張興軍
用“笑看庭前花開花落”來形容國際商業(yè)機(jī)器公司IBM(又稱藍(lán)色巨人)應(yīng)該再恰當(dāng)不過了。這家PC產(chǎn)品與概念的奠基者之一,曾被寄予厚望。但是,從“不把PC當(dāng)為主業(yè)”,到最終又完全放棄了相關(guān)業(yè)務(wù),IBM未曾過多留戀。
在2011年以前,業(yè)界人士喜歡用“PC時代的失意者”一語雙關(guān)地形容IBM對PC的態(tài)度以及它的時任領(lǐng)導(dǎo)者約翰·歐佩爾。如今回看,因為IBM在商用機(jī)器領(lǐng)域的持續(xù)成功,早就證明了大象也能夠起舞。那些對于“為何放棄PC業(yè)務(wù)的藍(lán)?!倍舐暭埠舻娜耸坎艥u漸消停。
盡管去世于2011年的約翰·歐佩爾已經(jīng)看不到后PC時代的境況。但至少,現(xiàn)實的演繹已經(jīng)不會再讓他遭受那些局限于一定時限的詬病。
藍(lán)色巨人之后,蘋果、惠普、戴爾、宏碁、索尼、聯(lián)想等遍及世界的巨頭紛紛起舞,共同演繹了PC產(chǎn)業(yè)的輝煌,也將迎來PC時代的落寞。而藍(lán)色巨人則在商用領(lǐng)域始終屹立不倒,始終雄踞在世界500強(qiáng)的榜單前列。
《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者前不久參加的一次科技記者小聚會上,座上人均慨嘆:時下不論是參會還是報道重點(diǎn),都是手機(jī)。人們都快忘記什么是PC了吧!如果不是那些巨頭們在做全產(chǎn)業(yè)鏈,估計早就被消費(fèi)電子潮流給埋葬了。
在如今軟硬件結(jié)合的電子終端時代,所有的跡象均表明“后PC時代”已然來臨。
在技術(shù)變革的背景下,有必要了解PC領(lǐng)域究竟發(fā)生了什么。
PC失意
PC行業(yè)的不景氣,讓曾經(jīng)風(fēng)光無限的品牌廠商首當(dāng)其沖。曾經(jīng)的PC業(yè)霸主就是典型。自從2001年收購康柏之后,惠普已經(jīng)雄踞PC市場龍頭的位置很久,直到被后起的中國聯(lián)想集團(tuán)超越之前,惠普的PC出貨量和利潤水平都非??捎^。但這種好日子在今天遇到了不小的挑戰(zhàn)。
2014年5月底公布的惠普二季度財報顯示,其符合美國通用會計準(zhǔn)則的凈營收為273億美元,比去年同期的276億美元下降1%,少于市場分析師預(yù)期的274億美元。凈利潤為13億美元,比去年同期的11億美元增長18%;每股稀釋利潤為0.66美元,比去年同期的0.55美元增長20%。
市場趨近飽和與銷售不旺,致使惠普在今年5月再次宣布裁員1.6萬人?;萜赵诙唐趦?nèi)通過裁員、降低成本來扭轉(zhuǎn)利潤的大幅下滑,目前還能獲得不錯的財務(wù)報表。但鑒于整個行業(yè)的不景氣,惠普的PC規(guī)模相對容易陷入尾大不掉的局面。
惠普和其他知名的PC大品牌廠商要解決的還不是眼下的問題,它們面臨的更多的是不可預(yù)知的未來。例如,索尼、LG等國際品牌已經(jīng)著手退出相關(guān)業(yè)務(wù)以謀自救。
業(yè)界周知,索尼從1982年開始涉足PC市場。1996年后,在多媒體PC市場的崛起背景下,索尼憑借“VAIO”品牌和被業(yè)界稱道的工業(yè)設(shè)計理念而獲得了不小的市場份額。但如今,這家工業(yè)設(shè)計聞名的電子巨頭索尼也不斷在做減法。和惠普的減法相比,索尼不僅通過賣樓來止損,甚至將PC業(yè)務(wù)直接出售。PC業(yè)務(wù)難以給索尼帶來利潤以避免這家巨頭陷入持續(xù)的衰頹,已經(jīng)是不爭的事實。
今年2月6日,索尼在宣布擬向日本投資基金JIP出售VAIO PC(個人電腦)業(yè)務(wù)的同時,宣布將裁員5000人,并計劃于2015年3月前完成。在描述此舉原因時,索尼提到了全球PC產(chǎn)業(yè)巨變在的多種因素影響,這是促使其決定“停止PC產(chǎn)品的計劃、設(shè)計及開發(fā)”的原因。出售PC業(yè)務(wù)的另一個目的,是集中精力發(fā)展包括手機(jī)和平板在內(nèi)的移動產(chǎn)品線。
