代文彬+慕靜+馬永軍
內(nèi)容摘要:食品安全利益相關(guān)方(消費(fèi)者、政府部門、食品企業(yè)等)日益期望能真實(shí)了解食品的相關(guān)過程信息和結(jié)果信息,為響應(yīng)這種需求,一些食品供應(yīng)鏈核心企業(yè)改變以往供應(yīng)鏈運(yùn)行策略,努力提高食品供應(yīng)鏈運(yùn)行的透明性。在相關(guān)實(shí)踐和理論基礎(chǔ)上,本文創(chuàng)新性提出“透明食品供應(yīng)鏈”概念,并對其定義、特征及與類似概念的區(qū)別進(jìn)行了闡釋。
關(guān)鍵詞:食品安全 食品供應(yīng)鏈 透明食品供應(yīng)鏈
透明食品供應(yīng)鏈的提出背景
食品安全問題伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展史,但隨著人們消費(fèi)層次的提升、消費(fèi)維權(quán)意識的覺醒以及新聞媒介行業(yè)的飛速發(fā)展,現(xiàn)在每一次重大的食品安全事件都會(huì)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大的影響。20世紀(jì)末歐洲發(fā)生的瘋牛病危機(jī)、2008年我國發(fā)生的三聚氰胺事件,引起了人們對食品安全問題的極大關(guān)注與擔(dān)憂。在我國,不少人甚至發(fā)出“我們還能吃什么”的感嘆。由此,消費(fèi)者對“口蹄疫”、“瘦肉精”、“二英”、“禽流感”、“沙門氏菌”、“肉毒桿菌”等與食品安全有關(guān)的專有名詞耳熟能詳。
在此情境下,消費(fèi)者日益關(guān)注食品的安全性問題,對他們所購買和消費(fèi)的食品的安全特征有不斷增長的探尋欲望。雖然食品的質(zhì)量標(biāo)簽?zāi)軅鬟f許多關(guān)于食品安全的信息,但這并不能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者對食品安全性的信心。Trienekens & Beulens(2001)指出,人們對整條食品鏈(food chain)質(zhì)量的透明信息有日益增長的需求,這種透明信息來自于現(xiàn)代的追溯方法的支撐。消費(fèi)者希望得到他們充分信任的安全食品,他們要求食品企業(yè)提供食品安全保證和誠實(shí)的食品信息以建立對食品的信任。
為響應(yīng)民眾的食品安全訴求,行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、相關(guān)政府部門和非政府組織積極行動(dòng)起來。為保障食品安全、增強(qiáng)人們對食品安全性的信心,歐盟于2002年制定了食品基本法(General Food Law),該法律中諸多內(nèi)容涉及到食品質(zhì)量與安全信息的記錄與披露問題。早在1993年,食品法典委員會(huì)就將HACCP推薦為最有效的保障安全食品供應(yīng)的管理體系。由于分子生物學(xué)(例如DNA方法)的長足進(jìn)展,宏觀和微觀層面的食品安全保障系統(tǒng)得到了快速專門分析方法(如快速檢測技術(shù))的支撐。現(xiàn)代信息技術(shù)(特別是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的飛速發(fā)展,也為有效的食品安全保障系統(tǒng)的建立健全提供了技術(shù)基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)與生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)也為食品供應(yīng)鏈中的食品安全創(chuàng)制了一個(gè)有效的保障網(wǎng)絡(luò)。隨著食品安全科學(xué)與工程學(xué)科的發(fā)展,人們對食品質(zhì)量與安全決定因素的了解也不斷深入與全面。由此可見,觀念、法律、技術(shù)、知識的進(jìn)步在不斷增進(jìn)食品的安全性及食品相關(guān)信息的透明性。
食品行業(yè)企業(yè)在為客戶和消費(fèi)者提供高質(zhì)量的食品、誠實(shí)的信息和相關(guān)的服務(wù)方面也進(jìn)行了大量的創(chuàng)新。在過去的20多年里,食品質(zhì)量保證(quality assurance)已成為食品行業(yè)食品安全政策的一塊基石,建設(shè)整合的質(zhì)量管理系統(tǒng)(integral quality management systems)已成為業(yè)界追求的重要目標(biāo)。這一系統(tǒng)涵蓋了食品生產(chǎn)經(jīng)營中的所有環(huán)節(jié),包括原材料供應(yīng)、食品生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸與物流、研究與開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、員工的教育與培訓(xùn)等。一些大型的零售企業(yè)制定并執(zhí)行覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的食品安全標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)食品供應(yīng)商的管理、提高食品安全性和相關(guān)信息的透明性。
