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農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理主體的職能分析

2014-07-08 05:03:12陳學(xué)忠
科技經(jīng)濟市場 2014年3期
關(guān)鍵詞:品牌化標志農(nóng)產(chǎn)品

摘 要:農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理涉及政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、農(nóng)戶、消費者等多方行為主體,各主體間是一種復(fù)雜的競合關(guān)系。推進品牌建設(shè)必須明確各行為主體的職能定位,有效地協(xié)調(diào)并充分發(fā)揮各方作用,形成對農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理的"輪動效應(yīng)"。

關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;地理標志;品牌化管理;主體職能

1 品牌化管理主體的多元性

農(nóng)產(chǎn)品地理標志作為一項知識產(chǎn)權(quán)、一項無形資產(chǎn),標志著農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和地域特征,代表了農(nóng)產(chǎn)品的來源、質(zhì)量和特色,既有品牌的便利效應(yīng),又有知名品牌的市場推廣效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品地理標志,從發(fā)展的角度來看應(yīng)當(dāng)實施品牌化管理,通過在消費者心中建立起品牌效應(yīng),獲得消費者忠誠度,使地理標志農(nóng)產(chǎn)品從要素稟賦的比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為持久的品牌競爭優(yōu)勢。但是,農(nóng)產(chǎn)品地理標志作為一個區(qū)域公共品牌,是集體智慧的結(jié)晶,需要當(dāng)?shù)厝藗兊墓餐湎c傳承,其品牌建設(shè)主體呈現(xiàn)出多元化特征,往往涉及政府、行業(yè)協(xié)會、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)戶和消費者等多行為主體。同時,農(nóng)產(chǎn)品地理標志作為一種具有較強公共性的"俱樂部產(chǎn)品",所標示產(chǎn)品的質(zhì)量具有內(nèi)隱性,容易滋生"搭便車"行為和產(chǎn)生"檸檬市場"。因此,多方主體的角色如何定位、作用如何發(fā)揮,及相互之間如何協(xié)調(diào)將直接影響著其建設(shè)的進程,其中任何一方主體的不作為,都會阻礙農(nóng)產(chǎn)品理標志品牌化管理的有效實施。所以,必須明確定位各行為主體的角色,有效地協(xié)調(diào)并充分發(fā)揮各方作用,形成對農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理的"輪動效應(yīng)"。

2 各行為主體職能分析

(一)政府

農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化是一個系統(tǒng)工程,離不開政府的參與和支持。政府是品牌化管理的主導(dǎo)者和推動者,是領(lǐng)導(dǎo)和管理主體。其主體地位主要基于以下因素:一是地理標志農(nóng)產(chǎn)品是特色農(nóng)產(chǎn)品的典型代表,其發(fā)展與"三農(nóng)"問題緊密相關(guān);二是農(nóng)產(chǎn)品地理標志不僅有巨大的經(jīng)濟價值,同時還有文化價值,起著傳承歷史文化的作用;三是地理標志的共有產(chǎn)權(quán)屬性容易導(dǎo)致沖突與滋生"搭便車"行為;四是地理標志農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量內(nèi)隱性及其良好的聲譽特點容易導(dǎo)致"檸檬市場";五是當(dāng)前地理標志農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體弱小,缺乏競爭力。因此,各級政府應(yīng)承擔(dān)應(yīng)當(dāng)?shù)慕巧\用有形與無形資源(公信力),采取有力的保護與扶持政策,推進農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化。具體職能主要體現(xiàn)在以下方面:

(1)嚴格認證、評價與監(jiān)督,保護農(nóng)產(chǎn)品地理標志。首先,要建立有權(quán)威的農(nóng)產(chǎn)品地理標志認證體系,統(tǒng)一認證制度、機構(gòu)、標準和程序;其次,要著眼于公共利益需求,根據(jù)社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,建立不同類型、不同層次的產(chǎn)品質(zhì)量標準體系,實施強制性監(jiān)控措施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,并依托政府公信力,防止"檸檬市場"的出現(xiàn);第三,加強對農(nóng)產(chǎn)品地理標志的監(jiān)管、指導(dǎo)和服務(wù),以適當(dāng)?shù)氖侄螌Φ乩順酥镜姆桥潘院头歉偁幮赃M行有效控制,防止"搭便車"行為,對濫用農(nóng)產(chǎn)品地理標志的企業(yè)加大處罰力度,創(chuàng)造良好的區(qū)域市場環(huán)境。