資料顯示,索尼多年來持續(xù)擴(kuò)張VAIO產(chǎn)品線,發(fā)布了包括超便攜口袋型筆記本電腦VAIO P、超極本VAIO Pro和平板VAIO Tap等產(chǎn)品。盡管索尼的VAIO部門受PC行業(yè)不景氣的影響持續(xù)虧損,但VAIO這一品牌依然以高端設(shè)計著稱,甚至連蘋果前掌門人喬布斯都是其崇拜者之一。但這種過去式的輝煌,在后PC時代反倒令人唏噓。
比索尼更早揮別PC是時韓國電子巨頭LG。早在今年1月,LG鑒于銷量及利潤的不盡如意,正式宣布退出PC市場的計劃。與這一計劃相稱的數(shù)據(jù)是,過去三年里L(fēng)G的PC出貨量嚴(yán)重縮水,2013年全年出貨量甚至不到一百萬臺。PC之于LG,是名副其實的雞肋業(yè)務(wù)。
索尼與LG只是PC業(yè)衰退中的典型,其他以PC為主業(yè)的品牌日子大都不好過,知名如戴爾、宏碁,小到一些名不見經(jīng)傳的廠商,都面臨著艱難的未卜前路。
事實上,不止是約定俗成的PC產(chǎn)業(yè)硬件前端受到趨勢的沖擊,曾經(jīng)和PC行業(yè)榮辱與共的軟件巨頭、供應(yīng)商們,也面臨著后PC時代的挑戰(zhàn)。如英特爾、微軟等企業(yè),就勢必會面臨利潤削減的局面。今年4月英特爾公布的一季度財報顯示,公司凈利潤雖然依然可觀,但比去年同期下滑5%,季度環(huán)比更是下降了26%。其中,PC客戶集團(tuán)第一季度凈營收為79.41億美元,去年同期則為80.54億美元。
在一片哀鴻的PC產(chǎn)業(yè)端,業(yè)界人士也試圖尋找其復(fù)蘇的跡象,只是收效甚微。有分析人士將聯(lián)想集團(tuán)作為逆勢飛揚(yáng)的特例,從其優(yōu)秀的業(yè)績中尋找“PC并未衰落”的部分證據(jù)。但邏輯并非如此。事實上,聯(lián)想如果將注意力聚焦在PC上,也難免會成為一個夕陽企業(yè)。其聰明之處,就是適時轉(zhuǎn)型,在移動端發(fā)力并有所成就。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)思維的構(gòu)建也開始成型。
因為受益于中國市場,聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)績逆勢爬升,與惠普、戴爾等巨頭的下滑此消彼長之下,已經(jīng)成為PC市場當(dāng)之無愧的龍頭。
擁有世界最龐大網(wǎng)民群體的中國市場,是聯(lián)想屢創(chuàng)佳績的主因。數(shù)據(jù)顯示,國家化的聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)績表中,近50%的市場來自于中國。另外值得注意的是,聯(lián)想雖然占據(jù)了PC市場龍頭的地位,但這和十年以前收購IBM的PC業(yè)務(wù)不無相關(guān),與此同時,聯(lián)想在智能手機(jī)和平板電腦市場上的表現(xiàn),也是其實現(xiàn)20%以上利潤增長的重要原因。
某種意義上,聯(lián)想的成功不能完全歸功于其PC市場表現(xiàn),更多的,還是其互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成果。未來的聯(lián)想,也將面臨PC紅利殆盡和保持利潤持續(xù)增長的難題。endprint
無奈的低價戰(zhàn)略,讓PC市場從藍(lán)海變成紅海,未來甚至?xí)兊脽o利可圖。那些還未來得及向移動端轉(zhuǎn)型的PC巨頭,如宏碁、神舟等品牌也不排除被洗牌出局的可能。
從包括聯(lián)想在內(nèi)PC巨頭們的近況觀之,不僅是直接的PC產(chǎn)品制造者,與其相關(guān)的軟件、硬件等關(guān)聯(lián)企業(yè)均需證明,在“后PC時代”,這些大象還能否繼續(xù)起舞。
趨勢使然