國內(nèi)一些食品企業(yè)在追求食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程的安全及透明方面也有突出的成就。比如,上海萬事發(fā)實(shí)業(yè)總公司構(gòu)建全透明食品安全產(chǎn)業(yè)鏈,成功地打造出全國首張有機(jī)食品“身份證”,生產(chǎn)的“瀛豐五斗”有機(jī)米實(shí)現(xiàn)了從種植、收割、運(yùn)輸、銷售等全過程的安全透明。消費(fèi)者從商店買回瀛豐五斗有機(jī)米,通過有機(jī)米檔案查詢系統(tǒng),輸入6位數(shù)字的食品安全信息碼,便能清楚地掌握這包米的所有“身份”情況,包括種植管理者、地塊管理者、作物品種、播種期、移栽期、施肥記錄、病蟲防治、收割記錄等?!板S五斗”有機(jī)米的高度安全、透明特點(diǎn)贏得了市場的青睞,一直供不應(yīng)求。2013年4月,現(xiàn)代牧業(yè)(集團(tuán))有限公司啟動(dòng)“透明牧場”項(xiàng)目,作為乳業(yè)的首個(gè)透明牧場,現(xiàn)代牧業(yè)堅(jiān)持高起點(diǎn)、高定位、高標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用最先進(jìn)的管理理念、裝備設(shè)施、生產(chǎn)技術(shù),使牧場運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有法可依、有據(jù)可查,讓牛奶品質(zhì)以量化的數(shù)據(jù)與消費(fèi)者溝通。此外,還有上海多利農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司建設(shè)“透明農(nóng)莊”、開創(chuàng)都市有機(jī)農(nóng)業(yè)的新模式、北京綠色家遞電子商務(wù)有限公司建設(shè)“透明農(nóng)場”的成功實(shí)踐等等。
透明食品供應(yīng)鏈的概念
Hofstede(2003)最早提出有關(guān)供應(yīng)鏈(網(wǎng))的透明性定義:供應(yīng)鏈(網(wǎng))的所有利益相關(guān)方在沒有信息丟失、噪音、延遲和失真的情況下對他們所需求的產(chǎn)品相關(guān)信息有共同的理解并能有效獲取的程度。自Hofstede提出供應(yīng)鏈網(wǎng)的透明性概念后,一些學(xué)者將其運(yùn)用到食品供應(yīng)鏈的管理領(lǐng)域,如Kalfagianni(2006)區(qū)分了食品供應(yīng)鏈透明的水平維度和垂直維度。
綜合前述的理論與實(shí)踐成果,本研究提出“透明食品供應(yīng)鏈”這一新的概念,其定義如下:透明食品供應(yīng)鏈?zhǔn)且员WC食品質(zhì)量與安全為目的,通過供應(yīng)鏈企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新,使食品從原材料生產(chǎn)到終端消費(fèi)全過程處于嚴(yán)格的監(jiān)控之中,食品供應(yīng)鏈所有利益相關(guān)者對他們所需求的食品質(zhì)量安全相關(guān)信息能在沒有信息丟失、噪音、延遲和失真的情況下有共同的理解并能有效獲取。
透明食品供應(yīng)鏈適應(yīng)了當(dāng)前社會(huì)強(qiáng)烈的食品安全訴求,是一種新的供應(yīng)鏈運(yùn)行策略與業(yè)態(tài)。它與一般的追求成本控制或市場反應(yīng)靈活性的供應(yīng)鏈運(yùn)行策略有根本的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)通過在全供應(yīng)鏈范圍內(nèi)對食品質(zhì)量安全相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格的收集、分析、記錄與傳遞,從而使所有利益相關(guān)者對食品質(zhì)量安全進(jìn)行有效辨識與監(jiān)控,最終實(shí)現(xiàn)食品質(zhì)量與安全的目標(biāo)。
透明食品供應(yīng)鏈的特征
一是以保證食品質(zhì)量安全為核心目的。透明食品供應(yīng)鏈的建設(shè)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)多方面的目的,但這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要以保證食品質(zhì)量安全為前提和支撐。食品供應(yīng)鏈正是通過其透明化運(yùn)作,使食品始終嚴(yán)格按照高水平的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,并接受企業(yè)、政府、消費(fèi)者等利益相關(guān)方的監(jiān)控、監(jiān)管和監(jiān)督。從此意義上說,食品供應(yīng)鏈的“透明”只是手段,保證食品質(zhì)量安全是其核心目的,樹立企業(yè)及其產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢則是根本目的。endprint