(2)大力扶持行業(yè)協(xié)會,打造非營利地理標志管理機構(gòu)。各種地理標志農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會在品牌化建設(shè)中起著重要的作用,政府應(yīng)在政策、資金和社會服務(wù)等方面給予有力的支持,打造成非營利的地理標志協(xié)調(diào)管理機構(gòu),統(tǒng)一對地理標志品牌化進行規(guī)劃和管理。

(3)增強品牌化意識,開展地理標志政府營銷活動。政府應(yīng)將其列入?yún)^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃,在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快建立市場體系、加大科技投入和財政支持力度的同時,科學(xué)地進行地理標志區(qū)域品牌政府營銷策劃。在對地理標志產(chǎn)地范圍的地理、環(huán)境、人文歷史、顧客需求科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,制訂合適的地理標志品牌營銷戰(zhàn)略,采取文化、事件、體驗與網(wǎng)絡(luò)等多樣化品牌營銷方式,對消費者、投資商、貿(mào)易商等有效地開展營銷活動,支持、服務(wù)品牌建設(shè)。

(4)積極引導(dǎo)、組織地理標志農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者進行品牌建設(shè)。我國傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)生產(chǎn)分散,隨意性大,組織化程度低,經(jīng)營主體品牌意識淡薄。政府要積極引導(dǎo)地理標志農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者提高市場意識與生產(chǎn)組織化程度,積極培育龍頭企業(yè),實行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,使生產(chǎn)經(jīng)營者走集約化、規(guī)模化生產(chǎn)的道路。

(二)行業(yè)協(xié)會

一方面,由于地理標志的共有性特征,不僅使產(chǎn)品生產(chǎn)者數(shù)目眾多、生產(chǎn)分散,不利于規(guī)模化經(jīng)營,而且容易導(dǎo)致"搭便車"現(xiàn)象,使得生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)品牌建設(shè)動力不足;另一方面,地理標志農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準的制定和監(jiān)督是一項系統(tǒng)性的復(fù)雜工作,需要由統(tǒng)一的專業(yè)化經(jīng)營組織來實現(xiàn)。因此,農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理需要有統(tǒng)一的專業(yè)化組織來協(xié)調(diào)與運作。根據(jù)國際經(jīng)驗,行業(yè)協(xié)會是履行這一職能最有效的組織形式,它在地理標志品牌保護與建設(shè)方面起著經(jīng)營與管理作用,是多元利益的協(xié)調(diào)者。其基本職能如下:

(1)充當(dāng)政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶,為成員企業(yè)提供全方位的服務(wù),如開展市場調(diào)查、技術(shù)培訓(xùn)、交流市場信息、提供商務(wù)教育咨詢等;

(2)建立完善的農(nóng)產(chǎn)品地理標志管理運行機制,平衡個人理性與集體理性,協(xié)調(diào)地理標志品牌與地理標志產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系,解決"搭便車困境",防范品牌株連效應(yīng)。

(3)健全品牌營銷和維護的職能,一方面,通過統(tǒng)一思想,增強企業(yè)品牌保護與建設(shè)意識;另一方面,通過整合資源,協(xié)調(diào)各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)行為,統(tǒng)一制訂與組織實施農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌推廣方案,提升整體品牌形象。

(4)制定和貫徹實施地理標志農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量標準,對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行監(jiān)管,避免"劣幣驅(qū)逐良幣"現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(三)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)

生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理的基本主體,是主要的資源投入者、價值實現(xiàn)者和收益獲取者,起著核心作用,其行為直接影響到農(nóng)產(chǎn)品地理標志的品牌形象和發(fā)展。然而,在實踐中,地理標志使用者一般數(shù)目眾多,生產(chǎn)者素質(zhì)和實力良蕎不齊,它們間既共同受益于同一地理標志,又相互是市場競爭者。一方面,由于地理標志權(quán)的公共屬性容易導(dǎo)致"搭便車"現(xiàn)象,使得生產(chǎn)者缺乏對地理標志品牌投入、建設(shè)的主動性;另一方面,相互的競爭使各企業(yè)為了提高各自市場份額,只會大力地宣傳自己的企業(yè)品牌,忽視地理標志品牌形象的傳播,最終使得產(chǎn)品品牌數(shù)目眾多,小而分散,缺乏品牌合力;另外,有些生產(chǎn)者往往只考慮短期自身利益最大化,忽視長遠集體利益,粗制濫造或者弄虛作假,其結(jié)果往往是由于某一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致整個市場陷入困境,給農(nóng)產(chǎn)品地理標志整體品牌形象帶來巨大的傷害。因此,作為地理標志農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),必須履行好如下幾個方面職能:

(1)樹立長遠思想,轉(zhuǎn)變競爭觀念。只有加強相互間的協(xié)調(diào)與合作,形成利益共同體,共同致力于地理標志公共品牌建設(shè),提高整體品牌形象和知名度,把市場做大,才能有足夠的市場競爭空間,實現(xiàn)共同發(fā)展。

(2)共同定位地理標志品牌,塑造獨特的品牌內(nèi)涵。品牌定位是農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理的關(guān)鍵,也是品牌溝通的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌定位應(yīng)從消費者需求出發(fā),結(jié)合自身的自然資源和人文資源優(yōu)勢,突出其"土特性"的核心價值,準確定位。

(3)嚴控產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)自身的行為。企業(yè)在利用農(nóng)產(chǎn)品地理標志正向效用的同時,應(yīng)積極從自身做起,遵循各項地理標志使用、管理制度,保證企業(yè)信譽,維護農(nóng)產(chǎn)品地理標志形象,不斷為農(nóng)產(chǎn)品地理標志的發(fā)展注入新動力。

(4)有效地融合地理標志區(qū)域品牌與企業(yè)個體品牌,建立地理標志區(qū)分使用機制,推行"母子商標"。在積極傳播地理標志品牌文化內(nèi)涵與價值、充分享受區(qū)域品牌光環(huán)作用的同時,避免因為一家企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的"株連效應(yīng)"。

(四)農(nóng)戶

農(nóng)戶既是農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理的獲益主體,也是初級農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)主體,為原材料供給提供保障,并決定著地理標志農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。他與企業(yè)構(gòu)成了地理標志農(nóng)產(chǎn)品供給的兩個重要節(jié)點,與農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌存在著相互依存的共生關(guān)系。因此,農(nóng)戶應(yīng)提高思想認識水平,充分認識到地理標志的品牌建設(shè)對農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展及自身增收、致富甚至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要意義,積極參與農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)及地理標志品牌建設(shè),保障產(chǎn)品質(zhì)量與穩(wěn)定的原材料供給。

(五)消費者

消費者是農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌價值的認知主體,決定著農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌價值的最終實現(xiàn)。農(nóng)產(chǎn)品地理標志的品牌建設(shè)離不開消費者的支持、監(jiān)督與建議。所以,在農(nóng)產(chǎn)品地理標志的品牌化管理中,應(yīng)時刻關(guān)注消費者的需求,主動接受消費者的監(jiān)督,積極聽取、認真對待消費者的意見。

3 結(jié)語

農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理是一個多方主體參與的生產(chǎn)經(jīng)營和運作過程。這個過程中,在政府的主導(dǎo)與推動下,由行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一進行組織、協(xié)調(diào)與管理,通過農(nóng)戶的積極參與,以及企業(yè)的共同建設(shè)、發(fā)展與傳播,獲取消費者對農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌的文化內(nèi)涵與價值全面認知與認可,最終培植起消費者忠誠。農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理各行為主體間既是一種相互配合、互相依賴的合作關(guān)系,也存在一定的競爭關(guān)系。推進農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌管理,一定要處理好這種復(fù)雜的競合關(guān)系,應(yīng)從長遠利益出發(fā),在提高地理標志品牌價值的共同目標下,盡量摒棄競爭,有效地協(xié)調(diào)并充分發(fā)揮各方的作用,通力合作,共同發(fā)展。

參考文獻:

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【基金項目】2013年湖南省省情與決策咨詢研究課題"我省農(nóng)產(chǎn)品地理標志品牌化管理模式研究"(項目編號:2013ZZ72),主持人:陳學(xué)忠

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