在2014年WWDC(蘋果全球開發(fā)者大會)上,史蒂夫·喬布斯的繼任者Tim Cook公布了一組數(shù)據(jù):蘋果的iOS 設(shè)備總銷量已達(dá)8億臺,其中1億臺為iPod touch,2億臺為iPad,有超過5億臺為iPhone。作為對比,2013年9月時,iOS 設(shè)備已出貨7億臺。按Tim Cook的說法,去年蘋果拿下了1.3億的新增用戶。僅僅新增用戶這一項,蘋果的小屏智能產(chǎn)品就相當(dāng)于PC出貨量的一半左右。
一者榮來一者枯。與蘋果、三星乃至聯(lián)想等智能手機(jī)與平板電腦出貨量遞增相映襯的,是PC的不甚景氣。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年全球PC出貨量為3.159億臺,同比下降10%,創(chuàng)下有史以來最大跌幅。PC的市場表現(xiàn)已經(jīng)和2008年底、2009年初全球金融危機(jī)爆發(fā)時接近媲同。更糟糕的是,這個市場還正處于下滑的態(tài)勢之中。
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC在近期發(fā)布的一份報告中稱,預(yù)計2014年全球PC出貨量將持續(xù)下降,同比下降幅度達(dá)6%,至2.963億臺。
停滯不前與逐漸衰退,只是PC行業(yè)的趨勢問題。記得就在幾年前,業(yè)界人士都還不相信PC會下滑得如此之快。iPad甫一上市之時,前IDC中國總裁郭昕對《中國經(jīng)濟(jì)信息》等媒體的記者表示,他們曾經(jīng)預(yù)測過第一年銷量在200萬部左右,但最終的銷量超過了兩倍還多。在郭昕的觀點(diǎn)中,這種趨勢已經(jīng)是不可逆的。
郭昕在一次公開演講中還談到IT行業(yè)的第一大定律摩爾定律。最初,摩爾定律是指的CPU的數(shù)量下降一半,你的性能提高一倍,后來慢慢的變成了價格。今天,則意味著每18個月,它的性能提高一倍,價格下降一半。
再進(jìn)一步延伸摩爾定律,則涉及到產(chǎn)品的易用、體積和交互等用戶體驗度等元素。今天,業(yè)界人士習(xí)慣將智能手機(jī)占主流的消費(fèi)市場,稱之為小屏?xí)r代,其對應(yīng)的就是以PC為代表的大屏?xí)r代,隨著消費(fèi)者在觀看新聞、娛樂類產(chǎn)品,電子商務(wù)消費(fèi)等向移動端不斷轉(zhuǎn)化,PC的市場就更近一步地縮小。這直接導(dǎo)致的,就是眼下不太樂觀的PC行業(yè)數(shù)據(jù)和不被看好的前景。
“在這樣的一個環(huán)境下,我們突然看到其實誕生了蘋果這樣一個設(shè)備,其實蘋果是一個非常有意思的現(xiàn)象,我們說它是一個攪局者,過去游戲的規(guī)則不一樣了,蘋果本身并不能接入。比如它不像PC,它是無線,但是它又能以非常強(qiáng)大的功能連接網(wǎng)絡(luò)。我們說蘋果本身并沒有很強(qiáng)的計算機(jī),但是它又能通過許多的服務(wù)使我們的計算能力達(dá)到最大的空前的最方便?!睍r任IPC中國總裁郭昕說。
郭昕把蘋果公司比喻為一個攪局者非常貼切,因為它一直在改變著行業(yè)的規(guī)則。作為和IBM平起平坐的PC領(lǐng)軍者,蘋果也是唯一一個將電子產(chǎn)品做到軟硬結(jié)合、全線精品的公司。在大屏?xí)r代向小屏?xí)r代過渡中,喬布斯所締造的蘋果在2007年用iPhone的誕生來宣誓其“重新發(fā)明了手機(jī)”,這種人機(jī)交互的革命性成就,在辦公、上網(wǎng)等方面令PC相形見絀。隨后誕生的iPad,更進(jìn)一步地使PC的邊緣化。
雖然PC業(yè)在手機(jī)和平板電腦智能化中也開始謀求轉(zhuǎn)型,但已難逆大勢。即使是固守PC市場的防線也已經(jīng)做不到。讓PC業(yè)恐懼的是,蘋果所掀起的潮流,在世界范圍內(nèi)引領(lǐng)者一波新的技術(shù)潮流。
這是電子設(shè)備消費(fèi)時代的趨勢,已然到了難以逆轉(zhuǎn)的地步。也許哪一天我們一覺醒來,世界已經(jīng)不再需要我們傳統(tǒng)意義上的PC了!
