物質(zhì)手段提高職工積極性,注重精神激勵(lì),從正面引導(dǎo)人們杜絕“搭便車”心理。另一方面“兩手抓”,采取硬約束,村內(nèi)制定有衡量村民行為的各種規(guī)章制度并有著相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,且這些獎(jiǎng)懲措施與村民享受的生活福利掛鉤,這就從反面遏制了村民的“搭便車”心理。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者職能履行較好
領(lǐng)導(dǎo)者履行職能即利用組織賦予的職權(quán)和個(gè)人影響去動(dòng)員、引導(dǎo)、激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的活動(dòng)和過(guò)程。王宏斌在南街村發(fā)展面臨窘境后結(jié)合實(shí)際,提出切實(shí)可行的解決辦法,顯示出其把握大局的能力,之后在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不畏艱辛、凡事帶頭,有效地運(yùn)用個(gè)人魅力去帶動(dòng)身邊人共同合作。王宏斌身上所具有的銳意進(jìn)取、勇于負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及高尚的品德使得他可發(fā)動(dòng)人們心悅誠(chéng)服地跟隨他一道開創(chuàng)集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。
(四)良好的企業(yè)文化
南街村集團(tuán)的企業(yè)文化植根于南街村長(zhǎng)期形成的集體主義觀念和奉獻(xiàn)精神,以及由此二者延伸出來(lái)的企業(yè)內(nèi)部相互信任的企業(yè)文化。這對(duì)于集團(tuán)的發(fā)展起著重要的作用。集體主義觀念和奉獻(xiàn)精神有利于激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的工作愿望和動(dòng)力,推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,這種精神氛圍下的人們之間很容易產(chǎn)生互相信任感,這也是個(gè)人安全感和幸福的重要來(lái)源。
(五)權(quán)變理論的應(yīng)用
權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)開放型的子系統(tǒng),受環(huán)境的影響。因此,必須根據(jù)企業(yè)組織在社會(huì)大系統(tǒng)中的處境和作用,采取相應(yīng)的組織管理措施,從而保持對(duì)環(huán)境的最佳適應(yīng)。南街村集團(tuán)內(nèi)部走的是集體經(jīng)濟(jì)之路,而所處時(shí)代背景則是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、不斷完善,面對(duì)這種情況,集團(tuán)提出了“內(nèi)圓外方”的策略,對(duì)內(nèi)仍堅(jiān)持自己的原則,對(duì)外則適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,允許在外人員與客戶開展禮尚往來(lái)等,但回村之后禮品必須上交,這就體現(xiàn)了政策的靈活性,有利于企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中順利發(fā)展。
三、對(duì)南街村等紅色企業(yè)未來(lái)發(fā)展的思考
南街村集團(tuán)作為我國(guó)紅血企業(yè)的典型代表,在發(fā)展過(guò)程中顯示了較強(qiáng)的勁頭。但是隨著社會(huì)的變遷,南街村集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中面臨著許多難題和挑戰(zhàn),這也是我國(guó)大多數(shù)紅色企業(yè)的縮影。其中的難題有:
一是組織體制方面。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,再加上個(gè)人認(rèn)知水平有限等因素,以南街村集團(tuán)為代表的紅血企業(yè)集權(quán)的組織體制將難以適應(yīng)多變的市場(chǎng)情況和生產(chǎn)調(diào)度,這就需要南街村集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層學(xué)習(xí)現(xiàn)代的管理方式,適當(dāng)實(shí)行政企分開。
二是企業(yè)文化建設(shè)方面。紅色企業(yè)中老一代員工是隨著以王宏斌為中心的領(lǐng)導(dǎo)層一起“打江山”的,他們對(duì)于集體觀念有著深厚的感情基礎(chǔ)和理智認(rèn)同,而新一代的村民由于所受教育和村外復(fù)雜環(huán)境的影響,他們對(duì)于現(xiàn)有文化觀念和體制安排在認(rèn)同性上不可避免地會(huì)弱于父輩,這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)新情況做出新應(yīng)對(duì)。
三是在品牌宣傳上,紅色企業(yè)過(guò)去由于政治光環(huán)而在市場(chǎng)上具有一定的品牌影響力,但是如今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善,諸多商業(yè)品牌相繼而生,他們就需要通過(guò)新的宣傳途徑如廣告、媒體代言、節(jié)目冠名等方式來(lái)增加自己的知名度。
南街村集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程是我國(guó)紅血企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影,這些企業(yè)在特定時(shí)期實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,為員工創(chuàng)造了福利,但隨著社會(huì)的發(fā)展,紅血企業(yè)的核心價(jià)值觀會(huì)受到現(xiàn)代多元價(jià)值觀的挑戰(zhàn),其統(tǒng)一全面的管理方式會(huì)受到越來(lái)越強(qiáng)調(diào)自由和個(gè)性的新一代員工的詰難,這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和全體員工發(fā)揮才智,解決難題,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在新的時(shí)期帶領(lǐng)企業(yè)再造輝煌。
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