另一方面,說蘋果——郭昕眼中的“改變行規(guī)則的攪局者”——提前埋葬了PC時代也不為過。韓國三星,中國的華為和聯(lián)想也在崛起,和蘋果一起,成為小屏?xí)r代的明星。
逆勢之變
PC時代最后的輝煌可能,應(yīng)屬上網(wǎng)本風(fēng)靡的2010年前后。彼時,iPad還未起勢,PC廠商都在尋求以上網(wǎng)本的差異化來應(yīng)對智能手機(jī)的崛起。但事與愿違,上網(wǎng)本的好時代顯得異常短暫。
美國知名IT雜志《eWeek》網(wǎng)站曾經(jīng)評出2010年最失敗的十大科技產(chǎn)品,其中上網(wǎng)本在這個榜單上排名第四。作為應(yīng)對PC產(chǎn)品便攜化的產(chǎn)品,上網(wǎng)本在2010年之前一度非常熱銷。諸多分析人士還認(rèn)為,上網(wǎng)本將取代筆記本。宏碁創(chuàng)始人施振榮在2010年宣稱,“價格低廉的上網(wǎng)本將在未來成為主流”。
上網(wǎng)本之“死”,宣示了PC時代的最后輝煌。宏碁創(chuàng)始人施振榮在2010年曾宣稱:“價格低廉的上網(wǎng)本將在未來成為主流”,在當(dāng)時,施振榮代表了相當(dāng)一部分PC巨鱷的觀點(diǎn)。但與此同時,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局移動端,通過真金白銀的補(bǔ)貼來培養(yǎng)消費(fèi)者的使用習(xí)慣。各種平板電腦的設(shè)計和軟件更是大大超過了上網(wǎng)本。PC在這種趨勢下,更是備受冷落。
無法回避的現(xiàn)實是,PC價格下降明顯,利潤勢必隨之下滑,市場規(guī)模在平板、手機(jī)等產(chǎn)品沖擊下也沒了增長可能。
一份流傳于業(yè)內(nèi)的成本、利潤統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,PC行業(yè)已經(jīng)從朝陽產(chǎn)業(yè)變成了夕陽產(chǎn)業(yè)。2010年初時,一臺PC的加權(quán)均價達(dá)到614.6美元,成機(jī)的加權(quán)平均利潤為15.71美元,邊際利潤為2.55%。而到了2013年下半年,均價則降至554.3美元,利潤跌至14.87美元,并且PC行業(yè)的總利潤及占有率開始下滑。
這就不難理解,為什么索尼、LG紛紛選擇將PC業(yè)務(wù)剝離或易主以止損,惠普等傳統(tǒng)巨頭選擇用裁員等方式壓縮戰(zhàn)線。其關(guān)聯(lián)公司亦籌謀轉(zhuǎn)型之道。
比如,英特爾公司副總裁、英特爾中國研究院院長方之熙在接受《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪時,就坦言正在深耕大數(shù)據(jù)。他說,英特爾正和中國的很多科研機(jī)構(gòu)以及高校合作,研究下一代移動通信計算技術(shù),籌謀4G以后的通信架構(gòu),研究未來通信環(huán)境對計算設(shè)備的新要求及產(chǎn)業(yè)機(jī)會。
相比于英特爾在自身擅長領(lǐng)域的內(nèi)部挖掘和變革求新,微軟顯然步伐更大。不論50億美元收購傳統(tǒng)手機(jī)巨頭諾基亞,還是生產(chǎn)基于自身操作系統(tǒng)的平板電腦和手機(jī)產(chǎn)品,微軟都試圖從軟件切入到硬件,進(jìn)而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。雖然目前還未取得理想的成績,但可以看出其對未來移動設(shè)備發(fā)展的趨勢已經(jīng)非常明了。微軟新任CEO納德拉還提出了后PC時代的概念,來詮釋這一行業(yè)將成過去式。endprint